【正文】 程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工均達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 獲得“市級(jí)文明工地 ”稱號(hào)4 / 396. 工程竣工交驗(yàn) 一次交驗(yàn)合格7無任何質(zhì)量隱患，未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，工程質(zhì)量無投訴獲得臨沂市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)四、質(zhì)量管理體系的建立 創(chuàng)優(yōu)組織機(jī)構(gòu)在本工程的建設(shè)過程中，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首、以 項(xiàng)目部為實(shí)施主體、以 質(zhì)安部為監(jiān)督主體、各專業(yè)部門積極配合的 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。同時(shí)自覺地接受業(yè)主、 監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。全面、全方位控制工程施工全 過程，嚴(yán)格控制每一個(gè)分項(xiàng)、檢驗(yàn) 批工程的質(zhì)量，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的一步步實(shí)現(xiàn)。在工程的質(zhì)量管理中，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的“創(chuàng)優(yōu) 工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組的組織機(jī)構(gòu)為：組 長： 副組長： 組 員： 質(zhì)量管理職責(zé)在成立“創(chuàng)優(yōu) 工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ”之后，即將本工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)進(jìn)行分解，按單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程把責(zé)任落 實(shí)到相應(yīng)的部門和人員。嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，從項(xiàng)目各部門到各施工班組， 層層落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，明確質(zhì)量責(zé)任。在工程的 創(chuàng)優(yōu)管理過程中，創(chuàng)優(yōu) 小組各成員（部 門）崗位主要職責(zé)如下：組長：組長由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，項(xiàng)目經(jīng)理是質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，是工程5 / 39質(zhì)量的第一責(zé)任者，對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)與組織有關(guān)人員編制創(chuàng)優(yōu)方案；對(duì)工程創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)資源進(jìn)行調(diào)配。副組長：副組長由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量負(fù)有第一技術(shù)責(zé)任；負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案；負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定、法令；具體負(fù)責(zé) 工程質(zhì)量問題的處理和質(zhì)量事故的調(diào)查。質(zhì)量總監(jiān)：由質(zhì)檢員擔(dān)任，對(duì)產(chǎn)品的交驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，協(xié)同工長作好現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作；檢查各道工序的的質(zhì)量問題，并向 監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)下發(fā)整改，并敦促整改落實(shí)到位；協(xié)同技術(shù)部編制質(zhì)量問題處理措施和不合格品糾正措施；定時(shí)向公司上報(bào)質(zhì)量月報(bào)。工程部：組織施工過程中的質(zhì)量自檢，并提出自檢報(bào)告，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；施工過程中矛盾與問題的處理；參與質(zhì)量事故的處理；參加隱蔽驗(yàn)收，中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和交驗(yàn)收；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)；負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理；參與樣板的審議、修改、檢驗(yàn)、 實(shí)施與首檢；核定分部、分項(xiàng) 、檢驗(yàn) 批工程質(zhì)量，準(zhǔn)確真 實(shí)反映工程施工 質(zhì)量狀況；制訂分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書，并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。技術(shù)部：編制具有指導(dǎo)性、針對(duì)性、可操作性的施工組織設(shè)計(jì)、分 項(xiàng)工程施工方案；監(jiān)督、檢查 作業(yè)隊(duì)伍對(duì)施工 組織設(shè)計(jì)與施工技術(shù)方案實(shí)施情況；負(fù)責(zé)向工長進(jìn)行技術(shù)交底，并檢查 是否按交底要求施工；推廣新技 術(shù)、新材料、新工藝；收集、保存好相關(guān)的技術(shù)資料，檢查 施工技術(shù)資料是否與施工 進(jìn)度同步、分供方采購材料質(zhì)量的控制；及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部圖紙會(huì)審及深化設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)按照規(guī)范對(duì)材料進(jìn)行各種相關(guān)的送檢試驗(yàn)，保證材料送檢合格后方可使用。