【正文】 ..............15 配置 Struts..........................................................................................................................16第 5 章 系統(tǒng)主要功能模塊設(shè)計(jì) .................................................................................................18 主頁(yè)設(shè)計(jì) ............................................................................................................................18 名片夾管理模塊設(shè)計(jì) ........................................................................................................19 信息庫(kù)管理模塊設(shè)計(jì) ........................................................................................................26 收發(fā)短信模塊設(shè)計(jì) ............................................................................................................27 郵件群發(fā)模塊設(shè)計(jì) ............................................................................................................33第 6 章 軟 件測(cè)試 .........................................................................................................................37 單元測(cè)試 ............................................................................................................................37 集成測(cè)試 ............................................................................................................................38 確認(rèn)測(cè)試 ............................................................................................................................39結(jié) 論 .............................................................................................................................................40致 謝 .............................................................................................................................................41參考文獻(xiàn) .......................................................................................................................................42 .. . . ..學(xué)習(xí)好幫手第 1 章 緒論在企業(yè)信息化的今天，效率決定成敗，企業(yè)內(nèi)、外部溝通的及時(shí)性將直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率。短信和 Email 已經(jīng)成為人與人之間溝通的橋梁，越來越多的人開始選擇選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行即時(shí)溝通。為此，越來越多的網(wǎng)站開始提供發(fā)送 Email 以及收發(fā)手機(jī)短信的功能。與此同時(shí)，短信和 Email 也以其快捷、無(wú)時(shí)空限制、低成本等優(yōu)勢(shì)受到眾多企業(yè)的青睞，成為企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的主流應(yīng)用方式?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的信息傳遞僅限于計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如果用戶不在線，將無(wú)法知道是否有新的工作或緊急通知，為了確認(rèn)是否有待辦工作，不得不經(jīng)常去訪問辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，檢索是否有新的任務(wù)，而事實(shí)上這種檢索的結(jié)果經(jīng)常是徒勞的。這樣一來，不僅造成了機(jī)器資源的浪費(fèi)，而且也造成了人力資源的浪費(fèi)，因此急需一套成型的企業(yè)信息管理系統(tǒng)來解決這個(gè)問題 [1]。企業(yè)信息管理的作用是幫助企業(yè)解決企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部溝通難、信息不能及時(shí)傳播等問題。采用短信作為企業(yè)的移動(dòng)通信手段，將給企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外進(jìn)行信息傳遞與溝通帶來革命性的變化，從而使得移動(dòng)辦公、客戶服務(wù)、員工溝通等運(yùn)作效率顯著提升，而成本顯著下降。雖然短信有以上諸多優(yōu)點(diǎn)，但它還是有一定的不足，如信息內(nèi)容單一和受到字?jǐn)?shù)限制等。為解決這一問題，在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中提供了郵件群發(fā)功能。通過郵件進(jìn)行溝通也是目前比較流行的方式，它也具備實(shí)用、方便和廉價(jià)等優(yōu)點(diǎn)。因此，開發(fā)基于企業(yè)快信的企業(yè)信息管理系統(tǒng)成為很有必要的事情。