【正文】 司咨詢北京海關(guān)后，請參看以下列名，但具體的歸類還需貴司提供具體的產(chǎn)品說明書和用途。為貴司方便起見，我司將監(jiān)管條件也做了具體列名，但最終要海關(guān)確認(rèn)為準(zhǔn)。服務(wù)器：海關(guān)編碼8471 8000 % 增值稅17%；工作站：海關(guān)編碼8471 8000 % 增值稅17%；存儲器：海關(guān)編碼8471 7090 稅率0 增值稅17%；監(jiān)管條件：O 機(jī)電半自動進(jìn)口許可證（北京外經(jīng)委辦）；A 商檢l 海關(guān)優(yōu)惠政策申請協(xié)助貴司向海關(guān)申請優(yōu)惠的進(jìn)口政策。注：海爾報關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附表2（含監(jiān)管庫存儲等費(fèi)用）：l 分段保險策略全過程分為A、B、C三段保險A段策略：國際進(jìn)口運(yùn)輸倉至倉保險保險起止發(fā)貨地倉庫或機(jī)場（根據(jù)具體成交條件定）到目的地（北京）倉庫。保險范圍一切險加戰(zhàn)爭險保險費(fèi)率%（遠(yuǎn)洋如美國），%（近洋如臺灣）保險加成保險加成為10%，按照國際慣例對根據(jù)進(jìn)口發(fā)票金額的110%投保，未來如出險理賠同樣按照110%理賠B、C段：國內(nèi)倉儲及運(yùn)輸保險保險起止自北京監(jiān)管庫提貨到客戶手中保險范圍運(yùn)輸過程和倉儲過程保險費(fèi)率%（運(yùn)輸過程），%（倉儲過程）保險理賠根據(jù)實際發(fā)生的理賠、核保情況發(fā)生的差旅費(fèi)等實報實銷，由華普承擔(dān)。索賠款項通過海爾物流落實支付華普公司或由海爾保險代理公司直接賠付。l 投保代理人、投保對象投保代理人：海爾保險代理有限公司投保對象（受益人）：華普信息技術(shù)有限公司（從海關(guān)監(jiān)管倉庫——北京HMS）流程圖見附表3該流程屬于運(yùn)輸管理模塊，但作為國際物流作業(yè)向國內(nèi)物流作業(yè)轉(zhuǎn)移的一個重要階段，使該流程突顯了其重要性。海爾物流根據(jù)提單標(biāo)示的數(shù)量預(yù)估使用車輛型號，安排廂式專車到位。Avaya項目負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場監(jiān)控提貨過程，并對提貨數(shù)量、箱體提單號與提單進(jìn)行核對；并對包裝箱和“SHOCKINGWATCH”、“TILTWATCH”標(biāo)志進(jìn)行檢查，現(xiàn)場登記和拍照損傷情況，以次作為運(yùn)輸質(zhì)量及貨損鑒定的可信性資料。海爾物流將提供北京HMS實際入庫有效信息與華普公司確認(rèn)并備案。 倉庫驗收 流程圖見附表4此流程是國內(nèi)物流業(yè)務(wù)重要作業(yè)階段，海爾物流不僅要通過該作業(yè)過程確定實際到貨物料數(shù)據(jù)和物料質(zhì)量，同時將及時向華普公司提供與Avaya公司裝箱單的物料數(shù)據(jù)差異，以支持華普商務(wù)完成補(bǔ)貨流程。前備工作：按采購定單號整理 PACKING LIST、COMMERCIAL INVOICE、ORDER CONFIRMATION，并將PACKING LIST顯示裝箱貨物定單號、對應(yīng)產(chǎn)品、數(shù)量以及提單主副單號（MAWB、HAWB）錄入EXCEL進(jìn)行管理。倉庫庫管根據(jù)提單和提貨不良品記錄確認(rèn)入庫數(shù)量和狀態(tài)之后，按正品和不良品待驗區(qū)分別入庫暫存。驗收現(xiàn)場，華普產(chǎn)品工程師需在現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和作業(yè)規(guī)范。以機(jī)柜和散件的驗收方式進(jìn)行單體驗收，并對應(yīng)PACKING LIST的描述準(zhǔn)確記錄到貨 COM CODE、DESCRIPTION、SERIAL NO.、數(shù)量。海爾物流將清點貨物明細(xì)按照COM CODE、DESCRIPTION、SERIAL NO.、數(shù)量及對應(yīng)采購定單號、MAWB、HAWB錄入EXCEL進(jìn)行管理。將PACKING LIST的EXCEL表與清點實物的EXCEL表進(jìn)行數(shù)據(jù)比較分析，針對出現(xiàn)差異進(jìn)一步核對，落實最終庫存及裝箱差異。海爾物流向華普公司提供此兩份物料數(shù)據(jù)，并共同確認(rèn)備案。