有關(guān)推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理與網(wǎng)格化整合的實施方案(文件)
【正文】 網(wǎng)格事件專抓人員、物業(yè)協(xié)管員開展工作。堅持經(jīng)常性回訪，各股室所網(wǎng)格事件專抓人員回訪一年不少于10次?！ ⊥晟泼袂檠信袡C(jī)制。對網(wǎng)格中采集的信息，按照難易程序，進(jìn)行調(diào)處對于一般性問題，能在當(dāng)場辦理的當(dāng)場予以辦理，能協(xié)調(diào)解決的立即協(xié)調(diào)解決。將政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)融入到網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺中，在日?；卦L、服務(wù)代辦、執(zhí)法巡查中，有針對性地開展物業(yè)管理法律法規(guī)和政策宣傳活動。 建設(shè)龍山縣物業(yè)小區(qū)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控項目通過在城區(qū)的物業(yè)小區(qū)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，同時融合眾多住宅小區(qū)安防子系統(tǒng)應(yīng)用，通過互聯(lián)網(wǎng)將各個物業(yè)小區(qū)的監(jiān)控視頻集中接入到縣物管辦指揮中心，并與龍山縣網(wǎng)格化管理平臺、龍山縣智慧物管平臺無縫對接，實現(xiàn)各應(yīng)用子系統(tǒng)之間的智能化聯(lián)動和突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)，實現(xiàn)對所有物業(yè)小區(qū)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。 理劃分管理層次，將企業(yè)、業(yè)主委員會、住戶合理分類，一民二區(qū)三中心、各自查閱各自管理權(quán)限。五、工作要求 (一)提高認(rèn)識。加強(qiáng)與報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體的聯(lián)系溝通，及時總結(jié)報道物業(yè)管理部門融入“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的典型事例和經(jīng)驗做法，提高群眾對物業(yè)管理工作的認(rèn)可度、支持度、滿意度，營造良好的輿論氛圍。要高起點、高目標(biāo)基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)，不斷探索，逐步完善提升“網(wǎng)格化”工作整體水平和實際效果。系統(tǒng)鏈接外網(wǎng)域名，微信公眾號等，達(dá)到方便群眾，服務(wù)社會的功能。平臺基本將滿足維修資金管理辦法的所有要求，包括維修資金從個人繳存、單位繳存到銀行專戶專存、?？钍箤Ｓ玫囊幌盗胁僮鳌２欢ㄆ诘亟M織對各股室所網(wǎng)格事件專抓人員進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)
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