【正文】 亡事故的統(tǒng)計、分析和報告，協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施，并督促其按時實(shí)現(xiàn)。7].根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本單位的勞動防護(hù)用品、保健食品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。 8].組織有關(guān)部門研究制定防止職業(yè)危害的措施，并監(jiān)督執(zhí)行。 9].做好上傳下達(dá)，做好信息反饋工作。 各項(xiàng)目安全員要經(jīng)常檢查、督促本項(xiàng)目人員遵守安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程。做好設(shè)備、工具等安全檢查、保養(yǎng)工作。及時向上級報告本項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)情況，做好原始資料的登記和保管工作。 職工在生產(chǎn)、工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞動保護(hù)用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時報告領(lǐng)導(dǎo)，迅速予以排除。 教育與培訓(xùn) 1].對新職工、臨時工、實(shí)習(xí)人員，必須先進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育才能準(zhǔn)其進(jìn)入工作崗位。對改變崗位的員工，必需重新進(jìn)行安全教育才能上崗。 2].車輛駕駛、桿線作業(yè)、易燃易爆等特殊工種人員，必須進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格考核并取得合格操作證(執(zhí)照)后，才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作。對特殊工種的在崗人員，必須進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育。 各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行，并要做到正確使用，經(jīng)常維護(hù)，定期檢修，不符合安全要求的陳舊設(shè)備，應(yīng)有計劃地更新和改造。 電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險和漏電保護(hù)，絕緣必須良好，并有可靠的接地或接零保護(hù)措施；產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所，應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備；有易燃易爆危險的工作場所，應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備；潮濕場所和移動式的電氣設(shè)備，應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級的安全技術(shù)要求。 所有工程項(xiàng)目工地，都必須安排勞動保護(hù)設(shè)施的建設(shè)，實(shí)行安全生產(chǎn)。 1堅持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。全公司的檢查，每年不少于二次；各工地應(yīng)進(jìn)行每天檢查。 1發(fā)現(xiàn)不安全隱患，必須及時整改，如有問題應(yīng)立即報告安委辦統(tǒng)一安排整改。 第三章 施工總體部署 施工準(zhǔn)備是工程實(shí)施的第一步，也是安全、高效、經(jīng)濟(jì)地實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)工程的重要組成部分。施工準(zhǔn)備工作的基本任務(wù)是為本工程順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立必要的技術(shù)和物質(zhì)條件，統(tǒng)籌安排施工力量和施工現(xiàn)場所需的人財物的合理計劃。施工準(zhǔn)備工作也是施工企業(yè)搞好目標(biāo)管理、推行技術(shù)經(jīng)濟(jì)承包的重要依據(jù)，施工準(zhǔn)備工作還是工程順利進(jìn)行的根本保證。因此認(rèn)真地做好施工準(zhǔn)備工作，對于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、合理供應(yīng)、加快施工速度、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、贏得企業(yè)社會信譽(yù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化等具有重要的意義。、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉審核招標(biāo)文件的各項(xiàng)內(nèi)容及要求。對原始資料作調(diào)查分析。會同甲方對現(xiàn)場交底，項(xiàng)目管理人員詳細(xì)掌握現(xiàn)場實(shí)際情況及甲方要求。