【正文】 特此通知 廠 長 ： 重慶 XX 新華彩印廠 二零零七年 十 月 八 日 一、質(zhì)量安全管理 質(zhì)量安全事故控制應(yīng)急預(yù)案與處置措施 一 、影響產(chǎn)品質(zhì)量的潛在緊急情況 原輔料影響產(chǎn)品質(zhì)量安全的潛在緊急情況 錯用工業(yè)級原料、超范圍使用或?qū)ζ浒踩阅芪醇釉u價；； 原輔材料的性能不能直 接判明情況時； 原輔材料在入 廠 驗收抽檢當(dāng)中未能發(fā)現(xiàn)問題時； 原輔材料存在上述某一種情況，將影響產(chǎn)品質(zhì)量。 設(shè)備故障影響產(chǎn)品安全的潛在緊急情況 因意外斷電或其他自然災(zāi)害； 設(shè)備零部件老化或操作者操作不當(dāng)； 由于 版輥 精度及質(zhì)量而造成產(chǎn)品外形尺寸偏差等 設(shè)備存在上述狀況將影響產(chǎn)品質(zhì)量。 計量器具失真、損壞影響質(zhì)量安全的潛在緊急情況 影響產(chǎn)品重量； 影響產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的調(diào)整等 由于計量器具原因?qū)е麓嬖谏鲜銮闆r將影響產(chǎn)品質(zhì)量。 二、事故的應(yīng)急預(yù)案及控制 嚴(yán)格管理合格供應(yīng) 商，采購原輔料時必須手續(xù)齊全。 嚴(yán)格把關(guān)，按驗收制度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)料驗收。 定時保養(yǎng)檢修設(shè)備；操作工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作， 生產(chǎn) 部 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。 按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)，并定時監(jiān)控工藝參數(shù)。 控制 版輥 的驗收、安裝及調(diào)試工作， 生產(chǎn) 、 品 質(zhì) 等部門做好開機(jī)前的 檢驗工作。 計量器具定期檢定、核準(zhǔn)。 重慶 XX 新華彩印廠 三、事故的應(yīng)急措施 班組、車間主管和檢驗員在生產(chǎn)或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)以上問題應(yīng)及時匯報， 質(zhì)檢科 負(fù)責(zé)組織按《不合格品管理制度》進(jìn)行控制，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，將所生產(chǎn)的不合格成品、半成品全部報廢處理，如有已經(jīng)出 貨的產(chǎn)品應(yīng)立即召回，并追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任，徹底清除由此造成的后果。 設(shè)備人員及時對設(shè)備發(fā)生的故障查明原因、更換零部件，徹底維修處理。對操作 不當(dāng)?shù)娜藛T及時進(jìn)行教育、培訓(xùn)。 發(fā)現(xiàn)計量器具失真，立即停止使用。 質(zhì)檢科 負(fù)責(zé)將失真計量器具及時送檢測部門 維修、檢測或更換新的計量器具，并檢定合格后方可使用。 對意外停電事故，生產(chǎn)車間應(yīng)立即開啟應(yīng)急燈，車間領(lǐng)班組織操作人員關(guān)閉設(shè)備 所有電源開關(guān)，同時逐級上報，查明停電原因。在原因未查明前不可開啟任何電源開關(guān)，以保人員安全、設(shè)備安全。 重慶 XX 新華彩印廠 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針 質(zhì)量第一 誠信為本 顧客滿意 持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量目標(biāo) 1） 產(chǎn)品出 廠 檢驗受檢率 100% 2） 出 廠 產(chǎn)品合格率 98%以上 3） 顧客滿意率 95%以上 質(zhì)量目標(biāo)的分解 辦公室： 1） 與質(zhì)量有關(guān)人員崗前培訓(xùn)合格率 100% ； 2） 外來文件受控有效率 100%； 供銷科 ： 1） 主要物資采購合格率 98%以上； 2） 合同履約率 99% 。 3） 顧客反饋處理率 100%以上。 生產(chǎn) 部（車間）： 1） 不合格品率小于 5% ； 2） 設(shè)備完好率 95%以上。 質(zhì)檢科 1） 檢測設(shè)備檢定合格率 100%； 2） 成品 檢驗合格率 98%以上 ； 重慶 XX 新華彩印廠 部門職責(zé)、權(quán)限及考核辦法 辦 公室 職責(zé) 、 權(quán) 限 1）負(fù)責(zé) 廠 員工招聘、技能培訓(xùn)和工作績效考核，建立人事檔案，作好相關(guān)登記記 錄。 2）負(fù)責(zé) 廠 基礎(chǔ)設(shè)施、各項設(shè)備和其它固定資產(chǎn)的管理工作，分類做好資產(chǎn)建卡、 建檔，檢查資產(chǎn)在使用中運(yùn)行情況，隨時作好變更登記。 3）負(fù)責(zé)外來和 廠 內(nèi)部文件整理，登記建檔工作，妥善保管，隨時 保證調(diào)閱查找。 4）認(rèn)真執(zhí)行 廠 各項管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和資料統(tǒng)計記錄 工作。 