【正文】 ，此次政府工作報告中特別提到了工業(yè)智能化，這意味著我國靠大量勞動力支撐制造業(yè)的情況將一去不復(fù)返，轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)非常重要?；仡?014年，雖然我國經(jīng)濟面臨下行壓力，但轉(zhuǎn)型升級取得成效，為未來中國經(jīng)濟的健康發(fā)展創(chuàng)造了更好的環(huán)境?！翱偫淼膱蟾嬷袑ｉT談到了‘大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新’，這將成為下一步引領(lǐng)中國經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。”董明珠代表說。對于每年的政府工作報告，董明珠代表都看得非常仔細，“大眾創(chuàng)業(yè)，這是今年政府工作報告首次提出的。過去也談創(chuàng)新，但更多寄希望于引進人才或技術(shù)。這次提出大眾創(chuàng)業(yè)，是一個根本性的變化，更寄望于每一個人都能把自己放在創(chuàng)新的位置，而不僅是靠引進部分人才實現(xiàn)創(chuàng)新?！币愿窳﹄娖魅ツ戢@得的國家科技進步獎為例，獲獎的不是一個專利技術(shù)，而是一個創(chuàng)新工程體系?！拔以谄髽I(yè)多年，體會最深的是要營造一個創(chuàng)新的企業(yè)文化，讓每一個人都有創(chuàng)新的沖動和創(chuàng)新的思想，我們才可以創(chuàng)造出提高效率或含金量的產(chǎn)品。”董明珠代表說，從格力的實踐看，萬眾創(chuàng)新確實是很有意義的提法。創(chuàng)新的突破：跟隨型企業(yè)易被淘汰針對媒體報道的今年春節(jié)期間部分中國游客出國搶購日本馬桶蓋和電飯鍋，董明珠代表認為要客觀看待，“其實，我們生產(chǎn)的電飯鍋也有賣到日本去的，但是中國人還都跑到日本去買電飯鍋，甚至制作電飯鍋企業(yè)的人也到日本去買電飯鍋?！倍髦榇矸治銎渲杏袔追矫娴膯栴}值得引起重視。過去十幾年我國很多企業(yè)都只是盲目地追隨市場需求擴大規(guī)模。因為市場空間大，產(chǎn)品做成什么樣都能賣掉，因此對于技術(shù)掌握和質(zhì)量把控，不少企業(yè)有所欠缺。甚至出現(xiàn)了對社會不誠信、偷工減料等現(xiàn)象，造成產(chǎn)品質(zhì)量的良莠不齊。最重要的一點，是企業(yè)沒有核心技術(shù)和原創(chuàng)能力，基本上屬于跟隨型?！岸嗄甑慕?jīng)歷告訴我們，先進技術(shù)是買不到的；而你能買到的技術(shù)，基本上是要被淘汰的，所以如果你是跟隨型，就會失去高端市場，或者失去市場對你的信心?！倍髦榇碚f?！笆裁唇屑夹g(shù)創(chuàng)新？不是等消費者提出來了我再去做，而是要超前想到：我能給消費者帶來什么？要引導(dǎo)和改變他們的消費，盡可能做一些原創(chuàng)性的產(chǎn)品?！倍髦榇碚f?！氨热缥覀冏鲆粋€電飯鍋，不僅做到米飯香，而且還要能提供更多功能。比如消費者早上起來想喝粥，又沒時間煮，你能不能通過技術(shù)創(chuàng)新，讓早上喝粥成為現(xiàn)實？在這過程中盡可能設(shè)計人性化，貼近市場，讓它能夠引導(dǎo)市場?！倍髦榇砼e例說，這才是企業(yè)家要思考的問題，是技術(shù)需要突破的地方。董明珠代表希望，“大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)”計劃不僅僅停留在表面?！叭缃駝?chuàng)新的意義與過去有所不同。過去跟隨型的創(chuàng)新也叫創(chuàng)新，每個企業(yè)都有技術(shù)部，但是有些企業(yè)的技術(shù)部沒有用，只是把別人的技術(shù)拿來模仿?，F(xiàn)在只有我們創(chuàng)造出一個別人沒有的東西，才叫創(chuàng)新。”更寬泛的工業(yè)智能化：要跟環(huán)保結(jié)合起來“智能化是讓消費者能夠隨心所欲，想要的東西就可以實現(xiàn)?！倍髦榇碚f，互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了效率的提高和方式的轉(zhuǎn)變，也為實現(xiàn)智能化提供了基礎(chǔ)。以空調(diào)為例，過去的空調(diào)是靠城市電網(wǎng)供電發(fā)動。