【正文】 行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。40l 對于突發(fā)業(yè)務事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30l 能迅速理解并把握復雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。30專業(yè)知識和技能l 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。30l 熟悉本崗位工作流程。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20團隊協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。40l 積極促進下屬團結(jié)協(xié)作，并能引導團隊達到組織目標。30l 下屬很團結(jié)，下屬在團隊作用和影響力下，積極性和主動性很高。30考核表12乙類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30l 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20l 對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進取l 樂于接受任務，向困難挑戰(zhàn)。40l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30l 積極主動地學習相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。30忠誠敬業(yè)l 在對外的業(yè)務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l 警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。40組織紀律l 能嚴格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標準，按時匯報工作。40l 在工作時，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現(xiàn)象。30l 不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30服從與執(zhí)行l(wèi) 能堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。 50l 能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和布置的工作，并及時復命。50服務態(tài)度l 言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務。50l 主動協(xié)助上級、同事做好工作。50團隊協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。50發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。50l 在工作中，善于預測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預防措施。50專業(yè)知識與技能l 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。30l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。20l 熟悉本崗位工作流程。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表13丙類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標滿分評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30l 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20l 對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進取l 樂于接受任務，勇于向困難挑戰(zhàn)。40l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30l 積極主動地學習相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。30忠誠敬業(yè)l 在對外的業(yè)務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l 警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。40服從與執(zhí)行l(wèi) 堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。 50l 能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和任務，并及時復命。50服務態(tài)度l 言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務。50l 主動協(xié)助上級、同事做好工作。50團隊協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。50改善創(chuàng)新能力l 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進。30l 善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30l 善于把握工作方向，積極改進工作中的問題。20l 能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。50l 在工作中，善于預測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預防措施。50專業(yè)知識與技能l 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。30l 熟悉本崗位工作流程。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表21總經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象效果指標權(quán)重評分值小計參考依據(jù)管理者代表l 健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。25l 協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。25l 落實質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認證年審。25l 詳盡而真實地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當好上級參謀。25督察室l 公平、公正處理考核實施過程中的各種問題，不隱瞞、不偏袒，不摻雜個人感情。25l 對職工反映的各種問題及時受理，查明事實和責任，并及時把處理結(jié)果反映給當事人。25l 員工對督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評價25l 能及時分析并改進績效考核中的各項不適用條款，提高績效考核體系的實用性。25財務總監(jiān)l 及時籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營運效果。20相關(guān)財務數(shù)據(jù)、財務報表。財務部的工作計劃與預算。l 及時、準確地提供財務數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20l 執(zhí)行財務制度和財務預算，有效控制各部門的費用。20l 編寫的財務分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。20l 合理籌劃稅務計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。20考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準營銷副總銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額 *100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用 實際銷售費用 *100%計劃銷售額每1%為1分壞帳準備金率壞帳金額 *100%實際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù) *100%計劃新增客戶數(shù)每1%為1分常務副總生產(chǎn)計劃完成情況（臺）實際完成產(chǎn)量 *100%計劃完成產(chǎn)量每1%為1分費用控制情況實際費用開支 *100%計劃費用開支每1%為1分年研發(fā)新產(chǎn)品完成率實際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù) *100%計劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重新產(chǎn)品銷售額 *100%銷售總額每1%為1分生產(chǎn)副總生產(chǎn)計劃完成情況（臺/件） 實際完成產(chǎn)量 *100% 計劃完成產(chǎn)量每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量 *100% 實際生產(chǎn)量每1%為1分用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成） 產(chǎn)品投訴數(shù) *100%產(chǎn)品銷售數(shù)每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額 *100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額 *100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額每200元扣1分物流副總采購合格率采購不合格次數(shù) *100%總采購次數(shù)每1%為1分發(fā)貨出錯率發(fā)貨出錯次數(shù) *100%總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分庫存周轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)出庫物資總值 *100%期初庫存占用資金+期末庫存占用資金每1%為1分采購延誤生產(chǎn)情況采購不及導致生產(chǎn)延誤次數(shù)*100%總采購次數(shù)每1%為1分技術(shù)副總技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù) *100%總投訴次數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分 考核表22常務副總對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象效果指標權(quán)重評分值小計參考依據(jù)辦公室主任l 健全和完善公司的行政管理制度。20工作計劃與預算。了解相關(guān)人員看法。行政部的計劃與預算。l 有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20l 公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20l 不斷宣傳和提高公司形象。20l 有效控制行政費用。20微機室主任l 公司局域網(wǎng)運行穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡故障。25瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人員的看法。微機室的計劃與預算。l 公司網(wǎng)站內(nèi)容的準確、合理，網(wǎng)站形式新穎。15l 公司網(wǎng)站客戶的訪問量不斷提高，通過網(wǎng)絡，公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強。15l 及時維修網(wǎng)絡出現(xiàn)的問題，不影響公司各部門的工作。25l 能及時匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報表，及時上報總經(jīng)理。20工程服務部經(jīng)理l 客戶及其購買產(chǎn)品信息齊全。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點。工程服務部的計劃與費用預算。售后服務反饋單。l 售后服務態(tài)度好，服務時間短，服務水平高。25l 用戶滿意度提高，客戶服務投訴減少。25l 有效控制售后服務費用。 25工程服務部副經(jīng)理l 客戶及其購買產(chǎn)品信息齊全。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點。工程服務部的計劃與費用預算。售后服務反饋單。l 售后服務態(tài)度好，服務時間短，服務水平高。25l 用戶滿意度提高，客戶服務投訴減少。25l 有效控制售后服務費用。 25考核表23微機室主任對直接下屬定量（效果）考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)網(wǎng)絡管理員l 及時、準確地輸入數(shù)據(jù)。40l 公司網(wǎng)絡出現(xiàn)問題，能及時地進行維修。40l 能及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容。20考核表24工程服務部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)內(nèi)勤l 做好在外維修服務人員的后勤工作。30l 及時滿足在外維修人員的合理要求。40l 客戶信息齊全且查找容易。30外修員l 服務形象、服務態(tài)度狀況。25訪問用戶。滿意度調(diào)查表。費用預算表。l 用戶對其維修質(zhì)量、速度、態(tài)度滿意狀況。30l 外修服務發(fā)生的費用真實、合理。25l 及時安排銷售商品出庫，滿足營銷部門的要求。20市場調(diào)研員l 按市場調(diào)研計劃執(zhí)行調(diào)研任務。25調(diào)研計劃。調(diào)研報告。調(diào)研費用預算。l 能準確、及時地收