【正文】 體系的所有要求均以文件形式進行描述和界定。下列文件和資料構(gòu)成質(zhì)量體系的文件系統(tǒng)：質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊闡明學校船員教育與培訓的質(zhì)量方針，描述質(zhì)量體系要素和基本結(jié)構(gòu)。是學校質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件。程序文件程序文件對船員教育培訓的主要過程及其要求做出了具體規(guī)定，明確這些過程的目的、范圍、職責、工作程序、相關(guān)支持文件和質(zhì)量記錄，以確保所有教學和管理過程處于受控狀態(tài)。程序文件是質(zhì)量手冊支持性文件，也是質(zhì)量體系的核心文件。業(yè)務指導書業(yè)務指導書是對程序文件以外的其他重要交叉性事項做出的規(guī)定以確保其過程處于受控狀態(tài)。業(yè)務指導書是程序文件的補充，是質(zhì)量手冊的支持性文件。崗位職責崗位職責規(guī)定具體崗位的職責和任職條件，是職工工作的依據(jù)。崗位職責是程序文件和業(yè)務指導書的支持性文件。相關(guān)、支持性文件是指學校有關(guān)職能部門所發(fā)的教學管理文件、學生管理文件及與質(zhì)量體系有關(guān)的各類行政管理文件、規(guī)章制度，以及上級或相關(guān)部門發(fā)布的與船員教育和培訓以及質(zhì)量體系有關(guān)的各類文件、技術(shù)標準和資料。是程序文件和業(yè)務指導書的支持性文件。質(zhì)量記錄質(zhì)量體系運行過程中產(chǎn)生的具有證實性、追述性的工作記錄，如表格、報告等。質(zhì)量記錄可以是書面或電子等不同媒體形式。質(zhì)量記錄對教學和管理過程進行記載，載明各項活動的必要信息，是質(zhì)量體系運行的證據(jù)，是工作是否符合要求的重要證據(jù)。 質(zhì)量手冊、程序文件、業(yè)務指導書、崗位職責、相關(guān)/支持性文件、質(zhì)量記錄的總和，統(tǒng)稱為質(zhì)量體系文件。 適用范圍 本手冊適用于學校船員教育和培訓的質(zhì)量管理，同時也用于向主管機關(guān)、海事管理機構(gòu)、國內(nèi)外客戶或獨立認證機構(gòu)提供質(zhì)量信任保證。 質(zhì)量體系文件作為學校船員教育培訓相關(guān)的法規(guī)性文件，發(fā)至體系內(nèi)所有相關(guān)部門及有關(guān)人員，以保證教育、培訓工作處于有序受控狀態(tài)。6 制訂依據(jù)本手冊及支持文件遵照國家教育部、交通部和國家海事局有關(guān)學歷教育、船員教育和培訓方面的法律、法規(guī)制訂，其中包括： 《中華人民共和國教師法》 《中華人民共和國教育法》 《中華人民共和國高等教育法》 《中華人民共和國船員培訓管理規(guī)則》 《中華人民共和國海船船員適任考試、評估和發(fā)證規(guī)則》 交通部2004年第6號令 《中華人民共和國船員教育和培訓質(zhì)量管理規(guī)則》 《1978年海員培訓、發(fā)證和值班標準國際公約》1995年修正案(簡稱STCW公約) 《船員教育和培訓機構(gòu)質(zhì)量體系實施指南》 船員培訓、考試、評估和發(fā)證的有關(guān)規(guī)章以及相應的技術(shù)規(guī)范、大綱或綱要。 其他有關(guān)文件和規(guī)定7 定義與縮寫 定義? 學歷教育——對參加國家或?qū)W校組織的考試成績合格被學校錄取的學生，按有關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃進行系統(tǒng)教育和訓練，成績合格后頒發(fā)符合教育部規(guī)定的畢業(yè)文憑的教育類型。? 培訓——對各類船員，為取得適任證書和特殊、專業(yè)培訓合格證所進行的理論教育和實踐技能培訓的非學歷教育。? 半軍事化管理——按照中國人民解放軍有關(guān)條例、國家有關(guān)規(guī)定和學校的半軍事化管理規(guī)定，對學生進行的準軍事化教育和管理模式。 縮寫 ? 中華人民共和國海事局：主管機關(guān) ? 上海海事局：審核機構(gòu) ? 各直屬海事局及其分支機構(gòu)：海事管理機構(gòu) ? 武漢理工大學：學校 ?《1978年海員培訓、發(fā)證和值班標準國標公約》1995年修正案：STCW95公約。 ?航海教育質(zhì)量辦公室：質(zhì)量辦 ?校長辦公室：校 辦 ?招生與就業(yè)指導處：招就處 ?學生工作部（處）：學工部（處） ?人民武裝部：人武部 ?國有資產(chǎn)管理處：國資處 ?校醫(yī)院余家頭分院：校醫(yī)院 ?能源與動力工程學院：能動學院 ?武漢斯考根海員培訓咨詢有限公司：WSTC ?教育培訓管理辦公室：教培辦8 質(zhì)量體系要素 質(zhì)量方針 學校船員教育與培訓的質(zhì)量方針是：嚴謹治學，嚴格管理，確保質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的航運人才。 質(zhì)量方針是學校從事船員教育培訓的質(zhì)量宗旨和方向。 