【正文】 目錄【上海保監(jiān)局：重點防范壽險市場大起大落】上海保監(jiān)局日前召集轄內(nèi)100多家保險機構召開了2010年的通報會議，布局產(chǎn)、壽險以及中介行業(yè)2010年的發(fā)展方向。上海保監(jiān)局表示，2010年將加強對世博保險各項產(chǎn)品執(zhí)行情況的監(jiān)管，加強風險管理和理賠服務。除了世博保險外，上海保監(jiān)局還提示，轄內(nèi)保險2010年要進行產(chǎn)品結構調(diào)整，壽險方面以建立客戶需求導向的營銷模式為重點，調(diào)整產(chǎn)品結構，在銀保渠道推動銀行保險深層次合作。馬學平表示，壽險行業(yè)目前正在進行結構調(diào)整，但重點要防范市場的大起大落，另外，產(chǎn)品結構在期限、客戶和渠道方面都要進行細分。銀保渠道方面，則是要促進銀行和保險公司的客戶資源共享，開發(fā)銀行的高端渠道等。而對于產(chǎn)險行業(yè)，去年交強險市場還有30%的虧損，馬學平表示，產(chǎn)險調(diào)整不是說讓產(chǎn)險公司不作車險，或者簡單拒保，而是要開發(fā)新的市場機會，他認為目前民營企業(yè)的保險需求很大，但保險公司在該領域還不夠深入。另外，2010年，保監(jiān)會將選取2家產(chǎn)險和2家壽險公司進行現(xiàn)場檢查，包括這些被檢查公司的上海分公司。馬學平認為，上海保監(jiān)局過去對于案件風險檢查中，主要是案件為主，對人的檢查和處罰力度不夠，因此他表示，2010年將會在關注案件風險的同時，加大對相關責任人的追究。人民網(wǎng)2010/02/10返回目錄【江西保監(jiān)局與保協(xié)、高院簽署合作交流備忘錄】近日，江西省高級人民法院、江西保監(jiān)局和江西省保險行業(yè)協(xié)會三方在南昌市玉泉島大酒店舉行合作交流備忘錄簽字儀式，共同推進司法與保險領域的合作交流。三方簽署的合作備忘錄將在以下幾個方面進一步加強保險領域的司法合作：一是建立三方聯(lián)系人制度，指定專門部門和專人作為聯(lián)系人，具體負責溝通三方合作交流事宜；二是通過開展業(yè)務培訓、專題講座、專項調(diào)研等交流活動，對保險業(yè)相關法律熱點、難點問題進行探討，并嘗試聯(lián)合或單獨出臺相關司法審判的指導意見；三是建立聯(lián)合調(diào)解機制，保險糾紛調(diào)解委員會可應人民法院的需要參與司法案件的調(diào)解工作，人民法院也可對經(jīng)保險合同糾紛調(diào)解委員會達成的調(diào)解協(xié)議在當事人自愿性與合法性的基礎上賦予其強制執(zhí)行力；四是通過建立案件協(xié)助調(diào)查和協(xié)助送達等機制，切實加強保險行業(yè)與司法部門的溝通，提高保險訴訟案件的效率。中國保險報2010/02/09返回目錄【大連保監(jiān)局部署今年工作任務】日前，大連保監(jiān)局召開大連市保險業(yè)情況通報會。會議傳達了全國保險業(yè)情況通報會、全國監(jiān)管工作會議精神，總結回顧了2009年大連保險工作，并對2010年的主要工作進行了安排部署。會上，大連保監(jiān)局朱進元局長明確2010年大連保險業(yè)的五項工作任務：一是要更加注重防范和化解風險，確保市場秩序的持續(xù)規(guī)范。二是要更加注重轉變發(fā)展方式，推進結構調(diào)整，提升管理水平，加快改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。三是要更加注重夯實發(fā)展基礎，為“十二五”實現(xiàn)跨越式發(fā)展做好準備。四是要更加注重保護被保險人利益，進一步提升保險服務質(zhì)量和水平。