【正文】 ，建立企業(yè)級(jí)、政府級(jí)、項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量監(jiān)控的三級(jí)質(zhì)量保證體系。按照系統(tǒng)工程原理，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，配備專職質(zhì)量監(jiān)督人員，并落實(shí) 各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制，制定和明確質(zhì)量控制流程。 質(zhì)量管理組織 各級(jí)人員素質(zhì)要求 挑選工作責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干負(fù)責(zé)工程施工，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，直接面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)。選用技術(shù)過(guò)硬、敬業(yè)愛崗、社會(huì)信譽(yù)好的本公司在冊(cè)職工參與施工，不搞分包和私招亂雇，從根本上保證項(xiàng)目所需勞動(dòng)者的素質(zhì)，從而為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 項(xiàng)目經(jīng)理 (王建大 )、 項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理兼安全主任 (張成亮 )、 項(xiàng)目總工（李子橋）、 副經(jīng)理（ 馬向全 ）、 質(zhì)量主任（姚世杰） 均具有工程師及高級(jí)工程師職稱。 技術(shù)人員均具有助理工程師職稱；所有上崗人員均具有上崗證，包括質(zhì)檢員、安全員、測(cè)量員、材料員、施工員、勞資員、資料員、預(yù)算員等 保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方案 3 各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)職 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)職 本工程項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的完成，并敦促項(xiàng)目的所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念。 技術(shù) 總工 質(zhì)量責(zé)職 項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，同時(shí)，應(yīng)組織編寫 各種方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)。 項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)職 項(xiàng)目副經(jīng)理作為主管生產(chǎn)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓施工質(zhì)量作為主要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮到施工質(zhì)量帶來(lái)的影響，在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查、按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的全部驗(yàn)收。 質(zhì)檢員質(zhì)量責(zé)職 質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員，應(yīng)具有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，在出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)形成的質(zhì)量問(wèn)題 有獨(dú)立的處理能力。 施工工長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)職 施工工長(zhǎng)作為施工現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者，首先自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過(guò)程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，監(jiān)督整改。施工工長(zhǎng)也是各項(xiàng)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，同時(shí)應(yīng)做好技術(shù)交底等工作。 試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé) 嚴(yán)格按國(guó)家現(xiàn)行關(guān)于材料檢（試）驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法和技術(shù)規(guī)定要求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目原材料、砂漿、砼及構(gòu)件抽驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)工作。