安徽行政學院大科公務(wù)員面試yy課堂應(yīng)急應(yīng)變類-文庫吧
2025-04-14 05:39 本頁面
【正文】 睿智、戰(zhàn)略家的眼光、科學家的縝密、軍事家的果斷、改革家的創(chuàng)新外，同時還得使下屬對其有一種父母般依托、安全感，師長般的信賴、服從感，藝術(shù)家般的號召力、親和力。 (四 )公務(wù)員與服務(wù)對象關(guān)系的處理 人民群眾是公務(wù)員的“衣食父母”，人民群眾是公務(wù)員的“上帝”。我們的黨群關(guān)系、干群關(guān)系應(yīng)該是一種“魚水關(guān)系”、“水舟關(guān)系”。要處理好與群眾的關(guān)系，最根本的就是全心全意為人民服務(wù)，把自己看成是人民公仆，而不能以機關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。要堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。公務(wù)員要把群眾的反應(yīng)、群眾的情緒、群眾的愿望、群眾的問題，揣在心窩、落實在行動上，在管理與行政執(zhí)法中務(wù)必牢記執(zhí)政宗旨、人本原理及人文關(guān)懷。 公務(wù)員與親友關(guān)系的處理 公務(wù)員是社會的公仆，是憲法和法律的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者，是公共政策的制定者和執(zhí)行者，是專業(yè)化的國家工作人員 。同時公務(wù)員也是社會人。在工作與生活中， 公務(wù)員能做到家人、親友和國家社會利益的統(tǒng)一固然是好事，但當兩者發(fā)生矛盾時，公務(wù)員的“第一身份”是“公”，是國家的工作人員，是廣大人民利益的維護者，必須做到公正執(zhí)法、不偏不倚。 要堅持原則性和靈活性的相統(tǒng)一，在堅持不違法，維護廣大人民利益的原則上保護好自己的家人和朋友：在雙方矛盾不可調(diào)和的時候要堅決的選擇維護法律的尊嚴和國家、人民的利益。 面對這類題目時我們要明確幾點 首先：要有公仆意識，擺正關(guān)系，明確角色，要明白公務(wù)員與群眾的關(guān)系是魚與水的關(guān)系。 其次：對待群眾要有服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù) ,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變 . 最后：處理問題時要有法律意識、民本意識誠信意識，能做到熱情接待，說服教育：曉之以理，動之以情，樹之以誠，做到文明執(zhí)法。 (五 )公務(wù)員與親友關(guān)系的處理 面試題需要注意的幾個角度 公務(wù)員心理壓力突出根源是什么？ 問題最多的包括如何處理上下級關(guān)系，如何處理同事之間的關(guān)系、升職之后如何處理好同事的關(guān)系等 。 一些公務(wù)員坦言，他們認為，上下級關(guān)系缺乏平等，同事關(guān)系缺乏真誠，是困擾機關(guān)人際關(guān)系的煩惱事。 與上級的關(guān)系 精明能干、
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