根據(jù)業(yè)主的要求，制定工作計劃和進(jìn)度安排。 、材料準(zhǔn)備農(nóng)藥、化肥等材料準(zhǔn)備。施工機(jī)械和機(jī)具準(zhǔn)備。編制各種材料的進(jìn)場計劃。根據(jù)材料進(jìn)場計劃，組織貨源。、勞動力準(zhǔn)備建立工程項(xiàng)目的組織管理機(jī)構(gòu)。建立精干的施工隊(duì)組，確認(rèn)中標(biāo)后一周內(nèi)進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場。集結(jié)施工力量，組織勞動力進(jìn)場。向施工隊(duì)工人進(jìn)行施工組織設(shè)計、計劃和技術(shù)交底。建立健全的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備做好施工場地交通運(yùn)輸路線的預(yù)先準(zhǔn)備。做好“四通一清”，熟悉校園排水管網(wǎng)的排水走向。建造臨時設(shè)施，聯(lián)系臨時辦公室和宿舍。安裝、調(diào)試施工機(jī)具。根據(jù)現(xiàn)場規(guī)定的地點(diǎn)安排材料堆放。做好冬、雨季施工安排。 本項(xiàng)目涉及綠化養(yǎng)護(hù)、路面保潔，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，在施工隊(duì)伍的組織上考慮各種專業(yè)隊(duì)伍同時進(jìn)場。 路面保潔組 負(fù)責(zé) 整個校園室外路面保潔和垃圾清運(yùn) 綠化養(yǎng)護(hù)組 負(fù)責(zé) 整個校園的綠化養(yǎng)護(hù)人員住宿、辦公：根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，在現(xiàn)場搭建臨時辦公房，并在附近租房解決住宿。加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作：每天下午在項(xiàng)目經(jīng)理主持下召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)材料、勞動力、機(jī)具設(shè)備、各工種、各工序之間的關(guān)系，檢查當(dāng)日計劃執(zhí)行情況，布置次日作業(yè)計劃。每周一下午同業(yè)主召開工地例會，匯報上周工程情況、本周工作計劃及需解決的問題。加強(qiáng)施工計劃指導(dǎo)作用：根據(jù)路面保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作的季節(jié)性合理安排，編制月、旬以及各作業(yè)班組計劃，在此基礎(chǔ)上編制材料供應(yīng)、勞動力和機(jī)械使用計劃，并以此來考核項(xiàng)目部各職能人員以及各施工隊(duì)的工作效率。做到文明施工和安全生產(chǎn)工作堅決執(zhí)行北京市有關(guān)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的各項(xiàng)要求。對所有進(jìn)場人員必須進(jìn)行安全教育，特殊工程必須持證上崗。對施工現(xiàn)場的安全設(shè)施、消防器材、安全工具應(yīng)配全，定時、定員對安全進(jìn)行全面嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，切實(shí)把好安全生產(chǎn)這一關(guān)。 確保合格，力爭優(yōu)良：強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)保體系，加強(qiáng)全體參建人員的質(zhì)量意識。推選全面質(zhì)量管理，實(shí)行程序控制。根據(jù)ISO9002 質(zhì)量體系的要求，結(jié)合項(xiàng)目部管理的實(shí)際情況，編制該項(xiàng)目的質(zhì)量計劃，對生產(chǎn)過程進(jìn)行全面控制。施工前認(rèn)真熟悉圖紙，精心編制施工方案，搞好技術(shù)交底，在施工過程中，應(yīng)用“PDCA”循環(huán)；實(shí)行質(zhì)量預(yù)控，針對可能發(fā)生的問題，采取對應(yīng)措施，將質(zhì)量不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。做好事后質(zhì)量檢查評定；使每個程序在受控狀態(tài)下進(jìn)行，保證單項(xiàng)達(dá)合格，從而保證分部及單位工程的合格；積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，確保工程質(zhì)量合格。文明施工目標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行國家及北京市有關(guān)施工現(xiàn)場場容、場貌、環(huán)境保護(hù)和市容衛(wèi)生管理的規(guī)定，抓好標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理，爭創(chuàng)文明工地。 與業(yè)主協(xié)調(diào)組織：協(xié)調(diào)好與業(yè)主之間的關(guān)系是項(xiàng)目部的一個工作重點(diǎn)。