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新媒體運營可行性研究報告-文庫吧

2025-04-25 06:34 本頁面


【正文】 臺結合,全面保障和提升廣大收視觀眾的視覺體驗。:OTT TV更加強調個性化和互動性的使用體驗,提供自適應碼率平滑切換、回看、多屏互動等豐富的互動的功能。(二)適應多種業(yè)務模式的鑒權模式互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務鑒權系統(tǒng)主要負責從合作運營商系統(tǒng)同步用戶信息及用戶訂購訂單信息,并對用戶在盒子終端收看節(jié)目時進行權限確認。支持用戶在終端用微信直接支付功能。我公司互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務平臺可與電信運營商、廣電運營商、網(wǎng)站運營商、硬件廠商合作,并結合業(yè)務特性進行深度定制優(yōu)化,并支持分布式部署,可平滑擴展支持大規(guī)模用戶,支持高可靠性冗余部署,形成符合標準的業(yè)務鑒權認證模塊。鑒權系統(tǒng)數(shù)據(jù)流用戶認證鑒權流程說明:1. 終端開機;2. APK取終端MAC、IP和登陸用戶信息和渠道標識在BMS系統(tǒng)進行認證;3. BMS檢測該用戶是否已經(jīng)存在,如果不存在,異常存入數(shù)據(jù)庫;4. 終端APK從播控平臺請求EPG信息;5. 用戶點擊視頻觀看;6. APK判斷該視頻是否在產品包中或者本身就是收費產品;7. 如果視頻不需要收費,用戶可以直接觀看;8. APK判斷用戶是否登陸;如果沒有登陸,需要用戶登陸,如果用戶還沒有注冊,需要通用營業(yè)廳或者網(wǎng)頁注冊用戶信息,然后再登陸;9. 用戶登陸后,APK取用戶信息、終端信息和渠道編碼在BMS進行觀看鑒權;10. 如果用戶已經(jīng)交費,可以直接觀看視頻;11. 如果用戶沒有收費,提示用戶選擇支付方式(暫只支持微信支付);12. APK調用BMS接口取支付URL,再用該URL生成二維碼;13. 用戶手機掃描二維碼進行支付;14. 用戶支付完成后,點擊APK上的“完成支付”按鈕;15. APK重新取用戶信息、終端信息和渠道編碼在BMS上進行鑒權;16. 如果鑒權成功,可以觀看視頻,否則返回支付頁面。APK向業(yè)務系統(tǒng)BMS鑒權流程說明:1. 用戶點擊產品包中的視頻;2. APK帶用戶信息、終端信息、產品信息以及渠道信息在BMS上鑒權;3. APK取得鑒權結果,如果有權限,播放視頻;4. 如果沒有權限,APK調起支付流程;5. 用戶點擊“支付完成”按鈕,APK重新到BMS鑒權;6. 如果鑒權通過,播放視頻,否則,重新支付。支付服務鑒權 流程說明:1. 用戶掃描還有產品的二維碼,訪問微信支付服務器,觸發(fā)微信支付。2. 微信支付服務器訪問業(yè)務平臺服務器,生成訂單,并請求微信支付統(tǒng)一接口。3. 微信支付接口同步業(yè)務支付服務器信息,并將訂單轉發(fā)給微信客戶端4. 微信支付成功5. APK重新調用鑒權接口6. 如果鑒權通過,播放視頻,否則,重新支付。第三方系統(tǒng)鑒權(與IPTV系統(tǒng)鑒權認證) 根據(jù)上圖,業(yè)務流程主要是兩部分。內容注入分發(fā)流程:1. 首先由我公司發(fā)起流程,采用離線交付方式將節(jié)目單及媒資交由廣電審核。廣電向xx返回審核結果;2. 對審核通過后內容,我公司向情海廣電平臺發(fā)送注入工單,廣電審核通過后透傳給華為中興CDN平臺;CDN解析工單內容得到介質下載地址后,請求xx介質源站下載介質文件。完成媒資和介質注入過程后返回注入結果給廣電平臺,廣電平臺再將注入結果通知xx媒資庫。3. 完成工單注入以后,xx媒資庫將注入完成的工單(不包含介質文件)發(fā)送給情海電信ITV平臺,ITV將注入結果反饋給xx媒資庫。EPG點播流程:4. 用戶通過EPG點播內容;5. EPG向ITV平臺查詢該節(jié)目是否免費。對付費節(jié)目,ITV平臺對該用戶的訂購信息進行鑒權,確定該用戶是否具有該節(jié)目的觀看權限。6. 若用戶無觀看權限,提示ITV返回的相關信息。若有觀看權限,EPG向xx媒資平臺獲取。