5）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 生產(chǎn) 部（車間）職責(zé)、權(quán)限 1）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)人員按 廠 下達(dá)的生產(chǎn)計劃，保質(zhì)保量完成任務(wù)。 2）嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程組織生產(chǎn)。 3）加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)中必須嚴(yán)格每道程序操作。全年進(jìn)行一次法定檢測， 確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、準(zhǔn)確。 4）加強(qiáng)關(guān)鍵過程控制，溶劑配比、印刷、復(fù)合、制袋工序必須堅持專人按規(guī)定的 要求進(jìn)行操作，嚴(yán)把產(chǎn)品輸入關(guān)。 5)加強(qiáng)員工 ?顧客至上、質(zhì)量第一 ?產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命的意識教育，自覺遵守操 作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本崗位工作。 6）抓好生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生和生產(chǎn)場地及四周的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)造一個干凈、整 潔，符合生產(chǎn)要求的環(huán)境。 7）抓好生產(chǎn)安全工作。人身安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全是生產(chǎn)全過程的總要求。加強(qiáng)安 全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全隱患。 8）加強(qiáng)生產(chǎn)過程的記錄工作。 供銷科 職責(zé)、權(quán)限 重慶 XX 新華彩印廠 1）學(xué)習(xí)和掌握國家關(guān)于食品包裝生產(chǎn)方面法律、法規(guī)和規(guī)章。熟悉和掌握合同法、 經(jīng)濟(jì)法，并運(yùn)用于企業(yè)的供應(yīng)管理之中。 2）負(fù)責(zé) 廠 原輔材料采購計劃的制定和購進(jìn)，在簽訂合同之 前，要會同有關(guān)部門開 展對合格供方的評審。 3）立足于本企業(yè)利益之上，本著互惠互利原則，對外簽訂各種購進(jìn)合同。 4）選擇新供貨商時，應(yīng)本著三比原則（比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)），提供相關(guān)資質(zhì) 證明并報 廠長 批準(zhǔn)。 5）按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的合同實施采購，要協(xié)助 質(zhì)檢科 加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗。 6） 隨時收集有關(guān)購進(jìn)品的市場信息，并反饋給相關(guān)部門參考，隨時了解企業(yè)生產(chǎn) 狀況，了解購進(jìn)品的使用和庫存情況，保障 制造 部（車間）門、 供銷科 門工作的正常進(jìn)行。 7）負(fù)責(zé) 廠 產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)工作，簽定銷售合同，參加合同評審。 8）負(fù)責(zé) 廠 產(chǎn)品的市場調(diào)研 和市場預(yù)測工作，及時反饋顧客對產(chǎn)品及售后服務(wù)的要 求、建議和意見。 9）負(fù)責(zé)建立顧客銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與顧客溝通往來，及時宣傳產(chǎn)品信息，接受咨詢， 隨時掌握網(wǎng)絡(luò)顧客的動向、變化，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局。 10）加強(qiáng)銷售人員教育、培訓(xùn)、管理和考核，根據(jù)市場變化及時調(diào)整人員及運(yùn)輸工 具。保證按訂貨合同，準(zhǔn)確及時履行供貨任務(wù)，最大限度地滿足顧客需要。 11）負(fù)責(zé)開展顧客對 廠 產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)，滿意度的調(diào)查，以及滿意度情況的統(tǒng)計分析， 每季必須開展一次。 12）負(fù)責(zé)制定營銷策劃方案（含階段性方案），組織有關(guān)人員對方案進(jìn)行評審，報 領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)實施。 13）負(fù)責(zé)按月作出銷售實績的匯總統(tǒng)計，分析整理營銷成果及存在的問題，提出改 進(jìn)的合理性建議和意見。 14）負(fù)責(zé)建立各類銷售合同及部門文件的對口管理工作，保證隨時調(diào)閱，檢查合同 執(zhí)行情況。 15）認(rèn)真執(zhí)行 廠 的各項管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng) 計管理工作。 