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正文內(nèi)容

總經(jīng)辦崗位職責(zé)全案-文庫(kù)吧

2025-04-12 13:32 本頁(yè)面


【正文】 安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。(辦公事務(wù))崗位職責(zé)直屬上級(jí):總經(jīng)理主管部門:總經(jīng)辦崗位職責(zé):協(xié)助總經(jīng)理處理總經(jīng)辦日常工作,督導(dǎo)總經(jīng)辦日常事務(wù)。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理起草各類文件,匯總各類報(bào)表,做好公司大事記。負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的籌備、記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理。根據(jù)總經(jīng)理指示,協(xié)調(diào)聯(lián)系與相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)往來(lái)單位有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,深入公司各級(jí)部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦并匯報(bào)總經(jīng)理。收集、整理與公司有關(guān)的信息,為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理決策提供參考。管理公司電腦、網(wǎng)絡(luò),規(guī)劃和維護(hù)公司網(wǎng)站,協(xié)助各部門建設(shè)企業(yè)品牌文化。策劃、撰寫對(duì)外宣傳文案,組織編輯內(nèi)部刊物。督導(dǎo)總經(jīng)辦文書檔案的規(guī)范化管理。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn),落實(shí)消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。(客房、接待)崗位職責(zé)直屬上級(jí):總經(jīng)理主管部門:客房部崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房部日常事務(wù),分管、公司接待工作。工作內(nèi)容:制定有關(guān)客房接待管理實(shí)施細(xì)則,檢查存在問(wèn)題,及時(shí)組織整改。做好服務(wù)人員技能培訓(xùn),注重提高接待能力和檔次水平。配合公關(guān)營(yíng)銷部,走訪重要和常住客戶,征詢客人意見(jiàn)及建議,落實(shí)促銷措施。參與制定重要客人和重大會(huì)議活動(dòng)的接待方案,并跟進(jìn)布置接待服務(wù)過(guò)程落實(shí)。經(jīng)常參與常規(guī)接待事務(wù),全面檢查存在問(wèn)題,指導(dǎo)及時(shí)解決。參與指導(dǎo)相關(guān)服務(wù)人員接待技能與業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)禮儀和質(zhì)量。按照4A景區(qū)客房餐飲標(biāo)準(zhǔn),檢查軟硬件方面存在問(wèn)題,會(huì)同相關(guān)部門制定達(dá)標(biāo)整改計(jì)劃。做好重要客人及政府部門的相關(guān)接待工作。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn),落實(shí)消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理交辦的其他工作??偨?jīng)辦是總經(jīng)辦的日常辦事機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是:根據(jù)總經(jīng)理的指令,統(tǒng)籌公司行政管理工作,負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)與管理,協(xié)調(diào)公司各部門的相互關(guān)系,督促、檢查總經(jīng)理的各項(xiàng)指示和公司會(huì)議決定的落實(shí)情況,管理公司的文書、檔案和資料,做好接待來(lái)訪工作,傳遞和整理公司經(jīng)營(yíng)管理信息,為總經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。直屬上級(jí):總經(jīng)理崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的運(yùn)行和管理工作,執(zhí)行總經(jīng)理的指示,承擔(dān)公司重要文件的草擬和審核,做好協(xié)調(diào)關(guān)系、檢查督辦、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。工作內(nèi)容:全面主持公司人力資源、行政、后勤方面的管理工作,傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,按要求做好檢查、督導(dǎo)和反饋工作。 做好公司信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為總經(jīng)理提供決策依據(jù),當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。組織安排各種行政會(huì)議和例行辦公會(huì)議,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,做好會(huì)議記錄,并跟進(jìn)和督導(dǎo)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。根據(jù)總經(jīng)理指示,草擬各類文稿,包括綜合性業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、通知、復(fù)函等,并負(fù)責(zé)文稿的最后審定,做好行文和有關(guān)文件審閱工作。做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作;處理好公司與各級(jí)政府部門及社會(huì)各界的關(guān)系;參與策劃公司內(nèi)的重大活動(dòng),加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高公司的知名度。