(不用請求廣電平臺獲取播放地址。因為在CDN注入成功后,CDN平臺可以返回播放地址或依據(jù)相關信息得到播放地址并保存到xx數(shù)據(jù)庫中)7. 返回播放地址,進行節(jié)目播放。(三)特有的總分平臺模式為滿足統(tǒng)一運營下的個性化需求,系統(tǒng)平臺采取總分模式,總平臺統(tǒng)一對媒資信息進行采集、審核、編輯、推薦,實現(xiàn)資源的全站點服務,同時針對特定運營商的自有內容,通過審核后可在特定站點服務。平臺總體架構我公司致力于打造一套滿足OTT業(yè)務發(fā)展需要的中心業(yè)務運營總平臺,負責全國性的內容管理、產品管理、EPG管理和運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計。中心業(yè)務運營總平臺可對接全國內容服務提供商,接收其提供的內容;對接運營分平臺,分發(fā)內容、產品、EPG信息,并收集OTT業(yè)務的運營數(shù)據(jù)。省級業(yè)務運營分平臺向上對接中心業(yè)務運營總平臺,接收總平臺下發(fā)的全國性內容,并向總平臺同步運營數(shù)據(jù)。中心業(yè)務運營總平臺需要實現(xiàn)與省級業(yè)務運營分平臺各運營商的BOSS系統(tǒng)之間的接口,以實現(xiàn)完整的OTT業(yè)務運營支撐。中心業(yè)務運營總平臺為終端用戶提供EPG瀏覽服務和認證鑒權AAA (認證Authentication,授權Authorization,記帳Accounting)服務。系統(tǒng)結構圖如下:平臺總體業(yè)務結構圖設立中心業(yè)務運營總平臺、各省設立省級業(yè)務運營分平臺;按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一管理、分級部署的原則實施,思路如下:1)統(tǒng)一網(wǎng)絡: 實現(xiàn)本系統(tǒng)全國內容統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分發(fā)2)二級架構:各司其職,中心業(yè)務運營總平臺側重運營監(jiān)管,分平臺側重對接和能力服務;中央平臺:對全國OTT進行監(jiān)管,全國直播、點播、欄目和增值業(yè)務等上線進行審批和控制,根據(jù)需要隨時進行上線或者下線調整;省分平臺:側重BOSS對接及提供門戶服務能力;3)三條主線:內容主線:所有上線的影視節(jié)目都是在業(yè)務運營平臺經(jīng)過審核的;經(jīng)營主線:用戶的消費行為都是有記錄、終端行為是可統(tǒng)計可分析的; 管控主線:所有欄目、EPG、業(yè)務上線都需要在業(yè)務運營平臺進行審批、所有節(jié)目可以根據(jù)需要隨時強制下線。中心二級分平臺架構如圖所示,運營服務平臺為中心總平臺和二級(省分)服務平臺兩級架構。運營總平臺包含內容集成系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)、業(yè)務支撐系統(tǒng)、媒資管理系統(tǒng)、EPG門戶、終端管理、網(wǎng)管管理、增值業(yè)務管理等。運營分平臺主要包含EPG本地緩存服務、圖片信息存儲、流媒體信息存儲。本地業(yè)務接口主要是運營商BOSS對接及一些本地CDN對接等。二、產品實現(xiàn)技術路線(一)技術路線l 需求分析設計文檔提出互聯(lián)網(wǎng)電視平臺設計文檔,對特定用戶的走訪,完成用戶需求調研,撰寫產品需求調研報告,最終形成基本完善的各個模塊的功能設計。l 測試版本發(fā)布按照產品開發(fā)進度,設計模塊框架和業(yè)務流程,并完善基本功能。在需求設計提出后三個月完成測試版本。l 正式版本發(fā)布在測試版本的基礎商,增加業(yè)務對接接口開發(fā),集成分發(fā)網(wǎng)絡、BOSS系統(tǒng)功能,實現(xiàn)平臺業(yè)務整體結構完整,正式發(fā)布,開展測試功能。l 產品完善期間在版本測試開始后六個月內,對bug集中改進,增加各種功能。l 重大里程碑事件支持4K視頻、與重量級內容運營商簽署合作協(xié)議,針對客戶需求進行個性化定制。