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監(jiān)理質(zhì)量管理制度匯編-文庫(kù)吧

2025-04-04 05:17 本頁(yè)面


【正文】 擅離職守,造成嚴(yán)重后果; ⑺、嚴(yán)禁工作失職,造成嚴(yán)重后果;⑻、嚴(yán)禁工作期間酗酒,損害監(jiān)理形象;⑼、嚴(yán)禁拒不執(zhí)行業(yè)主的正當(dāng)指令或欺騙業(yè)主;⑽、嚴(yán)禁接受承包人安排的娛樂(lè)、旅游或療養(yǎng)性活動(dòng);⑾、嚴(yán)禁向承包人報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用;⑿、嚴(yán)禁獨(dú)自長(zhǎng)期占用承包人的交通、無(wú)線(xiàn)通訊工具等設(shè)備⒀、嚴(yán)禁泄露工程或業(yè)主的秘密,損害業(yè)主利益或名譽(yù);⒁、嚴(yán)禁其他情節(jié)嚴(yán)重的違約行為。. . . .學(xué)習(xí)資料 監(jiān)理工作基本原則⑴、強(qiáng)調(diào)整體效益原則監(jiān)理工程師雖然經(jīng)業(yè)主委托和公司授權(quán)開(kāi)展工作的,但這并不意味著只是圍繞項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)展工作,而是著眼于項(xiàng)目的整體效益,不但對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)而且對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。監(jiān)理工作的有效性要達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資的有機(jī)結(jié)合和整體優(yōu)化。因此,監(jiān)理的每項(xiàng)工作都是在考慮項(xiàng)目的整體基礎(chǔ)上而進(jìn)行的,它包括從項(xiàng)目前期開(kāi)始至項(xiàng)目整體運(yùn)行的綜合效益,從而達(dá)到項(xiàng)目效益與宏觀(guān)效益的統(tǒng)一。⑵、嚴(yán)格監(jiān)理、立場(chǎng)公正原則監(jiān)理工程師的各項(xiàng)監(jiān)理工作,一方面堅(jiān)持嚴(yán)格按合同辦事,嚴(yán)格監(jiān)理要求;另一方面立場(chǎng)公正地處理各方面的事務(wù)。因此,監(jiān)理工程師需通過(guò)熱情周到的服務(wù),嚴(yán)密、細(xì)致、科學(xué)地開(kāi)展工作,使項(xiàng)目的各相關(guān)單位要緊張有序、團(tuán)結(jié)合作,共同為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)而工作,并努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍。⑶、預(yù)防為主的原則不論是質(zhì)量控制、進(jìn)度控制或投資控制,時(shí)間上的事前、事中、事后的全過(guò)程控制都是必須的,但監(jiān)理工作的重點(diǎn)應(yīng)放在事前控制上。為此,監(jiān)理工程師牢記預(yù)防為主在監(jiān)理工作中的重要性,對(duì)工程建設(shè)中可能發(fā)生的問(wèn)題有超前的考慮和預(yù)測(cè),并制訂相應(yīng)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的預(yù)控措施,將各類(lèi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)或更早的時(shí)間內(nèi),做到“事前有預(yù)測(cè),情況變了有對(duì)策”,變被動(dòng)監(jiān)理為主動(dòng)監(jiān). . . .學(xué)習(xí)資料理,提高監(jiān)理的工作效率。⑷、協(xié)調(diào)為主的原則參與工程建設(shè)的各方,容易受本身思想方法和利益的限制,與監(jiān)理的要求難免存在不一致。因此,監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時(shí),事先曉之以理,以獲得相互理解和認(rèn)識(shí)一致的良好效果,即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時(shí),也需以說(shuō)服協(xié)調(diào)的方法才能奏效。說(shuō)服協(xié)調(diào)的方法是監(jiān)理工作的基本方法,也是監(jiān)理藝術(shù)的一種體現(xiàn)。⑸、總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的原則總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制是總監(jiān)理工程師代表公司全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)工程項(xiàng)目的建設(shè)監(jiān)理工作,包括組建項(xiàng)目監(jiān)理部,主持制定監(jiān)理規(guī)劃,組織監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等。對(duì)監(jiān)理的效果,對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)向監(jiān)理公司負(fù)責(zé)。這種組織制度與措施實(shí)施的重點(diǎn),是健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織,完善監(jiān)理運(yùn)行制度,并形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。 監(jiān)理工作制度 工程開(kāi)工申請(qǐng)制度當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí),承包商可提出《工程開(kāi)工報(bào)告書(shū)》 ,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位同意下達(dá)開(kāi)工令。 施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度圖紙會(huì)審是減少圖紙錯(cuò)誤、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要手段,也是保證施工順利進(jìn)行的有效措施。對(duì)于分批分階段提供的設(shè)計(jì)圖紙還需. . . .學(xué)習(xí)資料分次組織會(huì)審。正式圖紙會(huì)審前,承包商應(yīng)組織有關(guān)技術(shù)人員預(yù)審。