【正文】 主要從事工作： 庫存管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道您是否知道庫存管理的作用和類型 □ □ □ □ □您是否知道庫存的各種定貨策略 □ □ □ □ □您是否知道物料的獨(dú)立需求與相關(guān)需求 □ □ □ □ □我們的庫存進(jìn)行經(jīng)常性的周期盤點(diǎn) □ □ □ □ □我們的庫管人員經(jīng)常的加班加點(diǎn) □ □ □ □ □我們的帳物卡一直保持一致 □ □ □ □ □我們的存在嚴(yán)重的物資積壓 □ □ □ □ □我們的倉庫布局很合理 □ □ □ □ □我們的出入庫有嚴(yán)格的交接手續(xù) □ □ □ □ □我們倉庫應(yīng)相當(dāng)獨(dú)立 □ □ □ □ □我們庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確時(shí)，能及時(shí)找到原因并采取補(bǔ)救措施 □ □ □ □ □不熟悉倉庫管理的人員在庫房?jī)?nèi)也能及時(shí)知道物料的存放地點(diǎn) □ □ □ □ □在需要時(shí)我們能提供所需數(shù)量的物料 □ □ □ □ □任何時(shí)候?qū)ξ覀兊膸齑娑加芯_的了解 □ □ □ □ □我們的可以按批次跟蹤庫存 □ □ □ □ □我們有一套有效的辦法跟蹤在制品庫存 □ □ □ □ □對(duì)物料的記錄是及時(shí)的、有效的 □ □ □ □ □庫存管理與我們的計(jì)劃編制完全一致的 □ □ □ □ □當(dāng)庫存管理與生產(chǎn)產(chǎn)生矛盾時(shí)，是絕對(duì)服從于生產(chǎn) □ □ □ □ □銷售管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們對(duì)經(jīng)營狀況能及時(shí)了解 □ □ □ □ □我們可以在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)傳達(dá)客戶的需求 □ □ □ □ □我們有完善的客戶檔案 □ □ □ □ □我們有完善的售后服務(wù)體系 □ □ □ □ □我們的銷售計(jì)劃能很好地服務(wù)于生產(chǎn) □ □ □ □ □我們新產(chǎn)品能及時(shí)報(bào)價(jià) □ □ □ □ □我們能根據(jù)市場(chǎng)信息和客戶需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè) □ □ □ □ □我們經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行咨信評(píng)估 □ □ □ □ □供應(yīng)管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們有完善的采購體系 □ □ □ □ □我們?cè)诓少徶?，?duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制極為嚴(yán)格 □ □ □ □ □我們同供應(yīng)商是一種討價(jià)還價(jià)的關(guān)系 □ □ □ □ □我們定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià) □ □ □ □ □我們幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量 □ □ □ □ □我們的供應(yīng)商供貨一向很及時(shí) □ □ □ □ □每種物料我們有確定的采購提前期 □ □ □ □ □每種物料是否有多個(gè)供應(yīng)商供貨 □ □ □ □ □物料進(jìn)廠我們有嚴(yán)格的檢驗(yàn)記錄 □ □ □ □ □我們的供應(yīng)商是否愿意承擔(dān)新產(chǎn)品試制的風(fēng)險(xiǎn) □ □ □ □ □生產(chǎn)計(jì)劃 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們最大地利用了我們的生產(chǎn)能力 □ □ □ □ □我們有一套有效的生產(chǎn)計(jì)劃編制流程 □ □ □ □ □我們現(xiàn)有的工藝路線系統(tǒng)滿足我們的需要 □ □ □ □ □我們的生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)系統(tǒng)能有效處理特殊的或緊急的定單□ □ □ □ □我們有效地管理物料清單/配方 □ □ □ □ □生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)與我們的預(yù)測(cè)系統(tǒng)緊密聯(lián)接 □ □ □ □ □生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)與我們的銷售系統(tǒng)緊密聯(lián)接 □ □ □ □ □我們有一個(gè)有效的管理系統(tǒng)跟蹤在制品 □ □ □ □ □ 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道物料的拖期發(fā)貨將打亂我們的生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn) □ □ □ □ □我們的生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)是精確的、及時(shí)的 □ □ □ □ □我們的車間布局非常合理 □ □ □ □ □我們的車間工人經(jīng)常加班加點(diǎn) □ □ □ □ □我們的機(jī)器設(shè)備經(jīng)常帶病運(yùn)轉(zhuǎn) □ □ □ □ □我們的物料需求分析很及時(shí)、準(zhǔn)確 □ □ □ □ □我們的生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常更改 □ □ □ □ □我們能對(duì)各車間進(jìn)行生產(chǎn)能力平衡和分析 □ □ □ □ □質(zhì)量管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道隨著我們產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，我們的用戶將能獲利□ □ □ □ □我們物料的質(zhì)量滿足我們的技術(shù)要求 □ □ □ □ □我們的器具和量具是定期檢查 □ □ □ □ □返工是我們生產(chǎn)中的問題 □ □ □ □ □對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)，我們保留精確的記錄 □ □ □ □ □我們公司全體員工都有明確的質(zhì)量意識(shí) □ □ □ □ □我們公司目前引進(jìn)了ＩＳＯ９００１質(zhì)量體系 □ □ □ □ □我們認(rèn)為全面質(zhì)量管理是一個(gè)永不休止的過程，其終極目標(biāo)是追求完美無缺 □ □ □ □ □我們有全面質(zhì)量管理的方法 □ □ □ □ □我們認(rèn)為預(yù)防比事后處理質(zhì)量問題更重要 □ □ □ □ □人力資源管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們公司有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，我們?cè)谶@里能夠體驗(yàn)到自己的人身價(jià)值 □ □ □ □ □我們公司的人事政策是能者上、庸者下 □ □ □ □ □我們公司的人員結(jié)構(gòu)是相對(duì)穩(wěn)定、動(dòng)態(tài)平衡 □ □ □ □ □我們對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn) □ □ □ □ □我們經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核 □ □ □ □ □我們的內(nèi)部和外部質(zhì)量信息能得到有效的控制 □ □ □ □ □ 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們公司定期舉行質(zhì)量宣傳活動(dòng) □ □ □ □ □一般問題 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道您是否認(rèn)為利用計(jì)算機(jī)管理能提高工作效率，減輕工作量 □ □ □ □ □您是否認(rèn)為我們的工作是可靠的可用的 □ □ □ □ □我們當(dāng)前的工作流程感到滿意 □ □ □ □ □我們的財(cái)物卡能嚴(yán)格保持一致 □ □ □ □ □當(dāng)公司面臨嚴(yán)重的經(jīng)營管理問題時(shí)，我們尋求外部專家的協(xié)助□ □ □ □ □公司嚴(yán)重的經(jīng)營管理問題將對(duì)公司實(shí)現(xiàn)最低的財(cái)務(wù)目標(biāo)有影響□ □ □ □ □我們有計(jì)劃采用新理念、新技術(shù)或新系統(tǒng)來解決我們關(guān)鍵的經(jīng)營管理問題□ □ □ □ □我們公司的文化是樂于接受改革 □ □ □ □ □請(qǐng)補(bǔ)充任何您認(rèn)為將有利于我們?cè)u(píng)估貴公司經(jīng)營管理流程的信息。 六、調(diào)研計(jì)劃**公司（發(fā)）字（**）號(hào)關(guān)于實(shí)施**公司ERP項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃的通知根據(jù)同人ERP（發(fā)）字（**）號(hào)文件精神，特制定以下調(diào)研計(jì)劃： 經(jīng)過**公司高層領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)行研討和協(xié)商，并結(jié)合**公司目前實(shí)際情況，制定以下調(diào)研計(jì)劃：1. 總體進(jìn)度安排1) 調(diào)研前準(zhǔn)備2) 動(dòng)員大會(huì)3) 第一次調(diào)研討論4) 第二次調(diào)研討論5) **公司討論前兩次調(diào)研結(jié)果，并將結(jié)果以書面的形式反饋給公司，公司根據(jù)前兩次調(diào)研結(jié)果以及**公司的反饋信息修正功能需求6) 第三次調(diào)研討論7) 第四次調(diào)研討論8) 第五次調(diào)研討論9) 在上述五次討論的基礎(chǔ)上，雙方在問題描述、功能需求上達(dá)成完全一致基礎(chǔ)上，簽定需求調(diào)研研討備忘錄，并確定需求調(diào)研報(bào)告2．