五是要更加注重增強服務能力，不斷加大服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的力度。證券日報2010/02/09返回目錄【山西保監(jiān)局：進一步擴大保險覆蓋面】山西保監(jiān)局表示，2009年，山西省保險業(yè)適時進行的結構調(diào)整取得顯著成效。圍繞重點工程、重大項目，工程保險得到快速發(fā)展，%。責任險穩(wěn)步推進。農(nóng)村小額人身保險試點進展順利，實現(xiàn)保費收入3689萬元，統(tǒng)保行政村1351個。2010年，山西省保險覆蓋面將進一步擴大。在“三農(nóng)”保險領域，政策性能繁母豬保險、奶牛保險的覆蓋面將繼續(xù)擴大，進一步提高參保率。監(jiān)管部門將積極推進政策性種植業(yè)保險和森林保險，推動玉米、煙葉、蔬菜大棚等商業(yè)性保險業(yè)務發(fā)展。農(nóng)村小額人身保險的參保區(qū)域和受益面將繼續(xù)擴大。對重點工程、重點項目建設，保險業(yè)將積極跟進，提供個性化、多樣性的保險產(chǎn)品。在責任保險領域，我省保險業(yè)將縱深推進煤礦安全生產(chǎn)責任險，完善醫(yī)療和校園方責任險發(fā)展的運行機制，擴大覆蓋面。同時，積極推動開展旅行社責任險，并以《侵權責任法》出臺為契機，探索開展環(huán)境污染責任險、產(chǎn)品質(zhì)量責任險、高危行業(yè)責任險等業(yè)務。此外，養(yǎng)老健康保險業(yè)務將進一步發(fā)展，今年將拓展企業(yè)年金和團體養(yǎng)老保險業(yè)務，并大力發(fā)展期繳型、長期型和保障功能較強的產(chǎn)品，滿足不同收入水平居民的養(yǎng)老保險需求，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平。針對保險市場存在的突出問題，山西保監(jiān)局將按照“出重拳、動真格、見實效”的原則，加大現(xiàn)場檢查力度，嚴肅查處違法違規(guī)行為。新華網(wǎng)2010/02/19返回目錄【湖北保監(jiān)局行風建設活動取得明顯成效】　　日前，從湖北保監(jiān)局獲悉，2009年，該局以保護被保險人合法權益為主題，在全省保險業(yè)積極開展“行風建設年”活動，有力促進了保險業(yè)健康發(fā)展。，位居全國第十，較上年前進1位；%。一年以來，湖北省保險業(yè)以開展行風建設活動為契機，認真做好準備動員、學習調(diào)研、分析檢查、行風評議、整改落實等5個階段12個環(huán)節(jié)的工作，行風建設活動取得明顯成效：一是行業(yè)作風明顯好轉，二是風險防范明顯加強，三是創(chuàng)新能力明顯提高，四是保險業(yè)形象明顯提升。2009年，湖北保監(jiān)局受理的信訪投訴總量同比下降22%，保監(jiān)會受理的湖北省信訪件數(shù)量在全國排名同比下降3位。中國保險報2010/02/09返回目錄競爭對手情報〖壽險〗【國壽股份擬深入推進結構調(diào)整】中國人壽結合自身實際，確定了2010年總體工作思路，即以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實保險業(yè)情況通報會和國壽集團公司工作會議的決策部署，加快結構調(diào)整，加強基礎建設，持續(xù)推進公司發(fā)展方式轉變，確保業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、結構持續(xù)優(yōu)化、管控切實增強、效益穩(wěn)步提升，扎實踐行中國人壽特色壽險發(fā)展道路。具體來說，就是將加快業(yè)務結構調(diào)整作為轉變發(fā)展方式的根本途徑，將保持業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作為轉變發(fā)展方式的基本前提，將加強基礎建設作為轉變發(fā)展方式的重要舉措。