wlan市場研究報(bào)告-文庫吧
2025-04-07 22:16 本頁面
【正文】 、咨詢、培訓(xùn)、免費(fèi)升級等服務(wù)）。潛在用戶對WLAN高端產(chǎn)品（如無線路由器、無線交換機(jī)）的品牌選擇比較集中，選擇無線路由器的人都選擇了思科，而無線交換機(jī)的品牌分布在思科、3COM、愛立信這幾個(gè)廠商，比較平均。WLAN低端產(chǎn)品（AP、無線網(wǎng)卡）的品牌選擇余地較大，其中思科、3COM和Dlink的品牌知名度最高，此外聯(lián)想、神州數(shù)碼的WLAN低端產(chǎn)品（AP、無線網(wǎng)卡）以及Avaya的無線網(wǎng)卡也得到潛在用戶的關(guān)注。企業(yè)對WLAN產(chǎn)品的滿意度總的來說，企業(yè)對WLAN的整體滿意度比較高，但是安全性差和價(jià)格高是WLAN的最主要問題。此外WLAN產(chǎn)品的帶寬有限和覆蓋有死角也有問題。而WLAN的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性得到了現(xiàn)實(shí)用戶的基本肯定。 個(gè)人用戶市場個(gè)人用戶對WLAN的認(rèn)知度潛在的個(gè)人用戶對WLAN的認(rèn)知度比較高。在擁有筆記本或未來12年內(nèi)可能擁有筆記本電腦的用戶中，聽說過WLAN的占97%。個(gè)人用戶在選擇WLAN產(chǎn)品和服務(wù)的主要考慮因素上網(wǎng)方便、靈活，不受有線網(wǎng)口限制是個(gè)人用戶選擇WLAN的主要原因；其次所在場所可以提供且勿需個(gè)人付錢，以及在沒有有線局域網(wǎng)的地方需要上網(wǎng)也是主要原因。%的個(gè)人用戶是表示對這種新技術(shù)的好奇也是吸引他們應(yīng)用的主要原因?？赡艽偈?jié)撛谟脩暨x擇WLAN業(yè)務(wù)的主要因素分別是：移動(dòng)辦公需求增加、公司安裝WLAN以及公司配置或自己購買帶無線網(wǎng)卡的筆記本電腦。此外認(rèn)為WLAN資費(fèi)下降和WLAN產(chǎn)品價(jià)格下降也是主要促進(jìn)因素。個(gè)人用戶選擇WLAN運(yùn)營商時(shí)的主要考慮價(jià)格、資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍與信號質(zhì)量，此外客戶服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)類型與應(yīng)用也是主要考慮因素。由于WLAN公眾運(yùn)營市場剛剛起步，運(yùn)營商在此市場上的品牌知名度尚未完全確立，對品牌知名度的考慮較少。個(gè)人用戶選擇WLAN產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格。個(gè)人用戶使用WLAN的行為。不同類型的用戶所采用的計(jì)費(fèi)方式不相同。現(xiàn)實(shí)用戶主要采用流量計(jì)費(fèi)方式，其次是時(shí)長計(jì)費(fèi)方式，而潛在用戶更希望包月制的計(jì)費(fèi)方式。大部分的現(xiàn)實(shí)用戶都由公司統(tǒng)一繳費(fèi)，同樣大部分的潛在用戶也希望由公司統(tǒng)一繳費(fèi)。一方面說明由于價(jià)格和資費(fèi)較高，目前個(gè)人用戶還不太愿意自己為WLAN付費(fèi)；另一方面顯示：WLAN的企業(yè)應(yīng)用會(huì)對個(gè)人用戶市場起著培養(yǎng)和推動(dòng)的作用。用戶對WLAN的意見比較多，主要反映的問題有：可以使用的場所太少，資費(fèi)太高，性能不夠穩(wěn)定，安全性較差和WLAN帶寬不夠。 建議以下是根據(jù)研究的主要發(fā)現(xiàn)得到的建議
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