通過良好的合作，確保本工程承包合同全面履行，其主要表現(xiàn)在：定期參加與業(yè)主的碰頭會，討論解決項(xiàng)目過程中所出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段的關(guān)系；從施工角度及以往的施工經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，并在項(xiàng)目工作中為業(yè)主著想，達(dá)到滿足業(yè)主提出各種合理的要求，從而建立起融洽的關(guān)系。 ⑴ 工程采用項(xiàng)目法施工管理模式。投標(biāo)人總部組織優(yōu)秀的生產(chǎn)、技術(shù)管理人員及其他專業(yè)人員，成立負(fù)責(zé)該工程施工的項(xiàng)目經(jīng)理部。⑵ 項(xiàng)目實(shí)行方針目標(biāo)管理，根據(jù)對招標(biāo)人的承諾制定總體方針目標(biāo)、如質(zhì)量、安全、文明施工、成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)等。項(xiàng)目經(jīng)理部則按照目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的決策，具體組織生產(chǎn)活動履行項(xiàng)目管理職責(zé)。并層層分解目標(biāo)，責(zé)任到人。⑶ 按多年積累的成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作和管理項(xiàng)目，形成以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心，以項(xiàng)目合同管理和成本控制為主要內(nèi)容，以科學(xué)系統(tǒng)管理和先進(jìn)技術(shù)及手段的項(xiàng)目管理機(jī)制。⑷ 嚴(yán)格按照以質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全三合一體系來運(yùn)作，以專業(yè)管理和計算機(jī)輔助管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，實(shí)現(xiàn)投標(biāo)人的各項(xiàng)方針、目標(biāo)。⑴ 支持措施：包括長期的總承包經(jīng)營過程中形成了巨大的資源支持、解決重大技術(shù)難題的豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持、各領(lǐng)域、各專業(yè)的優(yōu)秀人才支持。⑵ 放權(quán)措施：現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)將得到總部有效的最大授權(quán)，包括人員的統(tǒng)一管理權(quán)、足夠的財務(wù)權(quán)、物資采購與分包選擇權(quán)，使其能夠充分發(fā)揮總承包管理的完整性和主動性，能快速對應(yīng)和解決實(shí)施過程中不斷出現(xiàn)的問題，更好地對應(yīng)招標(biāo)人、監(jiān)理和政府部門的要求，有利于項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。⑶ 權(quán)力制衡措施：對管理層人員的任免，需經(jīng)過總部管理委員會的同意；建立獨(dú)立的風(fēng)險預(yù)警機(jī)構(gòu)對現(xiàn)場管理工作實(shí)行監(jiān)控。（1）現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)框圖總體上由上、下兩部分組成。即現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)的組成部分，由管理層、執(zhí)行層組成，執(zhí)行層中又分為目標(biāo)規(guī)劃層和目標(biāo)實(shí)施層。（2）管理層設(shè)立了對現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理下設(shè)主任工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理，共同組成現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)管理層。（3）目標(biāo)規(guī)劃層中的各部門是對應(yīng)本工程的各項(xiàng)目標(biāo)而設(shè)置的技術(shù)部、質(zhì)量安全部、成本合約部、物流采購部、行政部為常設(shè)部門。其中質(zhì)量安全部內(nèi)設(shè)質(zhì)量科、安全科。（4）目標(biāo)實(shí)施層在目標(biāo)規(guī)劃層的下方。由于在綠化養(yǎng)護(hù)不同階段的管理重點(diǎn)和所需人員存在差異，目標(biāo)實(shí)施層的人員將根據(jù)階段性的不同而在部門與各小組之間進(jìn)行調(diào)動，這使目標(biāo)的規(guī)劃和目標(biāo)實(shí)施兩層工作相互滲透，也有利于每個管理人員對項(xiàng)目進(jìn)行通盤考慮。（5）在管理層和目標(biāo)規(guī)劃層之間，用箭線表示出管理層的各主要領(lǐng)導(dǎo)對各部門的管理分工，對其它各部門的工作以相關(guān)形式形成共同管理。管理層領(lǐng)導(dǎo)也同時對專項(xiàng)小組的工作給予指導(dǎo)的監(jiān)督，從而增加了信息反饋渠道和加快了工作反應(yīng)速度，有利于實(shí)行扁平化管理。