此兩份數(shù)據(jù)將成為商務(wù)實際銷售產(chǎn)品清單及商務(wù)采購定單差異證明。 流程圖見附表5由于Avaya產(chǎn)品在包裝尺寸、產(chǎn)品類型、銷售配置標(biāo)準(zhǔn)及分揀頻率上存在多樣性。所以庫位分配和優(yōu)化作業(yè)方面需要進(jìn)行精細(xì)作業(yè)。清點時將清點完畢的貨品在已驗收區(qū)內(nèi)進(jìn)行分類，分類的基本原則是：首先區(qū)分語音和數(shù)據(jù)產(chǎn)品兩大類，然后按同一型號貨品按照：高架儲位、平置儲位、備件架儲位、抽屜式儲位分為四大部分。全部貨物清點完畢后，在已驗收區(qū)對各個已分不同儲位的各類產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分類。分類的原則是： 同一個包裝單下的標(biāo)準(zhǔn)配置組件放在一起并注明：標(biāo)準(zhǔn)配置的名稱、組成、數(shù)量。對首次入庫的Avaya產(chǎn)品測量外包裝尺寸（重量），確定相應(yīng)的貨架，估算確定每個貨價所能存放的數(shù)量，對已有入庫記錄的同類產(chǎn)品，找到相應(yīng)的貨架區(qū)。產(chǎn)品上貨架，同時記錄產(chǎn)品所對應(yīng)的貨位號，所有已清點貨物確認(rèn)上架完畢，將對應(yīng)的貨位號記錄入實物的EXCEL表中，至此可以提供此實物工作表作為信息系統(tǒng)管理物料主數(shù)據(jù)。在不斷的分揀定單處理過程中，根據(jù)分揀頻率對產(chǎn)品進(jìn)行ABC分類，優(yōu)化作業(yè)效率。 配送單格式見附表6海爾物流秉承其一貫原則，采用一票到底的作業(yè)流程；并且定單的處理過程是緊密結(jié)合信息系統(tǒng)開展的。采用一票到底的作業(yè)流程，華普公司僅根據(jù)配送單單據(jù)編號通過海爾物流查詢到該定單指定貨物從國際運(yùn)輸開始到客戶簽收前狀態(tài)和數(shù)據(jù)資料。接收到華普公司出貨通知單后，從信息系統(tǒng)中對出貨庫存進(jìn)行確認(rèn)，并打印分揀清單。將分揀完畢后的物料數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中進(jìn)行核對，確認(rèn)正確后打印出配送單。配送單據(jù)在配送過程中作為貨物出庫、客戶簽收的憑證文件，信息系統(tǒng)將跟蹤貨物各環(huán)節(jié)狀況。 出貨流程見附表7分揀作業(yè)因其復(fù)雜性經(jīng)常成為物流作業(yè)中的瓶頸。Avaya產(chǎn)品的配置個性化及單品管理制度，大大加大了分揀作業(yè)難度。但良好的庫存管理和嚴(yán)格的定單監(jiān)控為分揀操作打下良好的作業(yè)基礎(chǔ)。系統(tǒng)打印出的分揀清單顯示了庫位信息，倉庫庫管按照清單庫位指定確認(rèn)分揀產(chǎn)品、數(shù)量，并在清單“序列號”欄填寫分揀出產(chǎn)品的序列號。貨物分揀到出庫區(qū)，庫管將機(jī)柜產(chǎn)品和備件產(chǎn)品區(qū)分開，將同種型號產(chǎn)品放置在一起，同種型號小件封在一塑料袋內(nèi)，并將不易被貨主識別的COMCODE用熒光筆標(biāo)出。配送員在收到庫管填寫的配送清單后，立即到現(xiàn)場對清單上各項數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)錯發(fā)漏發(fā)貨或數(shù)據(jù)記錄錯誤立即補(bǔ)正。根據(jù)確認(rèn)的配送清單在系統(tǒng)開具配送單。 Avaya產(chǎn)品是高價值產(chǎn)品，所以降低運(yùn)輸風(fēng)險和保證運(yùn)輸質(zhì)量成為該項目運(yùn)輸模式的重要參考因素；同時，因其IT產(chǎn)品的特性，加急定單相對頻繁；針對以上兩個因素，海爾物流向華普提供多模式的運(yùn)輸選擇。多模式的運(yùn)輸選擇：1）專車運(yùn)輸；2）航空運(yùn)輸；3）汽車零擔(dān)運(yùn)輸運(yùn)輸模式選擇條件：基本上是基于貨物價值和定單緊急性來決定的，海爾物流根據(jù)每種運(yùn)輸模式實現(xiàn)的時間和安全性及對應(yīng)貨值的效益指標(biāo)評審，提出針對不同定單及要求的運(yùn)輸建議。當(dāng)貨物在海爾物流作業(yè)范圍內(nèi)，華普公司可通過海爾物流查詢貨物狀況。查詢資格鑒定：海爾物流為華普公司提供查詢密碼，只有持有該查詢密碼的人員可獲得有關(guān)信息。