16）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 質(zhì)檢科 職責(zé)、權(quán)限 1）負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理，質(zhì)量檢驗和計量工作，檢測設(shè)備必須定期送檢。 重慶 XX 新華彩印廠 2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品在生產(chǎn)中和生產(chǎn)后的監(jiān)視和檢驗。 3）負(fù)責(zé)組織對不合格品的評審和處置。 4）負(fù) 責(zé)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督和檢驗。 5）指導(dǎo)各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 6）認(rèn)真執(zhí)行 廠 的各項管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng) 計管理工作。 7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 8）對其他部門具有依照本企業(yè)制度獨(dú)立行使檢驗和檢查的權(quán)利。 9）對原材料、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的出 廠 具有獨(dú)立的合格和不合格的判定權(quán)利。 10）對不合格品的處置結(jié)果有檢查的權(quán)利。 11）有依照國家質(zhì)量和衛(wèi)生有關(guān)的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立行使檢查及建議的權(quán)利。 崗 位 職 責(zé) 廠長 崗位職責(zé)、崗位要求 崗位職責(zé) 1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國 家有關(guān)質(zhì)量的方針、政策和法規(guī)，負(fù)責(zé)建立健全 廠 質(zhì)量管理體 系，對本 廠 質(zhì)量管理和最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 2）以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，批準(zhǔn)、貫徹、實現(xiàn) 廠 質(zhì)量方針、目標(biāo)。確保顧客的要 求得到確定并予以滿足。 3）負(fù)責(zé)建立與質(zhì)量管理體系運(yùn)行相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，審定批準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)各部門的 職責(zé)、權(quán)限，確保 廠 內(nèi)部各職能部門的職責(zé)、權(quán)限以及部門與人員之間相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。確保質(zhì)量管理體系的有效性、持續(xù)性運(yùn)行。 4）提供和確保質(zhì)量體系運(yùn)行所必須的各種資源。 5）建立健全企業(yè)各項管理制度，充分調(diào)動、發(fā)揮各職能部門的作用，通過各種形 式加強(qiáng)員工與各級領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與員工之間的溝通了解，發(fā)揮員工參與 廠 管理活動的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。 崗位要求 1)具有高中以上學(xué)歷，身體健康，年齡 30周歲以上，從事管理工作五年以上； 2) 具有較好的書面及口頭表達(dá)能力，以及與人溝通、交流能力 3) 遵守 廠 的規(guī)章制度，工作勤奮、誠實、守信； 4）有較強(qiáng)的管理工作經(jīng)驗和一定的組織、協(xié)調(diào)能力； 重慶 XX 新華彩印廠 供銷科科長 崗位職責(zé)、崗位要求 崗位職責(zé) 1）注意個人形象，對外樹立企業(yè)形象，是產(chǎn)品的代言人，并按照 廠 原則開展工作。 執(zhí)行上級下達(dá)的指令，貫徹落實 廠 政策，做 好上傳下達(dá)，完成上級交代的任務(wù)。根據(jù)上級的安排，創(chuàng)新工作及完成各階段的目標(biāo)任務(wù)。組織或配合有關(guān)方案的評審工作。 2）愛崗敬業(yè)，能長期在外做好銷售工作，有良好的修養(yǎng)素質(zhì)，有吃苦耐勞的精神， 對工作充滿熱情和信心，對企業(yè)有良好的忠誠度和堅定的毅力，把工作放在第一位，不計較個人得失、不圖私利和損公利己。 3）牢記企業(yè)管理制度，執(zhí)行制度敢說敢管，以身作則、為人師表，對下屬提出的 問題要耐心解答，不良問題應(yīng)及時糾正。 4）學(xué)習(xí)和掌握對市場的規(guī)范管理，對自己份內(nèi)的工作有創(chuàng)造性的完成。 5）關(guān)心下屬的思想變化，及時發(fā)現(xiàn)并 解決，把銷售隊伍建設(shè)成為一個生機(jī)活潑、 朝氣蓬勃的戰(zhàn)斗集體，共同完成 廠 下達(dá)的各項任務(wù)。 6）按時收集和整理銷售信息，并及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 7）要加強(qiáng)和業(yè)務(wù)單位的往來溝通，處理好各方面的人際關(guān)系。 