(二)項目整體方案互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務管理平臺包括媒資生產平臺、運營服務平臺、傳輸服務網(wǎng)絡和終端應用服務4個部分。媒資生產平臺為業(yè)務運營平臺提供基礎的內容資源,提供基礎內容的采集、制作、轉碼、審核、存儲、統(tǒng)計等功能。運營服務平臺主要完成內容打包、編排、分類、掛載、推薦、發(fā)布、定價、計費、認證鑒權、統(tǒng)計、用戶管理等功能,為前端門戶導航提供后端數(shù)據(jù)存儲“倉庫”及運營服務,是系統(tǒng)的核心能力平臺。傳輸網(wǎng)絡服務提供CDN由為用戶提供流媒體服務的多個CDN節(jié)點組成,采用多級分布式CDN架構,能為運營商提供百萬級用戶的服務能力。CDN系統(tǒng)采用完全開放的、業(yè)務與承載分離的系統(tǒng)架構設計,并且天然具有極強的對新業(yè)務的擴展支持能力。終端應用服務以“三屏xx”為總體目標,結合業(yè)界主流軟硬件技術,構建滿足國家級播出媒體管控要求的終端體系?;ヂ?lián)網(wǎng)電視業(yè)務管理平臺通過媒資生產平臺產生節(jié)目內容,運營服務平臺進行運營服務支撐,使用傳輸服務網(wǎng)絡將節(jié)目內容最終傳送到用戶終端屏幕上,實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電視的整套解決方案,整體系統(tǒng)結構如下圖:系統(tǒng)總體結構圖媒資生產平臺具備內容生產的軟、硬件基礎能力和轉碼能力;與運營服務平臺對接,為運營服務平臺提供符合業(yè)務和技術要求的互聯(lián)網(wǎng)電視視聽節(jié)目。媒資管理系統(tǒng)(CMS)負責從XX、XZ及第三方的CP獲取媒資內容,其主要功能包括:l 工單管理:工單管理包括從XX、XZ及三方接口發(fā)布過來的工單管理和媒資管理系統(tǒng)下發(fā)到業(yè)務平臺的工單管理兩部分。l 媒資管理:負責對入庫的媒資進行管理,支持增刪改查、搜索、審核、轉碼、下載功能。l 片單管理:片單是節(jié)目集的的集合,用于管理批量的節(jié)目集。片單支持增刪改查、搜索、導入、導出對外注入等功能。l 轉碼管理:支持媒資管理系統(tǒng)按照既定參數(shù)下發(fā)轉碼任務給轉碼系統(tǒng),轉碼系統(tǒng)根據(jù)源介質和轉碼要求生成符合要求的轉碼后文件。l 介質管理:介質管理包括下載任務、原介質管理、成品介質管理。下載任務管理負責原介質下載的管理。原介質可支持介質上傳,介質上傳以介質URL形式上傳。視頻點播系統(tǒng)(VOD)負責從CIS和媒資管理系統(tǒng)獲取媒資內容并進行審核、編目及發(fā)布運營,功能包括:l 內容管理:對媒資CP工單解析后的內容進行編輯、審核、上線、下線管理,同時進入內容產品化過程。l 產品管理:對媒資內容進行產品化過程處理,將產品打包成產品包,對產品和產品包的編輯、審核、上線、下線等。l 欄目管理:欄目樹/子欄目的增、刪、改;啟用和停用狀態(tài)維護;推薦位綁定。子欄目中產品、產品包、欄目的掛載。l 業(yè)務分組:業(yè)務分組的增、刪、改;啟用和停用狀態(tài)維護;業(yè)務分組與欄目樹、分發(fā)域的綁定。l 推薦位管理:推薦池資源維護和推薦位布局的管理。運營管理系統(tǒng)(OMS)負責內容運營的組織、編排、推薦功能,用于終端內容展現(xiàn)的編排管理,主要功能包括:l 導航管理:管理全局導航的名稱、業(yè)務類型、推薦位、欄目等基本信息;推薦位的名稱、布局、結構、模板尺寸等基礎設置。l 業(yè)務組合:將多個不同類型的業(yè)務分組與特定渠道商、全局導航綁定,形成一個業(yè)務組合;實現(xiàn)業(yè)務組合與終端設備綁定。l 終端管理:終端廠商、終端型號、芯片廠商等基礎信息維護。l 基礎配置:渠道商的增、刪、改、查和渠道商類型維護l 權限管理:通過用戶、角色、權限三個維度配置,實現(xiàn)對權限的全面管控。可以根據(jù)用戶職責關聯(lián)相應的角色,根據(jù)不同的角色類型分配相應的權限。業(yè)務管理系統(tǒng)(BMS)負責產品和產品包的定價、計費、鑒權等功能,主要功能包括:l 產品管理:將產品/產品包進行定價、審核,審核通過后完成內容產品化過程并上線,審核不通過則產品不可用。