合約部：負(fù)責(zé)選擇具有一定資質(zhì)、信譽(yù)好、成建制的施工隊(duì)伍參與工程施工，并 負(fù)責(zé)定期對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量、工期、信譽(yù)和服 務(wù)等多方面的考核，從根本上保證項(xiàng)目所需勞動(dòng)者的素質(zhì)，從而為工程 質(zhì)量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；全面覆行工程承包合同，加大6 / 39合同執(zhí)行力度，嚴(yán)格監(jiān)督作業(yè)隊(duì)伍的施工規(guī)程， 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。物資部：建立合格的供應(yīng)商檔案，材料供應(yīng)在合格的供應(yīng)商中選擇；組織進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的檢驗(yàn)與驗(yàn)收，向供貨 商索取出廠合格證、材 質(zhì)證 明和使用說明書， 對(duì)材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨；制訂進(jìn)場(chǎng)材料計(jì)劃和定貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)對(duì)限額領(lǐng)料的管理，對(duì)項(xiàng)目材料成本核算負(fù)責(zé)；定期對(duì)分供方的業(yè)績進(jìn)行評(píng)審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名；負(fù)責(zé)以優(yōu)良的工程材料保證工程質(zhì)量。 質(zhì)量控制體系的運(yùn)作 質(zhì)量總控制流程根據(jù)本創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收，所有分部分項(xiàng)工程的施工工藝都要進(jìn)行有效控制，使所有參建人員明確創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃， 創(chuàng)優(yōu) 目標(biāo)，達(dá)到一次成 優(yōu)的目標(biāo)。本工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)總控制圖見圖 1(見下頁)。在本工程的建設(shè)中，首先，以工程建設(shè)的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)， 編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃， 這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)施工班組交底實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào) 整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次，在實(shí)施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在 檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同 時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題 、追 查原因， 對(duì)不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并形成改進(jìn)意見，再根據(jù) 這些改 進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入7 / 39下次循環(huán)。 各階段的質(zhì)量控制措施施工階段主要分為事前、事中、事后三個(gè)階段。按照這三個(gè)不同階段的特點(diǎn)，針對(duì)性地采取階段性的質(zhì)量控制措施，對(duì)本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。（一）.事前控制階段主要任務(wù)1. 建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、明確分工、權(quán)責(zé)；2. 建立完善的質(zhì)量控制體系和質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量控制計(jì)劃》；3. 根據(jù)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》規(guī)定、要求建立項(xiàng)目的管理制度體系；4. 建立完善的計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)器具、技術(shù)和手段；5. 對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并 編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃；工程質(zhì)量目標(biāo)施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量控制措施全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量管理體系階段性質(zhì)量控制措施各施工要素質(zhì)量控制開展 QC 質(zhì)量小組活動(dòng)施工質(zhì)量管理組成施工質(zhì)量管理職責(zé)編制相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書成品保護(hù)事前控制事中控制事后控制施工計(jì)劃施工技術(shù)施工操作施工材料施工計(jì)量事前控制事前控制事中控制事中控制事中控制工程回訪維修服務(wù)施工質(zhì)量管理體系8 / 39圖 1 工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)總控制圖6. 