排號認購方案-文庫吧
2025-09-25 09:19 本頁面
【正文】 胸卡 （公司有關客戶） Am 9:00－ Am 9:15 講解本次活動有關規(guī)定、細則 Am 9:15－ Am 10:00 由客戶助理帶領到工地看房 Am 10:00－ Am 11:35 進入認購區(qū)按籌號之先后順序選購房屋 2. 第二批客戶（籌號： 51 號 — 80 號） Am 10:20－ Am 10:35 講解本次活動有關規(guī)定、細則 Am 10:35－ Am 11:30 由客戶助理帶領到工地看房 Am 11:40－ Am 12:45 進入認購區(qū)按籌號之先后順序選購房屋 3. 第三批客戶（籌號： 81 號 — 110 號） Pm 13:00－ Pm 13:15 講解本次活動有關規(guī)定、細則 Pm 13:00－ Pm 13:55 由客戶助理帶領 到工地看房 Pm 14:00－ Pm 14:55 進入認購區(qū)按籌號之先后順序選購房屋 4. 第四批客戶（籌號： 111 號 — 140 號） Pm 14:00－ Pm 14:15 講解本次活動有關規(guī)定、細則 Pm 14:15－ Pm 14:55 由客戶助理帶領到工地看房 Pm 15:00－ Pm 15:55 進入認購區(qū)按籌號之先后順序選購房屋 5. 第五批客戶（籌號： 141 號 — 170 號） Pm 15:00－ Pm 15:15 講解本次活動有關規(guī)定、細則 Pm 15:15－ Pm 15:55 由客戶助理帶領到工地看房 Pm 16:00－ Pm 16:55 進入認購區(qū)按籌號之先后順序選購房屋 （籌號： 171 號 — 200 號） Pm 16:00－ Pm 16:15 講解本次活動有關規(guī)定、細則 Pm 16:15－ Pm 16:55 由客戶助理帶領到工地看房 Pm 17:00－ Pm 17:55 進入認購區(qū)按籌號之先后順序選購房屋 行走流程三步曲 第一步：每批客戶達到現場后，工作人員將他 們領到侯選區(qū)，憑籌號收據登記領取胸卡，統(tǒng)一講解本次活動的有關規(guī)定及細則。 第二步：每批客戶由客戶助理帶到樣板房及指定開放區(qū)作現場看樓，按規(guī)定時間回到侯選區(qū)，作銷控的觀察及現場銷售人員再作樓盤單位的簡單介紹。 第三步：僅限 1 人陪同進入認購區(qū)，按號入座，每讀到編號的客戶于 2 分鐘內選定房屋，未作決定的留在該批客戶的末端再作選擇，同樣，輪到時亦有 2 分鐘時間。若再選定不到滿意的房屋，就必須離開認購區(qū)，由銷售人員繼續(xù)帶領協(xié)助挑選。 各組人員培訓內容 一、 銷售人員 1． 熟悉現場布局，各組崗位 2． 明確工作崗位 3． 熟悉操作流程（理解透徹） 4． 熟悉活動規(guī)則（理解透徹） 5． 熟悉一切資料（認籌資料，認購資料，規(guī)則，環(huán)境，發(fā)展商資料，本樓盤優(yōu)勢劣勢，附近樓盤資料等） 6． 現場的操作技巧 7． 領悟本次活動目的 8． 遇到問題的解決方式 注： 3 個可選擇單位。 二、客戶助理 1. 熟悉現場布局，各組人員崗位 2. 明確自己崗位 3. 了解操作流程 4. 熟悉戶型、規(guī)劃、環(huán)境、簡單了解資料（購房須知，按揭須知等） 5. 常遇問題的解決方式 注：經常留意戴著胸卡看房已久的客戶，必須提醒他的認購時間。 三、 文員 1. 了解布局，
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