【正文】 成，這些活動都是可見、可聞、可感覺的活動；旅游活動中，兩種文化在碰撞時發(fā)生相互傳播，即語言的溝通、思想觀念的相互交流等這些旅游的跨文化傳播都是無聲、無形的。以旅游者的傳播為載體，旅游地居民在不知不覺中接受了游客帶來的各種文化，而游客本身也在旅游過程中潛移默化地接受了旅游目的地當?shù)匚幕兔袼罪L情的熏陶和影響?？缥幕涣魇且环N伴隨著人類成長的歷史文化現(xiàn)象，是現(xiàn)代人的一種生活方式，更是文化發(fā)展的內(nèi)在動力。歐美文化之所以有強大的生命力，正是由于它不斷地吸收不同文化的有益因素，使自己不斷得到更新和豐富。同樣，中國文化也是在不斷吸收外來文化的過程中得到發(fā)展的?？缥幕涣餮芯克鶎で蟮氖窃凇盎ハ鄥⒄铡钡倪^程中認識文化的特性，使各種文化都能通過對話而獲得思想新資源。在經(jīng)濟全球化的背景下，跨文化交流更加活躍和頻繁。在旅游人類學的研究中，關(guān)于對旅游的分類，美國人類學家史密斯提出五種類型說，即民族旅游、文化旅游、歷史旅游、環(huán)境旅游和娛樂性旅游。而以色列人類學家科恩則從旅游體驗的角度，把游客分為存在型游客、實踐型游客、體驗型游客、娛樂性游客和轉(zhuǎn)移型游客五類。五種類型的旅游形式，如果是在國外旅游的前提下，又都是民族旅游的范疇，因為涉及到不同民族不同文化之間的交往交流問題。民族旅游在跨文化交流中扮演著重要角色，它在改變傳統(tǒng)文化邊界、拓展文化空間的過程中，推進著跨文化傳播，進行著文化的整合、民族旅游中的跨文化交流既對東道主文化產(chǎn)生顯著的影響，也在一定程度上會對游客本身產(chǎn)生影響。在這種情況下，民族旅游如何構(gòu)筑一個豐富性、多樣性和有序性的跨文化交流，成為一個重要的時代話題。如何做到更有效的旅游跨文化交流與傳播 ：由之前的分析可以看出，旅游跨文化交流與傳播具有其自身的傳播特點，而且旅游作為一種特殊的跨文化交流與傳播的方式，對文化的傳播具有重要的意義。那如何更加有效地進行旅游跨文化傳播，以發(fā)揮其最大的功能，可以從以下幾點入手。 ，理解和尊重文化差異 充分了解與尊重東道主文化是旅游跨文化交流的基礎(chǔ)。文化差異是客觀存在的，要想取得良好的交流效果，就要認識、理解和尊重這些文化差異，從而獲得一種跨文化交流的文化敏感性，進行有效的跨文化交流。在跨文化交際過程中，旅游者應(yīng)該克服其狹隘主義的思想，重視對他國文化的學習和了解，加強文化修養(yǎng)。同時，要對本國、本地區(qū)和本民族的文化模式、文化內(nèi)涵、文化的優(yōu)缺點等有充分的認識，在此基礎(chǔ)上，才能對本土文化與異質(zhì)文化的差異進行系統(tǒng)識別，從而對多種文化的比較更客觀、更真實，從而有助于融合各種文化。其次，旅游者要端正自己的態(tài)度，克服其文化差異的心理障礙，把旅游當成是一種異域文化體驗和交流的過程，不帶有文化成見，充分理解和尊重東道主文化的存在價值。在出游之前應(yīng)該做好文化差異的心理準備。在面對東道主文化時，要在價值取向、價值標準和價值判斷等方面改變評判和欣賞標準，尊重旅游目的地各種文化習慣，不要以自己文化的尺子去度量其它文化。在旅游過程中，旅游者要盡可能多地參加當?shù)馗鞣N文化活動，親身感受和體驗異域文化，不要喧賓奪主，更不能以優(yōu)勢文化自居，貶低和歧視他人文化，以免引起誤會和沖突；在異域文化面前表現(xiàn)出應(yīng)有的尊重、理解和寬容，以一個“適應(yīng)型”的旅游者參與到旅游跨文化交流的活動中。