監(jiān)理工程師應(yīng)參與承包商的“內(nèi)部審查” ,以便從技術(shù)經(jīng)濟(jì)角度分析圖紙的準(zhǔn)確性、合理性和可施工性,形成統(tǒng)一意見(jiàn)。正式圖紙會(huì)審由總監(jiān)理工程師主持。設(shè)計(jì)交底一般由監(jiān)理工程師主持,設(shè)計(jì)單位主講,承包商的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。是在工程施工或每使用一份新圖紙之前由設(shè)計(jì)人員對(duì)建筑特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工技術(shù)和施工工藝等方面作詳細(xì)介紹,便于承包商做到心中有數(shù),從而科學(xué)地組織施工和合理安排工序,避免發(fā)生技術(shù)指導(dǎo)錯(cuò)誤和操作錯(cuò)誤。 施工組織設(shè)計(jì)和施工方案報(bào)審制度單位工程施工組織設(shè)計(jì)是由工程承包商根據(jù)施工圖紙及實(shí)際施工條件負(fù)責(zé)編制。它直接影響施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等。施工方案是施工組織設(shè)計(jì)的核心,分為施工部署和方案兩方面,著重介紹整個(gè)工程或分部工程中某種施工的具體方法,包括施工順序、使用的機(jī)械及相應(yīng)的保證措施。承包商在每一個(gè)工程開(kāi)工前都必須向監(jiān)理申報(bào)施工組織設(shè)計(jì),在每一個(gè)分部工程和主要分項(xiàng)工程和重要部位以及采用新材料、新工藝組織施工時(shí)均應(yīng)報(bào)審施工方案。施工組織設(shè)計(jì)和施工方案未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意,承包商不得擅自施工,在施工階段,審定施工組織設(shè)計(jì)及施工方案的主要內(nèi)容是:⑴、施工單位的內(nèi)部審批手續(xù)是否齊全、符合規(guī)定;⑵、施工總平面布置是否合理;⑶、施工部署是否合理,施工方法是否可行,質(zhì)量保證措施是. . . .學(xué)習(xí)資料否可靠并具有針對(duì)性;⑷、工程工期安排是否滿(mǎn)足建設(shè)工程施工合同要求;⑸、工程進(jìn)度計(jì)劃是否保證施工的連續(xù)性和均衡性,所需的人力、材料、設(shè)備的配置與進(jìn)度計(jì)劃是否協(xié)調(diào);⑹、質(zhì)量保證體系是否健全;⑺、安全、環(huán)保、消防和文明施工措施是否符合有關(guān)規(guī)定;⑻、季節(jié)施工方案和專(zhuān)項(xiàng)施工方案的可行性、合理性和先進(jìn)性;⑼、監(jiān)理工程師認(rèn)為應(yīng)審核的其他內(nèi)容。 工程材料、半成品質(zhì)檢制度審查主要建筑材料、設(shè)備訂貨和核定其性能。訂貨前,承包商應(yīng)提出樣品、廠(chǎng)家資質(zhì)證明和單價(jià),經(jīng)監(jiān)理工程師會(huì)同設(shè)計(jì)、建設(shè)單位研究同意后方可訂貨;到貨后,及時(shí)將合同證書(shū)及有關(guān)參數(shù)資料報(bào)送監(jiān)理審核;主要材料進(jìn)場(chǎng)必須有出廠(chǎng)合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單,如有疑問(wèn),承包商補(bǔ)作檢驗(yàn),并經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)證,否則不準(zhǔn)用于工程;運(yùn)輸、安裝原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量應(yīng)分析研究采取措施,經(jīng)監(jiān)理工程師同意方可實(shí)施;對(duì)進(jìn)口設(shè)備必須有海關(guān)商檢書(shū)。 隱蔽工程驗(yàn)收制度隱蔽工程驗(yàn)收,必須經(jīng)承包商自檢合格后,填好隱檢單(并附有出廠(chǎng)合格證、試驗(yàn)報(bào)告單) ,并經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收后方可進(jìn)入下一道工序(承包商應(yīng)在驗(yàn)收 48 小時(shí)前通知監(jiān)理驗(yàn)收內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)) 。. . . .學(xué)習(xí)資料 工程變更簽證制度如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí),由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng),經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)談同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后由設(shè)計(jì)單位填寫(xiě)變更設(shè)計(jì)通知單,項(xiàng)目監(jiān)理部審核無(wú)誤后簽發(fā)(設(shè)計(jì)變更指令) 。 工程款支付簽審制度承包商按合同上報(bào)月度工程量及月度工程款,經(jīng)監(jiān)理工程師審查核定后簽發(fā)付款憑證,并經(jīng)建設(shè)單位審定后支付。監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真核實(shí)月進(jìn)度款的工程量和單價(jià),對(duì)修改設(shè)計(jì)和合同外項(xiàng)目,更應(yīng)重點(diǎn)審核。 工程質(zhì)量事故處理制度如施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包商,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,以最快的方式向上級(jí)報(bào)告,并及時(shí)呈報(bào)出書(shū)面報(bào)告。承包商必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施搶救人員和防止事故擴(kuò)大,需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志,繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并做出書(shū)面記錄,妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證,應(yīng)拍照或錄像。