圍繞總體工作思路，中國人壽今年將著力做好以下五方面工作：一是深入推進結構調(diào)整，保持業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。將加快首年期交業(yè)務特別是10年期及以上期交業(yè)務發(fā)展，加大銀保期交業(yè)務發(fā)展力度，加快短期險業(yè)務發(fā)展，努力實現(xiàn)規(guī)模和效益、速度和質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是堅持服務大局，提升公司品牌形象。將開展新農(nóng)保業(yè)務，推進農(nóng)村小額保險試點，擴大新農(nóng)合和補充醫(yī)療業(yè)務，做好“奶粉事件”醫(yī)療賠償基金管理，推進地震孤兒助養(yǎng)工作，推動“中國人壽博愛衛(wèi)生站”、“中國人壽希望小學”建設。三是不斷夯實管控基礎，防范化解經(jīng)營風險。要認真學習新《保險法》，嚴格執(zhí)行《人身意外傷害保險經(jīng)營標準》和新版《單證管理辦法》，實行風險預警分級分類管理，開展“誠信我為先”活動，加強效能監(jiān)察和審計監(jiān)督。四是著力加強銷售隊伍建設，打造公司核心競爭優(yōu)勢。將建立統(tǒng)一管理制度，嚴格制度考核，提高制度經(jīng)營水平，規(guī)范團隊日常管理，建立健全銷售隊伍KPI指標（關鍵業(yè)績指標）體系。五是深入推進教育培訓體系建設，提高隊伍能力素質(zhì)。中國保險報2010/02/12返回目錄【新華人壽新一屆董事會名單出爐】新華人壽新一屆董事會名單出爐。據(jù)悉，王聿中、張宏新、陳憲平、趙華擔任新華人壽獨立董事，以及孟興國、劉浩凌、陳志宏、王成然、宦國蒼擔任董事的任職資格，已于日前獲得保監(jiān)會核準。2009年12月28日，新華人壽召開2009年度第八次臨時股東大會，選舉產(chǎn)生了第四屆董事會，大股東中央?yún)R金派駐的原深發(fā)展監(jiān)事會主席康典擔任董事長。在這4名獨立董事和5名董事當中，獨董王聿中為中宏人壽副總經(jīng)理；董事孟興國是匯金非銀行部保險股權管理部主任，兼中再集團董事；陳志宏為第二大股東蘇黎世金融服務集團的大中華區(qū)/東南亞CEO；王成然為第三大股東寶鋼集團監(jiān)事兼計劃財務部資產(chǎn)經(jīng)營處處長。值得注意的是董事宦國蒼，他的身份是香港博智金融控股的執(zhí)行合伙人。此前，在博智金融董事總經(jīng)理吳榮輝的主導下，博智成功入股新華人壽，具體投資額及股權比例尚未披露，目前來看極有可能為新華人壽第四大股東。吳榮輝曾任臺灣富邦金控董事總經(jīng)理，在任期間功勛卓著；還擔任過所羅門美邦投行部金融機構團隊主管。隨著康典空降及新一屆董事會的成立，新華人壽原總裁孫兵，以及原總精算師楊智呈、原銷售中心總經(jīng)理高煥利和原運營中心總經(jīng)理趙子良等核心人物紛紛請辭。目前市場盛傳，現(xiàn)任太平人壽董事長何志光與總經(jīng)理鄭榮祿將轉會新華人壽，出任該公司總裁和副總裁。網(wǎng)易財經(jīng)2010/02/19返回目錄【泰康人壽擬改善保費來源結構和客戶構成】按照切實轉變發(fā)展方式的精神，泰康人壽確定2010年工作的指導思想是求發(fā)展、重價值、嚴管理。具體如下：一是深耕壽險，做強傳統(tǒng)業(yè)務，優(yōu)化產(chǎn)品結構。堅定專業(yè)化道路，深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈。