與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧-文庫吧
2025-06-09 04:31 本頁面
【正文】 命令的要點(diǎn)。如何制定詳細(xì)的計(jì)劃。如何確定工作時(shí)間表。如何把握工作的進(jìn)度。如何及時(shí)反饋信息?？偨Y(jié)是否要點(diǎn)突出、層次清楚。二、基本態(tài)度尊重而不吹捧充分尊重領(lǐng)導(dǎo)在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾。承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。請示而不依賴不要事事請示。該請示匯報(bào)的必須請示匯報(bào)，但決不依賴等待。主動(dòng)而不越權(quán)積極主動(dòng)，敢于直言。善于提出自己的意見。不能唯唯諾諾，四平八穩(wěn)?？朔煞N錯(cuò)誤：一、領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么，叫怎么著就怎么著，好壞沒有自己責(zé)任。二、自持高明，對領(lǐng)導(dǎo)工作思路不研究，不落實(shí)，甚至另搞一套，陽奉陰違。與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道控制型特征：態(tài)度強(qiáng)硬充滿競爭心態(tài)要求立即服從實(shí)際、果斷、旨在求勝對瑣事不感興趣策略：重在簡明扼要，干脆利落，不拖泥帶水，不拐彎抹角。無關(guān)緊要的話少說。直截了當(dāng)，開門見山即可。尊重他的權(quán)威。認(rèn)真對待他的命令。應(yīng)該稱贊他們的成就，而不是個(gè)性或人品。互動(dòng)型特征：善于交際，喜歡與他人交流。喜歡享受贊美。凡事喜歡參與。策略：要公開贊美。和藹友善，不要忘記留意自己的肢體語言實(shí)事求是型特征：講究邏輯而不喜歡感情用事。有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。喜歡弄清來龍去脈。理性思考，缺乏想象力。方法論的實(shí)踐者。策略：直接談感興趣而且實(shí)質(zhì)性的東西。直截了當(dāng)作答。多就一些關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)加以說明說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧一：選擇恰當(dāng)?shù)奶嶙h時(shí)機(jī)剛上班時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因事情多而繁忙。快下班時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)又會(huì)疲倦心煩?？傊?，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)心情不好時(shí)，無論多么好的建議，都難以細(xì)心靜聽。最佳時(shí)間：上午10點(diǎn)左右和午休結(jié)束后半小時(shí)。總之，要選擇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間充分心情舒暢的時(shí)候，提出改進(jìn)方案。二、資訊及數(shù)據(jù)都極具說服力事先收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，作成書面材料，借助視覺就會(huì)加強(qiáng)說服力。記?。褐挥袛[出新方法的利與弊，用各種數(shù)據(jù)、事實(shí)逐項(xiàng)證明，才能讓領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)有頭腦發(fā)熱、主觀臆斷的嫌疑。三、設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑，事先準(zhǔn)備答案。如果事先毫無準(zhǔn)備，吞吞吐吐，前言不搭后語，自相矛盾，當(dāng)然不能說服領(lǐng)導(dǎo)，因此，應(yīng)事先設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提出什么問題，自己該如何回答。四、說話簡明扼要，重點(diǎn)突出。例如，對于投資設(shè)立新廠的方案，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的還是投資的回收的
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