智慧旅游景區(qū)解決方案-文庫吧
2025-04-11 06:47 本頁面
【正文】 旅游行業(yè)信息化、智能化的非常重要組成部分。我們希望通過政府、游客和企業(yè)共同協(xié)作來完成智慧旅游、生態(tài)旅游。3. 某品牌智慧旅游組成要素智慧旅游需要打造一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，設(shè)立旅游數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建三大基礎(chǔ)互動(dòng)平臺(tái)，通過分層建設(shè)，達(dá)到平臺(tái)能力及應(yīng)用的可成長、可擴(kuò)充，創(chuàng)造面向未來的智慧旅游系統(tǒng)框架。通過對(duì)騰訊微信公眾平臺(tái)、支付寶服務(wù)窗、百度直達(dá)號(hào)等三大平臺(tái)建設(shè)，逐步完成景區(qū)景點(diǎn)的信息化基礎(chǔ)、通過建立完善旅游信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、游客信息服務(wù)體系、智慧旅游管理體系、從而構(gòu)建智慧旅游營銷體系、推動(dòng)地域智慧旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新融合發(fā)展、協(xié)助建立景區(qū)門票預(yù)約制度、推進(jìn)數(shù)據(jù)開放共享等。某品牌智慧旅游讓游客在旅游前、旅游中和旅游后都能透明化地了解旅游信息，形成互動(dòng)，真正讓游客做主，解決目前旅游業(yè)面臨的一些問題。旅游前：（1）旅游信息即時(shí)發(fā)布；（2）旅游信息即時(shí)接收；（3）出行行程即時(shí)規(guī)劃；旅游中：（1）引導(dǎo)客戶進(jìn)行景區(qū)票務(wù)預(yù)訂，自助購買；（2）引導(dǎo)客戶進(jìn)行線路在線預(yù)訂；（3）引導(dǎo)客戶進(jìn)行屬地土特產(chǎn)預(yù)訂；（4）引導(dǎo)客戶進(jìn)行賓館酒店預(yù)訂；旅游后：（1）定期搜集整理相關(guān)旅游信息，提供旅游監(jiān)管數(shù)據(jù)；（2）提升游客對(duì)旅游屬地感知，即時(shí)獲取最及時(shí)旅游信息資訊。4. 景區(qū)微雜志國家旅游局發(fā)布國家生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)與運(yùn)營規(guī)范突出示范區(qū)的生態(tài)特色，宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作應(yīng)突出環(huán)保理念，不宜過度包裝、追求奢華，鼓勵(lì)采用再生紙印刷品和光盤、互聯(lián)網(wǎng)等無紙化宣傳手段。微雜志是美國人所創(chuàng)造推廣的一種新文化商品，其特點(diǎn)是圖片多文字少，編輯取向情報(bào)多理論少。在國外，它已經(jīng)發(fā)展得非常成熟，有完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在中國，它還是一個(gè)比較新鮮的概念，而近兩年由于微博、微信的盛行，“微雜志”被看作是近來新生產(chǎn)品領(lǐng)域的一匹黑馬，將引領(lǐng)傳播界成就一種新的傳播潮流。生態(tài)旅游無紙化微雜志在中國可以借助微信、支付寶等傳播平臺(tái)，來完成信息化推廣，提供推廣宣傳通道。節(jié)省成本，同事又具有反復(fù)擴(kuò)展性，且完成生態(tài)無紙化推廣。、有利于全面提升景區(qū)形象，便捷推廣景區(qū)內(nèi)容。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20142018年中國期刊出版業(yè)全媒體轉(zhuǎn)型與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》認(rèn)為：首先，微信可以成為傳統(tǒng)媒體的一種訂閱平臺(tái)。讀者如果對(duì)雜志感興趣，可以直接通過微信的支付功能完成雜志的訂閱，從而給雜志帶來更多的銷量。其次，公眾平臺(tái)通過定期向讀者推送消息，一方面使得媒體與讀者緊密相連，增強(qiáng)讀者的粘性；另一方面，讀者可以將自己喜歡的文章發(fā)到朋友圈中共享，這樣便可以吸引更多的“志同道合“者，積累的人氣又可以發(fā)展成為訂閱用戶。綜上所述，微雜志做景區(qū)景點(diǎn)的介紹展示介紹，并引起關(guān)注的游客快速在朋友圈推廣，從而引起”裂變”效應(yīng)，增加游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)知程度。5. 景區(qū)微介紹景區(qū)可以在微信、支付寶等平臺(tái)通過文字、圖片、語音甚至視頻等各種多媒體方式介紹景點(diǎn)資訊，根據(jù)用戶所在方位展現(xiàn)不同景點(diǎn)，展示相關(guān)景點(diǎn)和游客所在位置的距離、以及當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r等。游客可以根據(jù)景區(qū)微介紹，從自己的時(shí)間、預(yù)算等實(shí)際情況參考、決定旅游線路。相比于傳統(tǒng)宣傳模式，微介紹有以下不可比擬的優(yōu)勢(shì)。（1）推廣成本低廉
傳統(tǒng)的營銷推廣成本高，而微信本身的使用是免費(fèi)的，使用各種功能都不會(huì)收取費(fèi)用，微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取比較低廉的流量費(fèi)，也就是說微信從注冊(cè)，開通，使用幾乎是免費(fèi)的，所以通過微信開展的微信營銷活動(dòng)的成本自然也是非常低的。
（2）定位精準(zhǔn)
微信公眾帳號(hào)平臺(tái)讓游客的分類更加多樣化，可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，也就是說可以把不同的游客放在不同的分類下面，在信息發(fā)送的時(shí)候，可針對(duì)用戶的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。
（3）方式多元化
相比較為單一的傳統(tǒng)營銷方式，微信則更加多元化，微信不僅支持文字，更支持語音、以及混合文本編輯，普通的公眾帳號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。而認(rèn)證的帳號(hào)，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。尤其是語音和視頻，可以拉近和用戶的距離，使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)，更有趣，更利于營銷活動(dòng)的開展。
（4）方式人性化
微信營銷是親民而不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容推送既可以主動(dòng)推送，也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容，比如回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞就可以看到相關(guān)的內(nèi)容，使得營銷的過程更加的人性化。
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