進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作；7. 根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法；對(duì)本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。8. 檢查現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。（二）.事中控制階段主要任務(wù)1. 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。2. 及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。9 / 393. 嚴(yán)格工序間交接檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)， 對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。4. 對(duì)完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。5. 審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。6. 同時(shí)，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自隱蔽，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，主任工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。（三）.事后控制階段主要任務(wù)1. 保證成品保護(hù)工作迅速開展，檢查成品保護(hù)的有效性、全面性。2. 按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。3. 核查、整理所有的技術(shù)資料，并 編目、建檔。4. 在保修階段，對(duì)本工程進(jìn)行回訪維修，增 補(bǔ)、修訂已有的預(yù)防糾正措施。 工程質(zhì)量管理制度為保證工程質(zhì)量，在工程的施工中制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，主要包括以下內(nèi)容：1. 工程質(zhì)量責(zé)任制度：在項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)建立后，即將本工程的質(zhì)量目標(biāo)分解到各相關(guān)責(zé)任人及部門，簽訂質(zhì)量責(zé)任制，使各管理人員明白各自的質(zhì)量職責(zé)。2. 技術(shù)交底制度：針對(duì)特殊工序編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個(gè)工種、每道工序施工前組織進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底。各級(jí)交底以書面進(jìn)行。3. 材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度：本工程所使用的各種原材料均要求有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批量進(jìn)行抽檢，抽檢合格的材料才能用于工程施工。并按照有關(guān)規(guī)定增加 30%的抽檢量送第二家有資質(zhì)的試驗(yàn)室檢測(cè)，以確保工程質(zhì)量。4. 樣板引路制度：施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。開10 / 39始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。在本工程中，內(nèi)墻涂料施工、外墻裝飾工程的施工等必須先進(jìn)行樣板施工。5. 施工掛牌制度：現(xiàn)場(chǎng)懸掛施工交底標(biāo)識(shí)，直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)交底給工人，讓工人在操作過程中始終可以方便地對(duì)照交底，從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。6. 過程三檢制度：堅(jiān)持“三檢” 制度，上道工序達(dá)不到質(zhì)量要求的不得進(jìn)行下道工序施工，并要做好文字記錄。7. 培訓(xùn)上崗制度：從事特殊作業(yè)的施工人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得資格證后才能上崗作業(yè)。相關(guān)專業(yè)管理人員也要經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)，才能上崗。8. 質(zhì)量否決制度：不合格分項(xiàng)工程必須進(jìn)行返工處理。檢驗(yàn)批中出現(xiàn)不合格品時(shí)，將采取必要的糾正和預(yù)防措施，并報(bào)監(jiān)理和業(yè)主審批。9. 質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度：通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，引進(jìn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，促使施工人員在施工過程中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感，避免不必要的錯(cuò)誤發(fā)生或杜絕類似錯(cuò)誤的再發(fā)生。10. 成品保護(hù)制度：各工序的施工人員在施工中要對(duì)前一工序的產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)。項(xiàng)目管理人員在施工中合理安排施工工序，減少成品半成品的變形損傷。11. 質(zhì)量文件記錄制度：質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，要確保真實(shí)和力求詳盡，并妥善保存。工程技術(shù)資料的整理必須與工程進(jìn)度同步，資料做到真實(shí)、及 時(shí)、完整。12. 