，增強本土文化的認同感旅游跨文化傳播有助于本民族文化的對外傳播，同時也可廣泛吸收外來先進文化。旅游是彰顯一個地區(qū)和民族本土文化傳播的重要方式之一。“旅游的生命是文化，旅游文化能增強當?shù)卦袃r值的認同感和文化自尊心” （潘文焰，2011）。在旅游活動中，旅游資源具有很強的文化傳遞性。特別是人文資源，它是人類的歷史遺存，是人類創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富，通過旅游的方式，人們就可以從中了解當?shù)貧v史，學習當?shù)氐拿褡逦幕?。旅游跨文化傳播是對?yōu)秀文化的挖掘，提煉和弘揚，旅游作為重要的對外宣傳方式之一，有利于向世界傳播中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，同時學習、借鑒、吸收人類所創(chuàng)造的一切優(yōu)秀文化成果?！安煌糜挝幕诮蝗谶^程中,可以不斷提高自身文化的品位,克服自身文化的異化現(xiàn)象,不斷地吸取外來文化的精華, 摒棄其糟粕, 使自身文化具有更強的生命力,并促進地域文化的發(fā)展”旅游跨文化傳播不僅有助于增進不同地域之間人們的交流與了解，同時也可增強人們對本地文化的認同感。文化認同感是指個人對自己長期生活的地方文化所具有的一種沒有明顯意識到的認同心理，不僅熟悉這個地方的各種自然景觀和生存活動空間，而且理解它，賦予其獨特的含義。在目前，旅游業(yè)急速發(fā)展的今天，許多旅游地非常重視對傳統(tǒng)文化的挖掘和傳承，倡導(dǎo)傳統(tǒng)本真文化的回歸。這些均使旅游地目的地居民對自己與外界所不同的地方性文化有了一種認同感和自尊感，有利于當?shù)貍鹘y(tǒng)文化的保護和傳播。 (也為文化震驚)現(xiàn)象，進行自我調(diào)適 文化休克（cultural shock）是指“由于失去了自己熟悉的社會交往信號和符號，對于對方的社會符號不熟悉，而在心理上產(chǎn)生的深度焦慮癥”（關(guān)世杰，1995）。在旅游跨文化交流中，主客之間產(chǎn)生文化震驚和文化休克的原因是多方面的，如個體缺乏異域文化差異體驗的經(jīng)歷，對異域文化的特殊性估計不足，自我的文化適應(yīng)性差，思想上有意識無意識存在一種民族中心主義等。但是，從根本上說，這是一種從自我文化的角度看待其他異域文化，將自己的習俗規(guī)范和價值標準作為其他文化的評判標準的重度文化環(huán)境不適的心理反應(yīng)。首先，我們必須正視文化休克現(xiàn)象。由于旅游者和目的地居民雙方之間的語言、世界觀、價值取向、文化傳統(tǒng)、心理因素、行為規(guī)范、社會地位、角色關(guān)系、交際場合等差異，隨時都有可能引起文化誤讀和文化沖突。這種沖突,主要表現(xiàn)為旅游者的心理壓力、恐懼感,對旅游地文化觀念、價值取向、生活方式等的極度不適應(yīng),對旅游項目、旅游產(chǎn)品的極度失望等等。因此，文化休克、文化沖突是跨文化旅游活動中的必然現(xiàn)象。其次，在發(fā)生文化沖突時，旅游者和當?shù)鼐用駪?yīng)該及時進行自我調(diào)適?！罢{(diào)適是個人或群體之間調(diào)整行為以適應(yīng)他人或環(huán)境的過程”（文彤），這個過程一般包括兩個方面：意識人際關(guān)系的調(diào)適。