本文論述了企業(yè)信息管理系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)開發(fā)的基本原理和方法，全文分為引言、系統(tǒng)分析、總體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)主要功能模塊設(shè)計(jì)、結(jié)論、致謝、參考文獻(xiàn)等。 研究現(xiàn)狀在企業(yè)信息化快速發(fā)展的時(shí)代，我們?cè)诔浞挚隙ㄟ@些已經(jīng)取得的成果的同時(shí)也不能忽視一些普遍性的問題。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈，各類企業(yè)都愈來愈認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息管理的重要性及提升企業(yè)自身信息資源管理水平的迫切性，而企業(yè)信息管理水平的提升不僅需要高素質(zhì)的管理人員，而且也需要信息化工具進(jìn)行輔助。在此情況下，有些人就瞄準(zhǔn)國(guó)外的產(chǎn)品，國(guó)外成熟的產(chǎn)品雖然在理論性和先進(jìn)性上優(yōu)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，但在中國(guó)現(xiàn)今企業(yè)信息管理制度不規(guī)范的現(xiàn)狀下，其功能的實(shí)用性及有效性已大打折扣，同時(shí)其高昂的價(jià)格也使得大多數(shù)企業(yè)望而生畏。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)受中華民族深遠(yuǎn)文化的影響有其與西方企業(yè)所不同的管理文化底蘊(yùn)。而國(guó)外軟件開發(fā)商則很難將產(chǎn)品與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，使得產(chǎn)品無(wú)法真正為廣大中國(guó)企業(yè)所受用。因此開發(fā)一套功能完善的，操作簡(jiǎn)單的，適合我國(guó)企業(yè)單位管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是十分有必要的。綜上所述，開發(fā)基于 Web 的企業(yè)信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?. . . ..學(xué)習(xí)好幫手 研究目的和意義隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，短信和 Email 已經(jīng)成為人與人之間溝通的橋梁，越來越多的人開始選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行即時(shí)溝通。為此，越來越多的網(wǎng)站開始提供發(fā)送 Email 以及收發(fā)手機(jī)短信的功能。與此同時(shí)，短信和 Email 也以其快捷、無(wú)時(shí)空限制、低成本等優(yōu)勢(shì)受到眾多企業(yè)的青睞，成為企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的主流。尤其在企業(yè)信息化的今天，效率決定成敗，企業(yè)內(nèi)、外部溝通的及時(shí)性將直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率，因此企業(yè)信息管理系統(tǒng)顯著提高了工作和協(xié)作的效率。企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)際上可以說是企業(yè)通訊的一個(gè)應(yīng)用延伸，采用企業(yè)信息管理系統(tǒng)將是提高工作效率最好的解決方案，它既可以滿足內(nèi)部員工的溝通習(xí)慣，又解決了公司制度和網(wǎng)絡(luò)安全等問題，一舉兩得?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的辦公自動(dòng)化（即 OA）的信息傳遞僅限于計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，如果用戶不在線，將無(wú)法知道是否有新任務(wù)，而事實(shí)上這種檢索的結(jié)果是徒勞的。這樣一來，不僅造成了機(jī)器資源的浪費(fèi)，而且也造成了人力資源的浪費(fèi)。因此急需一套成型的企業(yè)信息管理系統(tǒng)來解決這些問題。采用短信息作為企業(yè)的移動(dòng)通信手段，給企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外進(jìn)行信息傳遞與溝通帶來革命性的變化，從而使得移動(dòng)辦公、客戶服務(wù)、員工溝通等運(yùn)作效率顯著提升，而成本則顯著下降。值得說明的是，雖然短信有以上諸多優(yōu)點(diǎn)，但它還是有一定的不足，如信息內(nèi)容單一和受到字?jǐn)?shù)限制等。為解決這一問題，在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中提供了郵件群發(fā)功能。通過郵件進(jìn)行溝通也是目前比較流行的方式，它也具備實(shí)用、方便和廉價(jià)等優(yōu)點(diǎn)。在企業(yè)信息化的今天，效率決定成敗，企業(yè)內(nèi)、外部溝通的及時(shí)性將直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率。隨著企事業(yè)單位人員的不斷增加，人員管理量也急劇增多。面對(duì)龐大的信息量，原本的手工操作方式管理企事業(yè)單位人員已經(jīng)越來越不能適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展。因此急需一套成型的企業(yè)信息管理系統(tǒng)來解決這些問題。企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用是幫助企業(yè)解決企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)與外部溝通難信息不能及時(shí)傳播等問題。為此，企業(yè)信息管理系統(tǒng)需要提供郵件群發(fā)、短信接收等功能，因此企業(yè)信息管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來極大的方便和利益。 國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r在國(guó)內(nèi)方面，企業(yè)信息化快速發(fā)展的時(shí)代，我們?cè)诔浞挚隙ㄟ@些已經(jīng)取得的成果的同時(shí)也不能忽視一些普遍性的問題。首先是過去 10 年左右，我國(guó)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)雖然轟轟烈烈地發(fā)展，但其成功率究竟如何，根據(jù)廣東省信息中心和信息協(xié)會(huì)對(duì) 335 家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的企業(yè)的調(diào)查，有 %的企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的成效一般；認(rèn)為不理想的有 %；認(rèn)為效果非常好的只有 %。