對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的工程,監(jiān)理工程師要協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理。對(duì)多次出現(xiàn)不符合工程,監(jiān)理工程師將依據(jù)合同中所規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)來(lái)處理。必要時(shí)可以下停工令,令其停止施工。對(duì)不合格的工程,在承包商按規(guī)定修補(bǔ)或返工重做,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)之后,監(jiān)理工程師才能予以驗(yàn)收和計(jì)量;否則,應(yīng)繼續(xù)指令其返工,直到建議撤銷(xiāo)其承包資格。由于承包商責(zé)任造成的工程質(zhì)量事故,修補(bǔ)和. . . .學(xué)習(xí)資料返工所發(fā)生的費(fèi)用由承包商自負(fù)。 工程質(zhì)量檢查制度⑴、監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)隨時(shí)通知承包商及時(shí)整改,并做好記錄。檢查不合格時(shí)可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目通知”限時(shí)改正。⑵、如承包商不及時(shí)改正,情節(jié)較嚴(yán)重時(shí),監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,發(fā)出《工程部分暫停指令》 ,指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工,待承包商改正后,報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)驗(yàn),合格后發(fā)出《工程復(fù)工令》 。⑶、分部/分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫(xiě)各種工程報(bào)驗(yàn)單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后,發(fā)給《分項(xiàng)分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)》或《竣工證書(shū)》 。⑷、承包商應(yīng)逐月填寫(xiě)“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)計(jì)表” ,監(jiān)理工程師填寫(xiě)“工程質(zhì)量月報(bào)表” 。⑸、監(jiān)理工程師需要承包商執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用“監(jiān)理通知” ,催促承包商執(zhí)行。 施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度⑴、監(jiān)督承包商嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度組織實(shí)施,監(jiān)理部每月以月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。⑵、審查承包商編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),要突出重點(diǎn),并使各單位、各工序進(jìn)行密切銜接。. . . .學(xué)習(xí)資料 投資監(jiān)督制度⑴、監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后立即督促承包商報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分部、分項(xiàng)預(yù)算臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況,按期統(tǒng)計(jì)分析。⑵、對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)建設(shè)單位,以便控制工程投資。 監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)制度⑴、監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將從事的監(jiān)理工作寫(xiě)入監(jiān)理日記,內(nèi)容包括施工活動(dòng)情況記載、存在問(wèn)題及處理情況、夜間施工情況記錄及其他事宜。對(duì)特殊控制過(guò)程應(yīng)按公司要求填寫(xiě)旁站記錄。⑵、監(jiān)理部應(yīng)逐月按時(shí)編寫(xiě)《監(jiān)理月報(bào)》 ,報(bào)公司工程部和建設(shè)單位。年度報(bào)告或“監(jiān)理月報(bào)”內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說(shuō)明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)等。 會(huì)議制度:⑴、設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)由建設(shè)單位主持,設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底,接著進(jìn)行圖紙會(huì)審,圖紙會(huì)審紀(jì)要整理,總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。⑵、第一次工地會(huì)議①項(xiàng)目開(kāi)工前,監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位主持召開(kāi)的第一次工地會(huì)議。②第一次工地會(huì)議應(yīng)由下列人員參加:授權(quán)駐場(chǎng)代表及有關(guān)職能人員;. . . .學(xué)習(xí)資料總承包商項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)職能人員,分包單位主要負(fù)責(zé)人;項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。③第一次工地會(huì)議應(yīng)包括的內(nèi)容:a 建設(shè)單位、承包商和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員及其分工;b 建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)總監(jiān)理工程師的授權(quán);c 建設(shè)單位介紹工程開(kāi)工準(zhǔn)備情況;d 承包商介紹施工準(zhǔn)備情況;e 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見(jiàn)和要求;f 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容;g 研究確定各方在施工過(guò)程中參加工地例會(huì)的主要人員,召開(kāi)工地例會(huì)周期、地點(diǎn)、及主要議題。