消費(fèi)心理學(xué)論文正稿-文庫(kù)吧
2025-06-08 14:00 本頁(yè)面
【正文】 在，依此對(duì)消費(fèi)者的心理下定論是不全面的，但這是品牌給予消費(fèi)者的第一印象，是非常重要的，因?yàn)樗€關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)品牌的瞬時(shí)記憶。想象是人人具備的能力，但每個(gè)人的想象能力不同、想象內(nèi)容不同。比如老人和年輕人的想象能力因?yàn)槟挲g存在差距，男人和女人對(duì)同一事物的想象內(nèi)容不同。積極的想象會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為，因此品牌要努力為消費(fèi)者營(yíng)造積極的想象。如“力士香皂”，力士香皂的品牌給我們的就是和“名人魅力”相類似的積極想象。（二）消費(fèi)者對(duì)品牌的情感過(guò)程消費(fèi)者在長(zhǎng)期使用品牌商品的過(guò)程中，受到客觀的反復(fù)刺激而形成自己的內(nèi)心體驗(yàn)，因而具有較強(qiáng)的深刻性和穩(wěn)定性，這就是消費(fèi)者的品牌情感。如喝可口可樂的人，可口可樂帶給他積極的影響，使可口可樂成為了他生活中不可或缺的一部分，所以他經(jīng)常喝可口可樂，這就是品牌情感的體現(xiàn)。（三）消費(fèi)者的意志過(guò)程消費(fèi)者的意志行動(dòng)過(guò)程包括做出購(gòu)買決策階段、執(zhí)行購(gòu)買決策階段和體驗(yàn)購(gòu)買決策階段。做出購(gòu)買決策階段，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自身能力和商品的供應(yīng)情況，決定何時(shí)何地以何種方式購(gòu)買。執(zhí)行購(gòu)買決策階段，品牌可以幫助消費(fèi)者排除和客服各種因素的干擾，順利完成購(gòu)買。最后，消費(fèi)者會(huì)對(duì)所購(gòu)買的品牌商品做出評(píng)判，這種購(gòu)買決策的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，直接影響消費(fèi)者今后的購(gòu)買行為。三個(gè)階段相互聯(lián)系，相互作用。二、品牌消費(fèi)中消費(fèi)者的購(gòu)買行為（一）消費(fèi)者購(gòu)買行為的一般模式消費(fèi)者購(gòu)買行為的一般模式分為內(nèi)外因素刺激、消費(fèi)者心理活動(dòng)
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1