加大推進產(chǎn)品結構轉型的力度，大力發(fā)展分紅型、保障型產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品結構，豐富產(chǎn)品種類。個險導向高價值、長期交費產(chǎn)品的銷售，以分紅型產(chǎn)品作為主打，繼續(xù)鞏固產(chǎn)品結構轉型的成果。銀保提高期交保費的占比，逐步由傳統(tǒng)的分紅型躉交業(yè)務向期交型業(yè)務轉型，逐步改善總體保費的來源結構和客戶構成。二是堅持以價值為導向，整合資源，持續(xù)推進三差平衡。2010年，泰康人壽將繼續(xù)高度重視公司價值管理，發(fā)展價值業(yè)務，開展價值管理，分享價值成果。打破渠道約束，整合渠道力量，整合銷售隊伍，實現(xiàn)客戶資源共享，共同促進公司業(yè)務以客戶為中心，實現(xiàn)統(tǒng)籌發(fā)展。在業(yè)務快速發(fā)展的同時，改善業(yè)務結構和產(chǎn)品結構，系統(tǒng)性地優(yōu)化組織結構，提高經(jīng)營管理效率，完善價值評估體系，持續(xù)推進三差平衡。三是強化基礎管理、基礎建設和專業(yè)化經(jīng)營。在開展日常工作時著重于把經(jīng)營過程中的每個環(huán)節(jié)執(zhí)行落實到位，加強專業(yè)化建設。在業(yè)務發(fā)展指標之外，引入專業(yè)管理指標，將重心轉移到促進公司長期、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展上來。針對保險市場發(fā)展情況，2010年泰康人壽將繼續(xù)尊重營銷規(guī)律，回歸營銷基礎，提升外勤獨立經(jīng)營能力，夯實、鞏固、提高縣域保險，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。在具體工作中，堅持“嚴格管理、嚴格訓練、嚴格考核”。中國保險報2010/02/12返回目錄【中德安聯(lián)擬打造可持續(xù)性增長模式】2009年，中德安聯(lián)期交年化保費實現(xiàn)222％的增長。2010年，中德安聯(lián)將圍繞保險業(yè)情況通報會的精神，特別是保監(jiān)會主席吳定富關于轉變保險業(yè)發(fā)展方式的重要指示，部署工作重點，在轉變中謀求發(fā)展，繼續(xù)追求可盈利的增長，爭取并留住更多滿意的客戶，同時更嚴格地管理費用，形成以創(chuàng)新為動力的可持續(xù)性增長模式。中德安聯(lián)的目標是將安聯(lián)的產(chǎn)品和服務提供給更多的中國家庭，并且使安聯(lián)成為中國最受信賴的保險品牌之一。具體來說，2010年中德安聯(lián)將繼續(xù)優(yōu)化渠道結構，迅速且可持續(xù)地發(fā)展銀保、保險營銷員、經(jīng)代和電話營銷等主要銷售渠道，并探索網(wǎng)絡銷售等新型銷售渠道，逐步形成不同渠道相互補充、共同發(fā)展的格局。中德安聯(lián)2010年將進一步提升客戶服務，在提高為保單持有人和銷售伙伴提供的服務質(zhì)量和速度的同時，為VIP保單持有人推出行業(yè)領先的尊享客戶項目。2009年，中德安聯(lián)推出了兩款非常創(chuàng)新保障型產(chǎn)品超級隨心兩全保險和針對高端客戶的盛世尊享保險方案，受到了市場的歡迎。2010年，中德安聯(lián)將繼續(xù)開發(fā)創(chuàng)新保險產(chǎn)品滿足客戶不同需求，包括長期儲蓄型和風險保障型保險產(chǎn)品。中德安聯(lián)目前在全國8個省市設有分支機構，2010年將繼續(xù)把業(yè)務拓展到湖北省。在滿足市場潛力標準且經(jīng)營情況良好的情況下，中德安聯(lián)希望能進入更多城市。