品牌公司京東商城運(yùn)營方案說明-文庫吧
2025-04-10 00:50 本頁面
【正文】 開會(huì)，總結(jié)分析當(dāng)天遇到的問題；定時(shí)培訓(xùn)，要把產(chǎn)品了解透徹，銷售方法和策略原則上不出現(xiàn)大錯(cuò)誤即可；不定時(shí)抽查，了解她們對(duì)產(chǎn)品的掌握程度，以及面對(duì)突發(fā)問題的處理方式。(四)店鋪編輯（客服兼職，）負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；關(guān)鍵詞設(shè)置、提煉、優(yōu)化；負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫；負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫；負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；(五)倉庫物流人員（前期由店長(zhǎng)和客服兼職）主要工作內(nèi)容： 1． 按照要求對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行包裝（訂單打印、面單填寫、配貨、包裝），負(fù)責(zé)發(fā)貨、清 點(diǎn)庫存等物流方面的事項(xiàng)；及時(shí)核實(shí)店鋪和實(shí)體庫存數(shù)量，店鋪庫存不足的及時(shí)補(bǔ)充，實(shí)體庫存為零的通知客 服及時(shí)下架； 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神； 能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作； 有店鋪打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 主要職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝； 準(zhǔn)確無誤的核對(duì)訂單、面單、產(chǎn)品、數(shù)量等內(nèi)容；打包前仔細(xì)檢查產(chǎn)品可能存在的問題，嚴(yán)禁有質(zhì)量問題的產(chǎn)品出庫； 登記商品出庫記錄，統(tǒng)計(jì)店鋪銷售數(shù)據(jù)；定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)；二 運(yùn)營規(guī)劃（一）店鋪的上線及日常管理 確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作； 細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物； 美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明； 編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，產(chǎn)品描述后，核實(shí)價(jià)格及庫存信息后，全部上架；(二)營銷活動(dòng) 首先確定35款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客 戶，做好關(guān)聯(lián)銷售； 積極參加京東商城和淘寶商城的各類活動(dòng)，以最快的速度提升店鋪流量以帶動(dòng)其他 款的銷售； 研究淘寶各類營銷工具并熟練應(yīng)用，設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量； 積極開展并參加團(tuán)購網(wǎng)的團(tuán)購活動(dòng)；（3） 推廣 考察市場(chǎng)，針對(duì)電子商務(wù)同行進(jìn)行分析，作出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)方案（與銷售部合作考察） 裝修店鋪，專業(yè)的拍攝，圖片的處理，產(chǎn)品資料的處理等各個(gè)細(xì)節(jié)均需做到位 網(wǎng)站的推廣（企業(yè)門戶網(wǎng)站和店鋪網(wǎng)站），店鋪的日常維護(hù)，客戶訂單的處理等工作每天跟進(jìn)。 每天更新產(chǎn)品。（新品上架、上架產(chǎn)品的信息修改） 建立消費(fèi)客戶檔案信息充分掌握京東商城和淘寶商城的規(guī)則運(yùn)用，要做到將京東、淘寶的每一條商戶規(guī)則細(xì)節(jié)在工作中，用心體會(huì)并結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)形成一套有效的推廣方案，各種推廣和營銷軟件配合使用，不管根據(jù)反饋信息總結(jié)各種推廣和營銷軟件使用的經(jīng)驗(yàn)，最后形成每天例行的工作安排。每天花一小時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行網(wǎng)站、店鋪，分析站外推廣(比如發(fā)帖）的成功率，形成自身一套完整的推廣體系。京東店鋪的推廣最重要的還是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，多參加一些促銷活動(dòng)，引進(jìn)流量，提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)單款銷量，帶動(dòng)其他款的銷售。淘寶推廣最平常的就是直通車。而直通車的奧妙在于關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞體現(xiàn)在資料整理、對(duì)比、元素提煉與調(diào)試以及新關(guān)鍵詞的隱藏等方面。需要一定經(jīng)驗(yàn)積累。可操作性也
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