由于技術(shù)進步，現(xiàn)在產(chǎn)品本身已經(jīng)變得更加智能化，使用空調(diào)甚至可以不用遙控器，你把想法“告訴”它，它就可以自行操作了?！耙苍S你認為這已經(jīng)很智能化了，但我們覺得還遠遠不夠。要把工業(yè)智能化提高到另外一個高度來看，要跟環(huán)保結(jié)合起來。過去我們是靠大量的資源消耗和破壞環(huán)境來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，說嚴重點，這是拿人們的健康做代價實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。但現(xiàn)在這種發(fā)展方式已經(jīng)成為過去時，再不改變就會被淘汰?！倍髦榇碚f。她說，在2012年霧霾天氣嚴重的時候，有人曾對她說，“你的機會來了，馬上開發(fā)一個凈化器，就可以賺錢了?！钡撬龥]有這樣做，而是下決心做出一個不用電的空調(diào)。最終，他們開發(fā)出光伏空調(diào)。“過去的制造業(yè)，是什么能賺錢我就做什么，很少從長遠的角度考慮企業(yè)的發(fā)展，從不考慮企業(yè)和國家、社會的關(guān)系?！倍髦榇碚f，企業(yè)家不能僅逐利而行，要把企業(yè)的發(fā)展跟國家融為一體。董明珠代表舉例，“如果你問德國的產(chǎn)品給你的印象是什么，所有的中國人都會回答：德國人非常嚴謹，德國的產(chǎn)品質(zhì)量非常好。我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)德國？中國制造要走向國際化該怎樣做？”“我覺得中國的制造業(yè)要走向世界，讓世界了解中國，真正認識到中國人是講誠信的，我們制造業(yè)承擔著重要任務(wù)，要在技術(shù)領(lǐng)域、在質(zhì)量上盡力做到完美，讓別人通過我們的產(chǎn)品來感受中國?！倍髦榇碚f。政治條件對格力職業(yè)精神的影響： 格力之“道”20150305（摘自《羊城晚報》）導(dǎo)讀：道路自信是鑄就企業(yè)發(fā)展的基石，制度自信是鑄就企業(yè)成長的土壤。格力，自信而耀眼。在解讀黨的十八大報告時，中國科學(xué)社會主義學(xué)會副會長、中國政治學(xué)會副會長包心鑒認為，十八大精神的核心與靈魂就是要堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信。道路自信，關(guān)乎黨的命脈，關(guān)乎國家前途、民族命運、人民幸福；制度自信，關(guān)乎社會發(fā)展的根本支撐。也可以說，堅持道路自信和制度自信是一個國家、一個民族的生存發(fā)展之基。宏觀著眼，微觀著手。企業(yè)是社會的組成細胞，于一個企業(yè)而言，堅持道路自信和制度自信同等重要，這同樣是保持一個企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石和航標。在大大小小的數(shù)千家中國上市企業(yè)中，有一家超強自信的企業(yè)，不但引領(lǐng)和牽動著行業(yè)的走向，也牽引著廣大媒體的眼球和社會公眾的需求。她就是格力電器。成立20多年來，格力從只有一條簡陋生產(chǎn)線的默默無聞的小廠發(fā)展成為空調(diào)行業(yè)全球領(lǐng)先的企業(yè)，與格力人敢闖敢拼、勇于自主創(chuàng)新的精神分不開，但更為重要的是，與其堅持走自我挑戰(zhàn)的專業(yè)化道路、以人為本的制度建設(shè)分不開。道路自信是鑄就好企業(yè)的基石全國兩會來臨，全國人大代表、格力電器董事長董明珠再次成為媒體關(guān)注的焦點。如以往一樣，董明珠非常自信，稱一定要打造不破壞環(huán)境的產(chǎn)品，以后光伏空調(diào)還要繼續(xù)升級?！昂每照{(diào)，格力造”是格力1998年提出的口號，如今大街小巷早已耳熟能詳。成立20余年來，其他品牌在各個領(lǐng)域開疆拓土的時候，格力卻一直與自己較勁，專注于空調(diào)領(lǐng)域，堅持產(chǎn)品專業(yè)化升級之路。翻開格力的成長軌跡，不難發(fā)現(xiàn)她一直很專一，這也是格力決勝空調(diào)行業(yè)的底氣。1991年，格力組建時只有一條落后于同行10年、年產(chǎn)量不超過2萬臺窗式空調(diào)的生產(chǎn)線，條件非常艱苦。