中國保險報2010/02/12返回目錄【合眾人壽擬五年內(nèi)實現(xiàn)打平上市】成立5年來，合眾人壽的保費規(guī)模和總資產(chǎn)迅猛發(fā)展，年保費規(guī)模從2005年的6億元增至2009年的58億元，增長近10倍，公司總資產(chǎn)已超過150億元，和開業(yè)當年的7億元相比增長了20余倍。無論是保費規(guī)模還是總資產(chǎn)，合眾人壽不僅在同批開業(yè)的公司中遙遙領先，也超越了部分先期開業(yè)的公司。合眾人壽董事長戴皓表示，合眾人壽未來5年的奮斗綱領是打平上市，實現(xiàn)價值分享，2010年的保費力爭過百億元。戴皓將合眾人壽2010年的發(fā)展定位為“創(chuàng)新變革之管理提升年”。戴皓表示，企業(yè)要實現(xiàn)由規(guī)模向效益的轉變，從優(yōu)秀到卓越的飛躍，必須經(jīng)由創(chuàng)新變革，公司制勝的關鍵就取決于順應市場變化的創(chuàng)新變革能力。戴皓表示，2010年合眾人壽經(jīng)營的總體方針是“鼓士氣、練內(nèi)功、贏未來”。，；銀保實現(xiàn)總保費50億元，，；團險實現(xiàn)兩差打平。戴皓表示，2010年是合眾人壽第二個五年計劃的開年，合眾人壽的中期發(fā)展目標是在第二個五年結束后，公司總資產(chǎn)達千億元人民幣，從業(yè)人員數(shù)十萬，業(yè)務拓展至金融業(yè)其他領域，努力完成籌備上市的規(guī)劃目標，順利進入全國十大金融企業(yè)行列。中國保險報2010/02/12返回目錄〖財險〗【平安產(chǎn)險力爭行業(yè)資本回報率第一】　　2009年，平安產(chǎn)險保費突破300億元，市場排名首次躋身行業(yè)第二，承保效益明顯改善，不僅消化了2004年至2006年稅務遺留問題，還實現(xiàn)了較好的全年凈利潤目標。2010年，平安產(chǎn)險將繼續(xù)深化渠道化改革，包括三個方面的具體內(nèi)容：第一，將對直銷隊伍進行轉型、發(fā)展和升級，這也是該公司未來幾年渠道化改革的首要任務，改變直銷隊伍結構，提升直銷渠道的盈利能力，提高直銷隊伍的收入，重振直銷隊伍士氣。同時，平安集團已經(jīng)把產(chǎn)險直銷和重要客戶隊伍列為平安集團“對公業(yè)務綜合金融”的主力軍，并在2010年開始試點，以達成對公業(yè)務綜合金融客戶滲透率的目標。平安產(chǎn)險將通過對綜合金融的推動，讓直銷隊伍轉型、升級。第二，做好三、四級機構渠道的分化、發(fā)展，直銷隊伍的轉型與升級，提高直銷隊伍銷售復雜產(chǎn)品、高利潤率產(chǎn)品的能力。第三，將加快電銷、網(wǎng)銷的發(fā)展。平安產(chǎn)險在2010年還將要進一步提升客戶服務水平：一是為團體客戶和個人客戶提供區(qū)別化、個性化的服務；二是理賠提速，服務承諾升級，在年初已推出“萬元以下，一天賠付”的服務承諾。此外，平安產(chǎn)險還將加快四級機構發(fā)展，2010年已被平安產(chǎn)險確定為“四級機構發(fā)展年”。2010年，平安產(chǎn)險強調(diào)合規(guī)經(jīng)營，建立“權責對等、違規(guī)必問、上抓兩級”的合規(guī)管理問責體系。平安產(chǎn)險有關負責人表示，2010年力爭取得市場占有率、利潤的雙豐收，爭取成為行業(yè)內(nèi)資本回報率第一的產(chǎn)險公司。中國保險報2010/02/12返回目錄【華泰財險擬培育差異化競爭優(yōu)勢】2010年，華泰財險將把握住行業(yè)調(diào)整的有利時機，堅定不移地落實質(zhì)量效益發(fā)展戰(zhàn)略，既不盲目擴張，又不放棄每一個穩(wěn)健的業(yè)務增長點，憑借科學的經(jīng)營理念和既有優(yōu)勢，更好更快地發(fā)展。2009年，%，保險業(yè)務實現(xiàn)承保利潤，%，償付能力