這是你的船-有效領導的十大技巧-文庫吧
2025-06-07 08:48 本頁面
【正文】 從部屬的角度看事情：可以透過三個問題：最喜歡部門（公司）哪些地方？最不喜歡哪些地方？最想改變哪些地方？廣納部屬的意見，診斷出組織的問題點，然後協(xié)商出可行的解決方法。因為部屬是第一線執(zhí)行者，他們一定比你清楚那個地方可以做得更好。 適才適所：與部屬進行面談，了解他們的個別特質，有專案時，進行人力篩選，從中找出最有興趣且最合適的人選。 尊重部屬：在跟部屬對話時，要放棄「命令與控制」的管理文化，全心全意的將注意力集中在談話上，讓他們覺得備受尊重，並激發(fā)部屬的創(chuàng)造力。第三個技巧：有效溝通 讓部屬相信我們可以做好任何事情：有些管理者喜歡讓部屬摸不著頭緒，似乎這樣能多一些控制的權力，這不僅是領導者的無知，更是組織的失敗。秘而不宣的事情只會加深猜忌。向部屬分享你的新想法、闡述目標，並讓部屬朝共同的方向前進，使他們從工作中發(fā)掘意義。 開啟閉塞的管道：知識就是力量，但領導者需要的是全體的力量和全體的知識，愈多人知道和或使其深入了解組織的目標，則參與的程度及達成的效果就會愈顯著。溝通 善用各種溝管道：不管是正式和非正式管道，你必須熟知溝通的技巧，並擁有溝通意願，否則就只能「說給自己聽?！?第四個技巧：創(chuàng)造信任的組織文化 千萬不要產生內鬨：內部的紛爭和對立，對組織的競爭力絕對是一種傷害，部門的每一個人同坐一艘船，是榮辱的共同體。一個主管不能漠視內鬨，要建立彼此信任。 對犯錯的人給與機會：即使聖賢也會犯錯，但要相信他們會改過，及協(xié)助他們改過，而不是放棄他們。這樣他們才會比較願意承擔風險，並以正面積極的態(tài)度努力工作。 歡迎報告壞息的人：創(chuàng)造一個信任的文化，絕對攸關一個組織的存亡，因為部屬在向你報告消息時，明知道你不喜歡，他們也不會心存恐懼。不願意傾聽忠諫，可能會面臨難以收拾的局面。 保護下屬遠離瘋狂的上司：有些主管會無理取鬧，打壓部屬，這時候你就要站出來，但保護部屬而要和上司對立，這極其痛苦，而且需要勇氣。但如果已經出現明顯的傷害，你卻不採取行動就是一種懦弱的表現。第五個技巧：重視成果不論位階 解除部屬聽命行事的束縛：組織競爭力的提升不能只依靠上司的指示，這會損及部屬的積
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