【正文】 備專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等；活動期間，導購、促銷人員、執(zhí)行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位；每天營業(yè)前擺放主題海報，檢查其他傳物料、促銷禮品等是否齊備；宣傳單置于店內供顧客自?。粚ＴO開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺，并有專人負責；專人負責物資準備 ：橫幅、海報、報紙、促銷禮品、抽獎箱；每天營業(yè)結束后收好主題海報及其他形象畫面；注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。二．主題海報，海報上的文案可為：尊崇孝道一直以來是中華民族的優(yōu)良美德,而今年又喜逢奧運年,為此我們[感恩的心]時尚中老年服飾店特選擇在五一這個舉國歡慶的節(jié)日里和大家見面，,特別推出以下優(yōu)惠活動：一重喜：進門有喜凡在活動期間前二十名進店的顧客，我們的導購人員應該在第一時間上前迎接并送上一句節(jié)日的問候，并引導顧客登記參觀玩后送上一份小禮品，比如祙子，打火機等。二重喜：買就送（購買金額由店長自己確定）根據不同的購買金額，可考慮能夠送些實用的東西，比如洗衣粉，食用油，洗衣液，食品等。三重禮：購物還有機會獲贈貴賓VIP卡注冊成為會員后，可在活動期間享受活動優(yōu)惠價，采取積分制，比如累計消息1000元，積分為100分，則可在店內選購物價商品等值100元。四重喜：組合有折凡在促銷階段進店消費的顧客，均可自由搭配服飾，包括上裝、褲子、襯衣、鞋、包|以及其它用品等系列，充分調動顧客的自主性，并使他們對感恩的心系列產品產生好感與購買行為。例如任意搭配2件可獲得30元折優(yōu)惠，任意搭配三件可獲得50元，依次類推。三． 為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。 節(jié)儉型顧客 特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。 對策：推廣時以強調產品優(yōu)點為主，選擇時價格較便宜產品。 虛榮型顧客 特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。 對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。 自負型顧客 特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。 對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。 固執(zhí)型顧客 特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。 對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。 苛求型顧客 特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿 著打扮都很講究。 對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。 專家型顧客 特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉，使導購員下不了臺。 對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。 反復無常的顧客 特點：情緒不穩(wěn)定，反復無常。 對策：小心應付，根據她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態(tài)度應更加友善?；顒悠陂g,切忌要注意現場氛圍,熱歌熱舞來引導現場氣氛.四． 活動結束要注意做好活動結束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標語,。第六章 某購物廣場“五一”黃金周促銷方案一、活動主題：浪漫的五一溫馨的金帝二、活動時間：4月20口一5月20日三、活動背景： ． 春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間，五一長假，客流增加，需求旺盛。旅游節(jié)、I元I藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點，為抓住有利時機，整合企業(yè)內外資源，樹立全新形象，搶市造勢，積極擴大銷售，為引商招商，提升企業(yè)品牌形象，勢在必行。四、活動內容： 有獎購物促銷。凡在金帝購物的消費者，均可憑當天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如T恤等；每月復式開獎一一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎助力車等。開獎儀式設在金帝廣場現場舉行拉動宣傳，刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成，每月約200X元左右，可用于獎品支出費用。