【正文】 況基于不同崗位特點(diǎn)設(shè)置考核內(nèi)容2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 22不同考核對象、考核周期與考核內(nèi)容的組合月度考核 季度考核 年度考核公司 (總經(jīng) 理 ) KPI副 總經(jīng) 理、 總監(jiān) KPI+BPI 年度 匯總部 門 KPI 季度 匯總 年度 匯總部 門經(jīng) 理 KPI＋ BPI 季度 匯總 年度 匯總基 層 PPI＋ BPI 季度 匯總 年度 匯總2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 23基于公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃，建立英才地產(chǎn)的 KPI描述表，進(jìn)而形成英才地產(chǎn)的 KPI詞典未來KPI詞典示例2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 24未來KPI考核表示例從 KPI詞典中選擇部分指標(biāo)，再加基于當(dāng)期計(jì)劃產(chǎn)生的新增指標(biāo)，即可建立起高層、部門的 KPI考核表從 KPI詞典中找到合適的 KPI指標(biāo)加入2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 25未來PPI考核樣表PPI考核：考核員工月度工作計(jì)劃完成情況2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 26企業(yè)文化高層：廉潔誠信、事業(yè)心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）中層：廉潔誠信、上進(jìn)心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）員工：廉潔誠信、責(zé)任心、服務(wù)意識、主動性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、紀(jì)律性（每項(xiàng) 5分，計(jì) 30分）職業(yè)行為考核（ BPI）：結(jié)合英才企業(yè)文化，建議區(qū)分一般員工、中層管理者、高管分別設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行考核 —方案 1職業(yè)行為 職業(yè)素養(yǎng)2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 27職業(yè)行為 職業(yè)素養(yǎng)企業(yè)文化高層：戰(zhàn)略思維、關(guān)系能力、有效決策、統(tǒng)籌執(zhí)行（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）中層：開放合作、用心尊重、教練指導(dǎo)、執(zhí)行力（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）員工：職業(yè)操守、開放合作、客戶意識、結(jié)果導(dǎo)向、學(xué)習(xí)成長、主動性（每項(xiàng) 5分，計(jì) 30分）職業(yè)行為考核（ BPI）：結(jié)合英才企業(yè)文化，建議區(qū)分一般員工、中層管理者、高管分別設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行考核 —方案 22022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 28高層：廉潔誠信、事業(yè)心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）中層：廉潔誠信、上進(jìn)心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）員工：廉潔誠信、責(zé)任心、服務(wù)意識、主動性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、紀(jì)律性（每項(xiàng) 5分，計(jì) 30分）BPI考核：比選高層：戰(zhàn)略思維、關(guān)系能力、有效決策、統(tǒng)籌執(zhí)行（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）中層：開放合作、用心尊重、教練指導(dǎo)、執(zhí)行力（每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）員工：職業(yè)操守、開放合作、客戶意識、結(jié)果導(dǎo)向、學(xué)習(xí)成長、主動性（每項(xiàng) 5分，計(jì) 30分）方案二高層： 戰(zhàn)略思維、關(guān)系能力、有效決策、統(tǒng)籌執(zhí)行 　　　　　 （每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）中層： 開放合作、用心尊重、教練指導(dǎo)、執(zhí)行力 　　　　　 　 （每項(xiàng) 5分，計(jì) 20分）員工： 職業(yè)操守、開放合作、客戶意識、結(jié)果導(dǎo)向、學(xué)習(xí)成長、主動性 （每項(xiàng) 5分，計(jì) 30分）方案一2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 29職業(yè)行為考核示例未來 BPI考核標(biāo)準(zhǔn)示例未來BPI考核樣表2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 30總經(jīng)理董事長 /高管會考評 考核內(nèi)容?公司績效－－ KPI： 100%考核結(jié)果應(yīng)用? 