【正文】 （2）亞博五金機電商城一居及以上級別會員可以按照50積分=5元優(yōu)惠券的比例兌換優(yōu)惠券，積分不足50分的暫不予兌換；（查看會員制度）（3）兌換途徑：點擊“我的賬戶” “我的積分”即可使用“積分換禮”功能當年（1月1日至12月31日）累計的積分在次年1月1日零時自動兌換成優(yōu)惠券，不足50積分的部分自動順延至下一年度，恕不另行通知網(wǎng)上支付在線支付平臺支付平臺名稱支付寶網(wǎng)上支付幫助財付通網(wǎng)上支付幫助快錢網(wǎng)上支付幫助環(huán)訊支付網(wǎng)上支付幫助盛付通網(wǎng)上支付幫助萬隆支付網(wǎng)上支付幫助匯付天下網(wǎng)上支付幫助在線支付網(wǎng)上支付幫助在線銀行卡支付銀行名稱中國工商銀行網(wǎng)上支付幫助招商銀行網(wǎng)上支付幫助農業(yè)銀行網(wǎng)上支付幫助建設銀行網(wǎng)上支付幫助交通銀行網(wǎng)上支付幫助民生銀行網(wǎng)上支付幫助興業(yè)銀行網(wǎng)上支付幫助中國銀行網(wǎng)上支付幫助浦發(fā)銀行網(wǎng)上支付幫助平安銀行網(wǎng)上支付幫助自助服務如果您有待處理中的事項，您可以登錄網(wǎng)站追蹤或修改。如：自助查看、修改帳戶信息、修改訂單或自助申請辦理退換貨、申請退款、積分兌換等。 電話聯(lián)系如果您是在亞博五金機電商城購買的客戶，如有問題請撥打：4000333281未開通400服務地區(qū)的客戶請撥打中繼線01057799963郵件聯(lián)系亞博五金機電商城客服中心郵箱：yz@其他聯(lián)系方式 采銷業(yè)務：鄭小姐 電 話： 01052983031 大客戶采購：田小姐 電 話：57799963 聯(lián)系客服 電話聯(lián)系 服務時間：每日08:30—18:00 服務號碼：4000333281 注意事項：全國地區(qū)的客戶在所屬地撥打4000333281：固話只需支付本地市話費，手機只需支付本地通話相應套餐資費,在非所屬地撥打4000333281，將收取相應套餐漫游費。（漫游費請咨詢相應的運營商） 傳真、信箱地址 客服傳真：01052983031 郵寄地址：北京市朝陽區(qū)成壽寺路150號4樓C區(qū)421422 郵政編碼：100176 郵件聯(lián)系 服務時間：每日09:00—18:00 電子郵件： yz@ 在線投訴 服務時間：每日09:00—18:00 我的投訴： 溫馨提示： 請您在投訴中提供亞博五金機電商城訂單號或者用戶名、聯(lián)系方式、投訴原因，以便我們核實處理，謝謝！ 退換貨政策 退換貨總則：國美電器網(wǎng)上商城所售商品都是正品行貨，均自帶發(fā)票。憑國美電器網(wǎng)上商城發(fā)票，所有商品都可以享受 生產(chǎn)廠家的全國聯(lián)保服務。國美電器網(wǎng)上商城將嚴格按照國家三包政策，針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務。當商品出現(xiàn)問題時，我們建議您直接聯(lián)系廠家售后服務點，這樣將大大 縮減問題商品的處理時間。您可以通過廠家的客服熱線查詢相關售后服務點的地址、聯(lián)絡方式，或直接咨詢國美電器網(wǎng)上商城客服熱線查詢相關廠商客服熱線信息。 注：如商品在收貨完成7天之內出現(xiàn)性能性故障，您可以辦理退換貨；如商品在收貨完成15天之內出現(xiàn)質量問題，可辦理換貨；如商品超過30天但仍在保修期內，您可以繼續(xù)享受免費保修服務。申請退換貨服務時，需要您注意的是：第一必須提供對應問題商品的保修卡及國美電器網(wǎng)上商城發(fā)票原件。開具的發(fā)票內容必須是所購產(chǎn)品明細，如開具其它發(fā)票內容則不享受售后退換貨、保修服務；第二必須提供廠家出具的檢測報告單，根據(jù)檢測報告單的鑒定結果確定商品是否可以進行退換。若遺失其中一項，致使廠家無法準確判斷您的詳細信息及問題商品的故障，導致帶來的時間延遲及不便，國美電器網(wǎng)上商城不承擔任何責任。注意事項：網(wǎng)頁商品圖片、介紹、包裝情況、零售價等所有信息僅供參考，因頁面上商品的圖片為掃描或拍照制成，如發(fā)現(xiàn)實物與網(wǎng)頁介紹稍有不符，請您以實物為準。由于廠家商品資料信息變更而造成的與網(wǎng)頁商品參數(shù)的差異，請以實物為準。國美電器網(wǎng)上商城將秉承以客戶為中心的宗旨為客戶提供最優(yōu)質的商品及服務。 服務承諾：國美電器網(wǎng)上商城銷售的所有商品都享有全國聯(lián)保服務，在線響應。在產(chǎn)品退換期內，您可以登錄我們網(wǎng)站進行在線提交退換貨申請單，我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續(xù)處理。國美電器網(wǎng)上商城退換貨申請的審核時間是：周一至周日 9:00至18:00。在產(chǎn)品保修期內，如果您在使用產(chǎn)品過程中有售后問題需要咨詢時，歡迎撥打我司服務熱線，客服人員會為您解答。退貨處理周期，自接收到問題商品之日起7個工作日之內為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10個工作日之內為您處理完成。 如您的商品出現(xiàn)質量問題，超出退換期但仍在保修期內，請您參看商品頁面售后服務中的廠家聯(lián)系方式，與廠家聯(lián)系維修事宜。 