《應(yīng)急預(yù)案處理流程》ppt課件-文庫吧
2025-04-14 01:24 本頁面
【正文】 報(bào)客服部第四步協(xié)助（保潔）業(yè)主清理現(xiàn)場第二步維修人員帶齊所需工具及管井鑰匙前往報(bào)修地點(diǎn)室內(nèi)下水跑水處理流程圖第三步如一人不能處理應(yīng)立即聯(lián)系維養(yǎng)部 負(fù)責(zé)人第一步客服、監(jiān)控接報(bào)修通知當(dāng)班值班人員第六步將事情處理結(jié)果報(bào)客服部第五步協(xié) 助 業(yè) 主清理 現(xiàn)場第四步查明原因，進(jìn)行維修第二步維修人員攜帶手搖簧或皮塞子前往報(bào)修地點(diǎn)第七步客服部做好及時(shí)回訪工作業(yè)主家突然停電應(yīng)急預(yù)案流程圖第一步客服、監(jiān)控接報(bào)修問清停電原因第三步值班員帶上配電箱鑰匙及工具趕往報(bào)修現(xiàn)場第六步客服部做好及時(shí)回訪工作第五步將處理結(jié)果報(bào)客服部第四步查明原因及時(shí)維修第二步通知當(dāng)班值班人員高空拋物緊急處理方案流程第一步接通知客服助理立即趕往現(xiàn)場查找投擲者第三步未找到投擲者應(yīng)在單元樓道路內(nèi)張貼通知以示警示第五步對事故的處理過程客服部出具相關(guān)報(bào)告報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)第四步如有傷者，做好安撫工作，并立即送往就近醫(yī)院并通知110第二步對投擲者進(jìn)行說服教育電梯困人應(yīng)急預(yù)案第一步接報(bào)后，通過對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)情況，并通知工程部人員到場第三步被困有小孩、老人、孕婦，發(fā)生供氧不足，即通知班長協(xié)助解救第五步記錄事件起止時(shí)間、詳細(xì)情況、維修人員、醫(yī)護(hù)人員到達(dá)、離開時(shí)間
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