【正文】 確，嚴格規(guī)范。做到了收發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，當日事當日清。并實行指紋考勤制度，強化職工組織紀律觀念，及時登記員工公休，補休情況，做好考勤總表。 我館在財務管理工作上嚴格執(zhí)行財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、嚴格審核。建立了各項嚴格的財務制度，使財務日常工作做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化、制度化。并強化 經(jīng)費監(jiān)督，做到收支平衡。對年度預算經(jīng)費支出進行詳細分析，按科目進行分類統(tǒng)計，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，科學合理的對本年度經(jīng)費計劃進行詳細分解，從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金，專項資金嚴格按照工程建設(shè)資金支付程序辦事，建立嚴格資金支付流程，加快專項工程的決算，做到先審后支，不審不支，支出必有來源；人員及 公用經(jīng)費實行“先批后支，計劃先行”的報賬程序，全過程監(jiān)督預算執(zhí)行，提高財務管理，保證了收支平衡。 我館為做好圖書資料專業(yè)化、信息化、科學化管理。特安排工作人員到市圖書館學習專業(yè)圖書管理業(yè)務知識，為今后的工作更專業(yè)更科學的開展，積累寶貴的經(jīng)驗。并組織工作人員系統(tǒng)地對本館圖書資料做好統(tǒng)計工作。 愛心捐款，情系全館一家親 2020 年 6 月財務科科長邵霄清的女兒患白血病，館領(lǐng)導召開會議，安排部署捐款事宜，全館職工踴躍捐款共計一萬元整，為邵科長一家奉獻一份愛心。 庫房白蟻防治 我館屬于白蟻重點防治 區(qū)，又是白蟻重災區(qū)。市白蟻防治所不定期的對新庫房進行全面防治，有效的控制了白蟻的侵蝕與蔓延。 景德鎮(zhèn)陶瓷館 二〇一四年十二月 第二篇：關(guān)于在潮州海博陶瓷有限公司從事銷售工作的實習報告畢業(yè)實習報告 關(guān)于在潮州海博陶瓷有限公司從事銷售工作的實習報告畢業(yè)實習報告 概述（一）實習單位簡介廣東省潮州市潮安縣海博陶瓷有限公司成立于 1992 年，公司位于廣東潮安縣古巷鎮(zhèn)楓一大格園工業(yè)區(qū)，是一家專業(yè)生產(chǎn)高檔衛(wèi)生潔具的大型企業(yè)。主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有衛(wèi)生潔具、坐便器、藝術(shù)盆、小便斗、立柱盆、蹲便器等。公司一直堅持“以質(zhì)量求信 譽、以管理求效益”為經(jīng)營宗旨，產(chǎn)品采用當?shù)氐膬?yōu)質(zhì)陶土“飛天燕”漿泥精工制作而成，創(chuàng)意新穎，富有自身特色。 在企業(yè)發(fā)展過程中，繼承和發(fā)揚了中華瓷業(yè)文化，并引進了國外先進的生產(chǎn)技術(shù)，尤其是意大利電腦窯爐煅燒技術(shù)，做到傳統(tǒng)與創(chuàng)新完美結(jié)合，企業(yè)通過 iso9001： 2020 國際質(zhì)量管理體系認證，產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司承保，通過廣東省環(huán)境輻射研究監(jiān)測中心檢驗合格。被國家農(nóng)業(yè)部評為“全面質(zhì)量管理達標單位”。產(chǎn)品人人愛，海博面貌日日新。如今，經(jīng)過沙歐國際訓練機構(gòu)專業(yè)培訓的“三環(huán)人”，更是英姿煥發(fā)，個個都有 很強的責任心，在企業(yè)建設(shè)中，團結(jié)一致，同心協(xié)作，大獻身手，不斷推動企業(yè)的飛躍發(fā)展。在建設(shè)企業(yè)文化中，沙歐國際訓練機構(gòu)，對海博員工進行分期、分批、分階段的業(yè)務素質(zhì)培訓，使海博擁有一支高素質(zhì)的建設(shè)隊伍，大家都懂得人力資源和團隊精神對企業(yè)發(fā)展的重大作用，懂得奉獻與收獲的密切關(guān)系，人人都把培訓成果不斷轉(zhuǎn)化為工作成果。 單位組織結(jié)構(gòu)：由集團總經(jīng)理統(tǒng)籌領(lǐng)導 10 個不同的只能部門，各部門有 16 位負責人，分別領(lǐng)導二級主管，再有二級主管具體落實督導日常生產(chǎn)，形成樹狀領(lǐng)導體系。 （二）實習過程的基本回顧實習時期是暑假期間，暑 期在家，由于所處的地區(qū)是衛(wèi)生陶瓷的生產(chǎn)基地，所以很自然地想起了去陶瓷公司進行實習，后來通過朋友的介紹和面試，我順利地進入了海博陶瓷有限公司。 進入公司后，我們進行了相關(guān)的培訓。在培訓中，我們對公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化以及宗旨有了進一步的了解。同時也明確了我們作為新人急需解決的問題 —— 對產(chǎn)品進行熟悉。雖然衛(wèi)生陶瓷給人的印象就是停留在簡單的常用的用具上，但實際上它的種類眾多。由于用料、用途、以及形狀上得差異，以至于我們要花費很多功夫在認識和熟 ii 悉產(chǎn)品的型號上。 