【正文】 ? 性格決定命運(yùn)，心胸決定格局。 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 如果你要改變你的生活，你必須開(kāi)始改變你的思想。 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 ?超級(jí)成功銷(xiāo)售員10大心態(tài)修煉 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第一心態(tài) :積極的心態(tài) 。 ? 積極的人象太陽(yáng)，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。 ? 太陽(yáng)與風(fēng)的寓言 ? 換個(gè)角度思考 ,撞車(chē)的故事 ? 吃葡萄的故事 ? 怎樣防止“拒絕”導(dǎo)致的挫折感 ? 我的例子 ? 哭婆的故事 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 日本著名保險(xiǎn)推銷(xiāo)大王原一平總結(jié)出親切的笑容的 10大好處 ， 他認(rèn)為：笑容是傳達(dá)愛(ài)意給對(duì)方的捷徑；它具有傳染性 ，可以輕易去除兩人之間隔閡 ， 讓彼此打開(kāi)心扉 ， 從而建立信賴(lài)感 ， 成為心靈之友；笑容還可以除去悲傷和不安 ， 打破僵局 ，會(huì)消除自卑感 ， 增進(jìn)活力 ， 親和力就是銷(xiāo)售的敲門(mén)磚 . 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第二心態(tài) :主動(dòng)的心態(tài) ? 社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺(tái)需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。 ? 從個(gè)人的角度 ,企業(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是什么 ? ? 李嘉誠(chéng)先生的人才觀(guān) ? 原莉的故事 ,主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 什么樣的人積極主動(dòng) ? ?凡事想好處 ?臉上總是笑容 ?總是充滿(mǎn)激情 ?徹底的行動(dòng)主義 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第三心態(tài) :行動(dòng)的心態(tài) ? 心動(dòng)不如行動(dòng) ， 行動(dòng)是最有說(shuō)服力的 。 千百句美麗的雄辯勝不過(guò)真實(shí)的行動(dòng) 。 ? 什么樣的人是執(zhí)行型人才 ? ? 為什么成功的人比我們成功 ? ? 火車(chē)上找座的故事 ? 挖井的故事 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 怎樣行動(dòng) ? ?有策略地行動(dòng) ?有計(jì)劃地行動(dòng) ?有創(chuàng)意地行動(dòng) (王霞的故事 ) ?堅(jiān)持不懈地行動(dòng) (愛(ài)迪生的故事 ) 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 ?一個(gè)忠告：當(dāng)你跟不上企業(yè)的發(fā)展時(shí)，你不要以為跳槽能解決你的問(wèn)題！ 工作不順時(shí)怎么辦 ? 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 ? 有一只烏鴉打算飛往東方 ? 途中遇到一只鴿子 ? 雙方停在一棵樹(shù)上休息 ? 鴿子看見(jiàn)烏鴉飛得很辛苦 ? 關(guān)心地問(wèn)：你要飛到哪里去 ? 烏鴉憤憤不平說(shuō)： ? 其實(shí)我不想離開(kāi)，可是這個(gè)地方的居民都嫌我的叫聲不好聽(tīng) ? 所以我想飛到別的地方去 ? 鴿子好心地告訴烏鴉別白費(fèi)力氣了！ ? 如果你不改變你的聲音，飛到哪里都不會(huì)受到歡迎的 ? 如果你無(wú)法改變環(huán)境 ,唯一的方法就是改變你自己 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 ?項(xiàng)羽與韓信比 ,誰(shuí)是英雄 ? 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第六心態(tài) :自信的心態(tài) ? 自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。 ? 相信自己 ,相信自己的產(chǎn)品 ,相信客戶(hù)價(jià)值 ? 不自信不好 ,自信過(guò)了頭會(huì)怎樣 ? 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第四心態(tài) : 空杯的心態(tài) ? 