它是人們?yōu)榱吮苊?、減少或消除沖突，和諧、融洽地共同生活，一方或雙方部分地改變其思想、態(tài)度和行為習慣，以適應(yīng)對方的過程。二是人與環(huán)境關(guān)系的調(diào)適。除自然環(huán)境外，更重要的是社會生活環(huán)境的調(diào)適，是一種文化調(diào)適。在旅游跨文化交流中，“適應(yīng)”主要是通過個體對異質(zhì)文化的學習達到協(xié)調(diào)，在旅游文化震驚和文化發(fā)生沖突后，應(yīng)該努力將消極面轉(zhuǎn)化為積極面，重新看待自己，再度認識自己，進行自我調(diào)適。 4．注重旅游跨文化融合的發(fā)展趨勢文化融合是旅游跨文化交流發(fā)展的總體原因主要在于旅游者通過旅游活動對旅游地文化持積極的態(tài)度。旅游者在旅游地常常主動適應(yīng)旅游目的地文化，在對旅游目的地文化了解的基礎(chǔ)上，進一步接受旅游目的地的文化觀念和文化行為，并在旅游行為完成后將旅游目的地文化精華融入自身文化系統(tǒng)。在現(xiàn)代旅游發(fā)展中，文化融合的現(xiàn)象無處不在，文化融合不僅表現(xiàn)在語言、飲食、建筑、購物、婚姻等各個方面，也表現(xiàn)在日常生活中的許多方面?！奥糜挝幕娜诤现饕憩F(xiàn)在：旅游者與目的地居民之間的友好相處；現(xiàn)代旅游企業(yè)制度在東道國的移植與扎根；不同文化集團和社會背景的人們的精神交流和情感融合”（文彤）?，F(xiàn)代旅游文化的融合，是以保持各自的民族精神為前提的。一個國家，一個民族，它的文化體系越是融合了不同的文化特質(zhì)，其文化體系就越豐富，越有生命力；而一個文化體系越豐富，越有生命力，它的整合能力就越強。各國及各民族文化在旅游中走向相互融合，這種融合不是同一于哪一個民族模式的單一文化中，而是按照“和而不同”的整合方法，由各國各民族將自己優(yōu)秀的文化貢獻給世界，形成既能適應(yīng)各國具體情況又具有普遍性的富有彈性的新的文化，這一點真實體現(xiàn)了旅游跨文化的真正價值。1. 積極影響旅游者在民族地區(qū)與當?shù)鼐用竦慕佑|和交往是一種人際傳播模式。人際傳播的信息傳播快,容易得到反饋, 影響相當直接。同時,人際傳播還有對人的教導(dǎo)功能,它促成人們相互交換知識,彼此借鑒經(jīng)驗。其積極影響主要表現(xiàn)在:(1) 心理效果跨文化傳播增強了民族地區(qū)原有的價值認同感和文化自尊感。每個人都會對長期生活的地方有一種沒有明顯意識到的認同心理,不僅十分熟悉這個地方的各種自然景物和生存活動空間,而且理解它,賦予其獨特的含義。在一個比較封閉的地理環(huán)境中,地方文化的認同相對比較穩(wěn)定。民族地區(qū)居民在旅游者介入之前, 由于缺乏與其他地方、其他文化差異的比較,因而很難發(fā)覺自己的個性?，F(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展以來,旅游目的地的跨文化交流使得生活在旅游地的人們對所處地域的認同感產(chǎn)生變化,旅游目的地居民及旅游從業(yè)人員在與外來旅游者的交往活動中開始發(fā)現(xiàn),那些曾經(jīng)與自己朝夕相處、見慣不怪的青山綠水,竟然會令這么多游客千里迢迢而來,因而,對當?shù)刈匀缓腿宋木坝^的價值有了新的認知,并形成新的認同感。