【正文】 外十幾家大型化妝品公司21世紀(jì)的發(fā)展策略看，提高化妝品的安全性和它的生理學(xué)有用性仍然倍受重視，尤其是延緩皮膚衰老、肌膚美白、保養(yǎng)，應(yīng)是化妝品研究的熱點(diǎn)。第二節(jié) 目前產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)概況一、全球化妝品市場(chǎng) 化妝品所包括之範(fàn)圍相當(dāng)廣，主要可分為保養(yǎng)品、彩妝品、頭髮製品與香水幾大系列。在全球市場(chǎng)概況方面，本組亦以範(fàn)圍較廣的化妝品市場(chǎng)做概況了解。儘管在過(guò)去的幾年裏，全球許多國(guó)家與地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)衰退，使得1995～1999年全球化妝品出現(xiàn)負(fù)成長(zhǎng)，但隨著亞太地區(qū)市場(chǎng)逐漸復(fù)甦，並顯示出強(qiáng)勁的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，使得近兩年來(lái)全球化妝品市場(chǎng)呈現(xiàn)高成長(zhǎng)。在全球市場(chǎng)區(qū)隔方面，以歐洲為最主要的生產(chǎn)國(guó)，約佔(zhàn)總產(chǎn)值的約30％；其次為美國(guó)，佔(zhàn)總產(chǎn)值的20％；世界排名第三的生產(chǎn)國(guó)為日本，佔(zhàn)總產(chǎn)值的17％（圖3）。在過(guò)去的5年裏，拉丁美洲及亞洲市場(chǎng)的增長(zhǎng)較快，主要包括阿根廷、智利、泰國(guó)、韓國(guó)、印尼等國(guó)家及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)。巴西近幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，目前已成為世界第5大化妝品市場(chǎng)；中國(guó)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率居第二位，目前已成為世界第8大化妝品市場(chǎng)。圖3：全球2001年主要化妝品市場(chǎng)（市場(chǎng)規(guī)模為1,063億美元）資料來(lái)源：國(guó)際市場(chǎng)追蹤（MTI）中國(guó)化妝品與美容網(wǎng)於2001年推估，全球的美容市場(chǎng)（通常指的是用藥物、手術(shù)、器械、化學(xué)等方式，使身體的某些部位和面部某些器官變得更漂亮或使顧客更舒適自在，舉凡與此相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)均可納入美容產(chǎn)業(yè)的範(fàn)圍。）將以年複合成長(zhǎng)率3％的速度成長(zhǎng)，預(yù)計(jì)至2005年全球的化妝品市場(chǎng)可達(dá)1,200億美元的水準(zhǔn)（如表1）。表1：19972005全球美容市場(chǎng)按類(lèi)別銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) （單位：百萬(wàn)美元）　19992000200120022005CAGR女用香水7,5227,7147,8918,0738,736％彩妝14,28814,61014,91715,23016,302％護(hù)膚品21,15322,15323,12824,14527,881％防曬品1,8671,9431,9972,0532,279％護(hù)髮品25,68726,70427,47828,27531,157％浴洗品7,3267,5287,7017,8788,409％除臭劑5,0265,1645,2415,3205,884％男用系列5,0265,1645,2835,4045,884％口腔衛(wèi)生用品10,47110,85111,18711,53412,799％其他1,9001,9351,9892,0452,251％總計(jì)99,851103,178106,273109,462120,510％資料來(lái)源：中國(guó)化妝品與美容網(wǎng)；寶來(lái)證券研發(fā)部製表而根據(jù)工研院最新資料指出，2001年全球化妝品市場(chǎng)共計(jì)為1730億美金，2006年，將大幅提昇至2020億美金(折合新臺(tái)幣約6兆8680億元)。