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正文內(nèi)容

電子商務(wù)有限公司市場部工作手冊(cè)-文庫吧

2025-06-10 00:08 本頁面


【正文】 和應(yīng)用工作。G.完成市場部總監(jiān)、市場部總監(jiān)助理交辦的其他任務(wù)。任職條件A. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、廣告?zhèn)鞑サ认嚓P(guān)專業(yè);B. 具備三年以上的市場、品牌推廣的營銷策劃經(jīng)驗(yàn);C. 對(duì)于策劃的專案,具有獨(dú)立提案的能力,表達(dá)能力及邏輯能力;D. 具有執(zhí)行能力,責(zé)任感和抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);E. 熟悉辦公軟件的使用。市場部設(shè)計(jì)師行政隸屬上級(jí)主管:市場部設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)A. 負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品形象規(guī)劃設(shè)計(jì)。 B. 根據(jù)市場方案,獨(dú)立制作包裝、海報(bào),宣傳冊(cè)等廣告宣傳平面設(shè)計(jì)。C. 結(jié)合公司銷售情況和客戶動(dòng)態(tài)及市場需求,進(jìn)行需求設(shè)計(jì)D. 精通印刷流程及基本知識(shí),并能獨(dú)立相關(guān)工作。 E. 其他相關(guān)工作。任職條件A. 大專及以上學(xué)歷,平面設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); B. 熟練操作相關(guān)的平面設(shè)計(jì)軟件;C. 熟悉畫冊(cè)、海報(bào)、宣傳頁、折頁、VI形象設(shè)計(jì)、及印刷工藝流程基本知識(shí),并能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作;D. 有扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ),思維敏捷有創(chuàng)意 ;E. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),工作認(rèn)真、敬業(yè);市場部文案行政隸屬上級(jí)主管:市場部文案主管崗位職責(zé)F. 負(fù)責(zé)品牌推廣活動(dòng)、營銷活動(dòng)的策劃,并撰寫活動(dòng)策劃文案;G. 負(fù)責(zé)品牌推廣活動(dòng)、營銷活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行,并對(duì)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行記錄和評(píng)估;H. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案、宣傳文案、廣告文案、影視腳本及各類推廣活動(dòng)的文案撰寫,并進(jìn)行資料存檔。I. 其他相關(guān)工作。任職條件E. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑サ认嚓P(guān)專業(yè);F. 具有2年以上營銷推廣及文案撰寫工作經(jīng)驗(yàn); G. 具備基本的文案策劃能力,能獨(dú)立策劃主題、撰稿、內(nèi)容整合;H. 執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語言文字能力和話題策劃能力,思維活躍,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。市場部攝影攝像師行政隸屬上級(jí)主管:市場部影視主管崗位職責(zé)公司品牌、產(chǎn)品宣傳的影視片、廣告片、商業(yè)片的拍攝及制作; 公司重大宣傳活動(dòng)的攝影攝像工作,后期剪輯;相關(guān)設(shè)備維護(hù)及盤點(diǎn)任職條件A. 大專及以上學(xué)歷,影視后期、攝影攝像相關(guān)專業(yè)B. 熟悉非線性編輯系統(tǒng),熟練掌握AE、MAYA或3DMAX、Edius等后期制作軟件; C. 熟練操作攝影機(jī)、攝像機(jī),了解設(shè)備相關(guān)知識(shí)及維護(hù); D. 視覺效果表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的審美和創(chuàng)新能力; E. 思路開闊,善于學(xué)習(xí)和分析;責(zé)任心強(qiáng)。能承受較大工作壓力。1市場部信息文員行政隸屬上級(jí)主管:市場部主編崗位職責(zé)A. 推廣媒介的對(duì)接工作,廣告發(fā)布統(tǒng)計(jì),廣告發(fā)布媒體如報(bào)樣的收集整理歸檔; B. 負(fù)責(zé)部門的信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作; C. 會(huì)議紀(jì)要記錄,并歸檔整理;D. 負(fù)責(zé)部門與集團(tuán)間各類申請(qǐng)及報(bào)表的報(bào)批工作;E. 競品的各類廣告、營銷信息的收集及整理;F. 其他相關(guān)工作任職條件A. 本科及以上學(xué)歷,文秘、中文、廣告等相關(guān)專業(yè)B. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有媒介執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;C. 具有良好的語言溝通能力和技巧,有極強(qiáng)的主動(dòng)工作意識(shí); D. 性格開朗、活潑,富有工作激情,勤奮踏實(shí)。E. 熟練掌握辦公軟件第五部分 管理規(guī)范 市場調(diào)研管理規(guī)范(1) 目的與原則市場調(diào)研是對(duì)市場營銷資料進(jìn)行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程,對(duì)于企業(yè)實(shí)施營銷策略、檢查經(jīng)營成果,調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。市場調(diào)研是市場營銷的出發(fā)點(diǎn),是提高市場營銷效果的一種管理工具,從調(diào)查分析提出解決問題的辦法,為公司制定產(chǎn)品計(jì)劃,營銷目標(biāo),決定分銷渠道,制定營銷價(jià)格,采取促進(jìn)銷售策略和檢查經(jīng)營成果,提供科學(xué)依據(jù);在營銷決策的貫徹執(zhí)行中,為調(diào)整計(jì)劃提供依據(jù),起到檢驗(yàn)和矯正的作用。市場調(diào)研須遵循資料準(zhǔn)確、觀點(diǎn)客觀、時(shí)效性強(qiáng)、信息全面完備、準(zhǔn)確、及時(shí)、有調(diào)研監(jiān)察權(quán),無處理權(quán);不能影響有關(guān)部門和人員的正常工作、投入費(fèi)用最省的原則;為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售決策提供正確依據(jù)。同時(shí)依據(jù)一定的設(shè)計(jì),邏輯的推理,進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析。(2)、內(nèi)容與方法主要內(nèi)容:A. 