并將檢驗(yàn)信息向有關(guān)部門傳遞，有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。收集整理檢驗(yàn)和 試驗(yàn)報(bào)告單，送交資料員保存。 保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方案 4 資料員質(zhì)量職責(zé) 按當(dāng)?shù)匾笫占?、整理好工程技術(shù)檔案資料，做到準(zhǔn)確、完整。負(fù)責(zé)收集工程原材料、砂漿、混凝土及構(gòu)件的抽驗(yàn)、復(fù)檢記錄。參加工程圖紙會(huì)審，做好設(shè)計(jì)變更登記、傳遞工作，真實(shí)、全面地收集分部、分項(xiàng)工程隱蔽驗(yàn)收記錄。協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量信息的收集整理工作。工程竣工后，及時(shí)收集整理好工程竣工資料及竣工圖，確保資料、圖紙齊全、準(zhǔn)確，并按規(guī)定保存、送檔。 材料員質(zhì)量職責(zé) 熟悉各類物資的名稱、規(guī)格、用途、性能和保養(yǎng)知識(shí)。根據(jù)項(xiàng)目需要及時(shí)和工程處物資部門聯(lián) 系，編制項(xiàng)目物資采購(gòu)計(jì)劃。對(duì)業(yè)主提供的物資主動(dòng)聯(lián)系，根據(jù)工程進(jìn)度按期組織進(jìn)場(chǎng)，并協(xié)助項(xiàng)目保管員對(duì)顧客提供的物資進(jìn)行驗(yàn)收。材料員對(duì)所供物資要督促貨主或廠家提供樣品及合格證等，并負(fù)責(zé)按樣品提貨，不合格負(fù)責(zé)退貨。 按照公司《物資管理工作程序》，對(duì)物資采購(gòu)工作組織實(shí)施。確保進(jìn)場(chǎng)物資合格。嚴(yán)格把好材料、設(shè)備進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，建立物資臺(tái)賬。嚴(yán)格按物資管理工作程序操作，按采購(gòu)計(jì)劃及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫(kù)，憑領(lǐng)料單出庫(kù)，做到手續(xù)齊全。認(rèn)真做好防火、防竊、防潮、防損、防霉變等工作。負(fù)責(zé)物資進(jìn)貨檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)整理質(zhì)保書、合格證等交項(xiàng)目資料員歸檔。 班組長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé) 熟悉施工圖紙，參與圖紙審查，對(duì)工程中可能遇到的難點(diǎn)及時(shí)向項(xiàng)目部反應(yīng)，向項(xiàng)目部提出合理的質(zhì)量建議，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的交底，負(fù)責(zé)對(duì)本班組作業(yè)人員的交底和作業(yè)指導(dǎo)工作，對(duì)班組作業(yè)過(guò)程中作經(jīng)常性檢查，及時(shí)向項(xiàng)目部匯報(bào)作業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 作業(yè)人員質(zhì)量職責(zé) 認(rèn)真按設(shè)計(jì)圖紙及交底要求，保質(zhì)保量進(jìn)行施工，檢查前一道工序的作業(yè)成果，施工中有疑難問(wèn)題及時(shí)向班組長(zhǎng)反映，不偷工減料，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不隱瞞，保護(hù)好前一道工序的施工成果，施工后及時(shí)做好場(chǎng)地清理工作。 財(cái) 務(wù)人員質(zhì)量職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理人員的獎(jiǎng)罰，項(xiàng)目保證資金的正確使用 保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方案 5 質(zhì)量控制流程 按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改的持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控及過(guò)程控制。對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施、整改責(zé)任人及整改時(shí)間，對(duì)整改的結(jié)果有反饋檢查。 第四節(jié) 質(zhì)量通病防治管理措施 強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，在施工準(zhǔn)備過(guò)程中認(rèn)真抓好工人的質(zhì)量意識(shí)教育，以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題，宣傳質(zhì)量工作的重要性，增強(qiáng)每位職工的質(zhì)量意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行建立方案審批制度，要求和審核分包單位提出分包工程的通病防治措施。 