⑴ 項(xiàng)目經(jīng)理公司派駐現(xiàn)場的全權(quán)代表，直接負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的全過程管理。在工作上受公司工程負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)有：代表公司協(xié)調(diào)與業(yè)主、總包及所用材料供應(yīng)商的關(guān)系；組織相關(guān)人員編制施工組織設(shè)計；組織與管理隊(duì)伍；布置施工進(jìn)度計劃：苗木供應(yīng)計劃；布置施工機(jī)械、儀器設(shè)備計劃；管理工程變更、洽商；合理安排工程項(xiàng)目的人、財、物等各種生產(chǎn)要素；主持項(xiàng)目部的會議；定期向公司工程負(fù)責(zé)人匯報工作；主持事故調(diào)查工作。 ⑵ 工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人） 在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作；參加施工組織的編制工作，對養(yǎng)護(hù)技術(shù)解釋、說明并進(jìn)行技術(shù)交底；對養(yǎng)護(hù)工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題提出處理措施：負(fù)責(zé)施工中的技術(shù)記錄、技術(shù)檔案編寫與整理工作；代表項(xiàng)目經(jīng)理向業(yè)主編寫并遞交各種技術(shù)報驗(yàn)資料，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好成本管理及項(xiàng)目質(zhì)量評定驗(yàn)收工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理現(xiàn)場事故。 ⑶ 項(xiàng)目副經(jīng)理 在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，編制綠化養(yǎng)護(hù)與材料計劃；負(fù)責(zé)并監(jiān)督材料計劃與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量計劃的實(shí)施；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理作好人力、物力的安排工作；代表項(xiàng)目經(jīng)理向材料部門遞交材料計劃并催促其落實(shí)情況；制定現(xiàn)場施工紀(jì)律，與安全員一起編制文明施工制度，并監(jiān)督工長對這些制度的執(zhí)行情況；認(rèn)真填寫施工日志和施工記錄：按時匯報施工進(jìn)度情況及施工現(xiàn)場情況；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理現(xiàn)場事故；負(fù)責(zé)組織工地相關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)。 ⑷ 質(zhì)檢員 負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督工作。對綠化養(yǎng)護(hù)及保潔各階段的質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督、確保整個實(shí)施過程中的質(zhì)量；對各階段的質(zhì)量完成情況認(rèn)真檢查并做好記錄，給來年打好基礎(chǔ)，隨養(yǎng)護(hù)工作季節(jié)做好各項(xiàng)質(zhì)量工作報告及各項(xiàng)評議文件，保證綠化養(yǎng)護(hù)工作、路面保潔質(zhì)量達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，順利驗(yàn)收。 ⑸ 安全員 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部全體施工人員的安全培訓(xùn)、安全教育，特殊崗位特殊教育，對往外清運(yùn)垃圾的人員進(jìn)行道路安全教育，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的安全與文明施工。對現(xiàn)場人員進(jìn)行安全教育，落實(shí)安全、文明施工和事故防范措施；檢查現(xiàn)場人員、設(shè)備的安全和場容整潔問題；做好安全、文明施工檢查記錄并在現(xiàn)場解決安全、文明施工問題；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理事故工作。 ⑹ 物資采購員職責(zé)：物資采購員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程的原材料采購供應(yīng)工作。a幫助資料員收集原材料的生產(chǎn)合格證、準(zhǔn)用證和檢驗(yàn)報告。b所購原材料、苗木必須經(jīng)甲方認(rèn)可。c 不弄虛作假，以劣充優(yōu)。d 原材、苗木進(jìn)場要及時。e同等產(chǎn)品選質(zhì)優(yōu)的，同等質(zhì)量選價廉的。f為企業(yè)信譽(yù)，工程質(zhì)量打堅實(shí)基礎(chǔ)。管理層的人員配制1）項(xiàng)目經(jīng)理人選：投標(biāo)人總部將任命一名具有中級職稱并在近3年內(nèi)擔(dān)任過類似規(guī)模的項(xiàng)目經(jīng)理，接受本投標(biāo)人的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場施工專業(yè)承包管理組織機(jī)構(gòu)成員，全面負(fù)責(zé)本工程的實(shí)施。