市場環(huán)境調(diào)研:國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)法規(guī)動(dòng)態(tài)及其影響;宏觀經(jīng)濟(jì)景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場供求關(guān)系;技術(shù)動(dòng)態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向;目標(biāo)市場的人文環(huán)境。B. 市場需求調(diào)研:購買力總量及其影響因素;消費(fèi)走向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素;消費(fèi)人口及分布結(jié)構(gòu)分析;消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)、心理與行為。C. 市場供應(yīng)調(diào)研:競爭品牌的供應(yīng)渠道和競爭力分析;商品的供應(yīng)總量及預(yù)測(cè);主要銷售市場和范圍變化。D. 營銷活動(dòng)調(diào)研:競爭對(duì)手狀況;產(chǎn)品實(shí)物的品種、規(guī)格、功能、材質(zhì)和內(nèi)外包裝;銷售價(jià)格狀況、變動(dòng)趨勢(shì)及影響因素;銷售渠道及中間商;產(chǎn)品壽命周期、銷售增長、市場占有率;廣告訴求、廣告媒體、廣告效果;營銷活動(dòng)效果;產(chǎn)品使用及新產(chǎn)品試投效果。主要方法:A. 訪談詢問法:以訪談的方式向調(diào)查者提出詢問,以獲得所需調(diào)研信息。B. 觀察法:調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場或網(wǎng)上收集信息,包括顧客動(dòng)作觀察、店鋪觀察及實(shí)際痕跡測(cè)量。C. 試驗(yàn)法:選擇一兩個(gè)營銷因素,在某些環(huán)境條件下進(jìn)行小規(guī)模的營銷試驗(yàn),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,如調(diào)研改變產(chǎn)品的品種、包裝、價(jià)格、陳列方式等。D. 專家訪談及技術(shù)分析法:通過與選定專家的溝通,說明情況,提出問題,收集意見;通過技術(shù)手段與工具進(jìn)行市場預(yù)測(cè),如時(shí)間序列法、回歸分析法、假設(shè)檢驗(yàn)法等。(3)、市場調(diào)研管理制度第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場狀況,每年第一季度末由市場部制定并提交公司年度市場調(diào)研計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。第二條:市場部負(fù)責(zé)制定市場調(diào)研的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。第三條:市場部統(tǒng)一管理公司市場調(diào)研工作,各區(qū)域市場負(fù)責(zé)單個(gè)市場調(diào)查項(xiàng)目全過程的組織、實(shí)施,收集、整理市場信息,提出初步市場調(diào)研總結(jié),市場部匯總并撰寫市場調(diào)研報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。第四條:負(fù)責(zé)市場廣告發(fā)布與展示情況的調(diào)研工作,包括方案與組織實(shí)施,整理數(shù)據(jù)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。第五條:負(fù)責(zé)市場營銷活動(dòng)的調(diào)研工作,包括方案與組織計(jì)劃,整理數(shù)據(jù),分析結(jié)果及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域營銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。第六條:負(fù)責(zé)市場信息的調(diào)研方案與實(shí)施計(jì)劃,負(fù)責(zé)國家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)、政策動(dòng)態(tài)、主要競爭對(duì)手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作,每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)公司,協(xié)調(diào)各區(qū)域市場信息管理事務(wù)和傳遞工作。第七條:負(fù)責(zé)主持和參與該區(qū)域市場調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè),負(fù)責(zé)執(zhí)行該區(qū)域的廣告發(fā)布與營銷活動(dòng),并不斷主動(dòng)提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想。第八條:負(fù)責(zé)市場調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績進(jìn)行考核。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù),對(duì)委托的市場調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)、督促、驗(yàn)收和評(píng)價(jià)。第九條:市場調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容:A. 調(diào)查國內(nèi)各公司同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和公司經(jīng)銷的產(chǎn)品在市場上的競爭能力。B. 調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及公司經(jīng)營產(chǎn)品所占比重。C. 對(duì)新經(jīng)銷商、代理商、加盟商資格認(rèn)證的市場調(diào)查工作。D. 對(duì)市場的價(jià)格信息進(jìn)行收集與分析,以便公司準(zhǔn)確預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,確保市場占有率。E. 對(duì)競爭品牌的性能、批發(fā)價(jià)、廣告策略、營銷辦法等的收集與分析工作。F. 同類產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營品牌的建議。G. 了解各地區(qū)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。H. 對(duì)銷售人員的行為監(jiān)察;對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營情況的監(jiān)察;對(duì)廣告營銷效果監(jiān)察;對(duì)業(yè)績提成方案及合理分配的監(jiān)察等。第十條:所有參與市場調(diào)研人員要嚴(yán)格堅(jiān)持市場調(diào)研原則和市場調(diào)研程序,不得弄虛作假、徇私舞弊,否則嚴(yán)肅處理。第十一條:公司各級(jí)員工接受公司部門
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