20xx年315消費(fèi)者權(quán)益日系列活動方案-文庫吧
2025-04-20 22:55 本頁面
【正文】 臺“315”晚會及其他大型活動轉(zhuǎn)辦的投訴舉報，并及時反饋查辦情況。二是落實經(jīng)營主體維權(quán)第一責(zé)任，對一般性投訴件，鼓勵企業(yè)自行調(diào)解、先行賠付。對復(fù)雜投訴件，特別是省、市局分流的央視“315”晚會的轉(zhuǎn)辦件，要安排專人負(fù)責(zé)，限期妥善處理。三是針對當(dāng)前群眾反映的消費(fèi)熱點難點問題，組織開展專項執(zhí)法行動，查處一批典型案件，曝光嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，著力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三、認(rèn)真梳理總結(jié)，做好“315”活動數(shù)據(jù)報送工作各鎮(zhèn)(辦)請于3月20日前向縣局12315投訴舉報中心報送“315”活動總結(jié)、活動開展情況相關(guān)圖片資料及活動情況統(tǒng)計表(附件1)?！?】為貫徹落實《防城港市消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)防城港市20XX年紀(jì)念“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動工作方案的通知》(防消維辦發(fā)〔20XX〕1號)精神，確保20XX年紀(jì)念“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動工作順利開展，特制定如下實施方案：一、指導(dǎo)思想深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，樹立消費(fèi)者至上的理念，順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級和消費(fèi)模式變化的新趨勢，把改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為重要著力點，圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”消費(fèi)年主題，組織開展紀(jì)念“315”系列活動。通過大力宣傳《消法》，提供消費(fèi)咨詢，開展消費(fèi)教育，引導(dǎo)誠信經(jīng)營和科學(xué)消費(fèi)，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，推動防城港市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。二、組織機(jī)構(gòu)為切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由朱宇云局長擔(dān)任，副組長由凌光炯、陳世昌、楊俊龍副局長擔(dān)任，成員由市局各科室、單位、市消委會負(fù)責(zé)人組成。三、活動內(nèi)容及分工(一)召開市消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議。3月7 日，組織召開20XX年市消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議。會議主要內(nèi)容：一是“防城港市放心消費(fèi)”微信公眾號開通新聞通氣會(創(chuàng)建辦、信網(wǎng)科牽頭，消?？?、12315中心、辦公室配合)。二是回顧總結(jié)防城港市20XX年消費(fèi)維權(quán)工作取得的成果、部署20XX年全市消費(fèi)維權(quán)工作(創(chuàng)建辦牽頭，消?？?、12315中心、辦公室配合)。三是討論擬予曝光的防城港市20XX年度查辦的十件消費(fèi)侵權(quán)案件(法制科牽頭，消?？啤?2315中心配合)。(二)舉辦消費(fèi)維權(quán)知識宣傳活動暨識假辯假打假成果巡回展。3月1
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