【總結(jié)】在推廣自己的產(chǎn)品時,潛在的用戶往往會出現(xiàn)各種心理變化,如果推銷人員不仔細(xì)揣摩用戶的心理,不拿出“看家功夫”,就很難摸透對方的真正意圖。如何對不同的用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣,看其屬于哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶采取不同的措施,做到“有的放矢”,從而能起到事半功倍的效果。導(dǎo)購員銷售技巧一、自命不
2025-01-18 17:59
【總結(jié)】單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級?日期/時間??頁腳??#?為客戶創(chuàng)造最大價值二00九年二月三日單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級?日期/時間??頁腳??
2025-10-25 20:10
【總結(jié)】客戶的層次客戶背叛率降低(客戶保持率提高)對于企業(yè)的影響倍恩公司的雷切德和哈佛商學(xué)院的薩塞爾所做的關(guān)于客戶維系的研究,計算了在客戶背叛率降低5%的情況下,平均客戶生命周期內(nèi)給公司帶來的利潤流量的凈現(xiàn)值,兩者比較,得出客戶背叛率對公司利潤的影響行業(yè)利潤增長(%)郵
【總結(jié)】一句口頭禪間接地反映了一個人的性格口頭禪?在職場中,要做到小王這樣的好人緣可不容易,而他的那句口頭禪也讓他獲益匪淺。?“真沒勁”、“煩死了”、“有沒有搞錯”??日常生活中,這些口頭禪時常灌進(jìn)我們的耳朵,有的口頭禪表現(xiàn)地比較主觀、驕傲,相反,有的口頭禪則委婉、謙虛。那么,掛在嘴邊的口頭禪到底反映了人們什么樣的心理呢?
2025-10-25 18:35
【總結(jié)】第二章?職業(yè)與職業(yè)性格一、氣質(zhì)(一)氣質(zhì)的含義氣質(zhì)(temperament):是個體不以活動的目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的、典型的、穩(wěn)定的心理活動的動力特征。心理活動的動力特征指:
2025-04-29 02:54
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)部九型人格2022年7月?CDRInternationalLLC,2022.AllRightsReserved.2目錄?九型人格?CDRInternationalLLC,2022.AllRightsReserved.3什么是人
2025-05-03 22:02
【總結(jié)】什么是企業(yè)家??企業(yè)家“entrepreneur”一詞是從法語借來的,其原意是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”。在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)家大體分為二類,一類是企業(yè)所有者企業(yè)家,作為所有者他們?nèi)詮氖缕髽I(yè)的經(jīng)營管理工作;另一類是受雇于所有者的職業(yè)企業(yè)家。目前對企業(yè)家一詞還沒有一個權(quán)威的、統(tǒng)一的定義。?法國早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊認(rèn)為,企業(yè)家是冒險家,是
2025-03-10 22:10
【總結(jié)】FPA?性格色彩學(xué)創(chuàng)始人?“FPA?性格色彩學(xué)”創(chuàng)始人?中國性格色彩研究中心創(chuàng)辦人?《色眼識人》作者?《色眼再識人》作者?《人之初性本色》作者?《讓你的愛非誠勿擾》作者?《跟樂嘉學(xué)性格色彩》作者FPA?性格色彩的含義Four
2025-01-17 05:21
【總結(jié)】第二章職業(yè)與職業(yè)性格一、氣質(zhì)(一)氣質(zhì)的含義氣質(zhì)(temperament):是個體不以活動的目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的、典型的、穩(wěn)定的心理活動的動力特征。心理活動的動力特征指:
2025-01-17 07:39
【總結(jié)】MBTI性格氣質(zhì)測驗?MBTI全稱Myers-BriggsTypeIndicator,是一種迫選型、自我報告式的性格評估工具,用以衡量和描述人們在獲取信息、作出決策、對待生活等方面的心理活動規(guī)律和性格類型。它以瑞士心理學(xué)家CarlJung的性格理論為基礎(chǔ),由美國的KatherineCBriggs和IsabelBriggsMyers母女共同研
2025-05-05 18:19
【總結(jié)】RRR-1領(lǐng)袖性格余世維名仕碩學(xué)上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長RRR-2★營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍-“根性”與“能力”RRR-3★根性=根本性格有很多對領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié),最后都
2025-05-12 06:09
【總結(jié)】認(rèn)識你自己阿波羅神殿?生活是一面鏡子,我們夢寐以求的第一件事情就是從中辨認(rèn)出自己——尼采自我認(rèn)知的四個方面我適合做什么?——個人性格我喜歡做什么?——職業(yè)興趣我能夠做什么?——職業(yè)能力我最看重什么?——職業(yè)價值觀自我探索—性格?
2025-01-17 18:51
【總結(jié)】RRR-2★營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍-“根性”與“能力”RRR-3★根性=根本性格有很多對領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié),最后都可以追溯到幾個基本“根性”。而我們想要成為領(lǐng)袖,就要注意培養(yǎng)這些重要,且一般人又比較欠缺的性格。RRR-4
2025-01-17 19:35
【總結(jié)】OpenMike傾聽客戶的心聲上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見而少言?!K格拉底傾聽,其實并不是一種簡單的行為或是動作,它還是一種禮貌和尊重,在一定程度上,
2025-05-06 03:12
【總結(jié)】客戶投訴的處理l學(xué)習(xí)目標(biāo):了解客戶抱怨的原因和客戶關(guān)系斷裂的原因,充分認(rèn)識維持老客戶關(guān)系的重要意義;掌握處理客戶抱怨的策略和技巧;懂得如何建立客戶投訴管理制度;熟悉服務(wù)補(bǔ)救的策略和修復(fù)客戶關(guān)系的具體措施;以期培育更加貼近的客戶關(guān)系。l正確對待客戶的不滿和抱怨l分析客戶抱怨的原因l客戶不滿就是客戶因自己的期望沒有得到滿足時的一種
2025-04-29 00:31