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃,并組織貫徹實(shí)施;有效開(kāi)發(fā)與合理配置公司的人力資源,擬訂并審核公司的人員招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織員工的招聘和培訓(xùn)工作。組織制定公司人事、勞資、紀(jì)律等有關(guān)管理制度,實(shí)施考核評(píng)比工作,完善文檔管理制度。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn),落實(shí)消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。直屬上級(jí):總經(jīng)辦主任崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、推薦、娛樂(lè)等勞動(dòng)人事、行政、后勤系列化基礎(chǔ)管理工作。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,嚴(yán)格考勤制度,定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律。協(xié)助總經(jīng)辦主任做好員工招聘工作,辦理員工登記、工資定級(jí)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、請(qǐng)假、辭退、離職等系列手續(xù)。核定各崗位的薪資福利標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司員工的打卡管理和出勤核算統(tǒng)計(jì),認(rèn)真做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作。建立健全公司績(jī)效考核體系,及時(shí)察別、分析公司員工業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等狀況,組織有針對(duì)性的引導(dǎo)和培訓(xùn),保證培訓(xùn)效果對(duì)改善績(jī)效發(fā)揮作用。負(fù)責(zé)職工食堂和住宿的綜合管理,保障職工日常膳食標(biāo)準(zhǔn)和住宿基本規(guī)范;負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理;建立部門及個(gè)人物品領(lǐng)用帳務(wù)并定期檢查核對(duì)。根據(jù)旅游區(qū)黃金周和經(jīng)營(yíng)時(shí)段的人力需求,統(tǒng)籌調(diào)配各部門、實(shí)體人力資源增援旅游區(qū)經(jīng)營(yíng)。管理、安排好駕駛?cè)藛T和車輛的調(diào)配、維修、保養(yǎng)、安全出車工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。管理公司文體設(shè)施、組織各類文體活動(dòng)、豐富職工業(yè)余生活。落實(shí)消防安全制度,強(qiáng)化職工安全教育與培訓(xùn),組織抗災(zāi)搶險(xiǎn)和防盜活動(dòng),保障客人和員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。完成總經(jīng)辦和總經(jīng)辦主任的其它工作事務(wù)。財(cái)務(wù)部是公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、成本統(tǒng)計(jì)、物資商品流轉(zhuǎn)核算、固定資產(chǎn)登帳管理、財(cái)物監(jiān)督和控制的一個(gè)職能部門。其主要任務(wù)有:組織擬定公司財(cái)務(wù)預(yù)算及資金計(jì)劃,為總經(jīng)理決策提供依據(jù);實(shí)施全面物資管理,審核設(shè)備物資的采購(gòu)計(jì)劃和物資使用情況;行使應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算和核算等會(huì)計(jì)職能;準(zhǔn)時(shí)清帳結(jié)算,編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,隨時(shí)預(yù)測(cè)指標(biāo)的完成結(jié)果及進(jìn)度的數(shù)據(jù)資料;保證財(cái)務(wù)信息暢通,利用財(cái)務(wù)分析和數(shù)據(jù)資料監(jiān)控、促進(jìn)各部門業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展;配合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門制定財(cái)務(wù)管理制度、操作流程、檢查監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)收銀點(diǎn)經(jīng)營(yíng)收入情況。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)直屬上級(jí):總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部全面工作,做好財(cái)務(wù)管理、成本控制、物資流轉(zhuǎn)等管理工作;組織領(lǐng)導(dǎo)部?jī)?nèi)業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理提供各類財(cái)物報(bào)表。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部全面工作,跟蹤檢查和監(jiān)督公司財(cái)務(wù)物資管理制度的執(zhí)行情況。組織召開(kāi)部門工作會(huì)議,布置工作任務(wù)和總結(jié)工作情況,解決工作難點(diǎn)。對(duì)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)認(rèn)真做好階段及年度總結(jié),匯報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理。建立健全適應(yīng)公司的財(cái)務(wù)核算模式,設(shè)置會(huì)計(jì)科目和賬簿。審核各類財(cái)務(wù)憑證和各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。