某公司整合直接營銷模式概述分析-文庫吧
2025-06-02 05:24 本頁面
【正文】 為零。 ⑸媒介選擇更具有針對(duì)性 直接營銷廣告媒介的選擇更加針對(duì)媒介受眾的特點(diǎn)，所選擇的媒介往往是具有某個(gè)特定共同特征的高度細(xì)分的市場。傳統(tǒng)大眾營銷廣告雖然也考慮媒介的目標(biāo)受眾，但是，它往往是以獲得最大展露度為重要目標(biāo)。此外，直接營銷還大量使用“一對(duì)一”式 的媒介，如直郵、電話、目錄等。 ⑹營銷手段的隱秘性 ⑺注重顧客服務(wù)和長期合作關(guān)系 在直接營銷中，顧客服務(wù)扮演著非常重要的角色，對(duì)直接營銷公司來說，顧客忠誠度是個(gè)很重要的方面，顧客忠誠可產(chǎn)生重復(fù)購買及拓展新顧客。 ⑻廣泛適用性⑼顧客存在可信度問題 直接營銷媒介的種類直接營銷媒介是直接營銷者投放其產(chǎn)品或服務(wù)信息以獲得其目標(biāo)市場回應(yīng)的途徑或載體。典型的直復(fù)營銷媒介主要有以下幾種： ⑴電話營銷（Telemarketing） ⑵直郵營銷（DirectMail Marketing） 直郵營銷是通過向目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)載有公司產(chǎn)品或服務(wù)的郵件進(jìn)行信息溝通，目標(biāo)市場成員通過寄回郵件或打訂購電 話進(jìn)行購物。直郵主要包括包括單獨(dú)的商品或服務(wù)的小冊子和同時(shí)包含眾多商品的目錄兩種形式。 ⑶直接反應(yīng)電視（DirectResponse Television） 電視在直接營銷活動(dòng)中的用途主要有三種：172。播放直接反應(yīng)廣告或作為其他直接營銷媒介的支持性；173。軟推銷廣告，又稱為 Infomercials；174。在家購物頻道（Home Shopping Channel） ⑷直接反應(yīng)印刷媒介（DirectResponse Print Media ） ⑸直接反應(yīng)廣播（DirectResponse Radio） ⑹網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)取決于三個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，即：信息溝通網(wǎng)絡(luò)、金融支付網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)。 ⑺數(shù)據(jù)庫營銷（Database Marketing） 數(shù)據(jù)庫營銷是指在建立營銷數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，運(yùn)用那些可以傳遞個(gè)性化信息的媒介或渠道，向顧客或準(zhǔn)顧客傳遞具有高度目標(biāo)指向性的信息。典型的可傳遞個(gè)性化信息的媒介有郵件、電話和公司銷售隊(duì)伍。數(shù)據(jù)庫營銷實(shí)際上是一個(gè)綜合性的概念，并非進(jìn)接營觥基本媒介，而是一種運(yùn)作方法。 傳統(tǒng)大眾營銷與直接營銷的媒體傳播策略的區(qū)別傳統(tǒng)的大眾營銷方式只能提供單向信息溝通。傳統(tǒng)大眾營銷通過在各種媒介做廣告，向目標(biāo)市場傳遞企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方面的信息，視聽群并不對(duì)其作出立即反應(yīng)，通常是在獲得該產(chǎn)品或服務(wù)信息后，在以后某個(gè)時(shí)間到相關(guān)的零售機(jī)構(gòu)去購買。傳統(tǒng)大眾營銷廣告往往是以獲得最大展露度為重要目標(biāo)。直接營銷所選擇的媒介往往是具有某個(gè)特定共同特征的高度細(xì)分的市場。 傳統(tǒng)“大眾營銷”模式的特點(diǎn)是媒體廣告投放多、市場投入風(fēng)險(xiǎn)大、商業(yè)運(yùn)作成本高、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)慢，因而絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益往往不佳，很難做到長期可持續(xù)的發(fā)展。隨著大眾傳播媒介迅速分散化和傳播信息量的爆炸式增長，大眾傳播媒介的投入產(chǎn)出效益不斷下降。媒體傳播策略依據(jù)：⑴消費(fèi)品特性分析消 費(fèi) 品 特 性 和 營 銷 重 點(diǎn)產(chǎn)品分類 營銷重點(diǎn)產(chǎn) 品 分 類便利品選購品特殊品基本特性消費(fèi)者購買時(shí)很迅速，花費(fèi)在 “比較”上的精力較少消費(fèi)者在選擇過程中，通常會(huì)依據(jù)功能、品質(zhì)、價(jià)格及形式等特性加以比較具有明顯的品牌形象，以致某類消費(fèi)群體樂意花特殊的購買努力來購買該產(chǎn)品通路長短長（強(qiáng)調(diào)間接銷售至一般零售店）短（直接銷售或?qū)Ｙu店）很短（直接銷售）零售店的重要性任何零售店皆可要特定零售店很重要（專業(yè)之零售店）廣告影響力很大大一般促銷活動(dòng)重要性很重要一般不重要品牌忠誠度很低高很高產(chǎn)品銷售毛利低高很高⑵消費(fèi)者分析a、保健品營銷的基本特點(diǎn)保 健 品 營 銷 的 基 本 特 點(diǎn) l 保健食品居于普通食品和藥品之間，從實(shí)質(zhì)效用來說一定有相當(dāng)功效，但不能像藥品一樣宣傳療效，同時(shí)也沒有的副 作用。保健食品也有適宜人群。 * 保健食品營銷,一定要有明確的“商品概念”，在“感覺效用”和“心理效用”方面做文章。
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