【正文】 工作案例分析處理題新學期開學，大二A班的同學就向輔導員老師反映，班上的H同學最近幾天脾氣暴躁，不愛和同學說話，也不愛上課。據(jù)了解，H同學家庭條件比較優(yōu)越，是家里的獨生子，是父母的心頭肉，在家嬌身冠養(yǎng)，高中讀了5年，喜歡上網(wǎng)。在剛進大一的時候，活潑開朗，積極上進，還參加了班干部競選?？尚聦W期一開學， H情緒比較激動，對周圍的事物很感興趣，性格也變的怪怪的，喜歡不停得說話，特別是剛開學的那幾天，H行為有些異常，在寢室里面高聲唱歌，還拿著麥克風對著電腦大聲唱。上課的時候注意力也不集中，吃東西，在課堂上隨意走動。同學發(fā)現(xiàn)他小事情就發(fā)脾氣，還喜歡摔東西。 在對某屆畢業(yè)生進行資格審查時，發(fā)現(xiàn)某級165名畢業(yè)生中，唯有A同學沒有手機號，這引起了輔導員的重視和關注。深入學生寢室走訪時，輔導員特別關注A同學，連續(xù)三次到A同學寢室，均發(fā)現(xiàn)A同學睡在床上，主動問及A同學學習、生活、就業(yè)等情況時，A同學都害于表達，只是簡單的說“好——恩——”。通過向該同學室友了解情況，得知A同學開學來就經常睡在床上，對學校的一切活動和就業(yè)招聘會等沒有興趣。某年級Z同學因家庭父母借債外出躲債，半年多時間未和他聯(lián)系，他一人在校打工賺錢供自己生活費，還要照顧同樣在讀大學的妹妹。某天，債主追債至學校，想把Z同學帶回老家，借此詢問他父母的消息。如何使該同學放下心中包袱，解決此次危機。離畢業(yè)生離校僅有兩個月時間時，一位畢業(yè)班黨員到辦公室找到輔導員說他們班B同學意志消沉，近來幾乎每晚都坐在宿舍陽臺上一個人喝悶酒，十分危險，同學多次勸導均無效。畢業(yè)在即，B既不寫畢業(yè)論文、不去找工作、更不愿跟同學交流，對此班上同學非常擔心。經了解，該生家住偏遠山區(qū)，家庭貧困，性格較內向，學習成績優(yōu)良，多次獲得學院表彰，平時愛好打籃球，是學院籃球隊隊員。然而大二第一個學期在專業(yè)模塊考試、英語等級考試中的接連失敗使該生自信心遭受到嚴重打擊，臨近畢業(yè)，他出現(xiàn)了畢業(yè)迷茫，就業(yè)彷徨的焦慮情緒。C，女，大二學生。學習成績班級中上等，性格外向，自尊心很強，愛好文娛，擅長朗誦。班級文娛委員。其父母在她進入大學后不久離異。剛開學不久，發(fā)現(xiàn)C同學精神不振，上課常分心，并且很脆弱，交談過程總易落淚，期中考試成績也不甚理想。她表現(xiàn)得比以前更喜歡和同學、老師交談，但眼神里仍掩飾不住一種局促不安的神情。A同學來自農村，家庭收入僅靠父親打理的幾畝薄田和政府的補貼，家境條件差。來到大學后，周圍同學時尚的穿著、使用的高價手機讓他自卑不已。于是他更加努力的學習，白天有空就泡圖書館，晚上開臺燈看書到深夜。但大一一學年結束后，他的成績并不理想，位于班上倒數(shù)。坐在教室里看書時，他腦海里總是浮現(xiàn)出貧寒的家境和重病的母親，沉重的壓力讓他不能安心學習，晚上開臺燈學習影響了同寢室同學的休息，遭到他們的一致反對，和他們的關系一直很僵?？吹狡谀┩瑢W取得的各種榮譽，他很嫉妒，漸漸轉變成對獲獎同學的怨恨，刻意疏遠他們。種種事情的相繼發(fā)生，再加上家庭的困境，使他認為所有的一切都糟透了，他漸漸沉迷網(wǎng)絡，經常性的逃課，學習成績差，日常管理松懈，因內務問題被多次通報。