美國(guó)華爾街有名的投資銀行高盛公司（Goldman Sachs）進(jìn)一步估計(jì)全球化妝品產(chǎn)業(yè)，目前以保養(yǎng)產(chǎn)品(含護(hù)膚、護(hù)髮)的6佰20億美元為最大宗，其次是1百80億的彩妝、以及1佰50億的香水系列。全球化妝品產(chǎn)業(yè)正以每年7%速度成長(zhǎng)，超出世界GDP兩倍之多。亦有人統(tǒng)計(jì)推估，光是中國(guó)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)，2001年銷(xiāo)售總額將達(dá)到800億人民幣，%。美國(guó)國(guó)務(wù)院《國(guó)外商業(yè)指南》的調(diào)查報(bào)告也顯示，自1996至2000年，南非化妝品和清潔用品增長(zhǎng)率高達(dá)65%。相關(guān)統(tǒng)計(jì)也指出「黑暗大地」的非洲，化妝品需求量年增率達(dá)30%，南非更超過(guò)60%，涉及彩妝、護(hù)膚、整容手術(shù)、健身以及減肥藥品美容行業(yè)，來(lái)自30多個(gè)國(guó)家的300餘家公司為搶佔(zhàn)市場(chǎng)，已相繼前進(jìn)非洲。從種種的統(tǒng)計(jì)資料顯示，化妝保養(yǎng)品市場(chǎng)果真是一塊不容忽視的大餅。二、臺(tái)灣地區(qū)保養(yǎng)品市場(chǎng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)部統(tǒng)計(jì)處的統(tǒng)計(jì)，不論景氣再差，化妝品的營(yíng)業(yè)額始終保持高幅成長(zhǎng)。從2001年四月以來(lái)，化妝品營(yíng)收呈現(xiàn)連續(xù)六個(gè)月的高成長(zhǎng)，％的高成長(zhǎng)。2002年前三季的成長(zhǎng)率，％。尤其頂級(jí)保養(yǎng)品的市場(chǎng)在2002年景氣低迷聲中，仍高達(dá)有33%的成長(zhǎng)率，%。據(jù)工研院最新資料指出，2002年國(guó)內(nèi)化妝保養(yǎng)品市場(chǎng)規(guī)模為新臺(tái)幣565億元，預(yù)估今年(2003年)市場(chǎng)規(guī)模將提昇至新臺(tái)幣600億元。而在臺(tái)灣整個(gè)保養(yǎng)市場(chǎng)中，美白產(chǎn)品始終是最亮麗的明星。業(yè)者統(tǒng)計(jì)，在臺(tái)灣化妝保養(yǎng)品市場(chǎng)規(guī)模約五、六百億元中，主要為進(jìn)口，光至 2001年底，進(jìn)口化妝保養(yǎng)品的市場(chǎng)佔(zhàn)有率已超過(guò)五成，%。目前進(jìn)口化妝保養(yǎng)品可分為兩大系列：一位日系，另一為歐美系列。近年來(lái)在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，國(guó)產(chǎn)化妝品除資生堂、蜜斯佛陀與美爽爽仍呈成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，其他多呈萎縮狀況。不過(guò)由於化妝品產(chǎn)業(yè)亮眼的成績(jī)，也吸引了國(guó)內(nèi)許多老字號(hào)企業(yè)都忍不住搶進(jìn)這塊市場(chǎng)，包括老字號(hào)生產(chǎn)肉品、冰品等農(nóng)牧產(chǎn)品的臺(tái)糖，和鹽業(yè)專(zhuān)賣(mài)的臺(tái)鹽，甚至是塑膠、石油等重工業(yè)的臺(tái)塑。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、高齡化社會(huì)來(lái)臨，化妝保養(yǎng)品使用年齡層逐漸下降，化妝保養(yǎng)品市場(chǎng)規(guī)模也逐年擴(kuò)大，可說(shuō)是極具發(fā)展?jié)摿Α⒌臀廴?、高附加價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。