這種新的群體共識成為人們在地理空間上繼續(xù)從事各種行為和活動的重要導(dǎo)向力,促使當?shù)鼐用裰匦露ㄎ蛔约旱纳娴亍＠缦耐淖詮谋欢ㄎ粸槁糜蝿俚睾?它在當?shù)厝说男哪恐性僖膊粫翘窖笊系钠胀◢u嶼。這種認同顯然會深刻地影響夏威夷人的思想和行為方式,形成新的“地方精神”和“地方性”特征。(2) 經(jīng)濟效果:作為高物質(zhì)文明承載者的旅游者的介入,開拓了民族地區(qū)居民的視野,客觀上推動了現(xiàn)代化進程。經(jīng)濟效果是指通過信息傳播產(chǎn)生的經(jīng)濟效益及其增長的程度。在民族地區(qū),旅游者往往來自經(jīng)濟較發(fā)達和收入比較高的地區(qū),他們來到落后的旅游地,往往顯示出一種物質(zhì)優(yōu)越感。他們的言談舉止、精神風貌無一不通過示范效應(yīng)引起旅游地居民的模仿和學習,一直面朝黃土背朝天的居民開始有了一種不滿足感,經(jīng)濟意識開始覺醒且日趨高漲。許多居民通過開設(shè)家庭旅館、出租馬匹等方式獲取經(jīng)濟效益,當?shù)貍鹘y(tǒng)的經(jīng)濟活動模式日益被許多新的行業(yè)和經(jīng)濟活動所替代。同時,經(jīng)濟生活的改變也促使居民更多地了解外界,并且在不知不覺中接觸了先進的科學知識、信息和技術(shù)。無疑,這有助于民族地區(qū)迅速脫貧,更快地向現(xiàn)代化邁進。文化沖突：文化沖突是指因民族間文化差異而引發(fā)的心理不適現(xiàn)象和行為摩擦狀態(tài)。主要表現(xiàn)為對少數(shù)民族風俗習慣缺乏認同感而存在的民族歧視思想以及有意或無意造成的民族間各種形式的摩擦行為。消極影響主要表現(xiàn)在社會效果方面。社會效果是信息傳播對廣大社會公眾在物質(zhì)、精神方面的滿足程度和由此帶來的社會影響。旅游者在民族地區(qū)旅游, 與當?shù)鼐用襁M行跨文化交流,主要造成以下幾方面負面影響: (1) 舊的文化認同感發(fā)生改變 旅游者承載著高物質(zhì)文明來到相對落后的民族地區(qū),他們在消費上的高檔次無疑會引起當?shù)鼐用裥睦砩系氖Ш?以致于產(chǎn)生一種地方文化的自卑心理,從而引發(fā)思想和行為的變化,具體表現(xiàn)為: ,道德風尚退化。在民族地區(qū), 由于經(jīng)濟落后,當?shù)鼐用翊蠖鄾]受什么教育,素質(zhì)不高,往往對旅游者所傳播的信息不能很好地判斷,只是從現(xiàn)時的物質(zhì)需要出發(fā),人云亦云,甚至不顧現(xiàn)實條件盲目地模仿旅游者的行為。很多當?shù)鼐用裨诮?jīng)過和旅游者的接觸之后,產(chǎn)生了一種浮躁的、急于擺脫貧困狀態(tài)的心理,他們紛紛進入景區(qū)從事個體經(jīng)營。雖然這對繁榮旅游市場、滿足游人需求及促進當?shù)刭Y金積累、創(chuàng)造就業(yè)機會等方面起了積極作用,然而,商品經(jīng)濟初期資本原始積累階段所固有的那種爾虞我詐、惟利是圖的傾向,也不可避免地出現(xiàn)在這些原本淳樸的社區(qū)人群之中。一方面,外面世界新的消費方式,甚至已被開發(fā)為民族旅游目的地居民的消費方式,在不斷地吸引和刺激著當?shù)厝?因為,當?shù)厝罕娪兄鼻械拿撠毿睦?。另一方?當?shù)芈浜蟮目萍冀逃绞巩數(shù)厝嗣撠毜氖侄魏头绞接钟邢?