輔導(dǎo)員技能大賽工作案例分析處理題集-文庫吧
2025-04-17 23:29 本頁面
【正文】 其力，負(fù)擔(dān)起家庭的責(zé)任，但同時(shí)又對(duì)學(xué)習(xí)和未來感到迷茫。同時(shí)，與宿舍的同學(xué)沒有共同語言而較少交流，同時(shí)她還十分抗拒學(xué)校和班級(jí)活動(dòng)，精神方面趨于強(qiáng)迫和抑郁。1學(xué)院一名女學(xué)生P，性格內(nèi)向，為人老實(shí)，學(xué)習(xí)努力，但是大一暑假放假后，新學(xué)期剛開始的一個(gè)月內(nèi)卻發(fā)生了經(jīng)常曠課，精神不好，情緒低落，還時(shí)有晚不歸寢等異常行為。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)P同學(xué)已經(jīng)懷孕了，而男朋友沒有正當(dāng)職業(yè)，收入不穩(wěn)定，在發(fā)現(xiàn)懷孕以后兩人經(jīng)常吵架，生活也處于混亂狀態(tài)。1L，女，大二，各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，在班上擔(dān)任團(tuán)支書，本學(xué)期還被發(fā)展為預(yù)備黨員。父母均在省外做生意，家境不錯(cuò)，有一弟弟。L從小學(xué)習(xí)就很認(rèn)真刻苦，成績一直不錯(cuò)。但父母對(duì)其要求很高，使其總是希望能做到最好，壓力很大。加上父母對(duì)年幼的弟弟比較寵愛，讓L覺得自己不受父母重視。因此，凡事都小心翼翼，盡量的最好讓父母高興。這導(dǎo)致她思想包袱一直很重。某晚，輔導(dǎo)員接到L電話，稱自己壓力很大，精神狀況不好，不敢吃東西，不敢睡覺。擔(dān)心吃的食物有毒，害怕睡覺一覺就醒不來。1A，女，23歲，稍胖，身體正常健康，大三學(xué)生。該同學(xué)大一時(shí)曾積極參加過學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)；但在大二開始以后，學(xué)習(xí)成績迅速下滑，平時(shí)考試幾乎都是班上最后一名。作為一名女同學(xué)，性格上，膽小、多疑、自卑、不愛動(dòng)。在交往方面的主要問題有：不合群，孤獨(dú)，害怕參加活動(dòng)；自卑感強(qiáng)，回避與老師同學(xué)相處、說話，曾經(jīng)因?qū)W業(yè)上的事對(duì)老師與家長撒過謊。多次莫名其妙沒參加考試。在學(xué)業(yè)清理時(shí)被請(qǐng)進(jìn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。 1C，男，因家庭條件及自身原因，休學(xué)兩年，在外打工。該生休學(xué)前成績較好，曾擔(dān)任干部，但性格較內(nèi)向。復(fù)學(xué)最初表現(xiàn)較積極，同學(xué)關(guān)系處理較好，上課積極，但過一段時(shí)間后，進(jìn)入低迷期，表現(xiàn)為缺乏目標(biāo)，情緒較低落，對(duì)完成學(xué)業(yè)沒有信心，厭學(xué)，上課不積極，獨(dú)來獨(dú)往，偶爾去玩游戲宣泄，考試三門不及格。1寒假開學(xué)不久，大二學(xué)生D突然頻繁出現(xiàn)逃課、夜不歸宿、整天上網(wǎng)吧、不參加集體活動(dòng)等異常情況。據(jù)了解，該生近期出現(xiàn)的異常表現(xiàn)與家庭矛盾有極大的關(guān)系，尤其在新學(xué)期開學(xué)前的寒假，該生與其父親發(fā)生了一場(chǎng)激烈的爭執(zhí)，甚至發(fā)生了肢體沖突，使他與家人的關(guān)系極其緊張，到了僵持的地步。A，大二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，根據(jù)資助評(píng)選的條例，成功獲得三等助學(xué)金。在獎(jiǎng)助學(xué)金名單公布后，該生卻向輔導(dǎo)員反映班上評(píng)獎(jiǎng)不公平，想放棄先前的評(píng)選資格而改成二等助學(xué)金的評(píng)選。在此次評(píng)選中國家加大了對(duì)家庭貧困生的資助，助學(xué)金的金額在先前的基礎(chǔ)上每個(gè)等級(jí)增加了一千元，李某家庭貧困符合助學(xué)金評(píng)定資格，因而對(duì)班上的評(píng)選有意見。2R，新生，攜帶一份村里出具的貧困證明，只身一人來學(xué)校報(bào)到。助理班主任幫助她辦理了報(bào)到、住宿等各種手續(xù)，她十分感激，但還是顯得非常靦腆。經(jīng)了解，她來自祖國偏遠(yuǎn)邊疆，父親患有精神疾病不知所蹤，母親改嫁遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，從小與幾乎沒有經(jīng)濟(jì)來源的爺爺相依為命，家里條件十分艱苦，在村里好心人的幫助下，堅(jiān)持完成了學(xué)業(yè)，并考上大學(xué)。