目前，經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局為提升國(guó)內(nèi)化妝保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，已將推動(dòng)保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)列為「挑戰(zhàn)2008：國(guó)家發(fā)展重點(diǎn)計(jì)劃」重點(diǎn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)之一，期望整合國(guó)內(nèi)保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，全面規(guī)劃國(guó)內(nèi)保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，引導(dǎo)國(guó)內(nèi)化妝保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)朝向開(kāi)發(fā)高附加價(jià)值產(chǎn)品發(fā)展。 此計(jì)畫(huà)，將從2003年起5年內(nèi)，投入1億餘元，進(jìn)行國(guó)內(nèi)化妝保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)研發(fā)與廠商重點(diǎn)輔導(dǎo)，希望在2008年後能讓產(chǎn)值規(guī)模提高至400億元以上。預(yù)期未來(lái)我國(guó)保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)在奈米技術(shù)、生化科技及基礎(chǔ)原材料產(chǎn)業(yè)（如高級(jí)油脂、界面活性劑、高級(jí)香料等）、流行業(yè)等的整體規(guī)劃配合及廠商重點(diǎn)輔導(dǎo)下，將可大幅替代進(jìn)口品，進(jìn)而以亞洲地區(qū)為目標(biāo)，擴(kuò)大外銷(xiāo)版圖，增加我國(guó)化妝保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)力。第三節(jié) 保養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售通路臺(tái)灣的美容市場(chǎng)以保養(yǎng)品為主要大宗，即使專(zhuān)業(yè)彩妝品牌也必須強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)的觀念，才能吸引女性消費(fèi)者的注意。又加上臺(tái)灣女性相信「天生麗質(zhì)」才是最美的信念，因此可以不化妝，卻不可不保養(yǎng)，看準(zhǔn)臺(tái)灣保養(yǎng)市場(chǎng)的潛力無(wú)窮，國(guó)外品牌停不下腳步的來(lái)臺(tái)設(shè)櫃外，網(wǎng)路與郵購(gòu)等通路也默默經(jīng)營(yíng)出一片市場(chǎng)榮景。近年來(lái)由於經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)、消費(fèi)主流的變化以及消費(fèi)習(xí)性的改變，致使商品的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與流通系統(tǒng)產(chǎn)生了變化。尤其零售市場(chǎng)無(wú)論在商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)機(jī)能、人力資源等方面均有所改變。根據(jù)調(diào)查，2001年國(guó)內(nèi)整體臉部保養(yǎng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售金額為244億元，其中專(zhuān)櫃保養(yǎng)品的銷(xiāo)售金額為107億元，占總金額44％，較前一年下跌10%，而開(kāi)架式保養(yǎng)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售金額為36億元，占總金額的15%，儘管銷(xiāo)售金額仍差專(zhuān)櫃品牌一大截，不過(guò)以單價(jià)較低的開(kāi)架市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，仍比去年同期小幅成長(zhǎng)1%，由此可見(jiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣正在逐漸轉(zhuǎn)變中。