【正文】 (1)檢查所有儀表工作狀態(tài)；(2)檢查動(dòng)力聯(lián)線，避免因接觸不良產(chǎn)生過熱；(3)檢查安全保護(hù)裝置，使其工作可靠；(4)測量接地電阻。測量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時(shí)調(diào)整負(fù)載。詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔。操作系統(tǒng)檢測主機(jī)檢修備用電源檢測檢修記錄漢庭酒店連鎖 內(nèi)部文件請(qǐng)勿外傳 第 37 頁 共 38 頁工作程序工作步驟(1)外觀檢查，有無積塵和異物；(2)檢查主機(jī)運(yùn)行有無過熱、異常噪音的現(xiàn)象；(3)檢查中繼線信號(hào)是否正常；(4)打印運(yùn)行報(bào)告，查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。(1)檢查操作系統(tǒng)功能是否正常；(2)檢查運(yùn)行功能設(shè)置是否正常；(3)根據(jù)需要，更新數(shù)據(jù)庫；(1)備用電源斷電自動(dòng)切換功能是否正常；(2)蓄電池狀態(tài)是否正常，有無漏電；(3)輸入電壓、輸出功率是否正常；(4)蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。詳細(xì)記錄檢修情況，整理存檔。三、管理制度（1） 必須認(rèn)真執(zhí)行上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的工作指令，如無正當(dāng)理由不得拒絕。（2） 參加當(dāng)天維修保養(yǎng)工作必須進(jìn)行記錄，處理緊急情況必須設(shè)法盡快向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)處理。（3） 對(duì)自己不熟悉的設(shè)備，未經(jīng)許可不準(zhǔn)亂拆亂卸。（4） 當(dāng)班時(shí)間內(nèi)未完成的任務(wù)應(yīng)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（5） 當(dāng)班時(shí)間內(nèi)一般不得會(huì)客，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得帶他人進(jìn)入酒店參觀。（6） 維修工作完成后必須做到“工盡、料清、場地凈”。 （1） 保證酒店設(shè)施設(shè)備安全、正常地運(yùn)行是工程部的首要任務(wù)，工程部對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任，工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。（2） 工程部對(duì)各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù)，指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備，保證設(shè)備安全運(yùn)行。（3） 工程部制定各機(jī)房和酒店重要區(qū)域的煙火、危險(xiǎn)品管制和其他安全制度，保證安全保護(hù)裝置、設(shè)備齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（4） 根據(jù)各崗位具體情況，制定崗位操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，由上至下，分級(jí)落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。（5） 對(duì)各項(xiàng)設(shè)備，根據(jù)不同的技術(shù)性能要求，制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃，按計(jì)劃操作，避免緊急搶修。（6） 對(duì)有缺陷又需使用的設(shè)備，根據(jù)具體情況，制定相應(yīng)的使用規(guī)程和防護(hù)方案，在保證安全的基礎(chǔ)上方可運(yùn)行。（7） 發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改、報(bào)告。（8） 制定設(shè)施設(shè)備安全事故處理預(yù)案，以保證發(fā)生事故時(shí)能夠做到妥善處理，協(xié)調(diào)有序，減少損失。（1） 設(shè)備建立臺(tái)賬范圍。（2） 設(shè)備分類及編號(hào)應(yīng)按照各部門設(shè)備功能分為以下種類。 生活服務(wù)設(shè)備 信息設(shè)備 文娛保健設(shè)備 環(huán)境美化設(shè)備 保安設(shè)備 交通運(yùn)載設(shè)備 其他設(shè)備（3） 設(shè)備臺(tái)賬內(nèi)容： 使用單位：填寫單位名稱及酒店編號(hào) 管理類別：按第三條的規(guī)定填寫 設(shè)備名稱：按設(shè)備銘牌填寫 設(shè)備編號(hào)：按第二條的規(guī)定填寫 相關(guān)設(shè)備編號(hào)：填寫與本設(shè)備相關(guān)設(shè)備的編號(hào) 固定資產(chǎn)編號(hào)：按固定資產(chǎn)賬上填寫 規(guī)格型號(hào)：按設(shè)備銘牌填寫 總電功率：填寫本設(shè)備需要的總電功率 制造單位：按設(shè)備銘牌填寫 出廠編號(hào)：按設(shè)備銘牌填寫 出廠日期：按設(shè)備銘牌填寫 啟用日期：填寫實(shí)際投入使用的日期 安裝地點(diǎn)：填寫設(shè)備安裝的具體地點(diǎn) 設(shè)備原值：按固定資產(chǎn)賬填寫 預(yù)計(jì)殘值：按固定資產(chǎn)賬填寫 對(duì)提折舊：填寫累提的折舊額 使用年限：填寫預(yù)計(jì)使用的年限 設(shè)備現(xiàn)狀：填寫“在用”或“封存”、“閑置”、“報(bào)廢”等 備注：填寫其他需要說明的內(nèi)容 （1） 酒店設(shè)備的備品備件及日常維修所用的物料的管理由財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，采購、驗(yàn)收入庫、領(lǐng)用、建立以舊換新的管理制度。