l 定價管理:根據(jù)付費類型制定價格策略;根據(jù)策略類型制定優(yōu)惠策略。l 渠道管理:對渠道商的不同業(yè)務類型和業(yè)務分組進行定價管理,定價可以精確到具體欄目。l 訂單管理:訂單的新增、刪除、訂購支付方式維護等功能。訂單支持自動創(chuàng)建和人工創(chuàng)建,支付方式支持話單、微信、支付寶等方式。CDN管理系統(tǒng),對全網(wǎng)的CDN服務節(jié)點進行管理。通過地面鏈路在全國建立的多個CDN節(jié)點,為終端用戶提供就近的內容服務。l 可與第三方商業(yè)CDN系統(tǒng)對接,完成內容分發(fā)的統(tǒng)一調度 l 可配置分發(fā)策略和冷熱內容的分發(fā)路徑 l 配置各節(jié)點服務器的CDNl 與運營管理系統(tǒng)對接,將內容自動分發(fā)到全網(wǎng)服務節(jié)點(三)系統(tǒng)框架系統(tǒng)的總體業(yè)務流程,是從上到下的,實現(xiàn)端到端的控制。從內容的生產、匯聚、分發(fā)到最終的業(yè)務呈現(xiàn),業(yè)務流程圖及各子系統(tǒng)的關系圖如下所示,系統(tǒng)通過統(tǒng)一的傳輸服務平臺,將內容服務、電視應用匯總在業(yè)務平臺上,然后通過各類CDN業(yè)務合作伙伴,將各類業(yè)務服務傳輸?shù)接脩舻慕K端中。(四)平臺功能平臺內部包括媒資生產平臺、運營服務平臺、傳輸服務網(wǎng)絡、CDN接口和終端應用服務幾個部分組成。主要結構與流轉流程如下圖所示。運營服務平臺系統(tǒng)主要邏輯與流轉結構l 媒資生產平臺媒資生產平臺主要包含內容管理、媒資制作、媒資管理系統(tǒng)與轉碼系統(tǒng)組成。l 運營服務平臺集成播控平臺主要包含視頻點播系統(tǒng)VOD、運營管理系統(tǒng)OMS、業(yè)務管理系統(tǒng)BMS、用戶管理系統(tǒng)UMS三大主要模塊組成,另外,為了支持業(yè)務系統(tǒng)的運行,還包括CDN管理系統(tǒng)、EPG管理服務、終端管理。l 傳輸服務網(wǎng)絡傳輸網(wǎng)絡服務部分包括到運營商CDN網(wǎng)絡節(jié)點及接口、EPG分發(fā)服務系統(tǒng)和運營商BOSS系統(tǒng)幾個模塊組成。l 終端應用服務終端應用服務為運行在機頂盒終端內的主要模塊,包括業(yè)務EPG、播放器、launcher、中間件等。(CMS)媒資管理系統(tǒng)負責管理互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務中使用到的媒資數(shù)據(jù),包括媒資、介質及其對應關系的管理。媒資來源支持從CIS、CPS、第三方接口對接和線下導入等方式。介質包括源介質和提供服務的各碼率成品介質。處理過程包括手動和自動兩種方式,可對內容按一定規(guī)則進行過濾。媒資管理系統(tǒng)包括:工單管理、媒資管理、片單管理、介質管理、轉碼管理、系統(tǒng)設置等。(VOD)視頻點播系統(tǒng)是集成運營平臺的核心系統(tǒng),通過對自有的媒資管理系統(tǒng)或第三方節(jié)目服務平臺推送的內容進行進行編輯、審核、產品化管理,將定價后的產品和產品包進行歸集、分類、上線。產品管理中的產品和產品包與推薦位、欄目、渠道商等內容綁定,形成業(yè)務分組,并根據(jù)分發(fā)域列表綁定相應的分發(fā)域。視頻點播系統(tǒng)包括:內容管理、產品管理、欄目管理、業(yè)務分組、推薦位管理、基礎配置。(OMS)運營管理系統(tǒng)負責內容運營的組織、編排、推薦功能,用于終端內容展現(xiàn)的編排管理。運營管理通過推薦位、全局導航、終端綁定等配置,將需要輸出內容直接通過EPG終端進行展現(xiàn),是與用戶進行人機交互的核心系統(tǒng)。運營管理主要功能包括:導航管理、業(yè)務組合、終端管理、基礎配置。(BMS)業(yè)務管理系統(tǒng)負責產品定價、計費、鑒權等功能。其支持靈活的定價方式,可以根據(jù)具體的付費類型制定定價策略,也可以根據(jù)渠道進行定價。此外,還能夠按照策略類型制定
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