Z，女，原本生活在一個經濟寬裕的幸福家庭，一家四口，父母、她和弟弟。父親是家里的頂梁柱，母親則一直生活在父親的庇護之下，只需在家打理家庭細碎，弟弟正讀高中。后因父親患肝癌，不僅花光了家里的積蓄并且借了一些外債。其父為了不再拖累家人，跳樓身亡。至此，石某的家庭環(huán)境發(fā)生了突變，原本寬裕的家境現(xiàn)在負債累累，從未工作過的母親現(xiàn)在要到工廠里去打工，而弟弟正處于青春叛逆期，其成長和教育也成了Z的心頭大石。畢業(yè)前夕一個晚上，A學院接到派出所電話，得知有學生參與群架。參與打架的幾個學生，是A學院學生會的幾個主要學生干部。其中有學生會主席、副主席，有班長，還有班級組織委員。對象是B學院的學生，事因是畢業(yè)聚餐喝酒導致口角。A院學生因出手較重，B院學生需進醫(yī)院治療。F是我院某級的一名女生，性格比較內向，喜歡獨來獨往，平時除開上課也很少參加其他集體活動，是屬于心理健康工作當中最容易忽視的中間人群。一天，輔導員接到她同寢室女生D的緊急求救電話，說F最近在網(wǎng)戀，因為感情受挫心情很低落，多次在寢室拿刀片割自己的手腕自殘。而且，她抵觸心理很大，不愿意其他同學、老師和家長知道。（F在學校只和D同學關系較好，網(wǎng)戀之事只告訴了D同學）。離新生報到注冊還有一個月，一名新生學生家長前來咨詢：他的兒子B是錄取到A學院某專業(yè)的一名新生，來自某縣一貧困農村家庭，為肢體重度殘疾人，無法正常行走，出行完全依靠輪椅，生活不能自理。從小到大，B在哪里讀書，其父母就把家安在哪里，他的學習與生活都是在父母的照料下進行。家長表示要舉家來校陪讀，同時咨詢學校有關學生資助和轉專業(yè)方面的政策。1Y，男，青海籍學生，家庭經濟比較困難，申請了助學貸款，父親因工傷臥床在家。現(xiàn)在所學專業(yè)是被調劑過來，不感興趣，由于基礎差，幾次轉專業(yè)沒有成功，從此整天上網(wǎng)，睡覺，曠課。喜歡跳街舞，結交了一些外校跳舞的伙伴。學習成績不理想，學籍清理時，因未修滿學校要求的學分面臨勸退或降級。1W是某院大二的學生，據(jù)輔導員W老師介紹，上課總是無精打采，不喜歡和其他的同學溝通和交流，好像是每天都若有所思似的?？荚嚦煽冇?門不及格，已經無法順利的拿到畢業(yè)證。班主任老師在網(wǎng)吧抓住了他很多次，多次和他進行了交流，鼓勵他認真學習，都沒有很好的效果。據(jù)了解，他是一個非常聰明的學生，入學的時候成績是班上的前幾名。他很喜歡電腦，對電腦操作很精通，更重要的是他更喜歡打電腦游戲。在雙休日，他可以一天連續(xù)玩十幾個小時，正常的上課時間他也經常逃課在寢室里玩電游，寢室同學和班長也多次叫他和同學們一起去上課，可他都表示無動于衷。有時候甚至玩游戲玩到忘記了吃飯和睡覺。在進行學籍清理的時候，W被學院列為清理對象。1某天，輔導員突然接到學生C的電話，電話那邊她的聲音很小，說她現(xiàn)在另一學校老鄉(xiāng)的寢室里，她的男朋友正在找她，并威脅如果她不出來，等找到后就殺了她。C的男朋友Z某是一個社會上的閑雜人員，本性惡劣，在C提出分手要求后，Z某多次來學校糾纏C，并對其本人和宿舍同學進行人身威脅，嚴重影響了小陳的正常學習和生活。1A，某學院大一學生。該同學年少家庭氛圍不好，導致她總是以自我為中心，性格比較偏執(zhí)和自我。由于成長經歷比較坎坷，小A內心希望很快能自食