在熟悉產(chǎn)品后，公司會將實習生分由一名資歷比較 深得員工帶領(lǐng)指導。在這過程中，他只要要求我們注意在銷售過程中如何與顧客進行溝通并解決顧客的疑問并最終完成銷售。 在老員工的指導下，我很快地融入了團隊。而在實踐中，我也通過與員工們的交談以及跟顧客的接觸，漸漸提高了自己的工作技巧，同時也發(fā)現(xiàn)了在銷售中存在的一些問題，進而也鍛煉了我勤于思考以及解決問題的能力。 iii 二實習項目簡介（一）項目介紹由于是國貿(mào)專業(yè)學生，我被安排在公司的銷售部，與我的同事主要負責開拓國外市場的工作。項目名稱為“放眼未來，開拓國外市場”。雖然公司成立到現(xiàn)在有十多年時間，整個的管理系統(tǒng) 也趨于完善，但更多的是在國內(nèi)市場站穩(wěn)了腳跟，而在國際市場上的開發(fā)還是處于比較初期的階段，所以我們的團隊主要是負責為如何更好開發(fā)國外市場制定的方案春。 項目的目：在于在公司開發(fā)國際市場初期階段繼續(xù)深化公司在國際市場的地位和行業(yè)影響力；在已有基礎(chǔ)上尋找潛在客戶和潛在合作伙伴，爭取在長三角和東三省通過合作模式把企業(yè)做大做強。 我在項目里所擔任的職位是營銷員，主要負責聯(lián)系國內(nèi)已有客戶和挖掘潛在客戶，通過電話進行產(chǎn)品營銷。以及交易會的時候，我們通過與外商接洽，推銷 我們的產(chǎn)品，詳盡介紹每款產(chǎn)品特性和優(yōu)點，讓顧客 最大程度了解我們產(chǎn)品的優(yōu)異之處。通過與外商接洽了解到了我們的外貿(mào)網(wǎng)站需要完善，所以我們的團隊要針對公司的外貿(mào)網(wǎng)站上的內(nèi)容和各項功能進行了修改，為使網(wǎng)站吸引更多外商而出謀獻策，確保在秋交會之前得到更多外商的注意。同時，我們也為即將到來的秋展會更好地吸引外商做出努力。 （二）基本原理要想開拓國際市場，企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站是一個不可忽視的環(huán)節(jié)，而通常面對用戶，企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站要有良好的用戶體驗。為此，我們?yōu)g覽了大量企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站，特別注意了各個網(wǎng)站的語言翻譯、網(wǎng)站上的廣告和內(nèi)容。同時我們還通過各種渠道，了解我們目標客戶的 審美習慣，并將我們得到的信息反饋給網(wǎng)站建設(shè)的工作人員。 除了網(wǎng)站建設(shè)以外我們還要進行大量的電話營銷。在“放眼未來，開拓國外市場”項目中，市場營銷部門主要負責兩方面工作。一是了解各企業(yè)的合作意向，二是通過電話交流得出企業(yè)的基本信息，例如資金實力，企業(yè)的規(guī)模，資產(chǎn)的規(guī)模。營銷部運作模式是最前線的callcenter 員工，我也是其中一員，通過我們在最前端與客戶交流得出第一手信息，每天工作結(jié)束后把采集到的企業(yè)負責人郵箱地址交給負責發(fā)郵件的同事，他們負責把意向書和初步合作模式方案發(fā)送給受訪的企業(yè)負責人。此外還要把完 成的信息問卷交給分析部門，他們負責通過問卷的信息分析各企業(yè)是否符合委托方的要求，從而進一步篩選合適的企業(yè)。 參展是企業(yè)獲得貿(mào)易機會和尋找合作伙伴的重要方式，所以展會上參展技巧的運用成為了一個重要的內(nèi)容，我們針對這點，總結(jié)過去參展存在的問題，吸取教訓，并保留一些好的技巧，我們這些新人提出了自己的想法，對總結(jié)參展的技巧貢獻自己的力量。 iv 三實習內(nèi)容綜合分析（一）本人承擔的主要工作我在部門中承擔的工作是比較機動的，但更多的是針對各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題提出自己的見解并制定相關(guān)的方案進行解決和完善。特別是網(wǎng)站建設(shè)以 及展會上參展技巧制定，大家很容易以自身為出發(fā)點而忽略了我們的客戶才是核心，導致在各個方案制定上相對欠缺，所以我要做的工作包括要從網(wǎng)絡(luò)，書籍中去了解我們國外客戶的一些習慣，還要通過收集國外朋友的一些意見和建議，然后綜合各方，把得到的結(jié)果與團隊的人員分享。 （二）方案實現(xiàn)的技術(shù)措施公司外貿(mào)網(wǎng)站的建設(shè)方面，我們主要是為了更好地吸引外商從營銷的角度對原有網(wǎng)站存在的問題進行總結(jié)，然后反饋給網(wǎng)站的管理人員。 在這過程中，我們參考了各個比較知名企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站，總結(jié)了各個知名企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)上得共性找出我們公司自身存在的 問題。 展會參展技巧的制定，我們主要是總結(jié)過去參加過得各個展會，找出存在的問題以及得以繼續(xù)采用的優(yōu)點，同時也通過與其他企業(yè)交流心得，從中提取有用的信息。特別是在展品的挑選，展臺的設(shè)計、人員的配備以及工作人員應具備素質(zhì)進行了多番的研究與調(diào)整。 方案的實現(xiàn)除了要不斷更新企業(yè)網(wǎng)站門戶外，還要通過我們 cal