技術(shù)復(fù)核制度：在每一分項(xiàng)工程施工完畢后，由質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部相關(guān)人員對(duì)構(gòu)件的結(jié)構(gòu)尺寸、軸線位置、 預(yù)留預(yù)埋情況等進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，使其完全符合設(shè)計(jì)要求，不留任何質(zhì)量隱患。13. 工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度：工程發(fā)生質(zhì)量事故，必須馬上向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和分公司主管部門報(bào)告，并組織相關(guān)責(zé)任人對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行分析調(diào)查，查11 / 39明產(chǎn)生質(zhì)量的緣由，制定整改和預(yù)防措施。14. QC 技術(shù)攻關(guān)制度：在項(xiàng)目內(nèi)開展 QC 小組活動(dòng) ，以開展質(zhì)量活動(dòng)來提高分部工程的質(zhì)量，達(dá)到消除工程質(zhì)量通病的目的。在本工程中主要開展混凝土質(zhì)量控制 QC 小組、屋面防水施工質(zhì)量控制 QC 小組等。15. 質(zhì)量例會(huì)制度： 由質(zhì)量部門牽頭，每周組織所有管理人員和作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，并召開質(zhì)量分析會(huì)，分析本周所存在的質(zhì)量問題，制定整改措施，預(yù)控下一周不再發(fā)生同樣的問題。并對(duì)上周質(zhì)量分析會(huì)提出問題的整改情況進(jìn)行檢討。 五、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)技術(shù)措施 各分項(xiàng)工程質(zhì)量控制及通病防治措施 鋼筋工程鋼筋綁扎工程質(zhì)量工藝流程為：（見下頁）進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋都要有出廠證明書或試驗(yàn)報(bào)告單，使用前由材料員和質(zhì)檢員按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)分批抽樣復(fù)檢進(jìn)行驗(yàn)收，合格后再加工使用。清 底施工縫處理鋼筋翻樣原材料檢驗(yàn)鋼筋檢驗(yàn)合格按線調(diào)整鋼筋基層位置準(zhǔn)確現(xiàn)場(chǎng)焊接試樣半成品鋼筋符合設(shè)計(jì)要求鋪底層鋼筋位置、間距準(zhǔn)確綁扎主梁鋼筋板墻鋼筋定位畫出間距綁扎上層鋼筋保護(hù)層厚度準(zhǔn)確綁扎次梁鋼筋綁板墻水平鋼筋保證垂直度厚度鋼筋焊接 放置墊塊保證保護(hù)層厚度成品保護(hù)保證位置和形狀12 / 39鋼筋綁扎工程質(zhì)量工藝流程圖鋼筋焊接操作人員應(yīng)具有焊工培訓(xùn)合格證書，成批鋼筋焊接前應(yīng)先進(jìn)行試焊， 經(jīng)試驗(yàn)合格后方可正式焊接。焊接設(shè)備應(yīng)完好，在對(duì)焊機(jī)、電渣壓力焊機(jī)的配 電箱內(nèi)安裝電壓表，每次焊接前首先檢查電壓，當(dāng)電壓超過規(guī)范允許的范圍時(shí)不得進(jìn)行焊接作業(yè)。鋼筋的接頭按設(shè)計(jì)要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行焊接或搭接，鋼筋焊接的質(zhì)量符合《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定。鋼筋代換應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定，根據(jù)不同情況采用等強(qiáng)度代換、等截面代 換和等間距代換。鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、品種、型號(hào)均要符合圖紙要求，鋼筋綁扎時(shí)，要注意彎鉤朝向，箍筋的接頭位置應(yīng)錯(cuò)開，扎扣要緊，不能有漏扎現(xiàn)象，且 綁扎成形的鋼筋骨架不超出規(guī)范規(guī)定的允許偏差范圍。為了保證鋼筋位置準(zhǔn)確，加設(shè)支撐或設(shè)混凝土墊塊，確保 鋼筋保護(hù)層厚度，對(duì)綁扎好的鋼筋應(yīng)采取措施加以保護(hù)，避免踩踏變形?；炷翝仓r(shí)，對(duì)鋼筋進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)偏位等 問題及時(shí)糾正。所供鋼材是國家定點(diǎn)廠家的產(chǎn)品， 鋼筋有批量進(jìn)貨，每批 鋼材出廠質(zhì)量證明書或試驗(yàn)書齊全，鋼筋表面或每捆（盤）鋼筋應(yīng)有明確標(biāo)志，且與出廠檢驗(yàn)報(bào)告及出廠單必須相符。鋼筋進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)內(nèi)容包括查封標(biāo)志、外觀觀察，并在此基 礎(chǔ)上再按規(guī)13 / 39范要求 60t 為一批抽樣做力學(xué)性能試驗(yàn)，合格后方可用于施工。1在整個(gè)鋼筋工程的施工過程中，從材料 進(jìn)場(chǎng)、存放、斷料、焊接至現(xiàn)場(chǎng)綁扎施工，將實(shí)行責(zé)任落實(shí)到人，制定質(zhì)量控制措施層層嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的質(zhì)量控制措施。1為了保證樓板施工時(shí)，上、下層鋼筋位置準(zhǔn)確，在梁中部區(qū)域每 3m 加設(shè)支撐加設(shè)砼墊塊，保證上層鋼筋網(wǎng)不踩蹋和變形。1砼澆筑時(shí)，設(shè)專職鋼筋看護(hù)工，對(duì)偏移鋼筋及時(shí) 修正。尤其是對(duì)柱的插筋、板負(fù)筋進(jìn)行跟蹤撿查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。1鋼筋綁扎工程質(zhì)量控制措施見下表：項(xiàng)目 影響因素 采取預(yù)防措施對(duì)焊口在端頭 調(diào)換使用或退場(chǎng)材質(zhì)不合格 不允許進(jìn)場(chǎng)材料現(xiàn)場(chǎng)保管不當(dāng) 妥善分類存放，加以保護(hù)錨固、搭接長度不夠 認(rèn)真按圖紙和施工規(guī)范施工，按 規(guī)范要求焊接