查詢方法：1）電話查詢：海爾物流提供查詢電話，為客戶提供快捷的信息溝通界面。 2）網(wǎng)絡(luò)查詢：海爾物流物流提供EMAIL地址，定時反饋查詢者全面詳細(xì)的文擋型資料。這個流程分兩個作業(yè)重點：為購買Avaya產(chǎn)品的客戶提供快捷準(zhǔn)確的驗收程序。1）以清晰的單據(jù)格式指導(dǎo)客戶明確到貨明細(xì)。2）配合單據(jù)格式對發(fā)貨進(jìn)行包裝，詳同倉庫分揀。為保證Avaya產(chǎn)品的順利成功交接，海爾物流要求收貨客戶在配送單上注明到貨狀況、時間（具體到分鐘），簽收人簽字、蓋章（收貨單位有效公章）確認(rèn)；在無有效公章的情況下，必須由簽收人在配送單上注明身份證號碼并提供本人身份證影印件。對華普公司的回訪：定期進(jìn)行書面和電話回訪，主動與其溝通，并針對整個物流過程中出現(xiàn)的各種問題及時拿出有效解決措施，同時積極采納華普公司反饋的優(yōu)化物流作業(yè)的建議。對收貨客戶的回訪：針對定單到貨的及時性、準(zhǔn)確性和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行及時回訪，針對客戶的信息反饋及時拿出有效措施，并將回訪記錄備案，為項目評審提供有效資料?？蛻糇鳂I(yè)界面：由于海爾物流的整體物流方案，華普公司再也無須為物流環(huán)節(jié)大費(fèi)周折了——華普公司只需：建立唯一物流信息界面，即完成一切物流作業(yè)四、華普Avaya項目物流方案的實施：（以作業(yè)地域表示）從產(chǎn)品生產(chǎn)地港口至華普銷售的終端客戶：（以項目整體 啟動程序表示）見附表8項目準(zhǔn)備及啟動：成立Avaya項目策劃組織。該組織調(diào)研Avaya項目的整體物流需求，分析并形成Avaya操作建議書，在海爾物流內(nèi)部實現(xiàn)有效調(diào)動各優(yōu)勢資源的優(yōu)先權(quán)利。隨即啟動Avaya項目。Avaya項目現(xiàn)狀了解、分析：1）了解華普公司物流及與物流相關(guān)的操作流程，分析與其相適應(yīng)的物流策略統(tǒng)籌管理各環(huán)節(jié)物流計劃和作業(yè)。2）落實Avaya從采購定單下達(dá)到定單銷售完成所產(chǎn)生的物流動作，根據(jù)海爾物流Avaya物流策略劃分物流環(huán)節(jié)，同時調(diào)動相應(yīng)優(yōu)勢資源展開。成功案例借鑒：在海爾物流資料庫中查詢物流界和海爾物流自身的成功案例，挖掘可借鑒的操作模式；同時根據(jù)Avaya的個性化進(jìn)行有針對性的優(yōu)化。解決方案框架提出：根據(jù)指導(dǎo)思想，與華普公司溝通并達(dá)成意見一致；整合和的信息資料，提出Avaya項目的方案框架。 基本流程制定：在解決方案框架的基礎(chǔ)上，為指導(dǎo)具體作業(yè)，針對基本作業(yè)制定相應(yīng)流程。基本流程即為總體物流方案中各對應(yīng)流程。試實施物流方案：根據(jù)以上方案的提出，流程的制定，管理人員將整體方案對基本項目人員進(jìn)行培訓(xùn)，同時項目執(zhí)行人員進(jìn)入現(xiàn)場，運(yùn)用基本流程指導(dǎo)作業(yè)。評估制度制定及流程評審：海爾物流在方案試實施過程中，成立評審小組，針對Avaya項目制定評審指標(biāo)和評審制度，對華普完善的需求和操作現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)信息與資料進(jìn)行匯總，完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和流程的評審，提出評審報告。實現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化：根據(jù)評審報告的建議，并進(jìn)行實際操作的可行性分析，對流程進(jìn)行優(yōu)化，同時完成輔助流程的制定，形成完善的操作流程規(guī)范。實施全面培訓(xùn)：在規(guī)范的流程要求下，海爾物流制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，對整個物流作業(yè)流程展開全面培訓(xùn)。并在規(guī)定的時間進(jìn)度內(nèi)成功完成培訓(xùn)工作，實現(xiàn)操作的順利推進(jìn)。商務(wù)流程及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確提供管理層的