而就目前的市場(chǎng)通路而言，大致可分為下列幾種路線：一、傳統(tǒng)通路化妝品業(yè)的傳統(tǒng)通路是指特約店，它們?cè)?jīng)是化妝品業(yè)的主要銷(xiāo)售通路，但是隨大型百貨公司興起及新化妝品牌不斷進(jìn)入市場(chǎng)，化妝品特約店家通路面臨生存的危機(jī)。例如，新光三越臺(tái)南店、太平洋崇光高雄店開(kāi)幕後，各自引進(jìn)一、二十個(gè)化妝品專(zhuān)櫃，對(duì)商圈附近的傳統(tǒng)店家形成嚴(yán)重的衝擊，化妝品特約店家的生意大幅衰退。二、專(zhuān)櫃路線是化妝品行銷(xiāo)通路的大本營(yíng)，廠商在百貨公司、百貨行或個(gè)人商店等設(shè)立專(zhuān)櫃，並派駐美容顧問(wèn)專(zhuān)人指導(dǎo)服務(wù)。因此專(zhuān)櫃當(dāng)然是保養(yǎng)品市場(chǎng)的一級(jí)戰(zhàn)區(qū)，為了區(qū)隔一般保養(yǎng)品，高價(jià)保養(yǎng)市場(chǎng)也慢慢被金字塔頂端的消費(fèi)者接受，在市場(chǎng)成熟之際，國(guó)外以高單價(jià)訴求的品牌也陸續(xù)進(jìn)駐。三、開(kāi)架式路線將產(chǎn)品陳列於開(kāi)放的貨架，由顧客自行選購(gòu)。近年來(lái)開(kāi)放式貨架保養(yǎng)品進(jìn)步神速，在產(chǎn)品的技術(shù)資源上，算是卯足了勁，一直在發(fā)展出更多且有效的產(chǎn)品，但是在價(jià)格上，則依舊是保持「讓人心動(dòng)又可負(fù)擔(dān)」的原則。在連鎖的藥妝店、個(gè)人商店或是超級(jí)市場(chǎng)中，陳列了各式各樣的護(hù)膚產(chǎn)品，在產(chǎn)品外包裝的標(biāo)籤上，寫(xiě)清楚了功能與用法，剩下的就得看消費(fèi)者本身對(duì)此產(chǎn)品的瞭解度，來(lái)選出最適合自己的保養(yǎng)品。四、網(wǎng)路行銷(xiāo)路線便利商店創(chuàng)造了網(wǎng)路行銷(xiāo)上千個(gè)實(shí)質(zhì)通路，使得網(wǎng)路行銷(xiāo)的商機(jī)無(wú)限，也讓原本泡沫化的保養(yǎng)品網(wǎng)站在今年起死回生。從早年便利商店網(wǎng)路商品平均退貨率四成，一直到目前平均退貨率兩成的情況看來(lái)，消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越能接受從網(wǎng)路購(gòu)買(mǎi)商品。五、藥妝店路線隨著醫(yī)學(xué)美容發(fā)達(dá)，加上現(xiàn)代藥局、藥妝品通路快速發(fā)展，且國(guó)內(nèi)皮膚科醫(yī)師紛紛投入相關(guān)研究，不僅推薦使用甚至成為其代言人，讓醫(yī)藥級(jí)保養(yǎng)品在化妝品市場(chǎng)異軍突起，近兩年都呈現(xiàn)一五％至二Ｏ％的高成長(zhǎng)，吸引許多藥品業(yè)者競(jìng)相投入而導(dǎo)致醫(yī)藥級(jí)保養(yǎng)品高度成長(zhǎng)。以去年為例，醫(yī)藥級(jí)美容保養(yǎng)品就約成長(zhǎng)一七％，市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)十五億元，其中醫(yī)療院所通路就占八億元，而藥局、藥妝店通路約占七億元。六、直銷(xiāo)路線不透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商，由廠商的專(zhuān)人直接與客戶(hù)面對(duì)面，進(jìn)行美容指導(dǎo)、服務(wù)、販賣(mài)。七、沙龍路線以護(hù)膚中心、減肥中心、美容院為販賣(mài)據(jù)點(diǎn)。