《應急預案處理流程》ppt課件(文件)
【正文】 或皮塞子前往報修地點第七步客服部做好及時回訪工作業(yè)主家突然停電應急預案流程圖第一步客服、監(jiān)控接報修問清停電原因第三步值班員帶上配電箱鑰匙及工具趕往報修現(xiàn)場第六步客服部做好及時回訪工作第五步將處理結果報客服部第四步查明原因及時維修第二步通知當班值班人員高空拋物緊急處理方案流程第一步接通知客服助理立即趕往現(xiàn)場查找投擲者第三步未找到投擲者應在單元樓道路內(nèi)張貼通知以示警示第五步對事故的處理過程客服部出具相關報告報上級領導第四步如有傷者，做好安撫工作，并立即送往就近醫(yī)院并通知110第二步對投擲者進行說服教育電梯困人應急預案第一步接報后，通過對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)情況，并通知工程部人員到場第三步被困有小孩、老人、孕婦，發(fā)生供氧不足，即通知班長協(xié)助解救第五步記錄事件起止時間、詳細情況、維修人員、醫(yī)護人員到達、離開時間、聯(lián)系人電話、車牌等第四步被困者被救，須詢問是否有不適，是否需要幫助第二步通知電梯保養(yǎng)公司緊急維修部，隨時保持電話聯(lián)系，并告知被困人員第六步記錄被困者救出時間或離開時間，查詢傷員送往何處醫(yī)院第七步班長填 〈 崗位值班記錄 〉主任填 〈 特別事件報告 〉 第一步如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將
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