（2） 工程備貨根據(jù)各類物品的使用量等因素，確定各物品的最低庫存量、最高庫存量及保險(xiǎn)庫存量，工程人員填寫申購計(jì)劃，報(bào)送總經(jīng)理審批，審批后，由采購人員進(jìn)行購買（專業(yè)性強(qiáng)的物品可由工程部自行采購，由財(cái)務(wù)走賬）。（3） 工程物品入庫，出納、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題暫停入庫，報(bào)告酒店總經(jīng)理進(jìn)行處理。（4） 工程人員領(lǐng)用物品，領(lǐng)用者需值班經(jīng)理簽批《領(lǐng)料單》；其他部門領(lǐng)用工程物品，需由總經(jīng)理助理簽批的《領(lǐng)料單》，否則不予發(fā)放。（5） 對(duì)部分易耗物料，工程人員可根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，每周統(tǒng)一領(lǐng)用，領(lǐng)用后，由工程人員自行負(fù)責(zé)管理，實(shí)用實(shí)銷，月末盤點(diǎn)并做退倉處理。（6） 每日出納發(fā)放物品后，及時(shí)按電腦操作規(guī)程將資料輸入酒店的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，并將《物品領(lǐng)用單》匯總用于每個(gè)月底做報(bào)表。（7） 備品入庫后，出納需加強(qiáng)管理，遵循“先進(jìn)先出”領(lǐng)取方便的原則，對(duì)倉庫定期整理，碼放規(guī)范、整齊。防止物品損壞、銹蝕和遺失。（8） 財(cái)務(wù)人員對(duì)工程的存貨進(jìn)行盤點(diǎn)并核查賬目，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧，查清原因，由酒店總經(jīng)理處理。（9） 工程人員在維修完畢后，對(duì)所剩余的物料及時(shí)退還倉庫。對(duì)領(lǐng)用物料實(shí)行預(yù)算控制制度，對(duì)超預(yù)算使用物料，而又無合理解釋的要求維修人員照價(jià)賠償。 、設(shè)施設(shè)備報(bào)修制度（1） 使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常，應(yīng)停止使用，立即報(bào)告，由總臺(tái)或值班經(jīng)理填寫《工程報(bào)修單》，如果情況緊急，電話通知工程人員。（2） 工程人員的緊急搶修按重要性進(jìn)行分類，優(yōu)先順序?yàn)椋河绊懢频晷蜗蟮?，直接影響客人使用的，?huì)影響客人使用但有時(shí)間進(jìn)行調(diào)整的和后臺(tái)支持部門的設(shè)備損壞或故障。（3） 工程人員對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行分類，將報(bào)修單進(jìn)行簡單批注后，派工維修。（4） 維修人員持《工程報(bào)修單》到現(xiàn)場維修，維修完畢后，由報(bào)修部門驗(yàn)收，驗(yàn)收通過，在《工程報(bào)修單》上簽字確認(rèn)，維修不滿意，可以拒絕簽字或在《工程報(bào)修單》上簽署保留意見。（5） 《工程報(bào)修單》分為緊急和一般兩種，工程人員接到《工程報(bào)修單》（緊急）或緊急報(bào)修電話后，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到維修地點(diǎn)，進(jìn)行緊急維修。（6） 電話通知緊急維修后，應(yīng)補(bǔ)填《工程報(bào)修單》（緊急）送交工程人員。工程人員維修完畢后，維修單匯總交由值班經(jīng)理匯總。：（1） 設(shè)備使用前進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、空運(yùn)轉(zhuǎn)試車；（2） 工作中嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；（3） 下（交）班前對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭，清理工具，清掃工作地；（4） 每周進(jìn)行1－2小時(shí)保養(yǎng)，徹底擦拭設(shè)備，清理死角。（即月保或季保）：（1） 清洗、疏通潤滑系統(tǒng)各部件，清洗（更換）油氈，油線；（2） 調(diào)整滑動(dòng)部位間隙，檢查緊固部位緊固狀況；（3） 重點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)部位進(jìn)行拆檢，發(fā)現(xiàn)異常要整修；（4） 設(shè)備內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔，消除衛(wèi)生死角；（5） 電氣部分要清除灰塵，除油垢，進(jìn)行運(yùn)行性能檢查。 3．二級(jí)保養(yǎng)（即年保）：（6） 更換或修復(fù)損壞零件，檢查、調(diào)整有關(guān)部件；（7） 修研（刮）主要零件的磨損部位，修復(fù)基準(zhǔn)面的磕碰傷等狀況；（8） 進(jìn)行定期（周期）清洗、換油；（9） 清掃、檢查、調(diào)整電氣元件，檢查保養(yǎng)電機(jī)；（10） 檢查測定設(shè)備主要精度、性能；調(diào)整傳動(dòng)部位；（11） 排除隱性故障，治理四漏（漏水、漏電、漏氣、漏油）現(xiàn)象；（12） 清洗設(shè)備各部位的油跡、污垢。