也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿(mǎn)腹經(jīng)綸 ， 也許你已經(jīng)具備了豐富的技能 ， 但是你對(duì)于新的企業(yè) ， 對(duì)于新的經(jīng)銷(xiāo)商 ， 對(duì)于新的客戶(hù) ， 你仍然是你 ， 沒(méi)有任何的特別 。 你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧 ， 去吸收現(xiàn)在的 、 別人的正確的 、 優(yōu)秀的東西 。 ? 畫(huà)家向大師學(xué)畫(huà)的故事 ? 三人行 ,必有我?guī)? ? 失敗乃成功之母 ,成功又是什么 ? 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第四心態(tài) :雙贏(yíng)的心態(tài) ? 殺頭的事情有人干，但虧本的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)人作，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏(yíng)的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。 ? 直銷(xiāo)行業(yè)的啟示 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第八心態(tài) :給予的心態(tài) ? “付出終有回報(bào) ” ， 要索取 ， 首先學(xué)會(huì)給予 。沒(méi)有給予 ， 你就不可能索取 。 唯有給予是永恒的 ， 因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕 ，反而會(huì)得到別人的感激 。 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 三個(gè)銷(xiāo)售員的故事 ? 第二個(gè)推銷(xiāo)員與他不太一樣。他只賣(mài)塑料，而我們正好大量使用塑料。他對(duì)技術(shù)也很在行。他對(duì)自己的產(chǎn)品和公司很有信心，他告訴我他們正在開(kāi)發(fā)的所有能增加價(jià)值的新項(xiàng)目。 這些項(xiàng)目確實(shí)偉大，可這些與我有什么相干呢？他說(shuō)這些項(xiàng)目將來(lái)能夠創(chuàng)造價(jià)值，我說(shuō)，那你就將來(lái)再來(lái)吧。 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第三個(gè)推銷(xiāo)員來(lái)自通用電氣 。 盡管他的工作是推銷(xiāo)塑料 ，但他只字不提他的產(chǎn)品 ， 他只是向我提問(wèn)題：我在設(shè)備上的支出是多少；生產(chǎn)廠(chǎng)里的損失情況怎樣；我在使用現(xiàn)有原材料和操作設(shè)備的過(guò)程中 ， 遇到的最大問(wèn)題是什么；我在運(yùn)輸和后勤方面的資金投入是多少 。 我們談得很投機(jī) 。 當(dāng)談到我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中面臨的問(wèn)題時(shí) ，我們探討了一些很有趣的問(wèn)題 。 我們談了很多 。 兩周以后 ， 他又來(lái)了 。 他給我看了通用金融集團(tuán) (GE Capital)關(guān)于降低我的資產(chǎn)密集度和融資成本的建議 。這些建議既有工廠(chǎng)設(shè)備方面的 ， 也有后勤方面的 。 他告訴我如何減少庫(kù)房面積 。 還有 ， 通用電氣的工程師可以和我們一起制定方案 ， 使原料使用達(dá)到最優(yōu)化 。 然后，我們繼續(xù)討論公司全球業(yè)務(wù)的支持問(wèn)題。我們目前的業(yè)務(wù)在世界遍地開(kāi)花。他告訴我，通用電氣可以在我們的全球化問(wèn)題上給予支持。 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 ? 我計(jì)算了一下 ， 他給我們節(jié)省了很多錢(qián) ， 在資本 、 融資和生產(chǎn)廠(chǎng)損失等眾多方面 。 當(dāng)然 ， 他拿到了我的塑料業(yè)務(wù) ， 幾乎是所有的塑料業(yè)務(wù) 。他還將拿到我們?cè)谌虻乃芰蠘I(yè)務(wù) 。 ? 喜歡這樣做生意的不光是我一個(gè)人 ， 我的同伴也喜歡這樣 。 他們與推銷(xiāo)員打慣了交道 ，只有通用電氣的推銷(xiāo)員 ， 肯花時(shí)間聽(tīng)他們的問(wèn)題 ， 幫助他們解決問(wèn)題 。 當(dāng)決定把我們的塑料業(yè)務(wù)給誰(shuí)時(shí) ， 答案就不言而喻了 。 ? 再有 ， 得到這種全球性支持 ， 使我們的生存變得更容易 。 我們的客戶(hù)是挑剔的汽車(chē)制造商 ， 在向他們爭(zhēng)奪生意的過(guò)程中 ， 通用金融集團(tuán)的支持給了我們很大幫助 。 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 UPSELL 成名老師 國(guó)際培訓(xùn)師 職業(yè)規(guī)劃師 ： 914029385 UC： 1310608197 第五心態(tài) :包容的心態(tài) ? 水至清則無(wú)魚(yú)，海納百川有容乃大。我們需