八、 其他：西藥房、美容材料行、精品服飾店等。流通路線的設(shè)定是化妝品零售重要的行銷(xiāo)工作，它具備了「人的服務(wù)」之特質(zhì)，因?yàn)槊總€(gè)人的年齡、肌膚性質(zhì)、容貌、膚色、生活型態(tài)、職業(yè)、喜好…等特質(zhì)均不同，客戶(hù)在琳瑯滿(mǎn)目、瓶瓶罐罐的化妝品中，如何選擇真正具有美容效果的商品，這就必須用「人」來(lái)做使用方法的指導(dǎo)；同時(shí)透過(guò)指導(dǎo)還能成功的達(dá)到推薦販賣(mài)，以開(kāi)發(fā)成為固定客戶(hù)之成效，所以一般化妝品公司在服務(wù)人員的雇用，可說(shuō)是人數(shù)最龐大的一群?！　∑渌T如舉辦免費(fèi)美容講座、美容發(fā)表會(huì)、流行服裝發(fā)表會(huì)、皮膚鑑定活動(dòng)、酬謝活動(dòng)…等等不勝枚舉的促銷(xiāo)活動(dòng)，也都是強(qiáng)化販賣(mài)機(jī)會(huì)的好方法。第四節(jié) 保養(yǎng)品的大未來(lái) 一、產(chǎn)品研發(fā) 科技應(yīng)用隨著精密化工、生物科學(xué)、材料科學(xué)的發(fā)展和在包裝造型設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用，以及細(xì)胞科學(xué)在皮膚醫(yī)學(xué)中的深入，化妝品產(chǎn)業(yè)正從深度和廣度兩方面快速進(jìn)展，並將成為科技應(yīng)用的新興行業(yè)。1990年代起，「美容生技」正式浮出檯面，更引燃全球美容化妝品產(chǎn)業(yè)熱潮！美、日等國(guó)開(kāi)始採(cǎi)用生物工程技術(shù)製造，與人體自身結(jié)構(gòu)相似且具有極高親和力的生物精華物質(zhì)，將其加入化妝品，主要強(qiáng)調(diào)「保養(yǎng)」功效，克服以往化妝品植物精華不易被人體吸收的缺點(diǎn)，「生技化妝品」之稱(chēng)由此而來(lái)。所謂「生技化妝品」，顧名思義，就是產(chǎn)品原料來(lái)自於動(dòng)物、植物，以及微生物之生物萃取成分，或是含有促進(jìn)肌膚生化反應(yīng)成分的化妝品。而近三年來(lái)，隨著預(yù)防醫(yī)學(xué)觀念興起，人們又更加重視保健、養(yǎng)生，化妝品也轉(zhuǎn)而訴求此外，奈米科技的應(yīng)用已經(jīng)悄悄地為美妝產(chǎn)品帶來(lái)革命，奈米講求的極微細(xì)化，可以強(qiáng)化保養(yǎng)品的吸收效果，也進(jìn)一步應(yīng)用在美白、保濕和除皺等產(chǎn)品上。首先先簡(jiǎn)單介紹一下第四波的工業(yè)革命『奈米科技』：奈米技術(shù)的發(fā)展自1959年美國(guó)物理學(xué)家費(fèi)茵曼提出的概念：若人們能對(duì)細(xì)微尺度的事物更精細(xì)的加以控制，將會(huì)更能增進(jìn)人們獲得物性的範(fàn)圍。60年代日本久保良武發(fā)現(xiàn)金屬超微粒具有量子力學(xué)的特性。70至80年代，科學(xué)家科學(xué)家開(kāi)始對(duì)奈米的粒子的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)做較有系統(tǒng)的研究。而應(yīng)用奈米科技的化妝品「奈米產(chǎn)品」，是以透過(guò)科技將材料奈米化，結(jié)構(gòu)縮小到10億分之1「米」，微小奈米粉粒具質(zhì)輕、自潔及保護(hù)功能，由於人的肌膚細(xì)胞約為2奈米，業(yè)者推出奈米化妝水或奈米化妝粉餅，主要是透過(guò)結(jié)構(gòu)的改變，滲入皮膚達(dá)到「磨平」的功能，讓肌膚看起來(lái)光彩奪人。奈米技術(shù)最早應(yīng)用在化妝品上，是做防曬功能，現(xiàn)在重點(diǎn)將更深一層，增加他的吸收速度，因?yàn)榇蟛糠值幕瘖y品分子對(duì)皮膚來(lái)說(shuō)，都太大，不好吸收，但是奈米處理後，將比皮膚毛細(xì)孔小很多，可以穿透皮膚，在實(shí)驗(yàn)室裡可以了解，傳統(tǒng)配方的化妝品吸收率再百分之五以下，大部分是浪費(fèi)掉。