（13） 對(duì)于具備自檢功能的設(shè)備，根據(jù)故障顯示進(jìn)行保養(yǎng)、維修。（1） 愛護(hù)系統(tǒng)設(shè)備，及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，保證系統(tǒng)隨時(shí)處于正常狀態(tài)。（2） 定期對(duì)照明設(shè)備進(jìn)行檢查和清掃，對(duì)處于多塵環(huán)境下的照明設(shè)備，每月應(yīng)清掃1－2次，以保證它的正常照明亮度。（3） 對(duì)應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)每年檢查其完好程度，每次檢查應(yīng)進(jìn)行通電試驗(yàn)和測量絕緣電阻。（4） 特殊場所的防爆、防水型燈具應(yīng)定期對(duì)其密封進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有銹蝕損壞和密封失效等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。（5） 各種燈具的聚光反光設(shè)備不得用紙片和鐵片等物來代替，不許用金屬絲將紙片和鐵片綁在燈口上。（6） 每月檢查安裝在振動(dòng)和擺動(dòng)較大場所的燈具防震措施是否牢固，燈泡和燈管有無松動(dòng)和脫落。（7） 更換燈泡和燈管時(shí)應(yīng)切斷電源，禁止用濕布擦拭燈頭和開關(guān)等部件，嚴(yán)禁非專業(yè)人員進(jìn)行操作。（8） 照明設(shè)備的回路中不得有任何缺陷，以免引起對(duì)其他設(shè)備的損壞。（9） 堅(jiān)持巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。工程部工作以滿足一線和顧客的需求為中心，主動(dòng)檢修為宗旨，保持酒店面貌常新，減少一線部門和顧客對(duì)設(shè)施設(shè)備的投訴和報(bào)修。3．8．客房（1）根據(jù)酒店全年客房出租率制定客房不間斷維修保養(yǎng)計(jì)劃。（2）按日、月、季度安排酒店客房不間斷維修保養(yǎng)，日必保檢修保養(yǎng)23間客房（3）對(duì)客房進(jìn)行計(jì)劃檢修維護(hù)時(shí)，嚴(yán)格按[客房維修保養(yǎng)檢查表]每項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致的檢查（本店未安裝設(shè)備設(shè)施除外）。（4）維修時(shí)必須嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，保證維修質(zhì)量。（5）發(fā)現(xiàn)較大問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管、店長匯報(bào)，對(duì)問題進(jìn)行分析，并拿出解決問題的辦法。（6）客房檢查維護(hù)結(jié)束后，請(qǐng)主管、店長檢查驗(yàn)收并簽字。（7）本制度與日常巡視檢修和正常維修制度不應(yīng)發(fā)生沖突。3．8．2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備（1）酒店按《公共區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)檢查表》，每月對(duì)酒店公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備實(shí)施一次普查，查出的問題，按輕重緩急逐項(xiàng)整改；；（2）按《酒店硬件設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃表》，完成每月計(jì)劃保養(yǎng)項(xiàng)目；酒店硬件設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃表月份維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容一月份檢修全店電氣設(shè)備：清掃、緊固螺絲，查電流電壓表、指示燈指示正常、防護(hù)板配置齊全；檢修全店供水系統(tǒng)運(yùn)行情況，無跑、冒、滴、漏，水溫正常；軟化系統(tǒng)、消毒設(shè)備可靠有效；檢查電梯、有線電視、鍋爐、監(jiān)控、消防報(bào)警運(yùn)行情況，安排維保單位重點(diǎn)檢查一次；二月份檢查燃?xì)庀到y(tǒng)供氣情況，全面檢查廚房設(shè)備使用情況和電器設(shè)備安全性；檢查全店普通照明、應(yīng)急照明系統(tǒng)和疏散指示燈，保證完好率達(dá)到100%；檢查酒店各部位門窗開閉狀況，保證開閉自如、緊閉；　三月份對(duì)酒店全部設(shè)備間進(jìn)行衛(wèi)生清掃；　清洗酒店空調(diào)機(jī)進(jìn)、出風(fēng)口過濾網(wǎng)；　粉刷、修補(bǔ)員工餐廳、倒班宿舍；　四月份檢查遙測酒店避雷系統(tǒng)、接地系統(tǒng)，合格值：避雷系統(tǒng)不超過10歐姆，接地系統(tǒng)不超過4歐姆；對(duì)酒店動(dòng)力設(shè)備電動(dòng)機(jī)進(jìn)行清掃、除銹、加油、緊固，檢查軸承、扇葉，聲響異常及時(shí)更換；粉刷員工公共區(qū)域墻面、修補(bǔ)地面；　五月份檢查酒店排污、雨水管路系統(tǒng)是否暢通，清掃樓頂污物，保證排水順暢；檢修酒店外部金屬大門、自行車棚、垃圾房等設(shè)施，脫漆部位重新油飾；粉刷油飾、修補(bǔ)客房通道墻面、吊頂、管道井門，檢修通道地毯、地磚六月份檢修公共區(qū)域地毯、