調(diào)研計(jì)劃具體分解階段期間任務(wù)工作描述**公司人員展望公司人員評(píng)估 **公司 ERP項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 一九九九年*月*日 主題詞：**公司ERP實(shí)施組企業(yè)需求分析調(diào)查表主送：總經(jīng)理室、辦公室、人事部、營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、供應(yīng)部抄送：各辦事處、有限公司七、實(shí)施計(jì)劃**公司（發(fā)）字（**）號(hào)關(guān)于實(shí)施**公司ERP項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的通知根據(jù)同人ERP（發(fā)）字（**）號(hào)文件精神，特制定以下實(shí)施計(jì)劃：階段期間任務(wù)工作描述**公司人員展望公司人員評(píng)估八、培訓(xùn)計(jì)劃**公司（發(fā)）字（**）號(hào)關(guān)于實(shí)施**公司ERP項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的通知根據(jù)同人ERP（發(fā)）字（**）號(hào)文件精神，特制定以下實(shí)施計(jì)劃：階段期間任務(wù)工作描述**公司人員展望公司人員評(píng)估一（一天）調(diào)研培訓(xùn)216。 展望公司：針對(duì)不同部門，設(shè)計(jì)不同的調(diào)查表格216。 **公司：各部門同人ERP分組負(fù)責(zé)人認(rèn)真填寫，統(tǒng)一反饋至展望公司同人ERP項(xiàng)目調(diào)研組二（23小時(shí)）ERP原理培訓(xùn)216。 **公司總經(jīng)理談實(shí)施ERP目的和意義216。 展望高層領(lǐng)導(dǎo)闡述IT在企業(yè)中的應(yīng)用216。 ERP項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)216。 **公司中層領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)員工談?wù)J識(shí)所有參加實(shí)施人員展望公司高層領(lǐng)導(dǎo)三（二天）計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)216。 **公司：確定培訓(xùn)人員名單216。 展望公司：進(jìn)行操作培訓(xùn) 分模塊培訓(xùn)參照實(shí)施計(jì)劃，視工程實(shí)施進(jìn)度而定文件尾（略）九、崗位培訓(xùn)和考核計(jì)劃**公司（發(fā)）字（**）號(hào)關(guān)于實(shí)施**公司ERP項(xiàng)目崗位培訓(xùn)和考核的通知各有關(guān)部門：實(shí)施**ERP項(xiàng)目的目的之一是造就一批既懂管理又懂技術(shù)的骨干力量，為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。人的因素是成功實(shí)施ERP的重要保障，為保證**ERP項(xiàng)目的順利實(shí)施，根據(jù)定職、定位、定崗、定員的原則，結(jié)合**公司目前的實(shí)際情況，特制訂以下崗位培訓(xùn)和職能表。崗位定義崗位描述崗位要求崗位培訓(xùn)崗位考核決策層公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理規(guī)劃公司末來發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)管理項(xiàng)目，協(xié)調(diào)部門間矛盾和解決瓶頸問題。ERP高層次思想及原理培訓(xùn)，**ERP相關(guān)操作培訓(xùn)高級(jí)管理層各級(jí)副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理制定實(shí)施策略，監(jiān)督檢查計(jì)劃落實(shí)情況。ERP高層次思想及原理培訓(xùn)，**ERP相關(guān)操作培訓(xùn)中級(jí)管理層各級(jí)部門經(jīng)理積極支持和參與**ERP實(shí)施，熟悉本部門在**ERP系統(tǒng)中起的作用，對(duì)部門員工進(jìn)行評(píng)估和考核，起承上啟下繼往開來的重要作用，是ERP實(shí)施是成功的重中之重。ERP基本思想及原理培訓(xùn)，**ERP相關(guān)操作培訓(xùn)操作層各部門具體操作人員及時(shí)完成各種單據(jù)的處理，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確與完整，為各級(jí)管理部門提供相關(guān)信息。同人ERP一般原理培訓(xùn)，同人ERP操作培訓(xùn)一般員工**公司所有其他員工嚴(yán)格按照同人ERP流程，進(jìn)行日常事務(wù)處理，認(rèn)真填寫各種單據(jù)，規(guī)