數(shù)字化城市管理研究方案和探索調(diào)查研究報(bào)告-文庫吧
2025-04-29 18:02 本頁面
【正文】 善長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、人性化管理。2004年北京東城區(qū)創(chuàng)立了數(shù)字化城管模式，使城市管理工作有了突破性進(jìn)展，為解決當(dāng)前城市管理中的突出問題提供了極其有效的一個(gè)思路和方法。經(jīng)市政府申請，青島市被建設(shè)部列入了第三批數(shù)字化城管試點(diǎn)城市，為市數(shù)字化城管新模式建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。四、青島市數(shù)字化城管建設(shè)過程青島市數(shù)字化城管系統(tǒng)于2008年3月正式立項(xiàng)建設(shè)，同年8月7日試運(yùn)行，2009年5月15日通過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部專家組驗(yàn)收。目前，市級(jí)平臺(tái)建設(shè)基本完成，滿足系統(tǒng)使用要求，并成立了專門的管理機(jī)構(gòu)，運(yùn)行情況良好。市南、市北、四方、李滄市內(nèi)四區(qū)已建立區(qū)級(jí)工作平臺(tái)，市南、市北轄區(qū)全部區(qū)域及四方、李滄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域納入了數(shù)字化城管范圍，并且已組建信息采集員隊(duì)伍，市南區(qū)已成立了專門的數(shù)字化系統(tǒng)管理直屬機(jī)構(gòu)。市容環(huán)境、市政公用、公安交通等十幾個(gè)行業(yè)和部門所管轄的部件、事件已納入數(shù)字化城管范疇，已安排專人專機(jī)與市級(jí)平臺(tái)連接正常開展了工作。幾年來，青島市準(zhǔn)確定位數(shù)字城管，不斷完善系統(tǒng)功能，充分發(fā)揮數(shù)字化信息平臺(tái)的特有優(yōu)勢，有效地提高了城市管理效率和水平，城市面貌發(fā)生了明顯變化，數(shù)字化城管的功能得到初步顯現(xiàn)，城市面貌發(fā)生明顯變化。五、青島市數(shù)字化城管建設(shè)開展情況采取“集中—分布式”建設(shè)模式。完成了系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件平臺(tái)，無線網(wǎng)絡(luò)及采集系統(tǒng)，呼叫中心，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，大屏及視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)無線采集、中心受理、協(xié)同工作、綜合評(píng)價(jià)、地理編碼、大屏指揮、數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)督辦、業(yè)務(wù)短信等功能。建成31個(gè)、共享70路視頻監(jiān)控。完成了市內(nèi)四區(qū)190多平方公里的地理信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，劃分了4737個(gè)萬米單元網(wǎng)格、標(biāo)定部件776143個(gè)、興趣點(diǎn)56642個(gè)、標(biāo)志物1457個(gè)。針對數(shù)字化城管特點(diǎn)，及時(shí)建立、調(diào)整、規(guī)范工作機(jī)制，相繼編制了數(shù)字化城管信息系統(tǒng)《知識(shí)選編》、《系統(tǒng)概論》、《指揮手冊》、《制度匯編》系列叢書，促進(jìn)了工作深入開展。六、青島市數(shù)字化城市管理取得的主要成效1. 形成了“兩級(jí)監(jiān)督、兩級(jí)指揮”數(shù)字化城市管理運(yùn)行體制、機(jī)制。青島市成立了市級(jí)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心（設(shè)置在市城管行政執(zhí)法局），市內(nèi)四區(qū)依托市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，分別建立區(qū)級(jí)平臺(tái)，形成1個(gè)市級(jí)平臺(tái)、4個(gè)二級(jí)平臺(tái)、132個(gè)專業(yè)處置部門（市級(jí)29，區(qū)級(jí)103個(gè)職能部門）的受理、派遣、處置網(wǎng)絡(luò)，整個(gè)體系采取“兩級(jí)監(jiān)督、兩級(jí)指揮”模式，確立了從信息收集到任務(wù)派遣、核實(shí)結(jié)案的系統(tǒng)工作流程，初步形成大城管格局。2. 建立了完善的數(shù)字化城市管理信息技術(shù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)將市內(nèi)四區(qū)劃分為4737個(gè)萬米單元網(wǎng)格，普查了92類、776143萬個(gè)城市部件，將其精確位置、主管部門、權(quán)屬單位、規(guī)格型號(hào)、現(xiàn)狀照片等屬性全部建立數(shù)據(jù)庫，較全面地涵蓋了城市管理問題。依托該系統(tǒng)平臺(tái)，市區(qū)兩級(jí)監(jiān)督指揮中心，對城市管理進(jìn)行監(jiān)督管理。3．建立完善了數(shù)字化城市管理機(jī)制、流程。一是對城市管理部件、事件進(jìn)行梳理、確權(quán)，理清了區(qū)市、部門相互間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，形成完善的責(zé)任體系。如長期困擾城市管理的古
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