如遇元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日，因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務中心推遲提供服務，售后服務時間也會相應延長。國美電器網(wǎng)上商城秉承客戶至上的理念，為廣大客戶提供最優(yōu)質的商品及服務。我們所銷售的電子產(chǎn)品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收到或使用過程中出現(xiàn)故障的幾率，國美電器網(wǎng)上商城不保證所有售出的商品都沒有故障，但我們保證所售商品都是全新正品行貨，能夠提供正規(guī)的售后保障。 我們保證商品的正規(guī)進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請?zhí)峁┥a(chǎn)廠家或官方出具的書面鑒定，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。但對于任何欺詐性行為，國美電器網(wǎng)上商城將保留依法追究法律責任的權利。 退換貨總則： 亞博五金機電商城所售商品都是正品行貨，均自帶發(fā)票。憑亞博五金機電商城發(fā)票，所有商品都可以享受生產(chǎn)廠家的全國聯(lián)保服務。亞博五金機電商城將嚴格按照國家三包政策，針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務。您也可以到亞博五金機電商城任一分公司售后部享受售后服務。 自購買之日起7日內（以發(fā)票日期為準），出現(xiàn)國家三包所規(guī)定的功能性故障時，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務中心檢測確認故障屬實，您可以選擇退貨、換貨或者維修；第8日至第15日內時，您可以選擇換貨或者維修；超過15日且在保修期內，您只能在保修期內享受免費維修服務。 以下情況不在退貨、換貨范圍之內： 任何非亞博五金機電商城出售的商品（序列號不符）； 對于過保商品（超過三包保修期的商品）的保修，亞博五金機電商城將不予受理； 未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記、不在退換貨服務范圍內； 商品的外包裝、附件、說明書不完整，或保修單、發(fā)票任一缺失或涂改，亞博五金機電商城概不提供退換貨服務； 非商品本身質量問題，如：兼容性問題，對于顏色，外觀，形狀不滿意等問題，不屬于質量問題，不在退換貨服務范圍內； 商品的正常磨損，不在退換貨服務范圍內； 特殊說明： 退貨時提供發(fā)票原件，超1000元現(xiàn)金支付的訂單辦理退貨將不退現(xiàn)金。 對于外觀有物理損傷（俗稱有外傷）的商品，或者由于您技術水平、使用環(huán)境限制造成的誤報以及實際情況與您描述不符，亞博五金機電商城將不予受理，并直接按原地址返回，不承擔由此產(chǎn)生運費。 3在保修時，需要您提供對應問題商品、保修卡及亞博五金機電商城保修憑證（或復印件），若遺失其中一項，致使亞博五金機電商城無法準確判斷您的詳細信息及問題商品的故障，亞博五金機電商城將暫停處理，直至您與亞博五金機電商城聯(lián)系并重新填寫返修申請單。由此帶來的時間延遲及不便，亞博五金機電商城不承擔任何責任，并且亞博五金機電商城將不承擔客戶缺失物品補寄所產(chǎn)生的運費。 亞博五金機電商城商品圖片及信息僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成問題商品圖片與實物有色差，一切以實物為準，因此所產(chǎn)生的問題，不在退換貨服務范圍內。 服務承諾： 全國聯(lián)保，統(tǒng)一網(wǎng)上報修，在線響應在產(chǎn)品保修期內，只需要您登錄我們網(wǎng)站，我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續(xù)處理。 7日8小時工作制亞博五金機電商城售后服務工作時間是：周一至周日，每日8小時。（法定節(jié)假日除外） 熱線咨詢服務在產(chǎn)品保修期內，如果您在使用產(chǎn)品過程中有售后問題需要咨詢時，歡迎您撥打我們客服熱線。我們的客服人員會為您熱情解答。 返修處理周期退貨處理周期，自接收到問題商品之日起7日之內為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起30日內為您處理完成。 元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日，因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。 亞博五金機電商城秉承“客戶為先，誠信至上”的宗旨“讓購買五金機電變得簡單，實惠！”為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優(yōu)質的商品及服務。我們所銷售的五金機電及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收到或使用過程中出現(xiàn)故障的幾率，亞博五金機電商城不保證所有售出的商品都沒有故障，但我們保證所售商品都是全新正品行貨，能夠提供正規(guī)的售后保障。