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，格力開發(fā)了“KC18型窗式空調(diào)”、“KC2211大圓弧面板、流線型結(jié)構(gòu)的窗機”等系列專利產(chǎn)品，為格力的發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。董明珠認為，只有專業(yè)化經(jīng)營，企業(yè)才可以傾其所有積蓄的力量，在生產(chǎn)領(lǐng)域中向“高精深”進軍。每年格力都向市場推出眾多極具競爭力的新產(chǎn)品，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、家用中央空調(diào)和商用中央空調(diào)在內(nèi)的20個大類、400個系列、12700多個品種規(guī)格，其中商用空調(diào)有10大系列、1000多個品種。就單一空調(diào)產(chǎn)品而言，格力品種規(guī)格之多、系列之齊全，居全球行業(yè)之首。不僅僅“把所有雞蛋放在同一個籃子里”，董明珠對專業(yè)化的理解是，集中精神看好這只籃子，更重要的是對每一只雞蛋要進行特殊護理，這樣雞蛋才能保存得更長久。這同時體現(xiàn)了格力對于產(chǎn)品質(zhì)量的專注。因為專注，所以專業(yè)?，F(xiàn)如今，格力已將空調(diào)產(chǎn)品做到了極致。節(jié)能省電，舒適環(huán)保，外觀悅目，方便智能……在滿足和提升用戶使用需求方面，可以說“想到即做到”。一個可見的事實是，國內(nèi)的消費者購買空調(diào)時第一想起的就是格力品牌。這在家電業(yè)內(nèi)人士看來，是了不起的成績?！案窳κ菆猿謱I(yè)化最堅定也最徹底的企業(yè)，雖然近年來擁有充裕的資金積累，但是依然拒絕多元化誘惑，堪稱中國企業(yè)的另類?！币晃患译娦袠I(yè)專家曾表示，專業(yè)化戰(zhàn)略讓格力受益匪淺，為中國企業(yè)樹立了標桿。2014年，格力的銷售額已經(jīng)突破1400億大關(guān)。格力家用空調(diào)產(chǎn)銷量自1995年起連續(xù)20年位居中國空調(diào)行業(yè)第一，自2005年起連續(xù)10年位居世界第一。“越是單純的東西，越需要百倍的努力去捍衛(wèi)它?！倍髦樵谄渲鳌镀逍刑煜隆分袑懴铝诉@樣一句內(nèi)心獨白。如今中國經(jīng)濟進入了發(fā)展的新常態(tài)，格力也迎來了發(fā)展的新常態(tài)。在營造自我超越的創(chuàng)新文化、建立高集成的研發(fā)體系、擁有原創(chuàng)性的核心技術(shù)、構(gòu)建全方位的產(chǎn)品系列之后，格力表示，自主創(chuàng)新體系使格力核心競爭力復(fù)制平移，不知不覺中，格力實際上已經(jīng)進入到了多品牌共行的全新發(fā)展時代。據(jù)悉，2015年可以說是格力多品牌化戰(zhàn)略的元年。董明珠今年1月份在人民大會堂領(lǐng)完國家科技進步獎后，接受媒體記者采訪時就曾透露，除了“格力”外，未來幾年，格力還將把“晶弘”、“大松”打造成另外兩個民族自主創(chuàng)新的“世界名牌”?！半S著技術(shù)的深入，我們家用電器的所有產(chǎn)品都能覆蓋，我們是不是多元化呢？這個問題別人也在問我，我依然堅持我是一個專業(yè)化的企業(yè)?！倍髦楸硎荆窳Σ皇强茨膫€行業(yè)賺錢就去做哪個行業(yè)，而是因為自身具有相應(yīng)的領(lǐng)先技術(shù)才會去延伸。在領(lǐng)完國家科技進步獎后接受媒體記者采訪時，董明珠曾向在場的記者展示了她手機中的一段視頻。其透露，格力自動化研究院已經(jīng)開發(fā)出自動化設(shè)備，格力自身在用，同時也對外銷售。“我希望5年以后，或者說未來幾年，中國所有的加工設(shè)備來自于格力?！倍髦檎f，國內(nèi)自動化設(shè)備難以滿足格力高標準的精度需求，全賴進口，因此決定自己制造。并且，在今年的全國兩會上，董明珠接受騰訊財經(jīng)專訪時甚至坦言，“當然有可能，完全有可能”進入手機行業(yè)。中國歷史文化里的啟蒙精髓《三字經(jīng)》告訴我們，“教之道，貴以?！?，講的是做一件事要有耐心、持之以恒、不怕困難、一心一意。而在登峰造極之后，利用已經(jīng)掌握的技能轉(zhuǎn)向攀登第二座高峰，自然也是順理成章的事情。制度自信是鑄就好企業(yè)的土壤今年1月份，格力自主創(chuàng)新工程體系榮獲國家科技進步獎。