奈米科技應(yīng)用在保養(yǎng)品上的困難度要比電子產(chǎn)業(yè)複雜，因皮膚本身就是人體最微妙的器官，不是要做極微小化就能夠吸收的。採(cǎi)用奈米技術(shù)研製的化妝品，其獨(dú)到之處在於將化妝品中最具功效的成分處理成奈米級(jí)結(jié)構(gòu)，從而順利滲透到皮膚內(nèi)層，事半功倍地發(fā)揮護(hù)膚、療膚效果。相信這會(huì)是化妝品業(yè)未來(lái)會(huì)持續(xù)努力前進(jìn)的方向。而其實(shí)每個(gè)人膚質(zhì)的好壞，當(dāng)然分析起來(lái)問(wèn)題有很多，包括了日常作息、飲食習(xí)慣和工作環(huán)境，找到適合的美妝產(chǎn)品、對(duì)產(chǎn)品有信心，的確能幫助自己秀出好臉色，工研院化工所總計(jì)畫(huà)主持人林正良說(shuō)：「奈米保養(yǎng)品微粒比較容易擦的乾淨(jìng)，防止UV，但是人並不單是物質(zhì)面，精神上有可以改變?cè)S多事情，只要化妝品不會(huì)傷害皮膚，而相信廣告，用的有 信心，就很好。」二、各式通路的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，品牌間的競(jìng)爭(zhēng)不再侷限於單一的通路，儘管受到景氣影響，但每年美容保養(yǎng)品類(lèi)仍會(huì)有了上百億元的好業(yè)績(jī)，這代表消費(fèi)者對(duì)健康與美麗的需求大幅提高。隨著新興市場(chǎng)通路的興起，如直銷(xiāo)、開(kāi)架式藥妝店通路與郵購(gòu)等，國(guó)內(nèi)化妝品零售通路日趨多元化。以直銷(xiāo)為例，直銷(xiāo)化妝品雖然進(jìn)入臺(tái)灣只有十年，約為各百貨公司專(zhuān)櫃化妝品銷(xiāo)售額的三分之一。另一值得注意的現(xiàn)象是，有越來(lái)越多的化妝品品牌走超市開(kāi)架式販賣(mài)路線，以年輕消費(fèi)者為對(duì)象，讓顧客自行試用、選購(gòu)，價(jià)格較便宜也具便利性，隨時(shí)隨地可在住家附近的便利商店、屈臣氏、康是美與超市買(mǎi)到，且隨著女性化妝年齡的降低與使用頻率增加，未來(lái)潛力將更可觀。而現(xiàn)在正悄悄成長(zhǎng)的另一化妝品通路－網(wǎng)際網(wǎng)路正在以有別於傳統(tǒng)行銷(xiāo)方法來(lái)?yè)尮ヅ允袌?chǎng)。因?yàn)榫W(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用在化妝業(yè)上具有以下優(yōu)勢(shì)：（一）能夠即時(shí)掌握最新的美容趨勢(shì)美容業(yè)是個(gè)結(jié)合藝術(shù)、流行、與技術(shù)的專(zhuān)門(mén)行業(yè)。藉由網(wǎng)路的利用，美容顧問(wèn)能夠直接掌握有關(guān)芬芳療法、淋巴腺按磨法、電子儀器治療法、體態(tài)分析及塑身護(hù)理、美容沙龍管理等概念，成為熟知肌膚保養(yǎng)知識(shí)、化妝品科技、與美容市場(chǎng)學(xué)的全方位人才。（二）第一手的化妝品原料與商品訊息國(guó)內(nèi)的美容產(chǎn)業(yè)界往往受限於語(yǔ)言限制，無(wú)法與歐、美、日原供應(yīng)廠進(jìn)行有效的溝通；因此在拓展業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)困境。例如，引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，不了解化妝品原料的組成，因此在評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，不能正確估算獲利率；或是不熟悉商品特性，因此在撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊(cè)及訓(xùn)練美容顧問(wèn)時(shí)、無(wú)法提出有利的宣傳訴求。 網(wǎng)路上有專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，會(huì)對(duì)化妝品原料作深入的研究，並將結(jié)果公開(kāi)。皮膚科醫(yī)師也會(huì)透過(guò)網(wǎng)路，將商品臨