工程項目保險索賠的攻略-文庫吧
2025-06-01 08:48 本頁面
【正文】 較好、有一定理賠實力且索賠相對容易的保險公司。目前，國內成立較早并且實力較強的保險公司有中國人民財產保險公司、太平洋保險公司和平安保險公司。人保家大業(yè)大，但其理賠人員業(yè)務素質較高，理賠方面比較精明，在理賠過程中處于不利地位的往往是投保方；太平洋保險公司顯得較“大方”，但是省公司或分公司權限較小，超過20萬的報損必須報請總公司審批，手續(xù)比較繁瑣；而平安保險公司理賠比較拖沓，保險索賠耗費精力過多，很難在短期內索賠到合理的賠款。因此，投保要根據(jù)工程所在地的具體情況，正確選擇保險公司。我公司近年來主要在新成立的幾家保險公司選擇保險人，效果很好。由于這些公司成立時間不長，首先是人員素質參差不齊，經驗有所欠缺，在談判過程中我們不至于處于被動地位。再者這些新公司為拓展業(yè)務，和幾家大的保險公司競爭，往往也會犧牲一部分利益，以爭取市場份額，擴大知名度。所以投保方要適時利用這些因素，合理獲取最大利益。 謹慎設計“特別擴展條款”。在簽訂保險合同前，要根據(jù)工程自身的特點，提前設計好有利于今后索賠的條款。建筑工程一切險的條款只是通用條款，內容比較模糊，如果不增加特別擴展條款，在出險時保險公司會按照常規(guī)的處理辦法，拿出種種借口推脫保險責任。所以施工單位要充分利用自身熟悉工程項目的優(yōu)勢，全面預測日后可能出現(xiàn)的險情，并以特別擴展條款的方式在保險合同中明確，一旦將來有合同中約定的險情出現(xiàn)，將對索賠工作非常有利。以我公司某隧道為例，在設計條款時特別增加了72小時條款、地質病害條款，包括滑坡、泥石流、塌方、地裂縫、沉降、溶洞和涌水等，并且在報單內明確了出險后的負責理賠的理算師，為后來的保險索賠奠定了良好的基礎。同樣，不同的工程項目又可以增加不同的特別擴展條款，而且內容越多越好，越詳細越好。 要熟悉相關法律法規(guī)。保險合同作為保險活動的載體，是一種法律行為，主要受《中華人民共和國保險法》和《中華人民共和國合同法》的約束，所以保險合同從形式到內容都要符合法律規(guī)定。而作為投保人，對相關法律條文也必須熟知，要明確什么行為合法，什么行為違法，做到借助法律力量主動保護、獲取合法利益。 出險后的索賠 保險理賠是商業(yè)保險補償或支付職能的最直接體現(xiàn)，施工單位也希望通過保險賠償來最大程度地規(guī)避風險?？蛻粲喠⒈ｋU合同后應妥善保管保險單，進行保險索賠時不僅要提供包括保險單等在內的必要憑證，而且還要履行必要的手續(xù)，保險公司才能最終處理。在理賠的過程中也是有很多的技巧，這也是保險索賠過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)，只有真正掌握并靈活運用這些技巧，在索賠過程中才能取得主動，
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