詳案見合作協(xié)議書?！敖鸬鄄娠L，今夏清爽”淄博金帝第二屆空調節(jié)。 (1) 購機抽獎，互贈空調。剛戶在金帝購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策，即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺，在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。 (2) 銷售排行榜。金帝購物廣場聯合消費者協(xié)會等有關部門，對4月20日一5月20日之間金帝購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行，并將通過媒體進行發(fā)布，指導消費。 (3) 主題為“空凋與我現代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達自己對空調的相關見解，也可以購買空調前后的所感所思，活動旨在倡導科學消費，推崇空調文化。征文與魯中晨報聯辦，擇優(yōu)在報紙上發(fā)表相關文章。 (4) 免費保養(yǎng)、維護，人規(guī)模的進行電話回訪。在空調節(jié)前十天，每天向新老用戶贈送室外機的防雨罩，防雨罩統(tǒng)一印有“金帝傾情奉獻”字樣。進行社區(qū)服務，真情奉獻，樹立形象，：宣傳帶動。 (5) 大范圍的贈禮、特價銷售活動。此外，每大搞一個小時的競價銷售活動，提前預告，賣場拍賣。 (6)“空調節(jié)親情電話”——購買空調的用戶，均可獲贈一個月的氣象信息，每天一次(晚上7：45)。老用戶可享受兩個周的 氣象信息。此活動與電信公司合作，通過預交一定的費用，定時向客戶留。卜的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數、防曬指數、舒適度指數、空氣污染指數、上下班天氣預報等信息。 (7) 每天早8：00第一個打入空調電話者，為幸運“采風”者，可享受半價優(yōu)惠，讓人驚喜，感受刺激。(8) 盛人的開幕儀式和展銷活動。 會員“購物積分假日游”活動，從活動推出日開始，累計會員購物金額，凡購物滿200X元者，贈價值120元旅游票一張；購物滿5000元者，贈價值120元旅游票兩張；購物滿8000元者，贈價值120元旅游票二張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廠“告，傳達到每位會員，以期引起他們的廣泛參與。 “買一件T恤，獻一元愛心”…淄博金帝購物J’‘場T恤義賣活動。五一節(jié)前后，在廣場上舉行義賣活動，每天拿出一定的件數，所賣款項將捫贈給希望_T程，活動山團委組織實施。 “休閑運動系列時裝展”利用金帝禮儀時裝模特隊，選擇休閑、運動、時裝在廣場表演，配合賣場銷售，主推二商場休閑和三商場體育時裝類，造勢銷售。 “糖灑副食”、“洗化”類商品，是，^…節(jié)消費的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出金帝“食品劇”和金帝“關愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。建立金帝購物廣場網絡站。全程報道金帝購物廣場五一節(jié)的促銷活動。五、廣告宣傳l、經濟臺《金帝信息港》欄目中全面介紹金帝購物廣場五一節(jié)的各項促銷活動。廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。利用淄博晚報、魯中晨報各做一次整版廣告。營業(yè)現場廣播滾動播出活動內容。金帝網站全程報道五一節(jié)系列活動。與郵政合作組合各廠家山刊一期專送廣告利用上述媒體新聞報道。六、營造賣場形象裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門，費川600元左右。天井和一樓大頂處，利用花球裝點，撤下紅燈籠。費用1000元左右。彩色氣球裝飾約200X元。綠色仿真植物裝點1000元左右。七、整改賣場形象，加強營業(yè)人員現場促銷力度。第七章 “時尚節(jié)拍，有你更精彩”文藝演出活動時間:200X年5月1日5月7日主要活動：顧客無論購物金額大小，憑購物憑證在商場門口摸獎，摸到折扣可按所標折扣購相應商品，享受相應優(yōu)惠，折扣按商品原價打折。摸到全免商品持獎票到商品部領取，全免商品280件，有襯衣、皮鞋等。5月1日，全場憑勞模證書和優(yōu)秀教師證書折后再9折（個別品牌除外）。同期活動：5月1日，洪山商場飲料節(jié)開幕暨綠之源新品推介會，“時尚節(jié)拍，有你更精彩”文藝演出。5月2日，新世紀、新五一“萬里”江城大奉送。舉行200X年萬里新款男女式皮鞋模特表演。 5月3日，湖北天王電器公司夏季新品空調展示會，同時推出特價空調現場搶購，并舉行有獎觀展活動，活動豐富，知識性強，禮品豐厚。 5月4日，滅蚊殺蟲系列用品拍賣會。參拍商品：金博、全無敵、雷達、彩虹、滅害靈、貓頭、拜高、家居安、寶力殺、霸王、鐵霸系列，同時開展購殺蟲系列摸獎或毆打能夠，購達30元起摸，大獎獎200元現金，每組設89個獎金，另設多項買一送一活動。