建安房地產(chǎn)識別系統(tǒng)設計手冊-文庫吧
2025-06-02 01:49 本頁面
【正文】 安人，更是志存高遠，永不放棄對品質(zhì)及品味的深度挖掘，永不放棄對事業(yè)的執(zhí)著進取，永遠以消費者為努力的中心，致力于創(chuàng)造一個百年的傳奇。企業(yè)愿景中國二三線城市的領跑開發(fā)商 建安的領先體現(xiàn)在二、三線城市的整體領先，當提到二、三線領先開發(fā)商時可以聯(lián)想到建安；當具體到領先的含義，建安在未來將根據(jù)不同市場的特性做出不同的選擇，是從專業(yè)能力、品牌還是市場占有率著手實現(xiàn)當?shù)氐念I先；在不同城市的領先針對性與多樣性將對建安未來在資本市場運作添加更多訴求點與認同點。專業(yè)能力領先 提升住宅開發(fā)商地產(chǎn)專業(yè)能力，包括客戶研究、品質(zhì)把控、營銷策劃、客戶關系管理等；形成富有建安特色的專業(yè)美譽度，尤其在產(chǎn)品品質(zhì)與客戶服務上；形成建安特色的產(chǎn)品線體系。 品牌領先 成為二、三線城市最為知名的商品住宅開發(fā)商；業(yè)內(nèi)及客戶提及二、三線城市商品住宅市場必能聯(lián)想到建安的領先地位。 市場占有率領先 保證在區(qū)域調(diào)整下產(chǎn)品線的規(guī)模化復制，保證其市場占有率；強化項目的成本優(yōu)化，計劃控制、保證高增長下的高利潤和高周轉(zhuǎn)率。核心價值觀人本 共贏建安的發(fā)展依靠人，建安為服務人而存在，建安始終堅持“以人為本”的思想，同時體現(xiàn)為對內(nèi)以員工為本、對外以消費者為本。 建安認同員工的價值，尊重人、關心人、培養(yǎng)人、激發(fā)人的潛在力量。同時，建安深刻認識到，產(chǎn)品是為人而服務的，消費者的需求是建安努力的出發(fā)點和歸宿點。 在建安的發(fā)展過程中，建安不僅追求企業(yè)價值和效益，而且還要實現(xiàn)與投資者、消費者、合作者、員工及社會的共贏。建安認為，“共贏”是企業(yè)可持續(xù)性的發(fā)展的動力源泉，是實現(xiàn)“百年建安”這一使命的必由之路。服務理念真誠為基 理解為柱 溝通為梁建安認為，服務首在真誠，建安的服務將以真誠為基石。缺少了真誠，一切的服務技巧都將蒼白無力。真誠服務從“心”開始，它開始于消費者的需求，而歸結(jié)于消費者的滿意。真誠，意味著不做表面文章，不止是有“良好的態(tài)度”和“輕率的承諾”，而是把消費者真正放在心中，為其提供最優(yōu)質(zhì)的服務。 建安的服務需要充分的理解。建安人要真正理解消費者的需求，并換位思考理解消費者的處境，這樣才能提供最佳的服務解決方案。另一方面，需要讓消費者對建安所提供的服務有充分的理解，使其認同和滿意。建安的服務具有長期性的特點，服務要求高，因此，在日常服務過程中，溝通顯得尤為重要。通過溝通了解需求，開展服務，贏得理解。只有溝通到位，才有服務的到位。 如同一座大廈，建安的服務以真誠為基礎，理解為支柱，溝通為橫梁，構(gòu)建起完整的系統(tǒng)，支撐企業(yè)的發(fā)展。“真誠、理解、溝通”的服務理念，不僅是對外服務的準則，也是內(nèi)部服務應有的意識。經(jīng)營理念 整合創(chuàng)新 誠信樹品建安以“為了傳世一百年”作為自己的使命，就意味著選擇了一條新的道路，決定了建安必須不斷創(chuàng)新，而這也是實現(xiàn)事業(yè)目標的必經(jīng)之路。 然而，建安并不一味追求無中生有的全新創(chuàng)造，而是要采取實事求是的態(tài)度，堅持以整合各種智慧和資源為基礎的整合創(chuàng)新，充分吸引、借鑒已有的先進經(jīng)驗，實現(xiàn)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新手段的有機統(tǒng)一。 建安在經(jīng)營中將恪守誠信之道，視誠信為最基本的經(jīng)營原則和指導思想。建安堅信，消費者需要誠信，而建安也將因為誠信而獲得認同，為自身營造出良好的發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以誠信為基礎，以品格立品質(zhì)，以品質(zhì)創(chuàng)品牌，銳意進行品牌的打造，以品牌力量推動企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。 建安將在強烈的創(chuàng)新意識推動下，整合出新，堅持誠信，塑造出以“品質(zhì)”和“健康”為核心內(nèi)涵的一流地產(chǎn)品牌，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。 建安認為，一個企業(yè)的生存應當包括:共存、共享、共贏的哲學觀；自主、開放、人本、可持續(xù)的發(fā)展觀。無論是市場形勢一片大好時期，還是經(jīng)濟蕭條時期，消費價值創(chuàng)新和資源再利用開發(fā)，永遠是不可回避的主題，因為它是一個企業(yè)必須擔負的使命。企業(yè)精神成就感 協(xié)作力 超越心責任，是建安所倡導的最基本精神，意味著甘于付出、勇于承擔。每一個建安人要對對自己負責、工作負責、對伙伴負責、對企業(yè)負責，而建安要對員工負責、對消費者負責、對合作者和投資者負責、對社會負責。這種責任，正是品質(zhì)和健康的基礎。 有了責任，一個人會把自己的事情做好，然而一個人的個人能力再強也無法戰(zhàn)勝一個團隊。建安企業(yè)目標的實現(xiàn)，必須集成眾人的智慧和力量。建安不僅需要員工、部門間的內(nèi)部協(xié)作，還需要在“共贏”思想指導下，廣泛開展外部協(xié)作。 作為地產(chǎn)界的后來者，要實現(xiàn)由小到大、由弱到強的成長，必須有超越的精神。每一個建安人都將在企業(yè)使命的驅(qū)動下，不斷的超越，超越對手，超越自己，超越未來。 當責任、協(xié)作和超越成為群體意識和習慣，融入每一個建安人的血液，并相輔相成，建安就有了無堅不摧的力量，為社會創(chuàng)造出巨大的價值。 這個世界上沒有完美的人，但是每個人都追求完美的事物，建安讓這些人走到了一起，他門用他人的長處來彌補自己的短處，這個隊伍就是今天的建安團隊。四、建安房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司的視覺識別系統(tǒng)（VIS）
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