學校通過與有關(guān)部門的密切聯(lián)系，以獲得國家根據(jù)國際上有關(guān)最新法規(guī)、公約制訂的最新規(guī)則和要求，并根據(jù)用人單位的要求和學校的具體情況，開展相應的質(zhì)量策劃活動，不斷提高辦學質(zhì)量，以培養(yǎng)符合國家教育方針和主管機關(guān)有關(guān)規(guī)定，并能體現(xiàn)用人單位期望和需求的合格人才。 學校把質(zhì)量方針傳達到各級員工和各類學員，采取崗前培訓、入學教育和培訓、宣傳等手段并通過工作考核、考試、內(nèi)部審核等方法確保質(zhì)量方針得到理解和貫徹執(zhí)行，學校把質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適應性和貫徹執(zhí)行情況作為管理評審的主要內(nèi)容之一，對不足之處進行修改或糾正。 學校進入體系的人員承諾在工作中堅決執(zhí)行質(zhì)量方針。 質(zhì)量目標 畢業(yè)生在專業(yè)理論上滿足STCW公約管理級要求；在實踐技能上滿足操作級要求；在英語聽、說、讀、寫上具備達到高級船員在船上任職適崗的必備能力；在安全操作意識、環(huán)保意識及身體素質(zhì)方面，滿足STCW公約規(guī)定的要求及國家各級行政主管機關(guān)的規(guī)定要求；航海類專業(yè)日校學生適任證書考試平均一次通過率達95%以上；社會船員適任證書考試平均一次通過率高于當年全國平均水平。畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)上應具有良好的職業(yè)道德和團結(jié)協(xié)作精神，有嚴格的組織紀律和良好的服從意識，有較高文化修養(yǎng)，有適應崗位需要的健康的身體和心理素質(zhì)。 開展的各類船員專項培訓，應滿足主管機關(guān)相應的發(fā)證要求或用人單位提出的質(zhì)量要求。 質(zhì)量承諾：正確貫徹質(zhì)量方針，誠實地執(zhí)行STCW公約和國家主管機關(guān)頒布的各項法規(guī)、標準，弘揚“團結(jié)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的精神。 學校主要通過下列途徑實現(xiàn)質(zhì)量方針： 按照主管機關(guān)有關(guān)標準和要求，建立船員教育和培訓質(zhì)量體系，規(guī)范管理并不斷完善。配備專門的機構(gòu)和人員負責質(zhì)量體系的實施與改進。 加強船員教育與培訓的教職工隊伍建設(shè)。為從事專業(yè)教學的教師取得必備的海上資歷創(chuàng)造條件，提高教師的授課的水平，使教師隊伍結(jié)構(gòu)更加合理，管理人員具有履行其崗位職責的水平與能力。船員教育和培訓質(zhì)量體系各受控部門指定本部門一位領(lǐng)導擔任本部門質(zhì)量管理員，指定相關(guān)人員擔任文件資料管理員。 在專業(yè)課教學中推廣使用模擬器和多媒體教學。船員教育和培訓質(zhì)量體系各受控部門圍繞學校質(zhì)量方針和目標，結(jié)合本部門的職責，制訂本部門的年度質(zhì)量目標。 進一步完善實踐性教學環(huán)節(jié)及專業(yè)實驗室、海員專項培訓項目設(shè)施的建設(shè)，滿足實踐教學的需要。 對學生進行集中軍訓和半軍事化管理，接受國防教育和體能訓練。通過各類管理和教育活動，培養(yǎng)學生和學員具有嚴謹?shù)墓ぷ?、生活作風，良好的職業(yè)道德和團隊意識，健康的體魄與心理，樹立吃苦耐勞的精神。 對有關(guān)人員進行安全意識和環(huán)保知識教育。 職責與權(quán)限 學校行政機構(gòu)圖校 長監(jiān)察處國際交流與合作處學生工作部（處）校長辦公室基 建 處人 武 部部招生與就業(yè)指導處研究生院（籌）計劃財務處國有資產(chǎn)管理處審 計 處后勤管理處保 衛(wèi) 處科學技術(shù)處教務處人事處高等教育研究所規(guī)劃與改革辦質(zhì)量（教培）辦公室船員培訓中心教材中心網(wǎng)絡(luò)（信息管理）中心校 醫(yī) 院檔案館圖 書 館 現(xiàn)代教育中心教學督導辦公室汽車工程學院航運學院材料科學與工程學院土木工程與建筑學院機電工程學院能源與動力工程學院交通學院管理學院文法學院自動化學院計算機科學技術(shù)學院信息工程學院資源與環(huán)境工程學院 體 育 部職業(yè)技術(shù)學院國際教育學院化 學 工 程學院政 治與行政學院物流工程學院外 國 語 學 院藝 術(shù)與設(shè)計學院經(jīng) 濟 學 院理 學 院網(wǎng)絡(luò)（繼續(xù)）教育學院 船員教育和培訓質(zhì)量體系組織機構(gòu)圖最高管理者(校長)管理者代表（副校長兼）副校長(后勤)黨委副書記(學生)黨委副書記(人事)副校長(行政)副校長(教學)副校長(資產(chǎn))副校長(招生)校醫(yī)院余家頭分院士 學工部(處)人 武 部人 事 處校 辦教 務 處招 就 處國 資 處質(zhì) 量 （教培）辦網(wǎng)絡(luò)（繼續(xù)）教育學院檔 案 館航運學院能動學院WSTC教材中心圖 書 館船員培訓中心