我們保證商品的正規(guī)進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請?zhí)峁┥a(chǎn)廠家或官方出具的書面鑒定，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。但對于任何欺詐性行為，亞博五金機電商城將保留依法追究法律責任的權利。本規(guī)則最終解釋權由亞博五金機電商城所有。 退換貨流程 亞博五金機電商城為您提供了在線受理退換貨的服務，您只需要登錄您的亞博五金機電商城帳戶，在“售后服務”頁面中在線提交申請信息即可！ 上門取件方式的退貨流程：上門取件方式的換貨流程：郵寄方式的退貨流程：郵寄方式的換貨流程：商品退換貨說明 1) 亞博五金機電商城為您提供了在線受理退換貨的服務，您只需要登錄您的亞博五金機電商城帳戶，在“我的訂單”頁面中找到需要辦理退換貨的配送單，打開“查看”，點擊“返修/退換貨”按鈕，在線提交申請信息即可！2)若您自購買之日30天內提交退/換貨申請單：a) 取件范圍內：商品所在地在取件能力范圍內，亞博五金機電商城將免費提供上門取件服務，并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失，請您備齊商品、附件及其包裝。b) 非取件范圍：將退換貨商品通過普通快遞（不支持到付、不含EMS、順豐、德邦、航空快運）寄回亞博五金機電商城，請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號，我們收到后經(jīng)質檢部門檢測，若符合退換貨條件將給您盡快辦理。由此產(chǎn)生的郵資金額會以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測非商品本身質量問題，則取送件運費均由客戶自行承擔。 重要聲明： 您需要保留您郵寄商品的憑證即郵局面單，面單內容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息。如信息出現(xiàn)涂改或是重要信息填寫不全面將不能作為返還郵費的相關憑證。我司將會按照實際產(chǎn)生的郵資金額進行紅券返還，如經(jīng)核實郵資金額與實際不符將不予返還郵費。 您需要將郵寄商品的憑證即郵局面單進行拍照或是掃描，后將圖片發(fā)送至郵箱：yz@. 我司將會在您的退換貨訂單審核完成后返還紅券。 部分快遞公司會根據(jù)快遞對象區(qū)分陸運和空運兩種方式，請您在選擇快遞公司時做好區(qū)分，我司不支持航空快遞進行的退換貨。 c) 退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回，否則不能退款。3) 商品退換貨郵寄返回地址：北京配送中心地址： 北京市朝陽區(qū)成壽寺路150號天雅五金機電城四層421422室 郵編：100078 收件人：亞博五金機電商城售后服務部（收） 電話：01057799963工作時間：周一到周日 8:0018：00 4) 因接收退換貨需一定的時間，請您耐心等待，在收到您的退換商品后，經(jīng)質檢部門核實后，我們會及時與您聯(lián)系為您安排退換貨服務。 5) 特別聲明：我們對客戶退換貨商品的簽收不代表我司售后退換貨完成，只有復檢通過后，才會盡快為您辦理售后服務。郵局匯款指客戶將貨款通過郵政部門匯到VANCL的結算方式。選擇此方式支付訂單貨款的客戶，請在下單后盡快到郵局進行匯款。在下單10日后，如未收到貨款，系統(tǒng)將自動取消訂單。 普通郵局匯款 收款時間：款匯出后的56個工作日 注意事項： 1）請在匯款單的附言處注明訂單號和用戶名（非常重要?。?2）匯款地址： 郵局匯款地址：北京市雙井郵局9信箱 郵編：100022 收款人：凡客誠品（北京）科技有限公司收 溫馨提示：此地址僅供郵局匯款使用，退換貨地址請點擊查看。 郵局匯款單填寫樣板如下，請參考： 溫馨提示：如果您在匯款一段時間內后，訂單還未收款，請您聯(lián)系客服中心為您辦理查詢。查詢時，請您提供匯款人姓名、金額、地址、收款人地址、匯款時間、匯票號、訂單號及您在VANCL的用戶名等信息。、貨到付款支付方式支持兩種服務：現(xiàn)金支付、POS機刷卡支付 現(xiàn)金支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人支付貨款給送貨人員 POS機刷卡支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人刷卡支付訂單金額 說明： 1. POS機刷卡支持所有帶銀聯(lián)標識的銀行卡 2. POS機刷卡支持的地區(qū)省市支持POS刷卡的地區(qū)北京北京市東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)、懷柔區(qū)、平谷區(qū)、延慶縣、密云縣天津天津市和平區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、薊縣、寧河縣、靜海縣上海上海市黃浦區(qū)、盧灣區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、閔行區(qū)、寶山區(qū)、嘉定區(qū)、浦東新區(qū)、金山區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)、南匯區(qū)、奉賢區(qū)四川成都市青羊區(qū)、錦江區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、龍泉驛區(qū)、新都區(qū)、溫江區(qū)、