安徽行政學(xué)院大科公務(wù)員面試yy課堂應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)-文庫(kù)吧
2025-04-14 05:39 本頁(yè)面
【正文】 睿智、戰(zhàn)略家的眼光、科學(xué)家的縝密、軍事家的果斷、改革家的創(chuàng)新外，同時(shí)還得使下屬對(duì)其有一種父母般依托、安全感，師長(zhǎng)般的信賴(lài)、服從感，藝術(shù)家般的號(hào)召力、親和力。 (四 )公務(wù)員與服務(wù)對(duì)象關(guān)系的處理 人民群眾是公務(wù)員的“衣食父母”，人民群眾是公務(wù)員的“上帝”。我們的黨群關(guān)系、干群關(guān)系應(yīng)該是一種“魚(yú)水關(guān)系”、“水舟關(guān)系”。要處理好與群眾的關(guān)系，最根本的就是全心全意為人民服務(wù)，把自己看成是人民公仆，而不能以機(jī)關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫(huà)腳、盛氣凌人。要堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。公務(wù)員要把群眾的反應(yīng)、群眾的情緒、群眾的愿望、群眾的問(wèn)題，揣在心窩、落實(shí)在行動(dòng)上，在管理與行政執(zhí)法中務(wù)必牢記執(zhí)政宗旨、人本原理及人文關(guān)懷。 公務(wù)員與親友關(guān)系的處理 公務(wù)員是社會(huì)的公仆，是憲法和法律的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者，是公共政策的制定者和執(zhí)行者，是專(zhuān)業(yè)化的國(guó)家工作人員 。同時(shí)公務(wù)員也是社會(huì)人。在工作與生活中， 公務(wù)員能做到家人、親友和國(guó)家社會(huì)利益的統(tǒng)一固然是好事，但當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時(shí)，公務(wù)員的“第一身份”是“公”，是國(guó)家的工作人員，是廣大人民利益的維護(hù)者，必須做到公正執(zhí)法、不偏不倚。 要堅(jiān)持原則性和靈活性的相統(tǒng)一，在堅(jiān)持不違法，維護(hù)廣大人民利益的原則上保護(hù)好自己的家人和朋友：在雙方矛盾不可調(diào)和的時(shí)候要堅(jiān)決的選擇維護(hù)法律的尊嚴(yán)和國(guó)家、人民的利益。 面對(duì)這類(lèi)題目時(shí)我們要明確幾點(diǎn) 首先：要有公仆意識(shí)，擺正關(guān)系，明確角色，要明白公務(wù)員與群眾的關(guān)系是魚(yú)與水的關(guān)系。 其次：對(duì)待群眾要有服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù) ,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變 . 最后：處理問(wèn)題時(shí)要有法律意識(shí)、民本意識(shí)誠(chéng)信意識(shí)，能做到熱情接待，說(shuō)服教育：曉之以理，動(dòng)之以情，樹(shù)之以誠(chéng)，做到文明執(zhí)法。 (五 )公務(wù)員與親友關(guān)系的處理 面試題需要注意的幾個(gè)角度 公務(wù)員心理壓力突出根源是什么？ 問(wèn)題最多的包括如何處理上下級(jí)關(guān)系，如何處理同事之間的關(guān)系、升職之后如何處理好同事的關(guān)系等 。 一些公務(wù)員坦言，他們認(rèn)為，上下級(jí)關(guān)系缺乏平等，同事關(guān)系缺乏真誠(chéng)，是困擾機(jī)關(guān)人際關(guān)系的煩惱事。 與上級(jí)的關(guān)系 精明能干、
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