人力資源管理基礎(chǔ)知識歸整-文庫吧
2025-06-08 17:28 本頁面
【正文】 責(zé)繁簡難易、輕重大小及所需資格條件不同，但工作性質(zhì)充分相似的所有職位的集合。職組，指若干工作性質(zhì)相近的所有職系的集合。職門，即若干工作性質(zhì)大致相近的所有職系的集合。職級，是同一職系中職責(zé)繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合。職等，指不同職系之間，職責(zé)的繁簡、難易、輕重及任職條件要求充分相似的所有職位的集合。 職位分析的作用職位分析在人力資源管理中具有相當(dāng)重要的意義。首先，有了職位分析之后，每一個(gè)職位的名稱和含義在整個(gè)企業(yè)中就能夠?qū)ｉT化，從而使稱呼該職位的用語標(biāo)準(zhǔn)化，在運(yùn)用中不至于產(chǎn)生混亂其次，盡管職位分析是招聘和錄用的基礎(chǔ)工具，但職位分析所收集的信息并不僅僅限于招聘錄用方面的使用，事實(shí)上，在企業(yè)人力資源管理中的許多環(huán)節(jié)都須使用職位分析所得的相關(guān)信息。職位分析的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：l 有助于人力資源規(guī)劃的科學(xué)化； l 有助于選拔和任用合格人員； l 有助于設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案； l 有助于考核、晉升工作； l 有助于實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的薪酬方案； l 有助于員工明確努力方向，改善企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。 職位分析的內(nèi)容一般意義上，職位分析都應(yīng)包括三個(gè)內(nèi)容：確定工作的具體特征，即職位描述；職位描述一般包括七個(gè)要素：l 什么職位 l 做什么 l 如何做 l 為何做 l 何時(shí)完成 l 為誰做 l 需要何種技能 找出任職人員的各種要求，即職位說明書；職位規(guī)范 職位分析的常用方法l 訪談法 l 問卷調(diào)查法 l 核對法 l 觀察法 l 技術(shù)會議法 l 工作日記法 l 工作參與法 l 關(guān)鍵事件法 職位分析的具體操作職位分析工作的流程 一般而言，職位分析有如下五個(gè)流程：l 職位分析的計(jì)劃階段 l 職位分析的設(shè)計(jì)階段 l 信息的收集和分析階段 l 職位分析的結(jié)果表達(dá)階段 l 職位分析的運(yùn)用階段 l 職位分析的檢驗(yàn)職位分析是否有效，是否正確，可用下面的6W1H來進(jìn)行檢驗(yàn)，即： 職位的責(zé)任者是誰（WHO）；職位的服務(wù)對象是誰（FOR WHOM）；為什么要做該項(xiàng)職位（WHY）；職位的主要工作內(nèi)容（WHAT）；職位的工作地點(diǎn)（WHERE）；職位的工作時(shí)間（WHEN）；完成職位所使用的方法和程序（HOW）； 職位說明書的編寫職位說明書的編寫 職位說明書要解決的幾個(gè)問題（1）描述職位目標(biāo)：描述職位目標(biāo)應(yīng)遵循3W法，即為什么要設(shè)計(jì)本職位（目的）——Why；職位有多大權(quán)力（職權(quán)范圍）——Within；本職位主要干哪些工作（工作內(nèi)容）——What。（2）確定職位職責(zé)；（3）指明關(guān)鍵要素；（4）規(guī)定核心能力。職位說明書的具體內(nèi)容表頭格式：注明企業(yè)中各職位名稱、歸屬部門、隸屬關(guān)系、級別、編號等任職條件：描述某職位所需的相關(guān)知識和學(xué)歷要求、培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及其他條件工作要求：主要描述該職位對一個(gè)合格員工來講，工作的具體要求職位說明書的具體內(nèi)容：責(zé)任范圍：描述該職位所承負(fù)的主要責(zé)任及其影響范圍。管理結(jié)構(gòu)：描述實(shí)施管理的性質(zhì)、管理人員或員工性質(zhì)。工作關(guān)系：描述完成此項(xiàng)工作需要與企業(yè)其他部門（人員）的聯(lián)系要求。操作技能：描述完成該項(xiàng)工作對任職者的靈活性、精確性、速度和協(xié)調(diào)性的要求，所要求的技能水平。 招聘的基本概念和意義員工招聘，即企業(yè)通過勞動力或人才市場獲取人力資源的活動。作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，員工招聘涉及規(guī)劃、途徑、組織和實(shí)施等諸方面。它是企業(yè)獲人力資源的第一環(huán)節(jié)，也是人員選拔的基礎(chǔ)。 招聘的原則和技術(shù)準(zhǔn)則原則、提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為根本目標(biāo)；；、擇優(yōu)錄用的原則；；設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮以下技術(shù)指標(biāo)：l 標(biāo)準(zhǔn)化 l 有序性 l 明確性 l 完備性 l 效率性 l 合理
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