【正文】 組織形象調(diào)查 D 公眾意見調(diào)查 1把公共關(guān)系危機(jī)劃分為內(nèi)部公關(guān)危機(jī)和外部公關(guān)危機(jī)的依據(jù)是 ( ) . A危機(jī)給企業(yè)帶來損失的表面形態(tài) B危機(jī)存在的狀態(tài) C 危機(jī)與企業(yè)的關(guān)系程度以及歸咎對象 D 危機(jī)的外顯形態(tài) 1特定企業(yè)或社會(huì)組織為了預(yù)防危機(jī)的發(fā)生或在危機(jī)發(fā)生時(shí)盡可能減少損失而制定的較為全面具體的關(guān)于危機(jī)事件預(yù)防、處理和控制的書面計(jì)劃，被稱為 ( ). A危機(jī)管理手冊 B公共關(guān)系危機(jī)處理 C 危機(jī)管理計(jì)劃 D 公共關(guān)系危機(jī)管理 1我國報(bào)業(yè)到 ( ) 年，全國報(bào)紙還不到 200 種。 A 1980 B 1978 C 1987 D 1985 廈門金海導(dǎo)文化傳播有限公司 廈門認(rèn)證網(wǎng) 福建地區(qū)職業(yè)資格考試招生專業(yè)網(wǎng)站 1各省、自治區(qū)的黨委機(jī)關(guān)報(bào)，是介于中央和地（市）、縣報(bào)，專業(yè)報(bào)之間的 ( )報(bào)紙。 A全面性 B政治 C 行政性 D 綜合性 1對傳播信息最具有方便保存、檢索、重復(fù)使用特點(diǎn)的媒介是 ( ). A廣播 B報(bào)紙 C 電視 C 報(bào)紙和廣播電視 1報(bào)紙使用 ( )傳播信息。 A影視 B電波 C 文字 聲音 1企業(yè)公關(guān)部的新聞資料庫重點(diǎn)是 ( ). A收集國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等信息 B捕捉信息、整理信息、分析信息、利用信息 C 收集企業(yè)自身、公眾需求競爭對手的信息和其他社會(huì)信息 D 為決策部門提供充分的依據(jù)，使企業(yè)立于不敗之地 1不同的組織機(jī)構(gòu)，不同的宣傳 目的，用于新聞發(fā)布的資料也是不同的，其中 資料能系統(tǒng)地反映組織機(jī)構(gòu)的整體情況， ( )資料可以介紹新聞發(fā)布會(huì)主題。 A綜合性 說明性 B綜合性 專業(yè)性 B綜合性 實(shí)物性 D 說明性 實(shí)物性 1且述且評、夾敘夾議的新聞報(bào)道體裁是 ( )新聞。 A綜合性 B經(jīng)驗(yàn)性 C 評述性 D 特寫性 新聞背景是 ( ) . A進(jìn)一步說明和解釋主要新聞事實(shí)的材料。 B有關(guān)新聞事件的歷史和環(huán)境 的材料。 C 具體闡述或回答導(dǎo)語中提出的主要事實(shí)的材料。 D 反映新聞事件的次要事實(shí)的材料。 2消息以 ( )的方式迅速及時(shí)地告訴讀者發(fā)生了什么事情。 A開門見山 B導(dǎo)語和主體相結(jié)合 C 包含 6 個(gè)要素 D 最直接、最簡練 2對外宣傳頁屬于 ( )在社會(huì)流傳的 ( ) 出版物。 A廣泛 信息 B公開 非法 C 公開 非公開 D 公開 企業(yè) 2組織形象主要是由組織的 ( )構(gòu)成。 A 知名度和認(rèn)可度 B知名度、美譽(yù)度和認(rèn)可度 C 美譽(yù)度和知名度 D 知名度、美譽(yù)度、認(rèn)可度和忠誠度等 2組織形象咨詢工作 ( ) . A是一種高智商、高情商和高素質(zhì)的創(chuàng)新工作 B是一種具有刺激性、緊張性、壓力性、但不太復(fù)雜的工作 C 對咨詢?nèi)瞬乓蟾咚?，對咨詢?nèi)后w要求高合作，對咨詢工作要求高效益 D 有一套固定統(tǒng)一的操作模式 2決策階段是對方安進(jìn)行 ( )的工作過程。 A審定 B討論 C 研究 D 策劃 2公關(guān)專題活動(dòng)必須具有鮮明的 ( ). A創(chuàng)造性 B技術(shù)性 C 先進(jìn)性 D 目的性 2場地布置必須要與 ( )相適應(yīng)。 A社會(huì)效益 B經(jīng)濟(jì)效益 C 人文文化 D 地理環(huán)境 2公關(guān)專題活動(dòng)評估應(yīng)該力求 ( ) . A抽象化 B標(biāo)準(zhǔn)化 C 數(shù)據(jù)化 D 程序化 廈門金海導(dǎo)文化傳播有限公司 廈門認(rèn)證網(wǎng) 福建地區(qū)職業(yè)資格考試招生專業(yè)網(wǎng)站 2公關(guān)專題活動(dòng)必須辦理必要的 ( ). A報(bào)批手續(xù) B調(diào)查手續(xù) C 交通手 續(xù) D 法律手續(xù) 錄像片是用 ( ) 拍攝的。 A攝像機(jī) B電影攝影機(jī) C 照相機(jī) D 照相機(jī)和攝像機(jī) 3為了對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和科學(xué)的預(yù)測，組織的公共關(guān)系職能機(jī)構(gòu)必須首先搜集組織形象信息、 ( ) 、組織運(yùn)行狀態(tài)及其發(fā)展趨勢信息、有關(guān)公眾信息和其他社會(huì)信息。 A產(chǎn)品（服務(wù)）信息 B社會(huì)時(shí)尚潮流變化信息 C 政治經(jīng)濟(jì)信息 D 文化科技信息 3在問卷調(diào)查中，被調(diào)查者根據(jù)情況自己可選幾個(gè) 答案的方式是 ( ). A開放式回答 B半封閉半開放式 C 選項(xiàng)式 D 填答式 3處理調(diào)查結(jié)果是公共關(guān)系調(diào)查的最后一步，它包括的兩項(xiàng)內(nèi)容是 ( ). A審查、統(tǒng)計(jì) B整理資料、撰寫報(bào)告 C 審查資料、撰寫報(bào)告 D 整理資料、匯總統(tǒng)計(jì) 3禮儀是個(gè)人 ( )的外在表現(xiàn)形式，是調(diào)節(jié)日常生活人際關(guān)系的重要手段。 A生活背景 B學(xué)識學(xué)歷 C 道德修養(yǎng) D 年齡長幼 3從企業(yè)全過程管理來看， ( ). A危機(jī)處理比危機(jī)管理更重要 B危機(jī)管理比危機(jī)處理更重要 C 危機(jī)管理比危機(jī)預(yù)防更重要 D 危機(jī)預(yù)防比危機(jī)處理更重要 3當(dāng)危機(jī)正在發(fā)生時(shí)，企業(yè)在沒有得到人員傷亡報(bào)告的情況下，公共關(guān)系危機(jī)處理的第一件大事是 ( ). A總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) B保護(hù)現(xiàn)場 C 成立危機(jī)事故處理組織機(jī)構(gòu) D 召開新聞發(fā)布會(huì) 3企業(yè)公關(guān)人員經(jīng)常利用 ( )作為宣傳手段。 A報(bào)紙和雜志 B廣播和電視 C 報(bào)紙、書