2）生產(chǎn)副經(jīng)理人選：投標(biāo)人總部將派遣一名具有中級職稱，有豐富的施工現(xiàn)場組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)能力，有同類規(guī)模工程施工管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理。3）經(jīng)營副經(jīng)理人選：投標(biāo)人總部將派遣一名具有工程師職稱，有豐富的經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)工程經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)管理人才擔(dān)任總經(jīng)濟(jì)師。4）主任工程師人選：投標(biāo)人總部將派遣一名具有高級工程師職稱，有極強(qiáng)的技術(shù)水平，較強(qiáng)的管理能力，有進(jìn)行同類規(guī)模與技術(shù)難度工程的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)的高級人才擔(dān)任主任工程師。部門經(jīng)理的（目標(biāo)規(guī)劃層）的配制對于目標(biāo)規(guī)劃層中的各專業(yè)部長，投標(biāo)人總部將選擇有突出專項(xiàng)技能和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理型人才擔(dān)任，組成目標(biāo)規(guī)劃層的骨干力量，在各主管理層領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，規(guī)劃、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)目標(biāo)執(zhí)行層（各專業(yè)管理組）開展工作。對各部門領(lǐng)導(dǎo)選定的基本要求為：具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有但任相應(yīng)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，具有與部門工作相對應(yīng)的綠化崗位證書和職稱。 部門成員及專業(yè)組成員的選擇（目標(biāo)執(zhí)行層）對參與本項(xiàng)目建設(shè)的專業(yè)人員在整體上將有較高的素質(zhì)要求，中級職稱以上人員將占30%以上，初級職稱以上人員將占60%以上。投標(biāo)人總部將優(yōu)先在以往工程管理工作中，表現(xiàn)出色，有敬業(yè)精神，并具有較好的業(yè)務(wù)水平、管理與組織能力和綠化專業(yè)對口的人員進(jìn)入現(xiàn)場機(jī)構(gòu)工作。（1）規(guī)劃、實(shí)施與控制的組織措施對于目標(biāo)實(shí)施層而言，目標(biāo)規(guī)劃層將制定實(shí)施控制方案與計劃并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行，目標(biāo)實(shí)施層具體負(fù)責(zé)方案與計劃方案，體現(xiàn)了責(zé)任分明原則。（2）制度化管理措施投標(biāo)人總部將立足于建全內(nèi)部管理制度來規(guī)范現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)承包管理行為。采用的主要制度化措施包括項(xiàng)目管理責(zé)任制、內(nèi)部審計監(jiān)督制、廉政協(xié)議制。（3）核心控制與體系推動措施以質(zhì)量、進(jìn)度、成本三大控制為核心，著眼于資源控制，落腳于現(xiàn)場控制。推動質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三大體系化運(yùn)行。（4）培訓(xùn)將通過系統(tǒng)的培訓(xùn)工作來提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)技能，保證現(xiàn)場機(jī)構(gòu) 成員具備完成本工程管理工作所需要的知識和能力，更好地完成本職工作。在本工程中的培訓(xùn)，將覆蓋專業(yè)技術(shù)、管理、合同、技能、應(yīng)用等各個方面，覆蓋管理層、執(zhí)行層的各個層面。使團(tuán)隊(duì)的整體技能在本工程建設(shè)過程中不斷增強(qiáng)，以適應(yīng)綠化工程建設(shè)的高水準(zhǔn)要求。（5）生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和動態(tài)管理措施現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)建立物流管理平臺，對生產(chǎn)的相關(guān)要素進(jìn)行事先的優(yōu)化配置和過程中的動態(tài)管理，使施工安排井井有條，施工現(xiàn)場秩序井然，以確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。、材料設(shè)備及施工機(jī)械的投入計劃綠化養(yǎng)護(hù)工作主要勞動力計劃表序號 工種 數(shù)量（人）