h 第一次工地會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草,并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽后分發(fā)有關(guān)各方。⑶、工程例會(huì)①監(jiān)理例會(huì)是履約各方溝通情況,交流信息,協(xié)調(diào)處理,研究解決合同履行中存在的各方面問(wèn)題有效形式,由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師主持例行工作會(huì)議。②在施工過(guò)程中,總監(jiān)理工程師應(yīng)定期主持召開(kāi)工地例會(huì)。會(huì)議要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草,并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。③監(jiān)理例會(huì)參加單位及人員:. . . .學(xué)習(xí)資料總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表及有關(guān)監(jiān)理工程師;承包商項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員;建設(shè)單位駐工地代表;根據(jù)會(huì)議議題的需要邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、分包單位及其它有關(guān)單位的人員參加: ④工地例會(huì)應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況,分析未完事項(xiàng)原因;檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況,提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施;檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況,針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施;檢查工程量核定及工程款支付情況;解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng);其它有關(guān)事宜。⑤項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集匯總有關(guān)情況,為召開(kāi)會(huì)議做好準(zhǔn)備:了解上次會(huì)議的決定落實(shí)情況和存在的問(wèn)題;準(zhǔn)備會(huì)議資料、確定有關(guān)事項(xiàng)的處理原則;與有關(guān)各方通報(bào)情況、交換意見(jiàn),督促做好準(zhǔn)備。⑥會(huì)議紀(jì)要:監(jiān)理例會(huì)由指定的監(jiān)理人員記錄;會(huì)議要由監(jiān)理工程師根據(jù)會(huì)議內(nèi)容記錄整理;. . . .學(xué)習(xí)資料會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容應(yīng)真實(shí),簡(jiǎn)明扼要,并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn),發(fā)放到有關(guān)各方,并應(yīng)有簽收手續(xù);會(huì)議紀(jì)要中的議定事項(xiàng),有關(guān)各方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)落實(shí)。⑷、專(zhuān)題會(huì)議①總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)組織專(zhuān)題會(huì)議,解決施工過(guò)程中的各種專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題;②專(zhuān)題工地會(huì)議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持;③專(zhuān)題工地會(huì)議應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備;④專(zhuān)題工地會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄,并整理會(huì)議紀(jì)要,由總監(jiān)理工程師簽認(rèn),發(fā)放到各有關(guān)方。 監(jiān)理資料管理制度,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)資料管理應(yīng)由總監(jiān)負(fù)責(zé),并指定專(zhuān)人具體實(shí)施。監(jiān)理資料管理與歸檔工作均應(yīng)符合本監(jiān)理單位的工作標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求。監(jiān)理資料必須及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類(lèi)有序。在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后應(yīng)及時(shí)整理、立卷、歸檔。根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,建立必要的臺(tái)帳制度,應(yīng)建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后,28天內(nèi)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)完成歸檔文件資料按本監(jiān)理單位工作標(biāo)準(zhǔn)要求的分類(lèi)整平、立卷、裝訂,并交本監(jiān)理單位資料室。 收(發(fā))文登記制度。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)《收(發(fā))文登記表(臺(tái)帳) 》 ,格式建議收(發(fā))文登
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