父母的離異和經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓她瘦弱的肩膀承受著常人無法想象的巨大壓力。2一名從其他高校轉(zhuǎn)學(xué)過來的女生C告訴輔導(dǎo)員，她已經(jīng)在寢室住不下去了，她要求換寢室。她們住的是4人間學(xué)生公寓，她自己性格內(nèi)向，喜歡獨(dú)處，學(xué)習(xí)自覺性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)很用功，經(jīng)常在寢室搞學(xué)習(xí)，但是不能忍受同寢室其他3位同學(xué)的一些行為，如在寢室大聲講話、嬉笑、上網(wǎng)、不搞寢室衛(wèi)生、吃零食、夜談等。因?yàn)榕c寢室其他同學(xué)性格存在差異，所以其他同學(xué)排擠她，特別是最近因?qū)嬍倚l(wèi)生使矛盾升級(jí)，其他同學(xué)讓她搬出寢室。2A同學(xué)，男，大一新生，相貌英俊。軍訓(xùn)第一天，全年級(jí)所有學(xué)生都已集合完畢，正隨著教官的口令進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，A才在輔導(dǎo)員接二連三的電話催促下姍姍遲來。身穿沙灘休閑短褲與一寬松T恤，腳穿一雙拖鞋，他的這一與眾不同的打扮在統(tǒng)一著裝的軍訓(xùn)場(chǎng)地立即引發(fā)了同學(xué)們一陣驚訝與尖叫。上課兩星期后，科任老師反映A經(jīng)常曠課，即使來上課要么帶手提電腦在課堂玩游戲；要么頭戴耳機(jī)，肩背枕頭出現(xiàn)在教室，舉止行為標(biāo)新立異，對(duì)任課老師的批評(píng)置若罔聞。平時(shí)生活中，小剛在寢室門口擺放一濕拖把，要求寢室同學(xué)進(jìn)寢室必須先把鞋底擦干凈，在寢室內(nèi)行走必須脫鞋或換干凈鞋子，小剛的媽媽每星期來校給小剛送東西，洗衣服，小剛則在旁邊悠閑抽煙。2在一次隨堂測(cè)驗(yàn)的課堂上，一名大一的女生拿到試卷后，忽然當(dāng)眾將試卷扔在桌上，摔門而去。班干部和監(jiān)考老師立即向我反映了情況，我馬上打電話給該同學(xué)，她接到電話后一開始還邏輯正常，語言連貫，而后情緒激動(dòng)，說話沒有邏輯，并表示有人要害她，繼而不接電話，也不回復(fù)短信。2大二學(xué)生A，自入校以來學(xué)習(xí)成績一直在班級(jí)中較好，又積極參加學(xué)校、院系的各項(xiàng)校園文體活動(dòng)，一直被我院的輔導(dǎo)員老師和班主任視為綜合素質(zhì)較高的學(xué)生。但該生在期末某門專業(yè)課考試中，將寫有考試內(nèi)容的紙條放在手內(nèi)，被巡考老師發(fā)現(xiàn)，給予了紀(jì)律處分，并取消了該生獎(jiǎng)勵(lì)資格。事后，在與該生談話時(shí)，該生懊悔不已。2一位漢族學(xué)生在清真食堂吃飯，懷疑自己買的菜中不是牛肉而是豬肉，由于食堂的工作人員均為回民，其民族信仰導(dǎo)致兩方發(fā)生口角，后來還有一位員工對(duì)學(xué)生動(dòng)手。學(xué)生認(rèn)為即被欺騙又被打，氣憤之余打電話找來同學(xué)準(zhǔn)備用“武力討回公道”。2經(jīng)班委反應(yīng)，女同學(xué)A本學(xué)期已經(jīng)很久沒有回寢室住了，并且基本上沒有去上課。從班長和團(tuán)支書處了解到，A同學(xué)性格內(nèi)向文靜，大一時(shí)還經(jīng)常參與集體活動(dòng)，與寢室同學(xué)一道上下課活動(dòng)。到了大二的時(shí)候漸漸喜歡單獨(dú)活動(dòng)，大二下學(xué)期四級(jí)考試前因?yàn)槟_部受傷回云南老家做手術(shù)。也因此沒有參加四級(jí)考試，并且當(dāng)次期末考試申請(qǐng)了緩考。大三上期逐漸地不在寢室居住，并且由于上課多次點(diǎn)名未到險(xiǎn)些被取消考試資格。同時(shí)，還了解到，她的父親由于患病辭世不久，家里還有一個(gè)上高中的妹妹，經(jīng)濟(jì)狀況不好，她在外打工兼職賺錢。2K,女,20歲,大學(xué)二年級(jí)在讀。近一個(gè)月來K精神狀態(tài)不好，經(jīng)常愁容滿面，情緒消沉、精神憔悴。我找她來談話，發(fā)現(xiàn)其說話低聲細(xì)語，羞怯而不自然。經(jīng)深談才知道她與同學(xué)關(guān)系不和，因?yàn)楹屯瑢W(xué)鬧矛盾,感覺自己處理人際關(guān)系很失敗,出現(xiàn)焦慮煩躁情緒,影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。據(jù)了解，K是家里的獨(dú)生女, 父母工作均很忙，且關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架。她自認(rèn)從小性格十分內(nèi)向，孤僻，不善言語，不會(huì)處事，很少與人交往。2S，一個(gè)
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