班組長能力提升課程大綱-文庫吧
2025-06-19 21:25 本頁面
【正文】 例的制作）（班組案例的發(fā)布）施的難點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，式說明案例管理法的價(jià)值與緣起的環(huán)節(jié)分析內(nèi)蒙移動自身案例現(xiàn)場學(xué)會案例的制作與發(fā)布把握班組案例操作的難點(diǎn)形式激發(fā)班組長現(xiàn)場參與積極性，評選優(yōu)學(xué)習(xí)的問題，如設(shè)置“每日一例”，通過這種與環(huán)境強(qiáng)制性學(xué)習(xí)提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺，并以案例自身討論的靈活性與活躍性調(diào)動大家學(xué)習(xí)積極性會學(xué)習(xí)的問題，學(xué)會日常的有效的學(xué)習(xí)方法效、簡易的管理方法，提高領(lǐng)導(dǎo)績效178。 方針目標(biāo)的落實(shí)者—執(zhí)行管理模式178。 員工精神的培育者—精神激勵178。 員工技能的培訓(xùn)者—人才開發(fā)178。 中層人才的預(yù)備隊(duì)—后備人才3如何認(rèn)知班組長的基本角色178。 對公司的角色178。 對上級的角色178。 對下級的角色178。 對同級的角色？178。 自我心智——利己先利人，達(dá)己先達(dá)人178。 責(zé)任心智——授權(quán)式管理178。 團(tuán)隊(duì)心智——隊(duì)員的幫手、隊(duì)員價(jià)值認(rèn)同者、隊(duì)員精神激勵者178。 改善心智——提問式領(lǐng)導(dǎo)178。 學(xué)習(xí)心智——互動式培訓(xùn)178。 榮譽(yù)心智——以員工為榮為榮模塊二：班組管理工具運(yùn)用技能訓(xùn)練——案例管理法主要內(nèi)容內(nèi)容綱要實(shí)施方式解決什么問題一、執(zhí)行技能修煉：執(zhí)行的第一陣線？？？——PDCA，特別是學(xué)會在理解、執(zhí)行上級意圖過程中的方法法、工具規(guī)劃二、溝通技能修煉“說話”？？（傳達(dá)上級意圖與反映下級意見——與前述執(zhí)行相結(jié)合）？？、對下、對同級的溝通技巧三、激勵技能修煉？？？（如何“罰”到位？）存在的“以罰代管”困境2．多用正激勵，增強(qiáng)班組凝聚力，
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