wlan市場研究報告-文庫吧
2025-04-07 22:16 本頁面
【正文】 、咨詢、培訓、免費升級等服務）。潛在用戶對WLAN高端產(chǎn)品（如無線路由器、無線交換機）的品牌選擇比較集中，選擇無線路由器的人都選擇了思科，而無線交換機的品牌分布在思科、3COM、愛立信這幾個廠商，比較平均。WLAN低端產(chǎn)品（AP、無線網(wǎng)卡）的品牌選擇余地較大，其中思科、3COM和Dlink的品牌知名度最高，此外聯(lián)想、神州數(shù)碼的WLAN低端產(chǎn)品（AP、無線網(wǎng)卡）以及Avaya的無線網(wǎng)卡也得到潛在用戶的關注。企業(yè)對WLAN產(chǎn)品的滿意度總的來說，企業(yè)對WLAN的整體滿意度比較高，但是安全性差和價格高是WLAN的最主要問題。此外WLAN產(chǎn)品的帶寬有限和覆蓋有死角也有問題。而WLAN的網(wǎng)絡穩(wěn)定性得到了現(xiàn)實用戶的基本肯定。 個人用戶市場個人用戶對WLAN的認知度潛在的個人用戶對WLAN的認知度比較高。在擁有筆記本或未來12年內(nèi)可能擁有筆記本電腦的用戶中，聽說過WLAN的占97%。個人用戶在選擇WLAN產(chǎn)品和服務的主要考慮因素上網(wǎng)方便、靈活，不受有線網(wǎng)口限制是個人用戶選擇WLAN的主要原因；其次所在場所可以提供且勿需個人付錢，以及在沒有有線局域網(wǎng)的地方需要上網(wǎng)也是主要原因。%的個人用戶是表示對這種新技術的好奇也是吸引他們應用的主要原因?？赡艽偈?jié)撛谟脩暨x擇WLAN業(yè)務的主要因素分別是：移動辦公需求增加、公司安裝WLAN以及公司配置或自己購買帶無線網(wǎng)卡的筆記本電腦。此外認為WLAN資費下降和WLAN產(chǎn)品價格下降也是主要促進因素。個人用戶選擇WLAN運營商時的主要考慮價格、資費、網(wǎng)絡覆蓋范圍與信號質(zhì)量，此外客戶服務質(zhì)量、業(yè)務類型與應用也是主要考慮因素。由于WLAN公眾運營市場剛剛起步，運營商在此市場上的品牌知名度尚未完全確立，對品牌知名度的考慮較少。個人用戶選擇WLAN產(chǎn)品時最關心產(chǎn)品的價格。個人用戶使用WLAN的行為。不同類型的用戶所采用的計費方式不相同?，F(xiàn)實用戶主要采用流量計費方式，其次是時長計費方式，而潛在用戶更希望包月制的計費方式。大部分的現(xiàn)實用戶都由公司統(tǒng)一繳費，同樣大部分的潛在用戶也希望由公司統(tǒng)一繳費。一方面說明由于價格和資費較高，目前個人用戶還不太愿意自己為WLAN付費；另一方面顯示：WLAN的企業(yè)應用會對個人用戶市場起著培養(yǎng)和推動的作用。用戶對WLAN的意見比較多，主要反映的問題有：可以使用的場所太少，資費太高，性能不夠穩(wěn)定，安全性較差和WLAN帶寬不夠。 建議以下是根據(jù)研究的主要發(fā)現(xiàn)得到的建議
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