it管理知識(shí)之根據(jù)需求層次管理it-文庫(kù)吧
2025-06-04 14:10 本頁(yè)面
【正文】 接受自己也接受他人。解決問(wèn)題能力增強(qiáng)，自覺(jué)性提高，善于獨(dú)立處事，要求不受打擾地獨(dú)處。要滿足這種盡量發(fā)揮自己才能的需求，他應(yīng)該已在某個(gè)時(shí)刻部份地滿足了其它的需求。當(dāng)然自我實(shí)現(xiàn)的人可能過(guò)分關(guān)注這種最高層次的需求的滿足，以致于自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄滿足較低層次的需求。自我實(shí)現(xiàn)需求點(diǎn)支配地位的人，會(huì)受到激勵(lì)在工作中運(yùn)用最富于創(chuàng)造性和建設(shè)性的技巧。重視這種需求的管理者會(huì)認(rèn)識(shí)到，無(wú)論那種工作都可以進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造性 并非管理人員獨(dú)有，而是每個(gè)人都期望擁有的。為了使工作有意義，強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的管理者，會(huì)在設(shè)計(jì)工作時(shí)考慮運(yùn)用適應(yīng)復(fù)雜情況的策略，會(huì)給身懷絕技的人委派特別任務(wù)以施展才華，或者在設(shè)計(jì)工作程序和制定執(zhí)行計(jì)劃時(shí)為員工群體留有余地。馬斯洛的需求層次理論闡明人們究竟會(huì)重視那些目標(biāo)，也說(shuō)明了那些類型的行為將影響各種需求的滿足，但是對(duì)為什么會(huì)產(chǎn)生需求涉及得很少。這些理論也指出，大多數(shù)人都存在著較高層次的需求，而且只要環(huán)境不妨礙這些較高層次的出現(xiàn)，這些需求就能激勵(lì)大多數(shù)人。許多的研究表明，高層管理人員和基本管理人員相比，更能夠滿足他們的較高層次的需求，因?yàn)楦邔庸芾砣藛T面臨著有挑戰(zhàn)性的工作，在工作中他們能夠自我實(shí)現(xiàn)，在另一方面，基本管理人員更多地從事常規(guī)的工作，滿足較高層需求就相對(duì)困難一些。而且需求的滿足根據(jù)一個(gè)人在組織中所做的工作、年齡、公司規(guī)模以及員工文化背景等因素的不同而有所差異。生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的管理人員在安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)方面比科室人員感到更大的滿足，雙方在尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求上的差距最大。在尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求方面，年青員工（25或以下）的要求比較年長(zhǎng)的員工（36或以上）更強(qiáng)烈。低層次的管理部門和小公司的管理人員比在大公司工作的管理人員更易感到需求得到滿足。事實(shí)表明，個(gè)人和組織中的事件能夠而且確實(shí)能改變需求。組織中的習(xí)慣做法會(huì)強(qiáng)烈地影響許多高層次需求的產(chǎn)生并給予滿足。例如，根據(jù)過(guò)去勝任工作而給予的晉升能夠激發(fā)員工的尊重需求。而且，隨著管理人員在組織中的發(fā)展，安全需求逐漸減弱，而社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求則相應(yīng)增強(qiáng)。根據(jù)需求層次管理IT（二）（AMT研究院 張艷）二、IT管理中的需求層次如果我們?cè)贗T管理中借鑒馬斯洛的需求層次理論的思想，抽象IT管理中的各個(gè)需求層次，然后分析這些需求層次在IT管理中的地位和重要性，對(duì)于企業(yè)或組織科學(xué)、準(zhǔn)確地確定投資目標(biāo)、革新方向，創(chuàng)設(shè)出有利于提高自己競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)文化氛圍，從而有效地實(shí)施IT管理是十分有意義的。比照著馬斯洛的需求層次，按照企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)IT需求的不同要求，我們由低到高抽象出如圖2所示的IT管理中的需求層次：圖2 IT管理中的需求層次對(duì)計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)的需求。也就是IT管理中最基本的對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的需求。它就如同馬斯洛的需求層次理論中最底層的生理需求一樣，是企業(yè)或組織實(shí)現(xiàn)個(gè)人的或協(xié)同的生產(chǎn)率必不可少的基本投資，它有助于用戶提高工作效率，減低生產(chǎn)成本。具體包括投入數(shù)十億美元來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)買個(gè)人電腦和商務(wù)應(yīng)用軟件等。這些東西對(duì)企業(yè)而言，就象人要存活下來(lái)所必需的食品、水等基本生理需求一樣，在信息時(shí)代，只有有了它們企業(yè)才能獲得更高層次的需求，而且，如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)將這些視為企業(yè)最基本的資產(chǎn)和日用必需品了。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)軟件需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)軟件的迅猛發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)率的提高已經(jīng)不僅是企業(yè)一家的事了，它還涉及到整個(gè)價(jià)值鏈。對(duì)企業(yè)而言，在互聯(lián)網(wǎng)和企
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