年度考核成績與年度獎(jiǎng)金掛鉤考核頻率? 年度考核總經(jīng)理由董事長 /高管會考核2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 31總經(jīng)理績效 KPI考核表未來績效考核樣表2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 32副總經(jīng)理、總監(jiān)總經(jīng)理考評考核內(nèi)容?崗位績效－－ KPI： 80%?職業(yè)行為績效－－ BPI： 20%考核結(jié)果應(yīng)用? 半年度匯總成績與半年度績效獎(jiǎng)金掛鉤? 年度匯總成績與年度獎(jiǎng)金掛鉤考核頻率? 季度考核? 半年度、年度匯總半年度匯總成績＝ ∑季考成績 /2年度匯總成績＝ ∑季考成績 /4副總經(jīng)理、總監(jiān)由總經(jīng)理考核2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 33公司副總經(jīng)理、總監(jiān)績效 KPI考核表未來績效考核樣表2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 34部門績效由分管領(lǐng)導(dǎo)考核部門分管領(lǐng)導(dǎo)考評 考核內(nèi)容?部門績效－－ KPI： 100%考核結(jié)果應(yīng)用? 影響部門員工最終績效成績考核頻率? 月度考核2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 35部門績效 KPI考核表未來績效考核樣表三類指標(biāo)，強(qiáng)化階段性工作重點(diǎn)考核2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 36部門負(fù)責(zé)人由直接上級考核部門負(fù)責(zé)人分管領(lǐng)導(dǎo)考評考核內(nèi)容?部門績效－－ KPI： 70%?職業(yè)行為績效－－ BPI： 20%考核結(jié)果應(yīng)用? 季度匯總成績與季度績效獎(jiǎng)金掛鉤? 年度匯總成績與年度獎(jiǎng)金、晉升、晉級掛鉤考核頻率? 月度考核? 季度、年度匯總季度匯總成績＝ ∑月考成績 /3年度匯總成績＝ ∑季考成績 /42022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 37部門負(fù)責(zé)人績效 KPI考核表未來績效考核樣表2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 38員工由其直接上級考核員工直接上級考評考核內(nèi)容?崗位績效－－ PPI： 70%?職業(yè)行為績效－－ BPI： 30%考核結(jié)果應(yīng)用? 季度匯總成績與季度績效獎(jiǎng)金掛鉤? 年度匯總成績與年度獎(jiǎng)金、晉升、晉級掛鉤考核頻率? 月度考核? 季度、年度匯總季度匯總成績＝ ∑月考成績 /3年度匯總成績＝ ∑季考成績 /42022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 39員工績效考核表未來績效考核樣表2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 40基于績效公平與團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向原則，建議采用部門績效修正技術(shù)，對員工的考核結(jié)果進(jìn)行修正基本假設(shè)部門績效代表了該部門總體業(yè)績水平計(jì)算公式部門績效修正系數(shù) K=部門績效得分部門員工績效平均分員 工得分 部 門 得分 修正系數(shù)A B C D 平均例 1 修正前 90 93 85 79 87 75 修正后 78 80 73 68 75例 2 修正前 68 71 80 76 74 83 修正后 77 80 90 86 83績效修正技術(shù) ①部門績效修正系數(shù)個(gè)人得分=員工考核最終成績 部門績效修正系數(shù) K2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 41考核等級 分?jǐn)?shù)范圍 條件描述（必要條件） 備注優(yōu)秀績效系數(shù) X ≥95 有非常突出工作業(yè)績表現(xiàn)或受到公司的表彰，可作為從事相似工作的職員（或同級別職員）的典型表率，且沒有不良的行政、紀(jì)律表現(xiàn)。全部滿(A)(B) 85≤X 95工作業(yè)績良好，全部達(dá)到或超出原定的工作目標(biāo)，業(yè)績表現(xiàn)在同部門員工中名列前茅，沒有違反紀(jì)律的行為。全部滿足條件合格（ C） 75≤X 85基本達(dá)到各項(xiàng)要求，沒有較大失誤，也無較突出的表現(xiàn)，總體績效在正常范圍內(nèi)；沒有違反紀(jì)律的行為。全部滿足條件需改進(jìn)(D) 65≤X 75工作績效不良或工作明顯失誤；工作能力、表現(xiàn)與要求有一定差距，需要領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地指導(dǎo)；總體效果一般但尚可接受，但總體績效在部門內(nèi)排名較后；紀(jì)律表現(xiàn)不良，行政扣分較多。符合某單項(xiàng)條件(E) X 65工作績效很不理想，不能滿足崗位需求，需迅速提高；工作上有重大失誤，對公司、部門造成較大影響；有嚴(yán)重違反紀(jì)律或違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)則的行為；受到公司通報(bào)批評。符合某單項(xiàng)條件考核期績效獎(jiǎng)金 考核期標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金 績效系數(shù)建議英才地產(chǎn)將績效考核成績與獎(jiǎng)金分配直接掛鉤，掛鉤機(jī)制如下：績效獎(jiǎng)金發(fā)放周期：高層半年度發(fā)放，中層（含）以下季度發(fā)放備注：公司 E級員工的績效系數(shù)浮動區(qū)間為 0。 