8）對 廠 的發(fā)展要提出自己的建議和打算，定期向 廠長 匯報工作，求得工作上的溝 通和支持。 9）自覺遵守 廠 各項管理制度，不遲到、不早退、不 曠工， 有事必須請假。做遵章 守紀(jì)的文明員工。凡違反的，一律按實施細(xì)則處理辦法處理。 崗位要求 1)具有初中（高中）以上文化程度，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；從事本工作三年以上； 2)有較 強(qiáng)的管理工作經(jīng)驗和一定的組織、協(xié)調(diào)能力； 3)熟悉所從事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識，具有一定的銷售經(jīng)驗； 4)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識，個人與 廠 榮辱與共。 5)遵守 廠 的規(guī)章制度，工作勤奮、誠實、守信。 生產(chǎn) 部 部 長 崗位職責(zé)、崗位要求 崗位職責(zé) 1）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)人員按 廠 下達(dá)的生產(chǎn)計劃，保質(zhì)保量完成任務(wù)。 2）嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程組織生產(chǎn)。 重慶 XX 新華彩印廠 3）加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)中必須嚴(yán)把每道工序操作。全年進(jìn)行一次法定檢測， 確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、準(zhǔn)確。 4）加強(qiáng)關(guān)鍵過程控制，必須堅持專人按規(guī)定的程序進(jìn)行操作 ，嚴(yán)把產(chǎn)品輸入關(guān)。 5）加強(qiáng)員工 ?顧客至上、質(zhì)量第一 ?，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命的意識教育，自覺遵守 操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本崗位工作。 6）抓好生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生和生產(chǎn)場地及四周的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)造一個干凈、整 潔，符合生產(chǎn)要求的環(huán)境。 7）抓好生產(chǎn)安全工作。人身安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全是生產(chǎn)全過程的總要求。加強(qiáng)安 全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全隱患。 8）加強(qiáng)生產(chǎn)過程的記錄和員工考勤記錄。 崗位要求 1）具有 高 中以上文化程度，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；從事本工作三年以上； 2)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識，個人與 廠 榮辱與共。 3)熟悉設(shè)備操作制度和日常維護(hù)保養(yǎng)知識 4)遵守 廠 的規(guī)章制度，工作勤奮、誠實、守信。 質(zhì)檢科科長 崗位職責(zé)、崗位要求 崗位職責(zé) 1）負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理，質(zhì)量檢驗和計量工作，檢測設(shè)備必須定期送檢。 2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品在生產(chǎn)中和生產(chǎn)后的監(jiān)視和檢驗。 3）負(fù)責(zé)組織對不合格品的評審和處置。 4）負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督和檢驗。 5）指導(dǎo)各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 6）認(rèn)真執(zhí)行 廠 的各項管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng) 計管理工作。 7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 崗位要求 1）有 高中以上學(xué)歷，身體健康，年齡 25周歲以上，從事本工作 3年以上； 2)人品正直、能力優(yōu)秀、勤奮努力、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、獨(dú)擋一面。 3)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識，個人與 廠 榮辱與共。 4)有一定的管理工作經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力； 重慶 XX 新華彩印廠 5） 善于處理行政日常事務(wù)； 采購員崗位職責(zé)、崗位要求 崗位職責(zé) 1）隨時以企業(yè)利益為指導(dǎo)原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成采購任務(wù)。