建立生產(chǎn)例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議制度，協(xié)調(diào)和解決質(zhì)量通病防治過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度，和見證取樣制度，做好原材料、構(gòu)配件和工序質(zhì)量的報(bào)驗(yàn)工作。在采用新材料時(shí)，除應(yīng)有產(chǎn)品合格證、有效的新材料鑒定證書外，還應(yīng)進(jìn)行必要的檢測(cè)。嚴(yán)禁不合格的建筑材料進(jìn)入工程中使用。嚴(yán)禁檢試驗(yàn)過(guò)程中的弄虛作假現(xiàn)象。 提高驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，為確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在國(guó)家驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，各質(zhì)量管理人員都相應(yīng)提高驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。狠抓關(guān)鍵工序管理，強(qiáng)化過(guò)程控制，施工過(guò)程中實(shí)行樣板引路制和施工掛牌制，施工前實(shí)行技術(shù)交底制度，分項(xiàng)工程施工前，由工長(zhǎng)負(fù) 責(zé)向班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)向具體作業(yè)人員進(jìn)行施工質(zhì)量技術(shù)要求的交底。未作技術(shù)交底不得施工，施工過(guò)程中，管理人員經(jīng)常性巡視現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)施工，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，關(guān)鍵工序或部位由工長(zhǎng)協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)指導(dǎo)。 實(shí)行施工人員“自檢”、班組間“交接檢”和質(zhì)檢人員“專職檢”的過(guò)程三檢制。加強(qiáng)隱蔽工程驗(yàn)收，隱蔽工程驗(yàn)收采取班組自檢，專業(yè)工長(zhǎng)復(fù)檢后 技術(shù)組提出申請(qǐng)，技術(shù)組 安排質(zhì)檢員 及技術(shù)員進(jìn)行 驗(yàn)收，查出問(wèn)題下達(dá)書面整改令，由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)整改。隱蔽工程的正式驗(yàn)收由建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)工程師、監(jiān)理工程師會(huì)同政府質(zhì)監(jiān)部門共同驗(yàn)收。 對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量否決制，對(duì)不合格的施工產(chǎn)品，不得使用，質(zhì)量問(wèn)題未經(jīng)解決，嚴(yán)禁進(jìn)入下一道工序的施工。制訂并實(shí)行誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)的成品保護(hù)規(guī)章制度，加強(qiáng)成品保護(hù)。 建立專業(yè)技術(shù)人員和資質(zhì)審查考核制度， 為了保證施工技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各專業(yè)工種的管理人員及技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)必須進(jìn)行預(yù)先審核，不得越級(jí)工作，并定期對(duì)各技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)進(jìn)行考核。各分包單位應(yīng)向總承包單位提交其專業(yè)保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方案 6 工種的管理人員和技術(shù)工人的技術(shù)資質(zhì)資料 。 加強(qiáng)材料管理制度，材料的采購(gòu)力求貨比三家擇優(yōu)選用，主要材料由甲方，監(jiān)理、施工單位負(fù)責(zé)人共 同看樣訂貨。進(jìn)場(chǎng)材料須有合格證，主要材料進(jìn)行復(fù)試，合格后方可使用，杜絕使用不合格材料。注意材料在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中的保護(hù)，確保最終使用時(shí)材料完好無(wú)損。 制定優(yōu)化施工方案，記錄、收集和整理通病防治方案、施工措施、技術(shù)交底和隱蔽驗(yàn)收等相關(guān)資料。積極采用先進(jìn)的施工工藝，科學(xué)安排施工進(jìn)度，合理安排勞動(dòng)力。對(duì)總體計(jì)劃要有周全、細(xì)致的安排。對(duì)施工中易出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，制度詳細(xì)的針對(duì)性措施。 