《訪問(wèn)調(diào)查》ppt課件-文庫(kù)吧
2025-04-18 08:04 本頁(yè)面
【正文】 展趨勢(shì)的把握等，而不是對(duì)研究總體數(shù)量特征的推算。 其優(yōu)點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)、方便；二是信息廣泛。其不足：一是召集人要有一定的權(quán)威性，否則就起不到預(yù)期的效果；二是各種意見(jiàn)有可能沒(méi)有得到充分的表述；三是容易產(chǎn)生一種“團(tuán)體壓力”。 2022/5/31 《 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法與實(shí)務(wù) 》 浙 江 財(cái) 經(jīng) 學(xué) 院 6 二 、 訪問(wèn)調(diào)查的類型 座談會(huì)要取得成功，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)： （ 1）參加座談會(huì)的人員應(yīng)當(dāng)具有一定經(jīng)驗(yàn)的各方代表，了解或清楚所要訪談的問(wèn)題； （ 2）參加座談會(huì)的人數(shù)不宜過(guò)多； （ 3）座談會(huì)所要搜集的資料同與會(huì)者沒(méi)有直接的利害沖突，以保證與會(huì)者反映情況的客觀性和真實(shí)性； （ 4）會(huì)議之前應(yīng)將所有參加人員名單、訪問(wèn)的具體內(nèi)容、舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)等通知與會(huì)人員，使與會(huì)者事先有所準(zhǔn)備； （ 5）調(diào)查人員事先也要進(jìn)行充分的技術(shù)準(zhǔn)備，擬定調(diào)查提綱，預(yù)想可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以便在座談會(huì)時(shí)能夠把握重點(diǎn)、控制局面。 （三）當(dāng)事人或知情者個(gè)別采訪 —— 調(diào)查人員就某一個(gè)專門(mén)問(wèn)題，有目的地選擇一些在這方面有特殊經(jīng)歷或有特定經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行訪問(wèn)，以獲得較詳盡和豐富的資料。如研究青少年犯罪的原因，就要走訪犯罪者或知情者，了解研究對(duì)象的犯罪動(dòng)機(jī)的思想過(guò)程等。 對(duì)當(dāng)事人或知情者個(gè)別采訪是否應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)做記錄，這要根據(jù)訪談時(shí)的具體情況而定。一般當(dāng)場(chǎng)不做記錄，訪談效果可能會(huì)更好一些。但必須留心記憶，一旦訪談結(jié)束就立刻根據(jù)回憶補(bǔ)做記錄。 2022/5/31 《 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法與實(shí)務(wù) 》 浙 江 財(cái) 經(jīng) 學(xué) 院 7 三、訪問(wèn)調(diào)查的方式 訪問(wèn)調(diào)查中的一個(gè)重要問(wèn)題是要對(duì)采訪過(guò)程進(jìn)行有效控制，按照控制的不同程度，調(diào)查可以分為標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)和非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)。 （一）標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn) 標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)又稱為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)，它是按照事先設(shè)計(jì)的、有規(guī)定格式的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷進(jìn)行的訪問(wèn)。在訪談中，調(diào)查人員按照問(wèn)卷中問(wèn)題的順序逐一提問(wèn)，得到回答后再將其填入問(wèn)卷。 由于標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)中使用統(tǒng)一的問(wèn)卷和表格，調(diào)查結(jié)果便于匯總整理，在居民入戶調(diào)查中普遍采用。 其優(yōu)點(diǎn)：能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程加以控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度；調(diào)查項(xiàng)目固定，調(diào)查人員易掌握調(diào)查節(jié)奏，減少調(diào)查誤差。 不足：訪談形式比較呆板，調(diào)查人員難于臨場(chǎng)發(fā)揮，被調(diào)查者回答也缺乏彈性，很難掌握更深入、更廣泛的資料。 標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)在操作中需注意以下兩個(gè)問(wèn)題： （ 1）調(diào)查人員在調(diào)查過(guò)程中，對(duì)于所提問(wèn)題的措詞、提問(wèn)的順序、提問(wèn)時(shí)的語(yǔ) 氣都應(yīng)保持相同； （ 2）當(dāng)被調(diào)查者對(duì)某個(gè)問(wèn)題不明白時(shí)，調(diào)查人員不能隨意發(fā)揮，而應(yīng)再次重復(fù) 一遍問(wèn)題或按統(tǒng)一的口徑做出解釋。 2022/5/31 《 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法與實(shí)務(wù) 》 浙 江 財(cái) 經(jīng) 學(xué) 院 8 三、訪問(wèn)調(diào)查的方式 （二）非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn) 非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)又稱無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。它事先不制定統(tǒng)一的問(wèn)卷或表格，也沒(méi)有規(guī)定統(tǒng)一的訪問(wèn)程序，而是只給調(diào)查人員一個(gè)題目，由調(diào)查人員與被調(diào)查者就這個(gè)題目自由交談。 在交談過(guò)程中，被調(diào)查者可以隨時(shí)提出自己的意見(jiàn)或看法，調(diào)查人員的問(wèn)題也是在調(diào)查過(guò)程中自然提出的，事先擬定的準(zhǔn)備調(diào)查的問(wèn)題的順序可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況先后交換。有時(shí)，被調(diào)查者提供的許多情況或想法是調(diào)查人員事先沒(méi)有料到的，因而常給調(diào)查者以很大啟發(fā)，深化對(duì)問(wèn)題的了解。 與標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)不同的是，非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)的最大特點(diǎn)是它具有較大的彈性。訪談中調(diào)查者與被調(diào)查者可以展開(kāi)討論，這就有利于發(fā)揮雙方的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，獲得標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)無(wú)法獲得的豐富資料。 第二個(gè)特點(diǎn)是，它所獲得的資料是質(zhì)的方面而不側(cè)重于量的方面。 這種調(diào)查適用于典型調(diào)查或個(gè)案調(diào)查研究
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