。2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 42績效修正技術(shù) ②：強(qiáng)制排序n 為了提高考核效果，且使考核成績符合正常規(guī)律，對員工的考核成績應(yīng)遵照正態(tài)分布原則進(jìn)行強(qiáng)制排序，從而避免考核失效的現(xiàn)象；n 強(qiáng)制排序于每年年終進(jìn)行一次；n 排序時(shí)先進(jìn)行部門強(qiáng)制排序：每年年終時(shí)，人力資源部根據(jù)部門年度績效考核成績進(jìn)行部門績效強(qiáng)制排序。然后再進(jìn)行部門內(nèi)員工績效排序；n 人力資源部根據(jù)部門強(qiáng)制排序結(jié)果將各部門各類員工比例指標(biāo)下發(fā)到各部門，部門負(fù)責(zé)人按指標(biāo)組織對部門內(nèi)員工進(jìn)行強(qiáng)制排序（部門負(fù)責(zé)人不參與部門內(nèi)的績效強(qiáng)制排序）。CDE B A考核等級分布示意圖優(yōu)秀合格需改進(jìn)建議采用雙重績效修正技術(shù)，對員工的考核結(jié)果進(jìn)行進(jìn)行調(diào)整、修正2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 4343等級指標(biāo)部門績效等級優(yōu)秀 合格 需改進(jìn)比例 30% 60% 10%優(yōu)秀部門 合格部門 需改進(jìn)部門優(yōu)秀 A 10% 5%B 20% 10% 5%合格 C 65% 65% 65%需改進(jìn) D 5% 15% 20%E 5% 10%部門績效強(qiáng)制排序比例控制員工績效強(qiáng)制排序比例控制部門績效強(qiáng)制排序與員工績效強(qiáng)制排序的比例控制44可據(jù)企業(yè)文化要求設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)基于業(yè)績考核得分， 強(qiáng)調(diào)結(jié)果 /成就高表現(xiàn)尚可者考慮發(fā)展中低業(yè)績不佳者給予警告，提供有針對性的發(fā)展支持失敗者淘汰出局表現(xiàn)一般者保留原位低 中 高中堅(jiān)力量 : 進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會中堅(jiān)力量 :計(jì)劃提拔，并特殊指導(dǎo)超級明星 : 多方向快速提升業(yè)績職業(yè)行為考核結(jié)果作為人員變動的根本依據(jù)2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 45目錄一、績效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案p 標(biāo)桿企業(yè)績效管理體系介紹p 英才地產(chǎn)績效管理優(yōu)化方案二、薪酬福利管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案p 標(biāo)桿企業(yè)薪酬福利體系介紹p 英才地產(chǎn)薪酬優(yōu)化方案p 英才地產(chǎn)福利優(yōu)化方案2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 46萬科在薪酬管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)n 薪酬策略p 薪酬理念：市場化、因崗而異、成果分享、均衡內(nèi)外部報(bào)酬、為卓越加薪、薪酬保密p 市場定位策略：一般員工的薪酬水平在市場上具有競爭力，中高層管理人員的薪酬水平處于市場領(lǐng)先（項(xiàng)目公司副總經(jīng)理以上人員基本 90P）p 薪酬結(jié)構(gòu)策略：重獎(jiǎng)勵(lì)輕保障，表現(xiàn)為，其一年終獎(jiǎng)金占全年收入的較大比例（項(xiàng)目公司總經(jīng)理和總部部門總經(jīng)理一般 50%或超出此比例；員工一般占全年收入的 30%以上）；其二不做收入承諾2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 47萬科在薪酬管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)n 薪酬結(jié)構(gòu)p 非現(xiàn)金福利較為豐富：嚴(yán)格執(zhí)行國家社保和公積金規(guī)定、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)（補(bǔ)充養(yǎng)老、意外、醫(yī)療）帶薪假期、體檢、部門員工活動經(jīng)費(fèi)、經(jīng)常性的交流考察等等p 采取分紅制， “ 崗位薪金 +現(xiàn)金福利補(bǔ)貼 +獎(jiǎng)金 ” ，不承諾全年總現(xiàn)金收入p 月收入 +季度獎(jiǎng)金（按照以銷售回款為依據(jù)） +年度獎(jiǎng)金（以利潤為依據(jù)）+限制性股票激勵(lì)（對 8%以內(nèi)的人員，凈利潤增長額 *凈利潤增長率， 06年預(yù)提 ，人均百萬以上）2022 賽普版權(quán)（深圳），僅供英才公司管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)部使用 48萬科在薪酬管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)n 薪酬管理p 目前沒有做總量控制，主要體現(xiàn)在利潤考核和 BSC中的 “ 人力資本效能 ”中，但總部人力資源部每年進(jìn)行人力資源效益分析，一般以