根據(jù)研究還發(fā)現(xiàn)：一些企業(yè)已經(jīng)投入使用的模塊，實(shí)際中并未發(fā)揮作用，它只是針對(duì)若干局部系統(tǒng)，或者特定類型的產(chǎn)品的試運(yùn)行。運(yùn)行最好的為庫(kù)存管理模塊，原因主要是庫(kù)存與其它部門間的相互影響.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手較小。所有這些調(diào)查和結(jié)果分析都說明了：我國(guó)企業(yè)目前雖然使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)比較普遍，但許多信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況卻并沒有達(dá)到預(yù)想的效果。在國(guó)外方面，國(guó)外企業(yè)的信息管理水平已經(jīng)達(dá)到能夠?qū)ζ髽I(yè)中高層的決策做出支持，處理信息的來源也由內(nèi)部逐漸擴(kuò)展到了外部，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜，由處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)逐步向半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)發(fā)展，由簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理階段進(jìn)入到了深層次的數(shù)據(jù)模型、模擬階段，同時(shí)企業(yè)的專家系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用，能夠支持對(duì)各種方案進(jìn)行優(yōu)選，為企業(yè)提供智能化決策支持。國(guó)外正在從信息管理階段進(jìn)入知識(shí)管理的階段?？梢缘某鲆韵陆Y(jié)論：(1) 國(guó)外現(xiàn)在的企業(yè)信息管理水平已達(dá)到一定深度，并能對(duì)企業(yè)中高層的決策進(jìn)行較好的支持。(2) 處理信息的來源也由內(nèi)部逐漸擴(kuò)展到了外部。(3) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜，由處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)逐步向半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)發(fā)展。(4) 由簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理階段進(jìn)入到了深層次的數(shù)據(jù)模型、模擬階段。(5) 企業(yè)的專家系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用，能夠支持對(duì)各種方案進(jìn)行優(yōu)選，為企業(yè)提供智能化決策支持。(6) 正在從信息管理階段進(jìn)入知識(shí)管理的階段?？偠灾瑖?guó)外成熟的產(chǎn)品雖然在理論性和先進(jìn)性上優(yōu)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，但在中國(guó)現(xiàn)今企業(yè)信息資源管理制度不規(guī)范的現(xiàn)狀下，其功能的實(shí)用性及有效性已大打折扣，同時(shí)其高昂的價(jià)格也使得大多數(shù)企業(yè)望而生畏。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)受中華民族深遠(yuǎn)文化的影響，尤其與西方企業(yè)所不同的管理文化底蘊(yùn)。而國(guó)外軟件開發(fā)商則很難將產(chǎn)品與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，使得產(chǎn)品無(wú)法真正為廣大中國(guó)企業(yè)所受用。 研究主要內(nèi)容企業(yè)信息管理系統(tǒng)是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略、管理等服務(wù)進(jìn)行的有關(guān)信息的加工、處理、傳遞、存儲(chǔ)、交換等的活動(dòng)。企業(yè)以先進(jìn)的信息技術(shù)為手段，對(duì)信息進(jìn)行采集、整理、加工、傳播、存儲(chǔ)和利用的過程，對(duì)企業(yè)的信息活動(dòng)過程進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)信息活動(dòng)中的要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的決策過程，力求資源有效配置、共享管理、協(xié)調(diào)運(yùn)行、以最少的耗費(fèi)創(chuàng)造最大的效益。企業(yè)信息管理是信息管理的一種形式，把信息作為待開發(fā)的資源，把信息和信息的活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心。根據(jù)企業(yè)信息管理的這些特點(diǎn)，本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)七大主要功能模塊。主要分為名片夾管理模塊、信息庫(kù)管理模塊、收發(fā)短信模塊、郵件群發(fā)模塊、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊、退出系統(tǒng)模塊。其中名片夾管理模塊包括客戶管理和員工管理；信息庫(kù)管理模塊包括信息類別管理和常用短語(yǔ)管理；收發(fā)短信模塊包括發(fā)送短信、接收短信和查看發(fā)送日志；系統(tǒng)設(shè)置模塊包括操作員管理和更改口令。本課題主要研究的內(nèi)容是 JSP技術(shù)中的 Struts 框架和 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù) [2]，在開發(fā)和運(yùn)行過程中還用到了短信貓和 Java Mail 組件。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手第 2 章 總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)分為前臺(tái)與后臺(tái)兩個(gè)方面，七個(gè)功能模塊。前臺(tái)采用 JSP 技術(shù)，主要用于實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的添加、刪除、修改和查詢等操作；后臺(tái)采用 SQL S