有關(guān)推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理與網(wǎng)格化整合的實(shí)施方案-文庫(kù)吧
2025-04-11 06:59 本頁(yè)面
【正文】 物業(yè)監(jiān)管機(jī)制，全縣建立縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)格化責(zé)任管理體系。同時(shí)圍繞“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求地建設(shè)“智慧物管”的總體目標(biāo)，按照“業(yè)務(wù)一體化、數(shù)據(jù)一體化、服務(wù)一體化、技術(shù)一體化”的總體要求，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，提高工作效率，提升服務(wù)水平等方面發(fā)揮重要作用。三、組織領(lǐng)導(dǎo) 縣房地產(chǎn)管理局成立網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)縣城區(qū)物業(yè)管理工作。網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向華局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、向云成副局長(zhǎng)、向一主任任副組長(zhǎng)，物業(yè)管理辦公室全體職員及各股室所網(wǎng)格事件專抓人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，朱軍任辦公室主任并專抓物業(yè)事件處理，辦公室設(shè)在龍山縣物業(yè)管理辦公室，具體負(fù)責(zé)縣城區(qū)內(nèi)物業(yè)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)的日常工作和督查考核工作，明確工作思路，落實(shí)具體人員，確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。四、工作內(nèi)容和方法 (一)合理劃分服務(wù)職能，主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)格化指揮中心?！ 熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作重心在基層，要認(rèn)真研究符合各自實(shí)際的方法方式，主動(dòng)對(duì)接融入網(wǎng)格化平臺(tái)，全方位組織動(dòng)員工作力量和社會(huì)資源融入到基層網(wǎng)格服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)與基層網(wǎng)格的無(wú)縫對(duì)接。根據(jù)我縣實(shí)際，以網(wǎng)格化指揮中心所為依托，充分利用社區(qū)基層網(wǎng)格的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和信息平臺(tái)，把物業(yè)管理服務(wù)深入到一線，確?！翱v向到底、橫向到邊。” (二)整合基層社會(huì)資源，明確網(wǎng)格工作職責(zé)?！ ÷鋵?shí)網(wǎng)格專抓人員，確定服務(wù)管理內(nèi)容。物業(yè)管理部門融入網(wǎng)格工作的重點(diǎn)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障發(fā)展和民生需求。要了解掌握群眾和服務(wù)對(duì)象在物業(yè)服務(wù)、小區(qū)管理、住宅專項(xiàng)維修資金使用等方面的需求，努力滿足群眾和
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