5月6日，靚麗服裝模特表演。5月7日，飲料節(jié)閉幕式暨現場保健咨詢。第八章 五月櫻花節(jié)，吃喝玩樂大方送一、 活動名稱：五月櫻花節(jié)，吃喝玩樂大方送二、 活動目的：有力提升公司“五一”期間的銷售通過一系列主力營業(yè)推廣、直效行銷、抽獎活動、近臺傳播、憑證優(yōu)待、 員工激勵等手段，達成銷售目標有力搶占五一長假期間的節(jié)日市場份額通過場內員工的激勵活動，從內部提升銷售三、活動時間：200X年4月26日—5月11日四、活動內容：主力營業(yè)推廣（1）、櫻花綻放，滿200送40 活動辦法：200X年4月26日—5月11日期間，當日至本公司現金 部分購物累計滿200元即送40元抵用券，累計滿400元即送80元抵用券，依次類推，買多送多。備案滿100送10元現金活動辦法：200X年4月26日—5月11日期間，當日至本公司現金部分購物累計滿100元即送10元現金，累計滿200元即送20元現金，依次類推，買多送多?；顒幼⒁馐马棧?.發(fā)獎人員安排2.現場美陳部分制作：圓牌、吊旗、戶內外看板、易拉寶噴繪設計制作（2）抽獎活動1）XX樂園抽獎送 活動辦法：200X年4月26日—5月11日期間，當日至本公司現金部分購物累計滿300元即可至服務臺填寫抽獎卡一張，須詳細填寫本人姓名、身份證號碼、電話號碼及聯系地址等必要信息后將抽獎卡投入抽獎箱中。于5月17日、18日進行XX樂園兩日游活動，屆時另將邀請電視記者兩人同往，進行現場實地采訪造勢。注意事項：*抽獎卡的制作、現場活動告示牌制作*服務人員正確指導消費者填寫抽獎卡*聯系好旅行社及公司人員安排*出游車輛聯系*及時通知中獎消費者*與中獎消費者簽定人身保險協(xié)議及出游協(xié)議（3）憑證優(yōu)待活動1）品牌專享手冊 活動辦法：將各類品牌按類型整合在品牌手冊中，以主要大品牌為主， 第一期主導推薦品牌為JACKJONES、斯伯高、湯尼威爾、U寶獅龍等品牌進行整合，手冊形式為上半部分以介紹品牌形象或新品推薦為主，手冊下半部分以折扣券形式為主，折扣券內的折扣根據各品牌承擔的相應扣點核算。在品牌專享手冊后四頁將VIP卡合作共同體的單位進行宣傳。先期印刷5000冊進行試投放。投放通路選擇以各大學為主輔以報攤派送送、雜志夾帶等手段進行。手冊制作要求相對精美，紙張采用進口銅板紙印刷，顏色配合時尚豐富。這樣才會被受眾群所接納。（4）員工激勵活動辦法：在員工中開展本月銷售能手活動，活動分區(qū)進行，如進口大品牌的營業(yè)員為一個區(qū)域，國產品牌的營業(yè)員為一個區(qū)域，營業(yè)員之間在各自所屬的區(qū)域內進行比賽。比賽時間為200X年4月26日—5月11日。根據電腦部活動期間的統(tǒng)計，各區(qū)的銷售前兩名即可獲得300元現金獎勵及可被公司加為儲備干部。（5）特別企劃：泳裝服飾推廣秀（詳見后文）費用預算：現場美陳費用： 圓牌：*200X張=600元 抵用券：*1500張=150元 易拉寶噴繪：100元 臺卡（寫真）：50元 戶外燈箱：**35元/平方=127元 戶內告示：80CM*80CM*2只*35元/平方=45元 抽獎卡：*1000張=100元旅行費用：200元/人*17人=3400元（包含車費、保險、大門票）品牌專享手冊印刷費用：5元/本*200X本=10000元 派送費用：600元員工激勵費用：1200元其他費用：4000元泳裝品牌秀活動費用另案呈報泳裝近臺推廣活動案一、活動背景：為更好的展示品牌形象，擴大品牌知名度，中心美譽度并加強本公司與各品牌間的親密合作。擬在200X年五一長假期間舉行新品牌發(fā)布會。通過品牌路演的形式達到吸引過路客，促進銷售的目的。二、活動時間：200X年5月1日—5月7日三、活動參加廠商：浩沙、熱浪、洲克四、活動地點：門前廣場五、活動名稱：熱一夏，魅力泳現泳裝新款發(fā)布會六、活動內容：近臺推廣活動 200X/05/01—200X/05/07在本公司的以上3個專柜顧客憑減價券購泳裝類產品，現金部分每滿100元減10元，滿200元減20元。依此類推現場活動：炫彩泳裝魅力秀 時間：200X年5月1日晚7：30—8：30門前廣場 200X年5月3日晚7：30—8：30門前廣場 整場模特秀由動態(tài)表演和靜態(tài)表演相結合。模特身著泳裝在舞臺上 進行動態(tài)的泳裝展示，并由主持人介紹品牌特質。泳裝廠家在舞臺上將各款泳裝進行造型擺放，做靜態(tài)展示。并在觀看人群中散發(fā)泳裝減價券，憑減價券至本公司泳裝專柜購物可享受減價優(yōu)惠。充分利用人際傳播提升泳裝品牌的知名度。 本公司在活動期間，將邀請色彩工作室的畫師現場在模特身體局部進行彩繪演繹，并邀請現場觀眾激情參與?，F場參與的觀眾將即可獲得泳裝5折券一張，在游戲中獲得優(yōu)勝的觀眾將獲得200X年新款泳裝一件。活動間隙將穿插拉丁操、健美操、街舞表演?；顒尤缦拢篈、眼力大比拼：活動開始時，3家品牌各選一款服飾，由主持人介紹 后，每次選出5名觀眾對服飾進行估價（限女性），估價最接近售價的除獲贈精美禮品。B、挑戰(zhàn)你的IQ，活動開始時，由主持人選出8款泳裝，請觀眾參與說出各款服飾的品牌名稱，參與并回答正確的獲贈精美禮品。C、穿衣變身比賽，由現場觀眾穿著新款泳裝在舞臺上展示，參與者即可獲得穿著的泳裝一件。品牌推廣活動活動辦法：在新聞媒體上連續(xù)刊登泳裝推廣活動軟