組織各相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)制度操作流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證以及相關(guān)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn),落實(shí)消防安全制度,保障員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。做好財(cái)務(wù)部印章的管理,使用登記工作。完成財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的臨時(shí)各項(xiàng)任務(wù)。 財(cái)務(wù)部副經(jīng)理(物資管理)崗位職責(zé)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司物資管理工作。審核、審批各部門物資采購(gòu)計(jì)劃;組織安排物資采購(gòu),控制物資的質(zhì)量和采購(gòu)成本;負(fù)責(zé)做好物資的調(diào)配和合理?yè)p耗控制;物資管理的帳務(wù)監(jiān)控管理。工作內(nèi)容:不斷補(bǔ)充完善物資管理制度,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)物資和工程材料的采購(gòu)、價(jià)格審核和質(zhì)量檢查。負(fù)責(zé)審核倉(cāng)庫(kù)物資的計(jì)劃儲(chǔ)備和監(jiān)管工作,確保物資保質(zhì)保量供應(yīng)。及時(shí)全面掌握庫(kù)存情況,防止物資積壓,做好物資使用周期性計(jì)劃。組織倉(cāng)管員的培訓(xùn),檢查指導(dǎo)實(shí)物及帳務(wù)的管理工作。定期或不定期對(duì)公司庫(kù)存物資、財(cái)產(chǎn)物品組織清理盤查,發(fā)現(xiàn)短缺及時(shí)處理。做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防潮工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。負(fù)責(zé)制訂公司豬場(chǎng)物資流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的驗(yàn)收、調(diào)撥手續(xù)制度。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 財(cái)務(wù)部副經(jīng)理(經(jīng)營(yíng)監(jiān)管)崗位職責(zé)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督與管理,組織完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)結(jié)算和收銀工作,跟蹤和檢查各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)結(jié)算制度的執(zhí)行情況,制訂各業(yè)務(wù)操作規(guī)程,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)制訂和規(guī)范各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)(票房、餐廳、客房、茶座、游樂(lè)項(xiàng)目等)的收銀制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,對(duì)各收銀員進(jìn)行檢查跟蹤、監(jiān)督。協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)部門對(duì)收銀業(yè)務(wù)手續(xù)的人員配置、監(jiān)督職能完善。主持旅游區(qū)的經(jīng)營(yíng)結(jié)算業(yè)務(wù),復(fù)核核算員的各類收入單證。對(duì)新成立的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,制訂業(yè)務(wù)制度和操作流程;培訓(xùn)各類收銀員,并提出批評(píng)、整改、換崗、提升的意見(jiàn)和建議。做好經(jīng)營(yíng)票證及有關(guān)單證的管理,準(zhǔn)時(shí)印刷、蓋章、發(fā)放登記等業(yè)務(wù)。公司工資的編制,審核、匯總、定期發(fā)放員工工資。對(duì)無(wú)意違規(guī)行為給予制止和糾正;對(duì)故意損害公司利益的要大膽給予指出并上報(bào)處理。建立健全巡查及暗訪有關(guān)制度,有效監(jiān)管和堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞。負(fù)責(zé)各類帳務(wù)、單證、報(bào)表的手續(xù)跟進(jìn)完善,定期檢查各業(yè)務(wù)人員帳務(wù)情況。完成財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的臨時(shí)各項(xiàng)任務(wù)。崗位職責(zé):準(zhǔn)確、及時(shí)編制并上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表,嚴(yán)格審核各類憑證,控制成本費(fèi)用開(kāi)支;做好帳務(wù)記賬結(jié)算工作,核對(duì)有關(guān)帳目,編寫會(huì)計(jì)報(bào)表說(shuō)明;審查有關(guān)公司財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù);核算出納單據(jù)及帳務(wù),定期或不定期盤點(diǎn)貨幣資金;組織指導(dǎo)各財(cái)務(wù)收銀人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。工作內(nèi)容:根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)通則》和企業(yè)內(nèi)部實(shí)際,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。按會(huì)計(jì)程序處理日常財(cái)務(wù)核算,做到日清月結(jié),科目對(duì)應(yīng)關(guān)系清楚,會(huì)計(jì)科目設(shè)置
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