《成功的心理儲(chǔ)備》ppt課件-文庫(kù)吧
2025-04-14 02:01 本頁(yè)面
【正文】 交流、理解。并給別人留有余地。 ? 央求人固然是一種難事，而當(dāng)別人央求你，你又不得不拒絕的時(shí)候，更叫人犯難。 ? 拒絕得法，對(duì)方才能理解。所以，必須學(xué)會(huì)用智慧藝術(shù)的拒絕。 拒絕不能傷“面子” ? 給別人面子，就是給自己面子。為了保持良好的人際關(guān)系，拒絕別人是必須采用 溫和的語(yǔ)調(diào)和同情對(duì)方的心情 。 ? 拒絕時(shí)，一定要附帶考慮到對(duì)方可能產(chǎn)生的想法，盡量 明快而率直 的說(shuō)明實(shí)情。 ? 拒絕時(shí)，要表示尊重對(duì)方立場(chǎng)，坦率地講出難處，求得對(duì)方的諒解。 不能傷害他人的自尊心。 委婉拒絕最溫暖 ? 有事求別人時(shí)，總是希望別人能滿足自己的要求，卻很少考慮給別人帶來(lái)的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。大凡
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