第五節(jié) 質(zhì)量通病防治經(jīng)濟(jì)措施 建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，職工分配與工程質(zhì)量等級(jí)掛鉤制度，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)質(zhì)量高于本工程驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí) 行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于質(zhì)量低于本工程驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決予以整改，作業(yè)人員承擔(dān)材料損失費(fèi)并受到適當(dāng)?shù)奶幜P。 保證項(xiàng)目資金的正確使用，確保項(xiàng)目資金確實(shí)用于工程中。 主要分項(xiàng)工程的獎(jiǎng)罰制度見 本項(xiàng)目部 《 質(zhì)量管理規(guī)定 》。 第六節(jié) 質(zhì)量通病防治技術(shù)措施 、 砌筑 工程質(zhì)量通病的防治措施 砌筑所用砂漿按設(shè)計(jì)均為預(yù)拌砂漿，型號(hào)等級(jí)為 Mb5 砌筑專用水泥砂漿。 （ 1） 通病現(xiàn)象： 水平或豎向灰縫砂漿飽滿度低于規(guī)范規(guī)定。 （ 2）造成原因： ，直接影響砌體灰縫的密實(shí)和飽滿度； ，使砂漿早 期脫水而降低標(biāo)號(hào)； ，有時(shí)由于鋪灰過(guò)長(zhǎng)，砌磚速度跟不上，砂漿中的水分被底磚吸收，使砌上的磚層與砂漿失去粘結(jié)； 。 （ 3）預(yù)防措施： ，如果砂漿出現(xiàn)泌水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)調(diào)整砂漿的稠度，確?；铱p的砂漿保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方案 7 飽滿度和提高砌體的粘結(jié)強(qiáng)度； 1d～ 2d 澆水濕潤(rùn)，含水率宜在 10℅～ 15℅，嚴(yán)防干磚上墻使砌筑砂漿早期脫水而降低強(qiáng)度； “三一”砌磚法，即使用大鏟，一塊磚、一鏟灰、一揉擠的砌筑方法，嚴(yán)禁鋪長(zhǎng)灰而使底灰產(chǎn)生空穴和擺磚砌筑 ，造成砂漿不飽滿； ，然后進(jìn)行刮縫。 （ 1）通病現(xiàn)象： ； 、板底連接處出現(xiàn)裂縫 。 ； 。 （ 2）造成原因： 、收縮量比不均勻，伸縮變量不同，受溫差影響而引起裂縫； （ 60176。）頂貼擠緊，沒(méi)有分層砌筑。 ，一般是由于洞口間墻與洞口處墻荷載差異、墻體 沉降、灰縫壓縮不一而在洞口邊產(chǎn)生拉力造成的； ，這種裂縫往往在夏季屋頂圈梁、挑檐砼澆筑后，而保溫層未施工前，由于砼和磚砌體兩種材料線脹系數(shù)不同（前者比后者約大一倍），在較大溫差情況下，縱墻因不能自由縮短而在兩端產(chǎn)生八字斜裂。無(wú)保溫屋蓋的房屋，經(jīng)過(guò)冬、夏氣溫的變化也容易產(chǎn)生八字裂縫。檐口下水平裂縫、包角裂縫以及在較長(zhǎng)的多層房屋樓梯間處的豎直裂縫，產(chǎn)生的原因與上述原因相同。 （ 1）預(yù)防措施： ，砼框架柱與磚填充墻應(yīng)采用鋼絲網(wǎng)片 連接加固，以解決材料收縮量比不均勻和伸縮變量不同而產(chǎn)生裂縫； ，用立磚斜砌（ 60176。）頂貼擠緊，立磚斜砌至少要在下面砌體砌完 7 天 后進(jìn)行 。 保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方案 8 ，必須在洞口上按規(guī)定設(shè)鋼筋混凝土過(guò)梁，并待下面砌體沉降穩(wěn)定，砂漿有一定強(qiáng)度后再砌洞口上面砌體； 。由于屋面結(jié)構(gòu)層施工完畢至做好保溫層，中間有一段時(shí)間間隔，因此屋面施工應(yīng)盡量避開高溫季節(jié)。屋面挑檐可采取分塊預(yù)制或留置伸縮縫，以減少砼伸縮對(duì)墻體的影響。 （ 1）通病現(xiàn)象： 水； 。 （ 2）造成原因： 、灰縫空縫，出現(xiàn)毛細(xì)通道形成虹吸作用，飾面抹灰厚度不均勻，導(dǎo)致收水快慢不均，抹灰易發(fā)生裂縫和脫殼，分格條底灰不密實(shí)有砂眼，造成墻身滲水； ，窗眉窗臺(tái)未設(shè)鷹嘴和滴水線，室外窗臺(tái)板飾面抹灰空鼓，室外窗臺(tái)板高于室內(nèi)臺(tái)板，室外窗臺(tái)板未作順?biāo)拢鴮?dǎo)致倒水現(xiàn)象； ，窗框與墻體之間的留縫過(guò)大或過(guò)小，或窗框保護(hù)帶沒(méi)撕凈，導(dǎo)致滲水； 。 （ 3）預(yù)防措施： 方法要正確，砂漿強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求，堅(jiān)持“三一”砌磚法； ； ，應(yīng)將全部外墻勾縫； ，分格條應(yīng)在初凝后取出，注意壓灰要密實(shí)，嚴(yán)防有砂眼和龜裂； ，在安窗框前，洞口偏大的要用水泥砂漿找補(bǔ)至符合設(shè)計(jì)要求，洞口偏小的要鑿除到設(shè)計(jì)尺寸，窗框與墻體的縫隙，鋁合金及塑鋼門窗采用發(fā)泡膠填塞，其它門窗采用防水砂漿分次填塞并保證密實(shí)，外窗框邊應(yīng)留出槽口填嵌密封膠； ，窗眉鷹嘴坡度必須大于 20℅，室外窗臺(tái)板必須低于室內(nèi)窗臺(tái)板 2cm，并做成坡度利于順?biāo)Ｊ彝獯芭_(tái)板在抹灰時(shí)要保證將窗臺(tái)板清理干凈并濕潤(rùn)，避免空鼓； 保障性住房項(xiàng)目總承包工程二標(biāo)段 工程質(zhì)量通病防治 方