工作壓力和沖突的調(diào)適-文庫吧
2025-07-19 03:45 本頁面
【正文】 出職場人壓力狀況調(diào)查。參與的5000人中，80%表示工作壓力已導(dǎo)致自己有抑郁傾向，只有7%完全沒有壓力感。世界衛(wèi)生組織稱“工作壓力”是“世界范圍的流行癥”?？梢?，人們?yōu)閴毫λ冻龅拇鷥r是巨大的。目前據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，壓力已經(jīng)超過感冒，成為人們請假不上班的主要原因。根據(jù)英國工業(yè)聯(lián)盟的估計，由于請假造成的英國工業(yè)損失每年都在100億英鎊以上，這項(xiàng)研究在西方國家非常典型。壓力對個人身心的影響不容樂觀。研究發(fā)現(xiàn)壓力可能是許多疾病的根源，這些疾病包括高血壓、心力衰竭/中風(fēng)、糖尿病、絞痛、癌癥、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、心理失調(diào)。原因分析：人們把壓力的產(chǎn)生過程分為6個階段：第1階段： 生活事件或外部壓力。如下崗、失去親人和生病。第2階段：感覺生活壓力大。如果個人認(rèn)為這種生活事件或外部緊張產(chǎn)生的壓力非常大，就會進(jìn)一步過渡到下一階段。第3階段:壓力作用到心理、行為和生理上的反應(yīng)。如我們上面所提及的心理、行為、生理反應(yīng)現(xiàn)象。第4階段：對環(huán)境進(jìn)行重新評估。人們對最初的情況進(jìn)行重新評估，從而決定他們是否已經(jīng)成功解決了問題。如果問題解決了或正在處理，那么壓力反應(yīng)通?？梢韵АＨ欢绻藗冋J(rèn)為他們無法應(yīng)對壓力局面，那么心理反應(yīng)、行為反應(yīng)和生理反應(yīng)就將持續(xù)下去。第5階段：消除壓力反應(yīng)或改造誘發(fā)壓力的因素失敗。集中關(guān)注一個人是否已經(jīng)改變和消除了壓力反應(yīng)，是否在一段時間都在對會產(chǎn)生壓力的外部原因。如果沒有成功應(yīng)對生活事件或外部壓力因素，那么就到了下一階段。第6階段：身體或心理的疾病。如果產(chǎn)生了身心疾病，這種情況將加劇原本已經(jīng)很困難的處境。例如：如果一個人沒能成功解決工作中出現(xiàn)的問題并且工作表現(xiàn)不佳的局面，那么很有可能他的雇主將提出負(fù)反饋，甚至可能訴諸懲罰程序，這將轉(zhuǎn)而對一個人的自尊心產(chǎn)生毀滅性的影響。由于他的心情變得非常壓抑，他的工作將變得更加糟糕，最終導(dǎo)致被解雇。方法與建議：那么，面對壓力情境，應(yīng)當(dāng)采取何種方法呢？我們提出了如下幾種調(diào)適方法。首先 ，通過改變思維方式來征服壓力。莎士比亞在《哈姆雷特》中提出了一個論斷：“事情本身無好壞之分
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