嚴格的制度文化和完善的制度體系是其中重要的獲獎砝碼。去年年中，廣東省工業(yè)合作協(xié)會組織40多家入選“廣東省全國名牌”的深圳本土企業(yè)到珠海格力總部，啟動向格力“從制造到創(chuàng)造，從優(yōu)秀到卓越”的問道之旅，與董明珠進行了深度對話。董明珠給深圳業(yè)界的終極藥方是，管理和制度是一切的根本。在管理機制上，格力已打造了不設(shè)上限的研發(fā)投入機制、精準管控的質(zhì)量控制機制和開放協(xié)同的產(chǎn)學(xué)研合作機制。目前，格力形成了以200多名高級專家為核心、8000多名技術(shù)人員組成的創(chuàng)新隊伍，設(shè)立了“按需投入、不設(shè)上限”的研發(fā)投入機制，遠超同行的研發(fā)投入水平，近三年在研發(fā)上的年投入超過40億元。在質(zhì)量管控機制方面，格力已建立起規(guī)模龐大、制度完善的質(zhì)量管理控制體系。該體系包含企業(yè)管理部、篩選分廠和質(zhì)量控制部。企業(yè)管理部負責(zé)建立、監(jiān)控和完善公司內(nèi)綜合管理體系，篩選分廠負責(zé)對公司所有外協(xié)外購件的入廠檢測與試驗，質(zhì)量控制部負責(zé)對整個生產(chǎn)流程的質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制及整機可靠性試驗。格力還推行了一系列提升產(chǎn)品質(zhì)量的措施。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，格力制定并實行了“質(zhì)量廠（部）長制度”、“全員質(zhì)量制度”等，規(guī)定廠（部）長對各自廠（部）的質(zhì)量問題負責(zé)，凡是出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，實行一票否決；規(guī)定生產(chǎn)員工對自己所經(jīng)手的產(chǎn)品工序、作業(yè)質(zhì)量負責(zé)。這些制度的推行，有效地杜絕了人為因素造成的質(zhì)量隱患。格力質(zhì)量管理體系負責(zé)人表示，如此多層次、一條龍的完善質(zhì)量控制與質(zhì)量保證系統(tǒng)，保證了每個供應(yīng)商都經(jīng)得起嚴格考驗，每個零配件都經(jīng)過了精挑細選，每一道工序都經(jīng)歷了千錘百煉，每一個產(chǎn)品都力求做到“零缺陷”。在產(chǎn)學(xué)研合作機制建立上，格力也做到了行業(yè)表率。2014年10月30日～11月1日在珠海舉辦的“2014年第三屆國際制冷技術(shù)交流大會”，其主辦單位國家節(jié)能環(huán)保制冷設(shè)備工程技術(shù)研究中心，就是經(jīng)國家科技部批準于2009年依托格力組建的。該中心是中國制冷行業(yè)唯一的國家級工程技術(shù)研究中心，這同時也是格力走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合道路的一次重大進展。此外，在企業(yè)用人機制的建立上，格力強調(diào)“以人為本，敬業(yè)為先”。格力有一條規(guī)矩就是離開格力的人，格力不會接納他再回來，即便這個人是多么的優(yōu)秀難得。因為在董明珠看來，忠誠是一把絕對的標桿，要把更多的工作機會留給更多的忠誠企業(yè)的人。格力也從來不吝嗇培養(yǎng)人才。格力培訓(xùn)部相關(guān)負責(zé)人介紹，2014年格力組建了獨立的培訓(xùn)部，將主要是面向銷售公司售后人員開展培訓(xùn)的客戶培訓(xùn)部與人力資源部下面面向企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的一個科室進行了合并。調(diào)整后能夠進一步整合資源和力量，強化了對內(nèi)對外的人才體系建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。其介紹，格力已經(jīng)形成了“三級培訓(xùn)體系”，一級培訓(xùn)由格力培訓(xùn)部主導(dǎo)，二級培訓(xùn)由各單位主導(dǎo)，三級培訓(xùn)由具體的科室班組崗主導(dǎo)?！叭壟嘤?xùn)體系”保證了所有員工都能根據(jù)自己崗位需要納入到培訓(xùn)體系當中。本著以人為本的理念