其中某些好逸惡勞而又缺乏耐心的人,為了達到迅速過上現(xiàn)代化生活的目的,他們以不正當手段掠取財富,不僅損害了游客的利益,也損害了當?shù)氐穆曌u,造成了極壞的社會影響。，在跨文化交流中,雙方有各自不同的價值觀,不可能維系或要求統(tǒng)一的價值觀。但無疑傳播對受傳人的原有價值觀或多或少會有一些沖擊,也就是傳播會產(chǎn)生一定的心理效果。尤其是一些對自己有利或自己感興趣的信息,受傳人會特別注意,并且在一定的時候,還會導(dǎo)致原有的價值觀動搖。民族地區(qū)居民在長期與惡劣的自然環(huán)境和封建統(tǒng)治者斗爭的經(jīng)歷中,學會了吃苦、耐勞、自強自立的品質(zhì)。然而,隨著民族旅游的發(fā)展,盡管旅游者并非如當?shù)鼐用袼胂竦亩际呛荛煔?花錢大手大腳,賺錢投機取巧,但旅游者給他們的印象卻是:不用忍受風吹雨打,卻有用不完的錢。他們只見他人花錢,不見他人掙錢,而且由于有的旅游者確實富有, 具有極強的物質(zhì)優(yōu)越感,花錢鋪張浪費。因而,現(xiàn)今部分少數(shù)民族個體失去了原 有的美德,個人價值觀發(fā)生了惡性變化。他們對自己的命運不滿,尤其是青少年, 許多產(chǎn)生了一種迷惑心理,整日無所事事,閑逛閑聊,既不甘心繼承父輩的生活方式,又找不到自己愿意而又能做的工作。由于是跨文化的傳播,他們對旅游者的印象其實是一種誤讀,因為他們不知道,旅游者也一樣必須勤奮工作一段時間,才可以攢下一筆錢。結(jié)果是,在淡化了勤勞耐苦的品德和精神的同時,許多當?shù)啬昵嗳诉B自我也迷失了。 (2) 傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵受到威脅 旅游的核心動因是地域和文化的差異性,這種差異性隨著旅游者的空間變換而發(fā)生著客源地文化與目的地文化之間的跨文化交際、溝通和傳播。這種文化間的傳播對于目的地居民固有的文化認同心理產(chǎn)生復(fù)雜的影響,它可能摧毀原有的認同心理,使旅游地逐漸喪失個性和特色,即導(dǎo)致民族文化的同化和庸俗化。所謂民族文化的同化是指原來的民族文化特征在內(nèi)部和外部因素的作用下逐漸消失, 被異族異地的主流文化取代。隨著民族旅游的開發(fā),異族異地文化的引入,旅游者在與當?shù)鼐用竦慕煌?不知不覺地將自己的服飾、發(fā)型、思想觀念、生活方式等傳授給了當?shù)鼐用?導(dǎo)致少數(shù)民族地區(qū)獨特的民族文化和風情逐漸被沖淡、同化甚至消亡。我們可以看到,中國少數(shù)民族漢化的現(xiàn)象越來越嚴重,他們過漢族的春節(jié)、端午節(jié)等,穿輕便靈巧的漢族服裝,可惜的是隨著居民生活水平的提高,文化的日益與外界趨同,旅游地的吸引力也日益減弱了。對旅游者而言,參與民族 旅游的一個重要動機就是要通過觀賞、了解、領(lǐng)略、參與少數(shù)民族的奇風異俗,追逐真實的旅游目的地文化以滿足其求新、求異、求奇的心理,達到增長知識、開闊眼界的目的。但是,由于旅游者文化素養(yǎng)的參差不 齊,有一些旅游者甚至對民族文化中某些落后的、不健康的東西抱有濃厚的興趣。為了迎合這部分游客, 旅游開發(fā)商在開發(fā)民族文化旅游產(chǎn)品時,采取了一些庸俗化的舉措。主要表現(xiàn)為優(yōu)劣不分,只要能吸引旅游者, 糟粕當精華開發(fā)。再有就是